ابل ايفون 7 بلس

مشاكل الصوت في Apple iPhone 7 Plus: الميكروفون لا يعمل ، الصوت المشوه ، لا يوجد صوت على الإطلاق (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

عادة ما ترتبط مشاكل الصوت بما في ذلك الصوت المشوه أو عدم وجود صوت على الإطلاق بمشكلة في الميكروفون أو مكونات الأجهزة ذات الصلة في الجهاز. ولكن كانت هناك حالات أخرى تم الإبلاغ عنها حيث يقع اللوم على البرنامج. يمكن أن تحدث مشاكل الصوت لأنواع مختلفة من الأجهزة الإلكترونية بما في ذلك الهواتف المحمولة مثل أجهزة iPhone.



من بين الأعراض الأكثر شيوعًا للظهور تشمل الخلفية الصاخبة والإحصائيات والأصوات الملتوية أو عدم وجود إخراج صوتي. تأثر العديد من المستخدمين بهذه المشكلة منذ توفر iPhone 4. ولا يزال يعاني من المزيد والمزيد من مستخدمي iPhone بما في ذلك أولئك الذين لديهم طرازات iPhone الجديدة مثل أحدث iPhone 7 Plus.



لذلك يهدف هذا المحتوى إلى تقديم حلول محتملة لمالكي iPhone 7 Plus لاستخدامها في التعامل مع مشاكل الصوت أو الصوت مع أجهزتهم الجديدة. إذا كنت أحد الجمهور المستهدف ، فيجب أن تفكر في قراءة هذا المنشور بأكمله لمعرفة سبب حدوث مشاكل الصوت في جهاز جديد وما يجب القيام به من أجل إصلاحه دون الدفع مقابل خدمة تقنية.



ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone 7 Plus ، فتأكد من زيارتك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا iPhone الجديد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في تلك الصفحة ، فاملأ موقعنا يصدر iPhone استبيانًا واضغط على إرسال. لا تقلق ، إنها خدمة استشارية مجانية لذا لا داعي للقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى تزويدنا بالمزيد من المعلومات حول المشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حلها.

لماذا تحدث مشاكل الصوت على جهاز iPhone 7 Plus الجديد؟

يمكن أن تحدث مشاكل عشوائية حتى في الأجهزة الجديدة لعدة أسباب. يمكن تشغيلها بسبب خلل في البرنامج أو بعض الأخطاء. في أسوأ السيناريوهات ، يتم تشغيل مشاكل الصوت بواسطة مكون خاطئ وبالتالي يتم وضع علامة عليها بين المشكلات الأخرى المتعلقة بالأجهزة. لحسن الحظ ، لا يزال بإمكان مالكي الأجهزة الذين يواجهون مشكلات في الصوت تتعلق بالبرامج أو تلك التي تحدث بسبب بعض التناقضات العشوائية داخل برنامج الجهاز القيام بشيء ما في محاولة لإصلاح المشكلة من جانبهم.

فيما يلي بعض الحلول المحتملة والحلول الموصى بها التي يمكنك استخدامها للتعامل مع نفس المشكلة على ميكروفون iPhone 7 Plus ، كما هو موضح في الأعراض ذات الصلة مثل صوت مشوه أو بدون صوت. يجب أن تجرب أيًا من هذه الطرق قبل اختيار نقل iPhone الجديد إلى مركز خدمة والدفع مقابل الخدمة التقنية.

الحلول المقترحة والحلول المحتملة لـ مشاكل الصوت مع جهاز iPhone 7 Plus الجديد

بعد البحث في بعض منشورات المنتدى والمواقع ذات الصلة ، تمكنا من تجميع مجموعة من الحلول المحتملة التي يمكن أن تساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها إصلاح مشاكل الصوت على جهاز iPhone الخاص بك. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الأساليب كلما لزم الأمر.

قبل أن تبدأ في تنفيذ أي من الخطوات اللاحقة ، حاول تحديد السبب المحتمل مسبقًا. للقيام بذلك ، حاول التفكير في ما حدث قبل ظهور الأعراض الأولى. على سبيل المثال ، هل أجريت بعض التغييرات على بعض إعدادات iPhone أو قمت بتثبيت تطبيقات جديدة ، أو ربما قمت بتحديثات الملفات؟ سيساعدك ذلك في عزل المشكلة ومن المحتمل أن تأتي بحل سريع. بمجرد تحديد الجاني المحتمل ، يمكنك عندئذٍ بدء استكشاف السبب الأساسي باستخدام أي من الطرق التالية.

ملحوظة: تأكد من اختبار الخاص بك صوت iPhone لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة بعد تنفيذ الخطوة. إذا لم يكن كذلك ، فعليك الاستمرار.

الخطوة 1. تحقق من مفتاح Ring / Silent على iPhone 7 Plus

يحتوي iPhone على مفتاح حلقي / صامت يقع في الجانب الأيسر العلوي. نظرًا لموقعه ، يمكن تبديله ذهابًا وإيابًا عن غير قصد ، خاصة إذا وضعت iPhone في جيبك أو في أي مكان يمكن أن يتصل فيه بأشياء أخرى. كما يوحي الاسم ، يتم استخدام هذا المفتاح بشكل أساسي في ضبط iPhone على كتم الصوت أو حالة الرنين. ستعرف ما إذا كان قد تم ضبطه على الوضع الصامت أو كتم الصوت عن طريق التحقق من المفتاح وستلاحظ أنه في الوضع الأحمر. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلن تسمع رنين iPhone الخاص بك للمكالمات الواردة أو الرسائل النصية أو تنبيهات البريد الإلكتروني أو تنبيهات الإخطار الأخرى التي تنطوي على صوت. لإعادته إلى حالة الرنين ، ما عليك سوى سحب المفتاح الدائري / الصامت ووضعه في الرنين أو الجانب المقابل. في حالة ظهور المفتاح عالقًا ، حاول إزالة العلبة وتأكد من أن المفتاح غير مسدود. لا تتناسب بعض أغلفة iPhone التابعة لجهات خارجية مع تصميم iPhone الأصلي ، مما يؤدي إلى تعطل المفتاح. حاول إزالة أي غلاف خارجي أو استخدم العلبة الأصلية لجهاز iPhone 7 Plus بدلاً من ذلك.

الخطوة 2. ضبط مستوى الصوت

من الممكن أن يتم تعيين مستوى الصوت على مستوى أقل ، ولهذا السبب تواجه مشكلة في سماع الصوت. يمكنك التحقق من مستوى صوت جهاز iPhone الخاص بك عن طريق التوجه إلى إعدادات-> أصوات-> الرنين والتنبيهات-> ثم اسحب شريط التمرير لزيادة مستوى الصوت إذا لزم الأمر. هناك طريقة أخرى لضبط مستوى الصوت على iPhone 7 Plus وهي استخدام مركز التحكم. هذه الطريقة أسرع من الأولى. كل ما عليك فعله هو التمرير لأعلى من أسفل أي شاشة ويجب تشغيل مركز التحكم. في مركز التحكم ، ابحث عن شريط تمرير مستوى الصوت واسحب شريط التمرير لضبط مستوى الصوت وفقًا لتفضيلات الصوت الخاصة بك.

الخطوة 3. تحقق وتكوين 'عدم الإزعاج' ، وبلوتوث ، والبكم وعناصر التحكم في الصوت الأخرى

يمكنك أيضًا الوصول إلى الميزات الأخرى ذات الصلة التي تؤثر على وظيفة الصوت في iPhone داخل مركز التحكم. قد لا تتمكن من سماع أصوات iPhone مع تمكين أي من هذه الميزات على جهازك.

  • بلوتوث - عند التمكين ، سيتم توصيل جهاز iPhone الخاص بك وإقرانه بأجهزة Bluetooth أخرى مثل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس أو أجهزة التلفزيون. في هذه الحالة ، لن تسمع أصوات iPhone منذ ذلك الحين مخرجات الصوت يتم إنتاجها بواسطة جهازها المقترن. لذلك يمكن اعتبار تعطيل Bluetooth حلاً محتملاً لهذه المشكلة.
  • لا تقاطع - عند تمكينها ، ستمنع ميزة عدم الإزعاج (DND) جهاز iPhone الخاص بك من الرنين للمكالمات الواردة والرسائل وتنبيهات الإخطار الأخرى اعتمادًا على تكوين الإعدادات. هذا هو الحال عادة عندما لا يمكنك سماع صوت لمكالمة واردة أو رسائل نصية في وقت معين. يمكنك محاولة تعطيل هذه الميزة ومعرفة ما يحدث بعد القيام بذلك. ستعرف ما إذا تم تمكين DND على iPhone الخاص بك إذا رأيت رمز الهلال أو نصف القمر على الشريط العلوي لشاشة iPhone الخاصة بك. إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى النقر على هذا الرمز لتعطيل الميزة.
  • كتم الصوت - عند التمكين ، لن يصدر iPhone صوتًا أثناء كتم صوته. ستعرف ما إذا تم تعيين iPhone على ' كتم الصوت' عندما يظهر رمز كتم الصوت نشطًا. على ما يبدو ، لن تتمكن من سماع صوت من جهاز iPhone إذا تم كتم صوته. ما عليك سوى النقر فوق عنصر تحكم كتم الصوت لتعطيل الميزة إذا لزم الأمر.

بعد تعطيل جميع عناصر التحكم المذكورة أعلاه ، حاول فتح تطبيق يحتوي على تأثيرات صوتية أو صوتية ومعرفة ما إذا كان بإمكانك سماع صوت iPhone بالفعل. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الطرق الأخرى القابلة للتطبيق.

الخطوة 4. أعد تشغيل iPhone 7 Plus

يمكن أن يكون إعادة التشغيل مفيدًا خاصةً إذا كانت مشكلة الصوت ناتجة عن خلل بسيط في البرنامج. يمكن أن تحدث أخطاء البرامج بشكل عشوائي لأي جهاز ومن المحتمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك متأثرًا بها حاليًا. لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك.

  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
  • اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone تمامًا.
  • انتظر لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيل iPhone بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple.

بعد تشغيل iPhone ، اختبر لمعرفة ما إذا كان خرج الصوت عاد إلى جودته العادية.

الخطوة 5. تحقق من إعدادات إعلام iPhone

تمامًا مثل إعدادات iPhone الأخرى ، يمكنك أيضًا تعيين الإشعارات أو تنبيهات صوتية للمكالمات الواردة أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو الإشعارات الأخرى من التطبيق. إذا لم تتمكن من سماع أي نوع من أصوات التنبيه من تطبيق معين ، فحاول التحقق من إعدادات الإشعار لهذا التطبيق والتأكد من تعيين كل شيء وفقًا لذلك. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات-> الإخطارات. بمجرد الوصول إلى شاشة الإعلام ، يجب أن تشاهد قائمة تحتوي على تطبيقات مختلفة. انقر الآن على التطبيق الذي تواجه مشكلة في الصوت لتكوين إعدادات الإشعارات الخاصة به. حدد خيار السماح بالإشعارات وتأكد من تشغيل المفتاح المجاور له.

الخطوة 6. إعادة تعيين كافة الإعدادات

إذا كان مشكلة في الصوت يحدث بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات iPhone ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن أي من التغييرات التي أجريتها. لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى التراجع عن التغييرات. ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا من الإعدادات التي تعمل عليها ، فيمكن اعتبار إعادة تعيين جميع الإعدادات خيارًا. تأكد من ملاحظة أنه خلال العملية ، سيتم مسح ملفات الوسائط مثل الموسيقى وبعض التطبيقات. لمتابعة إعادة الضبط ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين-> إعادة تعيين كافة الإعدادات.

الخطوة 7. استعد iPhone 7 Plus

يجب أن تعتبر هذا هو الملاذ الأخير الخاص بك ، إذا فشل كل شيء آخر في إصلاح iPhone 7 Plus مشكلة في الصوت. تعني استعادة جهاز iPhone الخاص بك أنه سيتم مسح جميع محتوياته الحالية حيث سيتم استعادتها إلى إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي ذلك أيضًا إلى القضاء على جميع الملفات التالفة التي ربما تسببت في حدوث المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك في المقام الأول. قبل البدء ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك حتى تتمكن من استعادة ملفاتك المهمة في أي وقت.

لاستعادة iPhone 7 Plus ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين-> مسح كافة المحتويات والإعدادات-> مسح iPhone . إذا طُلب منك إدخال رمز المرور ، فاكتب رمز المرور الصحيح للمتابعة. سيتم إعادة ضبط جهازك الآن.

يمكنك أيضًا استخدام iTunes لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر يعمل بأحدث إصدار من iTunes لإكمال عملية الاستعادة. للبدء ، ما عليك سوى توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كبل USB المصاحب واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال استعادة iOS.

الخطوة 8. تحقق من الأجهزة

إذا لم ينجح أي حل من الحلول المقدمة ، فهناك احتمال أكبر بوجود مشكلة في الأجهزة مما يؤدي إلى عدم إصدار أي صوت لجهاز iPhone الخاص بك ، صوت مشوه أو أعراض أخرى ذات صلة. هذا هو الحال على الأرجح إذا كان هناك وقوع مسبق للانخفاض أو التعرض للسائل على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كنت تشك في أن أحد مكونات الصوت المعيبة يسبب لك هذه المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple أو مشغل جهازك للحصول على توصيات وخيارات أخرى. إذا استفدت من الضمانات ، فافعل ذلك بدلاً من دفع ثمن الإصلاح الضخم.

تواصل معنا

إذا كان لديك مشاكل أخرى مع الخاص بك ابل ايفون 7 بلس، نحن دائما على استعداد للمساعدة. اتصل بنا من خلال موقعنا يصدر iPhone استبيانًا وتزويدنا بجميع المعلومات اللازمة حول مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.