ابل اي فون 7

مشاكل سماعات Apple iPhone 7: لماذا لا يعمل مكبر صوت iPhone الخاص بي ، يستمر انقطاع الصوت؟ (دليل اصلاح الاخطاء)

اتضح أنه ليس لدى جميع مالكي iPhone 7 نفس الانطباع الإيجابي عن تطبيق صوت ستيريو الجديد من Apple على هذا الهاتف الذكي الرائد. في الواقع ، بعد أسابيع قليلة من الحصول على iPhone 7 الجديد من Apple ، بدأ بعض المالكين بالفعل في ملاحظة بعض المشاكل مع السماعة الخارجية بما في ذلك توقفات عشوائية بالإضافة إلى أصوات الضجيج. يحتوي البعض على مكبر صوت iPhone 7 يصمت فجأة أو يستمر الصوت في الانقطاع.



تحدث هذه المشاكل عادةً عند التبديل بين التطبيقات أو تعدد المهام. في بعض الأحيان ، يتأثر مكبر صوت واحد فقط ، ولكن هناك أوقات تحدث فيها المشكلة لكل من مكبرات الصوت الخارجية لجهاز iPhone 7. عندما لا يعمل مكبر صوت iPhone ، وكذلك العديد من الميزات الأخرى. لن تتمكن من تشغيل الموسيقى ، ولا يمكنك إجراء مكالمات مع مكبر الصوت ، ولا توجد تنبيهات صوتية للنصوص الواردة أو رسائل البريد الإلكتروني. هذا لا يعني الخير. في الواقع هذا أمر محبط للغاية ، بالنظر إلى حقيقة أن حالة iPhone جديدة وتقنية الصوت أكثر تقدمًا من أي علامات تجارية أخرى.



هل يمكن أن يكون هذا مشكلة على الجهاز أو خلل في البرنامج؟ إذا كان هذا متعلقًا بالبرنامج ، فكيف يمكننا إصلاحه؟ كل هذه الأسئلة هي ما نحاول معالجته في هذا المنشور. وبالتالي ، إذا صادفت هذه الصفحة أثناء البحث عن حلول محتملة لمشكلة مماثلة على مكبر صوت iPhone 7 ، فقد يكون هذا المحتوى قادرًا على المساعدة. تابع القراءة لمعرفة المزيد.



بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشاكل أخرى ، ومع ذلك ، تأكد من المرور صفحة استكشاف أخطاء iPhone 7 وإصلاحها لأننا ندعم هذا الجهاز ونقدم دعمًا مجانيًا لقرائنا. يمكنك دائما الاتصال بنا من خلال استكمال يصدر iPhone استبيانًا وتزويدنا بمعلومات كافية عن مشكلتك.

الأسباب المحتملة لعدم عمل جهاز iPhone 7 كما ينبغي أو استمرار انقطاع الصوت

عادة ما يتوقع الناس أنها مشكلة في الأجهزة ، نظرًا لأن الأعراض تحدث مثل استمرار انقطاع الصوت على السماعة الخارجية لجهاز iPhone. قد يعتقد البعض أن السماعة نفسها معيبة ، ولهذا السبب يكون الناتج متقطعًا أو غير مسموع أو بشكل عام ذا جودة صوت رديئة. ومع ذلك ، ذكرت العديد من مشاكل اللغة على iPhone 7 كانت مرتبطة بالبرامج.

المشكلات المتعلقة بالبرنامج على مكبر صوت iPhone

تذكر أن البرنامج هو الذي يقرر الصوت الذي يتم تشغيله ومتى يتم تشغيله على جهازك. إذا حدث خطأ في البرنامج ، فقد لا يعمل مكون الجهاز بالتأكيد.

إذا كان البرنامج به خلل ، فقد لا يرسل جهاز iPhone الخاص بك إشارات مناسبة إلى السماعة وبالتالي يستمر انقطاع الصوت أو لن تعمل السماعة على الإطلاق.

في بعض الحالات ، اكتشف مستخدمو iPhone 7 أن مشكلة المتحدث تم تشغيلها بسبب خطأ برمجي يؤثر بشكل خاص على الاستجابة اللمسية ثلاثية الأبعاد. وقد أدى ذلك إلى ضعف جودة الصوت على الهاتف.

المشكلات المتعلقة بالأجهزة على مكبر صوت iPhone

واحدة من أكثر المكونات المعرضة للتلف في أجهزة iPhone هي السماعة. من الناحية الفنية ، تنتج هذه السماعات موجات صوتية عندما تهتز قطعة رقيقة جدًا من المادة بسرعة كبيرة.

في حالة تلف السماعة المدمجة في الجزء السفلي من جهاز iPhone ، فمن المحتمل أن يصبح غير قادر على أداء مهمته الرئيسية وهي تحويل تعليمات البرنامج إلى موجات صوتية يمكنك سماعها. إذا كانت المادة تالفة بأي شكل من الأشكال ، فقد تتوقف السماعة عن العمل تمامًا أو يستمر انقطاع الصوت.

الحلول المحتملة والحلول الموصى بها للتعامل مع مشاكل السماعة الخاصة بـ iPhone 7

تتكون الأساليب التالية من الحلول العامة والحلول الموصى بها للتعامل مع الصوت أو مشاكل اللغة على جهاز iPhone 7. لا تتردد في الرجوع إلى أي من هذه الخطوات ، إذا كنت تحاول إصلاح مشكلة ذات صلة من جانبك.

تأكد من اختبار مكبر صوت iPhone بعد إكمال كل خطوة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بالفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرّب الحلول المناسبة التالية.

الأشياء الأولى التي يجب التحقق منها على جهاز iPhone 7:

  1. رنين / مفتاح صامت - يستخدم هذا المفتاح للتبديل بين أوضاع كتم الصوت (الصامت) والرنين. تأكد من عدم ضبطها على كتم الصوت أو الصمت.
  2. مستوى الصوت - قد يبدو صوت iPhone منخفضًا جدًا أو لا يوجد صوت على الإطلاق لأنه تم تعيين مستوى الصوت على منخفض. لاستبعاد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات-> الأصوات ثم اسحب شريط التمرير لأعلى. سيؤدي ذلك إلى زيادة مستوى الصوت على جهازك.

حلول خاصة بالمشكلات

المشكلة 1: صوت مكبر الصوت منخفض جدًا أو لا يوجد صوت على الإطلاق

قال بعض الأشخاص أن الأصوات الصوتية الواردة تبدو بعيدة أو منخفضة جدًا بحيث يصعب عليهم سماعها. بالنسبة لهم ، فإن جودة مكبر الصوت للمكالمات الهاتفية رديئة.

لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تكوين إعدادات الصوت ، خاصة ضبط شريط تمرير نغمات الرنين والتنبيهات على iPhone 7. وإليك الطريقة:

  • اذهب إلى الإعدادات-> الأصوات.
  • اسحب منزلق الرنين والتنبيهات لرفع مستوى الصوت. سيؤدي ذلك إلى زيادة مستوى الصوت في الهاتف.

أشياء أخرى يمكنك تجربتها إذا لم تستطع سماع صوت من مكبر صوت iPhone 7:

  • تحقق وتأكد من أن مفتاح Ring / Silent على جانب الهاتف غير مضبوط على Silent. ستعرف ما إذا كانت صامتة عندما تظهر باللون البرتقالي.
  • تأكد من أن قضيتك لا تحجب السماعة. حاول إزالة الحالة لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تغييرات.
  • تأكد من أن السماعة خالية من أي أوساخ أو أتربة أو حطام. قم بتنظيفه ، إذا لزم الأمر.

المشكلة 2: يستمر الصوت في قطع الضوضاء الثابتة أو السماعات من سماعة iPhone 7

عادة ما تأتي الضوضاء الثابتة إما من سماعة الأذن أو السماعة الموجودة أسفل iPhone. هناك حالات نادرة حيث يمكن أن تتسبب مشكلة البرامج الخطيرة في جعل جهاز iPhone يصدر أصواتًا ثابتة. في هذه الحالة ، قد تساعد إعادة تشغيل iPhone.

لإعادة تشغيل جهاز iPhone 7 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake لبضع ثوان حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone تمامًا.
  3. انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake مرة أخرى لبضع ثوان حتى يظهر شعار Apple.
  5. بعد إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان مكبر الصوت على جهاز iPhone يعمل جيدًا بالفعل.

تشير الأصوات الثابتة في معظم الأحيان إلى تلف السماعة. هذا هو الحال عادة إذا كان مكبر الصوت الخاص بك iPhone قد تضرر جسديًا من السقوط أو التعرض للسائل. بعد ذلك ، سيكون من الضروري إجراء إصلاح حتى يعمل مكبر الصوت بشكل جيد مرة أخرى. إما أن تأخذ iPhone الخاص بك إلى شريط Apple Genius أو مركز خدمة معتمد آخر قريب.

الحلول الأخرى التي يمكنك تجربتها للتعامل مع مشاكل مكبر الصوت مثل الصوت يستمر في قطع جهاز iPhone 7

ضع في اعتبارك هذه الطرق قبل نقل iPhone إلى مركز خدمة لفحص مشكلة السماعات و / أو إصلاحها.

قم بإيقاف تشغيل Bluetooth . لن تتمكن من سماع أي صوت من مكبر صوت iPhone إذا تم تمكين Bluetooth وأن iPhone الخاص بك مقترن بجهاز صوت آخر مزود بتقنية Bluetooth. في بعض الأحيان ، قد لا تدرك أن جهاز iPhone الخاص بك يقوم بتشغيل الصوت من خلال جهاز آخر في منزلك أو سيارتك. لذلك ، احترس من سماعات أو مكبرات صوت Bluetooth.

  • للتأكد من أن هذا لا يسبب لك مشكلة ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل Bluetooth من خلال التوجه إلى الإعدادات-> Bluetooth-> ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيله.

sound keeps cutting out

بعد القيام بذلك ، تحقق من الصوت مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل الآن.

افتح تطبيقًا يحتوي على مؤثرات صوتية أو الموسيقى ثم اضبط مستوى الصوت من خلال أزرار الصوت أو شريط التمرير في مركز التحكم. للوصول إلى مركز التحكم ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة الرئيسية. حدد منزلق مستوى الصوت في لوحة مركز التحكم ثم اسحبه لأعلى لزيادة مستوى الصوت.

حافظ على خلو السماعة وموصل Lightning من أي حطام. يمكن أن تتأثر جودة صوت السماعة أيضًا بوجود الأوساخ أو الغبار أو الحطام. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف هذه المكونات برفق باستخدام فرشاة ناعمة ذات شعيرات نظيفة وجافة.

إزالة أي حالة. إذا كنت تستخدم حافظة تابعة لجهة خارجية أو أي حافظة iPhone ، فحاول إزالتها ومعرفة ما إذا كانت هناك أي تغييرات على إخراج صوت السماعة بدون الحالة. بعض الحالات كبيرة الحجم وبالتالي يمكنها حجب سماعة iPhone. قد يؤثر هذا على جودة صوت السماعة الكلية أو لا يصدر صوتًا على الإطلاق.

قم بتحديث جهاز iPhone 7 iOS. إذا تم تشغيل مشكلة مكبر الصوت بواسطة خطأ في البرنامج ، فإن أفضل حل ممكن يمكنك تجربته هو تثبيت تحديث iOS. عادةً ما تحتوي تحديثات البرامج على إصلاحات للأخطاء ، لذلك لن يضر بتجربتها هذه المرة.

  • للتحقق من تحديث البرنامج المتاح لجهاز iPhone 7 ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> تحديث البرنامج . يمكنك اختيار تحديث جهازك لاسلكيًا.

fix iphone 7 sound quality issues

قبل التحديث ، قم بعمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك باستخدام iCloud أو iTunes. بعد القيام بذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل وتثبيت تحديث iOS.

استعد iPhone 7. أفضل حل ممكن لمشاكل السماعات التي تسببها أعطال البرامج هو استعادة النظام. قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك أولاً ، سيتم مسح جميع محتوياتك في هذه العملية.

بعد إنشاء نسخة احتياطية ، قم باستعادة جهاز iPhone 7 باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر. يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac مع تثبيت أحدث إصدار من iTunes.
  • افتح iTunes على الكمبيوتر.
  • انتقل إلى ملخص لوجة ثم انقر فوق اعادة ضبط الايفون.
  • انقر استعادة مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
  • انتظر حتى تكتمل الاستعادة ، ثم قم بإعداد iPhone على أنه جديد.

بعد استعادة iOS ، حاول معرفة ما إذا كان مكبر صوت iPhone 7 يعمل جيدًا بالفعل. إذا كانت لا تزال لا تعمل ، فيجب أن تفكر في تصعيد المشكلة لمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple.

اتصل بدعم Apple لمزيد من المساعدة

لقد استنفدت كل جهودك ، وجربت كل الحلول الممكنة والحلول المقترحة ولكن لا يزال يتعذر عليك سماع أي صوت من المتحدث (المتحدثين) أو مكبرات صوت آيفون 7 لا تزال لا تعمل. في هذه المرحلة ، يجب عليك الاتصال بدعم Apple لتصعيد المشكلة وطلب مزيد من المساعدة أو خيارات أخرى.

إذا كنت لا تفضل الاتصال ، فبإمكانك فقط التحقق من مكبر صوت iPhone 7 بواسطة فني معتمد بدلاً من ذلك. من المحتمل أن المشكلة تكمن بالفعل في الأجهزة أو المكونات المادية لجهاز iPhone 7 ، مما يدل على الحاجة إلى الخدمة أو الإصلاح المادي.

تواصل معنا

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع Apple iPhone 7 ، فنحن دائمًا على استعداد للمساعدة. اتصل بنا من خلال يصدر iPhone استبيانًا وتزويدنا بجميع المعلومات اللازمة حول مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.