ابل ايفون 6S بلس

مشاكل سماعة Apple iPhone 6s Plus: صوت ثابت أو صاخب ، جودة صوت رديئة ، صوت ، مكبر صوت لا يعمل (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

هل لديك iPhone 6s Plus مع مشاكل في مكبر الصوت مثل الصوت الثابت أو الصاخب ، أو جودة الصوت الرديئة أو لا يوجد صوت على الإطلاق؟ ثم هذه المقالة تناسبك. تعرف على كيفية إصلاح هذه المشكلة من خلال قراءة المزيد.



تتم برمجة كل مكون من مكونات الأجهزة المحمولة لتنفيذ وظائف محددة. على سبيل المثال ، تمت برمجة مكبر صوت iPhone لإصدار الصوت كلما قام المستخدم بإدخال أمر للقيام بذلك. يقدم البرنامج أو البرنامج تعليمات محددة للسماعة (الأجهزة) لتنفيذها ، أي بث صوت معين.



وبالتالي ، إذا حدث خطأ في البرنامج ، فمن المحتمل ألا تعمل الأجهزة على النحو المنشود. يحدث نفس الشيء في حالة تلف الجهاز. حتى إذا كان البرنامج (البرنامج) يعمل بكامل طاقته ، فلا يزال مكبر الصوت لن يعمل في حالة وجود تلف في الأجهزة. لذلك يشير إلى أن كل من الأجهزة والبرامج يجب أن تكون خالية من العيوب حتى يتمكن المتحدث من تحقيق غرضه.



ولكن مرة أخرى ، هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب بعض المشاكل على الأجهزة أو البرامج. نتيجة لذلك ، الأعراض ذات الصلة مثل الصوت الثابت أو الصاخب ، جودة الصوت الرديئة ، أو لا توجد مشاكل في الصوت ظهرت. يمكن أن تحدث هذه المشاكل في أي أجهزة محمولة حتى تلك التي تم وضع علامة عليها بين أعلى الهواتف الذكية المتدرجة بما في ذلك جهاز Apple iPhone 6s Plus الرائد. سيتم معالجة كل هذه الأسباب والأسباب المحتملة في هذا المنشور. يمكنك استخدام هذا المحتوى كمرجع مجاني عند الضرورة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مشكلة مختلفة مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها قمنا بإعداد جهاز iPhone 6s Plus. نسرد كل مشكلة نعالجها كل أسبوع في تلك الصفحة ، لذا حاول معرفة ما إذا كنا قد عالجنا مخاوفك بالفعل من قبل. إذا فعلنا ذلك ، فحاول استخدام الحلول التي اقترحناها ، وإذا لم تنجح ، فيمكنك الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج.

العوامل التي يمكن أن تسبب مشاكل مثل الصوت الثابت أو الصاخب على مكبرات صوت iPhone 6s Plus

أي مشكلة تحدث في iPhone 6s Plus مكبرات الصوت إما بسبب جهاز أو برنامج خاطئ. كما ذكرنا سابقًا ، يجب أن تكون الأجهزة والبرامج في حالة جيدة حتى تعمل مكبرات الصوت كما ينبغي. وبالتالي ، إذا كان مكبر صوت iPhone لا يعمل بشكل صحيح ، فربما يكون ذلك بسبب تلف الأجهزة أو خلل في البرنامج.

ظهرت ضوضاء وصوت ثابت أو صاخبة وتوقف عشوائي على صوت مكبر الصوت يشير الإخراج عادةً إلى وجود مشكلة في مكون الجهاز. يمكن أن تظهر كأعراض للضرر السائل أو الجسدي. كما يوحي الاسم ، يحدث تلف سائل بعد أن يبلل iPhone أو يتعرض لأي نوع من السوائل. وفي الوقت نفسه ، فإن الضرر الجسدي هو الآثار السلبية الناجمة عن السقوط أو السقوط العرضي على جهاز iPhone الخاص بك. في بعض الحالات ، يبدو أن تلف الأجهزة بما في ذلك تلك التي تحتوي على مكبرات الصوت من بين أعراض البلى التي عادة ما يتم حلها عن طريق بعض الاستبدال لمكونات الأجهزة المعيبة. تتطلب الحالات الأخرى للمشكلات المتعلقة بالأجهزة الموجودة على مكبر صوت iPhone 6s Plus بالفعل خدمة / إصلاح من أجل إصلاحها بشكل دائم.

اعتبر نفسك محظوظًا إلى حد ما إذا كانت مشكلة السماعة التي تظهر على جهاز iPhone 6s Plus ناتجة عن أعطال البرنامج أو أعطال البرنامج. يتم إصلاح الغالبية ، إن لم يكن جميع المشكلات المتعلقة بالبرامج التي تؤثر على الأجهزة المحمولة من قبل المستخدمين النهائيين باستخدام حلول متنوعة وحلول قابلة للتطبيق. وهذا يعني أن القيام برحلة إلى فني أو مركز خدمة Apple لن يكون ضروريًا بعد الآن.

الحلول المحتملة والحلول الموصى بها للصوت الثابت أو الصاخب ومشكلات السماعات الأخرى

أبرز أسفل هذه الصفحة هو مجموعة من الإصلاحات المحتملة والحلول الموصى بها للتعامل مع مشاكل مكبر الصوت مثل ثابت أو صاخب الصوت على جهاز iPhone 6s Plus. إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة ليست بسبب تلف الأجهزة وأنك تريد استكشاف المشكلة وإصلاحها من ناحيتك ، فلا تتردد في الرجوع إلى الإجراءات التالية. تأكد من اختبار مكبرات صوت iPhone بعد إكمال كل طريقة ، لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة بالفعل. خلاف ذلك ، جرب الطرق الممكنة التالية إذا لزم الأمر. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من تنفيذ التوصيات التالية:

تحقق من وتأكد من تعيين المفتاح Ring / Silent على الرنين.

يميل العديد من الأشخاص الذين لم يتعاملوا مع أي مشاكل سليمة إلى تجاهل التحقق من هذا الشيء مسبقًا. ونتيجة لذلك ، فقد أهدروا الكثير من الوقت في تنفيذ إجراءات متنوعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكن اكتشفوا في النهاية أنه تم تعيين هذا المفتاح على الوضع الصامت. تأكد من عدم تفويت هذا أيضا. في هذه الحالة ، حاول قضاء بعض الوقت في التحقق من مفتاح Ring / Silent على جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم تعيينه على وضع Ring. إذا رأيت هذا المفتاح باللون الأحمر ، فهذا يعني أنه تم ضبط الهاتف على الوضع الصامت أو كتم الصوت. وبالتالي ، لن تسمع أي صوت من جهاز iPhone الخاص بك تنبيهات المكالمات الواردة والنصوص وإشعارات البريد الإلكتروني. لن تقدم التطبيقات الصوتية أيضًا أي صوت حتى عند الاستفزاز. إذا لزم الأمر ، قم بتبديل المفتاح لتعيينه مرة أخرى في موضع الحلقة ويجب أن تكون جيدًا. سيؤدي ذلك أيضًا إلى تمكين وظائف الصوت على iPhone.

iphone speaker static or noisy audio

إن أمكن ، حاول إزالة أي غلاف أو ملحقات أخرى من جهاز iPhone الخاص بك.

في بعض الأحيان لا تكون مشكلة الصوت الثابتة أو الصاخبة على السماعة أو iPhone نفسه ، بل على الغلاف أو ملحقات الطرف الثالث المرفقة بجهازك. بعض هذه الأدوات التي تنتجها جهات خارجية لجهاز iPhone 6s Plus لن تتناسب فعليًا مع التصميم الأصلي أو المخطط المادي الفعلي للجهاز. في الواقع ، تم ربط العديد من حالات مشاكل الصوت التي تؤثر على العديد من أجهزة iPhone. على سبيل المثال ، قد يكون الغلاف صغيرًا جدًا أو ليس كبيرًا بما يكفي لاستيعاب جسم iPhone. من المحتمل أن يؤدي هذا إلى منع بعض مكونات iPhone من العمل بشكل صحيح. أعراض مثل ثابت أو صاخب الخلفية أثناء استخدام مكبر صوت iPhone على المكالمات أو الأغراض الأخرى هي من بين المؤشرات المحتملة.

تحقق وتأكد من أن سماعة iPhone خالية من الأوساخ والغبار أو أي حطام.

يمكن أن تتأثر جودة إخراج الصوت من مكبر صوت iPhone أيضًا بالعوامل البيئية مثل الأوساخ والغبار أو الحطام. على سبيل المثال ، إذا تم حظر أو انسداد الأوساخ أو الغبار أو بعض الحطام في السماعة ، فسيصدر صوت بعيد. وهذا يعني أن المستخدمين الآخرين لن يتمكنوا من سماع الصوت الصادر من مكبر صوت iPhone خاصة أثناء المكالمات. قطع الصوت هو أيضًا مؤشر آخر. إذا لزم الأمر ، حاول تنظيف منافذ السماعات أولاً ثم تحقق من وجود أي اختلافات بعد تنظيفها.

إذا استمرت مشكلة مكبر الصوت بعد القيام بجميع المتطلبات الأساسية وكنت على يقين من أن جهاز iPhone لا يتلف أي من مكوناته المادية ، فيمكنك الآن متابعة إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية المستخدمة للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرامج على iPhone 6s بالإضافة إلى مكبرات الصوت. مرة أخرى ، لا تنس اختبار مكبرات صوت iPhone بعد إكمال كل خطوة لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة بالفعل. بخلاف ذلك ، تابع إلى الخطوة (الخطوات) التالية السارية.

إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية والحلول المحتملة

عند التعامل مع مشكلات الأجهزة المحمولة ذات الصلة بالبرامج ، فإن الطريقة الموصى بها بشدة هي البدء في العمل على التغييرات الأخيرة التي تم إجراؤها على الجهاز قبل بداية المشكلة. على سبيل المثال ، إذا كنت قد أجريت بعض التغييرات على بعض إعدادات أو خيارات الصوت ، ثم بعد حفظ هذه التغييرات ، يبدأ مكبر صوت iPhone في التعطل ، فيجب عليك محاولة التراجع أو تطبيق التكوينات السابقة عندما كان كل شيء يعمل بشكل جيد. بخلاف ذلك ، لديك خيار آخر وهو الانتقال لإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها التجريبي والخطأ. لا داعي للقلق ، لأنه يمكنك الرجوع إلى أداة حل المشكلات المجانية وتجربة أي من الحلول اللاحقة.

الحل الأول: تحقق أو اضبط إعدادات مستوى الصوت ونغمة الرنين لتنبيهات الصوت.

إذا كان صوت مكبر صوت iPhone يبدو بعيدًا جدًا أو لا يعطي أي صوت على الإطلاق ، فقد يكون تنفيذ هذه الطريقة هو مفتاح حل السبب الأساسي. من الممكن أن يكون مستوى الصوت مضبوطًا على منخفض جدًا ، وبالتالي يجب تعديله لزيادة الصوت إلى جهارة صوت مفضلة. إذا لزم الأمر ، حاول تعيين مستوى الصوت على الحد الأقصى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى نتيجة إيجابية.

  • للوصول إلى إعدادات الصوت على جهاز iPhone 6s Plus ، انتقل إلى الإعدادات-> الأصوات-> الرنين والتنبيهات . بمجرد الوصول إلى قائمة التنبيهات ، قم بتعيين مستوى الصوت على مستوى أعلى أو أعلى. للقيام بذلك ، ما عليك سوى سحب شريط التمرير.

speaker problems

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone 6s Plus أو إعادة تشغيله.

بالنسبة لمشكلات السماعات التي يتم تشغيلها بواسطة أعطال النظام أو البرامج العشوائية ، يمكن أن يؤدي إجراء إعادة الضبط البسيط أو إعادة تشغيل جهاز iPhone إلى حل المشكلة. تم العثور على بعض المشكلات ذات الصلة معزولة عن تطبيق صوتي محدد. وبالتالي على عكس ما يعتقد الكثير من الناس أن مكبر صوت iPhone قد يكون به عيب ، فإن السبب الأساسي يكمن بالفعل في البرنامج. من المرجح أن يتم إصلاح مشكلات البرامج الثانوية ، بما في ذلك تلك التي تؤثر على مكبرات صوت iPhone ، من خلال إعادة ضبط البرامج.

تتم عملية إعادة الضبط القياسية أو إعادة التشغيل من خلال الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone تمامًا.
  3. انتظر لمدة 30 ثانية.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

soft reset no sound on iphone 6s plus

حاول تعيين مكبر صوت iPhone الخاص بك بعد إعادة التعيين لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بالفعل. يمكنك استخدام أي تطبيقات صوتية أو إجراء مكالمة هاتفية باستخدام المتحدث فون .

الحل الثالث: تحقق وتأكد من عدم تمكين Bluetooth على iPhone.

إذا كنت تحاول التعامل مع مشكلة الصوت أو لا يعمل المتحدث على iPhone 6s Plus ، تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك غير مقترن أو متصل بأجهزة صوت أخرى تدعم تقنية Bluetooth. هناك فرصة أكبر أن يعمل مكبر الصوت الخاص بك على iPhone بشكل جيد ولكنك كذلك لا يسمع أي صوت منه لأنه مقترن بالفعل أو متصل بجهاز Bluetooth والجهاز الأخير هو الجهاز الذي ينتج صوتًا عند استخدام تطبيق يتطلب إخراج الصوت.

عادةً ، سترى رمز Bluetooth (B) على شريط الحالة بجهاز iPhone عند تمكين Bluetooth. ومع ذلك ، لا يزال الأمر يستحق المحاولة للتحقق من إعدادات iPhone الآن والتأكد من عدم تشغيل Bluetooth.

يمكنك الوصول إلى إعدادات Bluetooth وتكوينها على iPhone 6s Plus من خلال الانتقال إلى الإعدادات-> بلوتوث . تأكد من ضبط مفتاح Bluetooth على إيقاف التشغيل أو تبديله ، إذا لزم الأمر.

sound quality problems

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات لإصلاح الصوت الثابت أو الصاخب.

يوصى بهذا الحل بشدة إذا بدأ مكبر صوت iPhone في إظهار بعض الأعراض غير المرغوب فيها أو غير المعتادة بعد إجراء تغييرات على بعض الإعدادات أو خيارات التكوين لمخرجات الصوت. ومع ذلك ، يجب أن تلاحظ أن هذا الحل ينطوي أيضًا على بعض السلبيات. سيتم مسح جميع إعداداتك وخياراتك المخصصة في هذه العملية. إذا كنت لا ترغب في الحصول عليها بهذه الطريقة ، فلديك خيار آخر وهو عكس التغييرات التي أجريتها واحدة تلو الأخرى. ولكن مرة أخرى ، لا يمكن أن يصبح الخيار الأخير ممكنًا إلا إذا كنت تعرف بالضبط أي الخيارات تم تعديلها بشكل غير صحيح. خلاف ذلك ، خذ بعين الاعتبار الحل الرابع الموصى به.

  • لإعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 6s Plus ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين كافة الإعدادات. أدخل رمز المرور الصحيح لجهاز iPhone الخاص بك ، إذا طُلب منك ذلك. سيسمح لك ذلك بالمتابعة وإنهاء عملية إعادة تعيين الإعدادات بالكامل.

reset all settings audio quality problems

بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، أعد تشغيل جهاز iPhone 6s Plus ثم اختبر لمعرفة ما إذا كانت مكبرات الصوت تعمل بالفعل بشكل صحيح.

الحل الخامس: قم بتحديث iOS إلى أحدث إصدار.

إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فيجب عليك محاولة تحديث جهاز iPhone 6s Plus iOS إلى أحدث إصدار متاح. إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل برمجي أو خلل في النظام أكثر خطورة ، فقد يكون التحديث قادرًا على التعامل معه. بصرف النظر عن الميزات الجديدة والمحسنة ، تحتوي تحديثات البرامج أيضًا على إصلاحات للأخطاء بما في ذلك تلك المرتبطة بمكبر صوت iPhone. إذا كنت تشك في أن هذا هو ما يحدث من جانبك ، فاستغل فرصك وانتقل إلى تطبيق تحديث iOS.

  • للتحقق من تحديث iOS المتاح لجهاز iPhone 6s Plus ، توجه إلى الإعدادات-> عام-> حول الجزء. سترى إشعارًا في حالة توفر تحديث البرنامج. من أجل الحصول على التحديث ، حدد خيار تحميل و تثبيت ثم اتبع باقي التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت التحديث.

fix iphone 6s plus sound quality issues

بمجرد تثبيت التحديث بالكامل ، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. انتظر حتى تكتمل إعادة التشغيل ، ثم جرب مكبرات الصوت لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل جيد الآن.

الملاذ الأخير: استعادة iOS إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

يجب اعتبار هذا الملاذ الأخير فقط إذا استمرت مشكلة مكبر الصوت بعد إكمال كافة الحلول الممكنة. استعادة iOS إلى إعدادات المصنع الافتراضية تعني فقدان جميع محتوياتك الشخصية والمعلومات المخزنة في جهازك. سيتم أيضًا القضاء على أي أخطاء أو ملفات تالفة. في المقابل ، سيتم استعادة إعدادات iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية وجديدة. إذا كنت ترغب في تجربتها ، فإليك ما عليك القيام به بعد ذلك.

  1. قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك.
  2. احصل على جهاز كمبيوتر جاهز. يمكنك استخدام كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac طالما أنه يعمل بأحدث إصدار من iTunes.
  3. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل أو كبل USB المصاحب.
  4. افتح iTunes على الكمبيوتر.
  5. انتظر حتى يتمكن iTunes من اكتشاف جهاز iPhone 6s Plus أو التعرف عليه.
  6. انتقل إلى ملخص لوحة على iTunes.
  7. انقر فوق خيار اعادة ضبط الايفون .
  8. أكد الإجراء بالضغط على استعادة مرة أخرى.
  9. انتظر حتى تكتمل استعادة النظام.

قم بإعداد جهاز iPhone 6s Plus كجديد ، ثم اختبر مكبرات الصوت لمعرفة ما إذا كانت تعمل بالفعل بشكل صحيح.

اطلب المزيد من المساعدة لإصلاح مشاكل الصوت الثابتة أو الصاخبة ومكبرات الصوت الأخرى

إذا كنت قد فعلت كل الوسائل الممكنة في محاولة لإصلاح iPhone 6s Plus ثابت أو صاخب مشكلة مكبر الصوت ولكن دون جدوى ، فقد حان الوقت لتصعيد المشكلة إلى مشغل iPhone أو دعم Apple. سيؤدي ذلك إلى السماح لهم بالوعي بالمشكلة وإدراجه في مشكلات الأولوية التالية التي يجب إصلاحها في تحديث iOS التالي.

ومع ذلك ، إذا لم يكن الاتصال هو خيارك ، فيمكنك فقط اصطحاب جهازك إلى مركز خدمة معتمد لتقييم الأجهزة و / أو الإصلاح ، إذا لزم الأمر. قد يكون هناك تلف مادي أو سائل على الجهاز وبالتالي إلحاق مكبرات الصوت لتصبح مختلة.

اتصل بنا

نحن على استعداد دائمًا للمساعدة في إصلاح مشاكلك مع جهاز Apple الخاص بك. تصفح منشورات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجودة لدينا أو يمكنك الاتصال بنا مباشرة عن طريق إكمال هذا النموذج والضغط على زر إرسال. تأكد من تقديم جميع المعلومات اللازمة حول هاتفك والمشكلة حتى يسهل علينا مساعدتك.