أخبار

مشاكل البريد الإلكتروني في Apple iPhone SE: لا يعمل تطبيق البريد ، ولن يتم إرسال البريد الإلكتروني ، ولا يمكنه تلقي رسائل البريد الإلكتروني ، ولا تتم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

توفر الأجهزة المحمولة الكثير من الفوائد لكثير من الناس هذه الأيام. في الواقع ، أصبحت الهواتف الذكية الآن ضرورة. تحتوي المهام المختلفة الآن على إصدارات الجوال. أسباب جيدة كافية لأي شخص أن لا يدوم اليوم دون استخدام الهاتف الذكي. المعاملات الشخصية والتجارية على سبيل المثال ، أصبحت الآن أسرع وأسهل مع الأجهزة المحمولة. لذلك يمكن لأي شخص القيام بأي من هذه المعاملات أو إغلاق صفقات تجارية في أي وقت وفي أي مكان طالما كان هاتفه المحمول حاضرًا ونشطًا.



هذه ليست سوى عدد قليل من الأسباب العديدة وراء وجود تطبيقات الهاتف المحمول. ومع ذلك ، لن تتمكن الأجهزة المحمولة من تحقيق مخرجات إيجابية طوال الوقت. هذا بسبب العديد من العوامل التي يمكن أن تتداخل مع وظائف التطبيقات في الأجهزة المحمولة. حتى الأجهزة المحمولة التي تنتمي إلى فئة الطبقة الأعلى ليست معفاة من ذلك. يعاني إصدار iPhone الخاص من Apple ، والمعروف على نطاق واسع باسم iPhone SE القوي ، نفس المعضلات حتى الآن. تعاني المشكلات الواضحة ، بما في ذلك الرسائل النصية والاتصال ومعالجة البريد الإلكتروني ، من مستخدمي هذا iPhone منذ طرحه الرسمي. مشاكل الجوال معالجة البريد الإلكتروني من خلال تطبيق Mail على iPhone ، ظهرت بين أكثر المشكلات انتشارًا التي ينقلها المستخدمون النهائيون في جميع أنحاء العالم. والأرجح أن السبب الرئيسي وراء زيارتك لهذه الصفحة. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع القراءة ولا تتردد في الرجوع إلى هذا المحتوى.

الآن ، قبل أن نتابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى بشأن جهاز iPhone SE الجديد ، فقم بالتراجع صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا نشرنا بالفعل بعض الأدلة والبرامج التعليمية. يمكنك أيضا الاتصال بنا من خلال استكمال يصدر iPhone استبيانًا. هذه خدمة استشارية مجانية نقدمها وكل ما نحتاجه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

الأسباب المحتملة لمشاكل البريد الإلكتروني (البريد) على iPhone SE

عندما يتعلق الأمر بمشاكل البريد الإلكتروني في الأجهزة المحمولة مثل iPhone SE من Apple ، فإن اللوم يقع عادة على البرنامج. تعتبر أخطاء الشبكة والأخطاء ومواطن الخلل وإعداد حساب البريد الإلكتروني أو الإعدادات غير الصحيحة ومشكلات الحساب هي العوامل المعتادة. إليك سبب وكيف يمكن أن يؤدي كل عامل من هذه العوامل بالضبط إلى ظهور بعض المشكلات أثناء محاولة معالجة رسائل البريد الإلكتروني أو استخدام تطبيق البريد على جهاز iPhone.

أخطاء الشبكة

يعد الاتصال النشط والمستقر بالشبكة من بين المتطلبات الأساسية لتتمكن من إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني. مع عدم وجود اتصال واتصال متقطع بالشبكة وانقطاع الشبكة والأشكال الأخرى لأخطاء الشبكة ، فمن المرجح أن تستسلم لمشاكل ذات صلة بخدمات البريد الإلكتروني الخاصة بـ iPhone SE. لن تتم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني ولن يعمل إرسال واستلام رسائل البريد الإلكتروني على النحو المنشود.

البق / مواطن الخلل البرمجيات

تعطل البرامج أمر لا مفر منه مع تطبيقات الهاتف المحمول بما في ذلك تطبيق البريد المدمج في iPhone. يتم تشغيل معظم هذه الملفات عن طريق بعض الملفات التي تتلف أو أخطاء صغيرة تتسبب في تناقضات طفيفة في وظائف التطبيق. في كثير من الأحيان ، يتم تصحيح مواطن الخلل الطفيفة من خلال إعادة التشغيل إما على تطبيق خلل أو الجهاز نفسه. ومع ذلك ، هناك أيضًا حالات أخرى حيث تكون مواطن الخلل في البرامج صعبة بما يكفي لتحمل إعادة التشغيل أو إعادة الضبط. هذا ما يحدث عادة عندما تخترق أخطاء البرنامج النظام الرئيسي وتتسبب في مشاكل خطيرة لخدمات متنوعة بما في ذلك تطبيق البريد. يمكن أن يحدث الشيء نفسه في حالة تلف تطبيق البريد أو خدمة البريد الإلكتروني التي تستخدمها بعد تثبيت التحديثات الخاطئة.

إعداد حساب البريد الإلكتروني غير صحيح

توقع أن رسائل البريد الإلكتروني لن تعمل على النحو المنشود إذا تم إعداد حساب البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح. يحدث هذا على الأرجح عند إعداد حسابات البريد الإلكتروني يدويًا على iPhone. هناك ميل لك للتخبط أو استخدام إعدادات الخادم غير الصحيحة وأرقام المنافذ وتحديد الخيارات الخاطئة. لمنع حدوث ذلك ، تحقق وتأكد من صحة جميع المعلومات التي أدخلتها عند إعداد حساب بريدك الإلكتروني. تختلف إعدادات الخادم حسب نوع البريد الإلكتروني الذي تحاول إعداده - حساب بريد إلكتروني خاص بالشركات أو حساب شخصي. إذا لزم الأمر ، اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني أو مزود الشبكة للتأكد من صحة جميع المعلومات التي تدخلها.

القضايا المتعلقة بالحساب

يمكن أن تكون حالة حسابك أيضًا السبب الأساسي للمشكلات التي تؤثر على الخدمات الصادرة. على سبيل المثال ، قد لا تكون قادرًا على إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني لأن مزود الشبكة أو شركة الاتصالات الخاصة بك تفرض بعض القيود على حسابك أو أصدرت قطع اتصال غير مستقر بسبب الأرصدة غير المستقرة. ونتيجة لذلك ، تكون شبكتك غير متاحة للحظات ولن تعمل الخدمات الأخرى المتعلقة بالشبكة مثل رسائل البريد الإلكتروني أيضًا. سيتم استئناف كل شيء بمجرد حل مشكلة الحساب.

تلف الأجهزة

هناك أيضا حالات أخرى مشاكل البريد الإلكتروني بسبب مكون معيب على iPhone. تم وضع علامة على هذه المشكلات ضمن مشكلات iPhone الأخرى المتعلقة بالأجهزة. للأسف ، تتطلب معظم المشكلات المتعلقة بالأجهزة في رسائل البريد الإلكتروني بالفعل مساعدة فني من أجل إصلاحها بشكل دائم - إما من خلال الإصلاح أو الاستبدال.

على الرغم من أن هذا قد يبدو غريبًا بعض الشيء ، إلا أنه ليس مستحيلًا. لاحظ أنه يجب أن تكون مكونات البرامج والأجهزة في حالة جيدة حتى تعمل التطبيقات والخدمات بشكل صحيح. وبالتالي ، إذا حدث خطأ ما في الجهاز ، فمن الممكن أيضًا ألا يتمكن البرنامج من العمل بشكل طبيعي أو لن يعمل على الإطلاق. ضع في اعتبارك أن هذا سبب محتمل خاصة إذا بدأت الأعراض في الظهور بعد حوادث السقوط أو التعرض للسوائل على جهاز iPhone SE. يمكن أن تظهر الأعراض التي يسببها التلف الجسدي أو السائل في وقت مبكر أو لاحق.

الحلول والحلول للتعامل مع مشاكل البريد الإلكتروني على iPhone SE

إذا كنت ترغب في استكشاف مشكلات البريد الإلكتروني وإصلاحها على جهاز iPhone ، فلا تتردد في الرجوع إلى الدليل التالي. يسلط الضوء على الحلول العامة وبعض الحلول الموصى بها المستخدمة من قبل مستخدمي iPhone الآخرين الذين تعاملوا مع مشاكل البريد الإلكتروني ذات الصلة على أجهزتهم. بعد إكمال كل خطوة ، تأكد من إنشاء بريد اختباري لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة وأنك قادر بالفعل على إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPhone SE الخاص بك.

الحل الأول: تحقق من حالة الشبكة وتأكد من أن اتصال الشبكة جيد ونشط.

كما ذكرنا سابقًا ، فإن اتصال الشبكة ضروري لعمل خدمات البريد الإلكتروني على جهازك المحمول. وبالتالي ، يجب أن تفكر في التحقق من حالة الشبكة إذا كنت تحاول التعامل مع المشكلات المتعلقة بإرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني. تأكد من أن شبكتك نشطة ومستقرة. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فتحقق من إعدادات Wi-Fi وتأكد من تعيين كل شيء بشكل صحيح. افعل نفس الشيء معك شبكة البيانات الخلوية.

  • للتحقق من إعدادات Wi-Fi وتكوينها على iPhone SE ، انتقل إلى Settings-> Wi-Fi قائمة طعام. تأكد من تشغيل زر Wi-Fi أو تمكينه. هناك طريقة أخرى للوصول إلى قائمة Wi-Fi من خلال مركز التحكم. للقيام بذلك ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة الرئيسية. بمجرد أن تكون في لوحة مركز التحكم ، حدد موقع وانقر فوقه Wi-Fi رمز لتشغيل أو إيقاف تشغيل الميزة.

وفي الوقت نفسه ، إذا كنت تستخدم بيانات شبكة الجوّال ، فتأكد من تمكين شبكة الجوّال على جهازك.

  • للتحقق من البيانات الخلوية أو الشبكة الخلوية وتكوينها على جهاز iPhone SE ، انتقل إلى الإعدادات-> البيانات الخلوية قائمة طعام. إذا لزم الأمر ، قم بتبديل المفتاح لتشغيل الميزة.

ملحوظة: قد تتحمل رسومًا إضافية مقابل استخدام خدمات البيانات الخلوية. للتحقق من شروط استخدام البيانات الخلوية أو لتجنب تكبد رسوم إضافية ، اتصل بمزود الخدمة الخاص بك مسبقًا.

الحل الثاني: مودم / راوتر دورة الطاقة.

يصور مصطلح 'دورة الطاقة' عملية إعادة تشغيل صلبة على المودم أو الموجه. المصدر الرئيسي لشبكتك المنزلية هو جهاز التوجيه أو المودم. هذا الجهاز مسؤول عن استقبال الإشارة من البرج أو الخط الرئيسي وينقل أو يوزع الإشارة إلى الأجهزة الأخرى المتصلة بالشبكة المنزلية. إذا نشأت المشكلة بسبب عيوب طفيفة في الاتصال بالشبكة ، فمن المرجح أن تتولى إعادة تشغيل القرص الصلب أو دورة الطاقة على المودم أو الموجه. لن يؤلم أن تجربها هذه المرة ونرى ما سيحدث بعد القيام بذلك. فقط اتبع هذه الخطوات البسيطة:

  1. أوقف تشغيل المودم أو جهاز التوجيه ثم افصله من مصدر الطاقة.
  2. اتركه غير موصل لمدة 30 ثانية على الأقل.
  3. بعد انقضاء الوقت ، أعد توصيله ثم أعد تشغيله.
  4. انتظر المودم / الموجه لإكمال عملية إعادة التشغيل.
  5. بعد إعادة تشغيله ، أعد تشغيل iPhone.

يوصي موفرو الشبكات بشدة بهذه الطريقة خاصة عند التعامل مع المشكلات المتعلقة بالشبكة لأن القيام بذلك يسمح للمودم / الموجه بإعادة إنشاء اتصال جديد مع خادم الشبكة. للتأكد من استعادة اتصالك بالشبكة ويعمل بالفعل ، حاول فتح متصفح Safari على iPhone وانتقل إلى موقع ويب. إذا كنت تستطيع التصفح بشكل صحيح ، فافتح بريدك الإلكتروني من خلال بريد الويب ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد أيضًا. إذا حدث ذلك ، فيجب أن تكون قادرًا على المعالجة رسائل البريد الإلكتروني للجوال مع تطبيق البريد الإلكتروني المفضل لديك على iPhone SE.

الحل الثالث: قم بإنهاء تطبيق iPhone SE Mail وإعادة تشغيله.

يمكن أن تتلف التطبيقات أحيانًا. عادة ما يحدث هذا عندما فتحت بعض محتويات البريد الإلكتروني التي كانت تالفة أيضًا أو تنفيذ تحديثات لتطبيق البريد الإلكتروني. عادة ما يتم إصلاح الأخطاء البسيطة مثل هذا عن طريق إعادة تشغيل التطبيق الخاطئ. تمامًا مثل ما تفعله عادةً مع برنامج كمبيوتر يفشل في العمل في البداية. ما عليك سوى إنهاء التطبيق ثم فتحه مرة أخرى. قد لا يكون قادرًا على التحميل أو العمل بشكل صحيح في البداية ولكنه يعمل بشكل جيد تمامًا في المرة التالية التي يتم فيها إعادة التحميل.

إليك الطريقة:

  1. اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. ابحث عن معاينة تطبيق البريد عندما يظهر عرض تعدد المهام.
  3. مرر معاينة تطبيق البريد لأعلى وخارج الشاشة. سيؤدي ذلك إلى الخروج من تطبيق البريد.
  4. اضغط أو اضغط على الصفحة الرئيسية زر.
  5. اضغط على بريد رمز لإعادة تشغيل التطبيق أو إعادة فتحه.

أنشئ بريدًا تجريبيًا لمعرفة ما إذا كانت إعادة تشغيل التطبيق قد أصلحت الخطأ وأن البريد الإلكتروني يعمل بالفعل على جهاز iPhone الخاص بك على النحو المنشود.

الحل الرابع: إعادة تشغيل جهاز iPhone SE (إعادة ضبط البرامج).

إذا كان الخروج من التطبيق لن يكون قادرًا على تصحيح خلل البرنامج ولا يزال تطبيق البريد / البريد الإلكتروني لا يعمل بشكل صحيح ، فإن الخيار التالي هو إعادة تعيين البرامج على iPhone SE. بعبارة أخرى ، أعد تشغيل جهازك أو أعد تشغيله. إنه أبسط حل يستخدم للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرامج مع تطبيقات وخدمات الجوال. إليك كيفية إجراء ذلك بشكل صحيح:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone تمامًا.
  3. انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل.
  4. بعد انقضاء الوقت ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake حتى يظهر شعار Apple.

بعد إعادة التشغيل ، حاول فتح تطبيق البريد / البريد الإلكتروني ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بشكل صحيح.

في الحالة التي يتوقف فيها تطبيق البريد ويصبح iPhone نفسه غير مستجيب ، سيكون من الضروري إعادة التشغيل. إنه نوع آخر أو إعادة التشغيل باستخدام المفاتيح الصلبة نظرًا لأن iPhone لا يستجيب لمدخلات اللمس. إليك كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone SE:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (Power) وزر خفض مستوى الصوت في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شعار Apple.
  2. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تمامًا.

افتح تطبيق البريد بمجرد تشغيل iPhone ثم قم بإنشاء بريد اختباري لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني دون أي مشكلة.

الحل الخامس: تحقق من صحة إعدادات الخادم لحساب البريد الإلكتروني.

يجب القيام بذلك إذا حدث أن قمت بإعداد حساب بريدك الإلكتروني يدويًا على جهاز iPhone SE الخاص بك. تأكد من أن كل ما تقوم بإدخاله في إعدادات خادم الوارد والصادر هو المعلومات الصحيحة. إذا لم تكن متأكدًا من المعلومات التي يجب استخدامها ، فمن الأفضل الاتصال بمزود خدمة البريد الإلكتروني أو مسؤول الشبكة (لرسائل البريد الإلكتروني للعمل) للتحقق من معلومات الخادم الصحيحة لاستخدامها.

للوصول إلى إعدادات الخادم والتحقق منها على جهاز iPhone SE ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى الإعدادات .
  2. صنبور بريد .
  3. تحديد حسابات .
  4. انقر فوق حساب البريد الإلكتروني الذي تريد التحقق منه.
  5. انتقل إلى الحساب الجزء.
  6. اضغط على عنوان بريدك الإلكتروني. سيؤدي ذلك إلى فتح تفاصيل الحساب بما في ذلك إعدادات الخادم الوارد والصادر.

تحقق وتأكد من أن ما لديك في الإعدادات الصحيحة لحساب بريدك الإلكتروني. إذا لزم الأمر ، يمكنك استخدام أداة البحث عن إعدادات البريد ومحاولة مقارنة معلومات الخادم.

تأكد أيضًا من أنك تستخدم رقم المنفذ المناسب لحساب بريدك الإلكتروني. إذا قمت بتعيين المنفذ إلى 25 ، ستتمكن من إرسال البريد الإلكتروني فقط عندما تكون متصلاً بشبكة مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.

الحل السادس: حذف وإعداد حساب البريد الإلكتروني مرة أخرى.

اعتبر هذا حلاً محتملاً إذا استمرت المشكلة ونفدت من الخيارات. لذلك ستقوم بإزالة حساب البريد الإلكتروني الذي تواجه مشكلة فيه ثم إضافته مرة أخرى إلى جهازك. سيؤدي ذلك إلى محو وتصحيح جميع العيوب أو تكوين الإعدادات غير الصحيحة. على الرغم من أنها تستغرق وقتًا طويلًا ولكنها غالبًا ما تؤدي إلى نتائج إيجابية.

اتبع هذه الخطوات إذا أردت في أي وقت تجربتها:

  1. اذهب إلى الإعدادات-> البريد-> الحسابات.
  2. حدد حساب البريد الإلكتروني الذي تواجه مشكلة معه.
  3. صنبور حذف الحساب.
  4. قم بتأكيد الإجراء من خلال النقر على خيار حذف من جهاز iPhone الخاص بي.
  5. أعد تشغيل جهاز iPhone.
  6. بمجرد اكتمال إعادة التشغيل ، قم بإعداد وإضافة حساب البريد الإلكتروني مرة أخرى باتباع الخطوات التالية:
  7. اضغط على بريد أيقونة. سيؤدي ذلك إلى فتح تطبيق البريد.
  8. حدد نوع حساب البريد الإلكتروني الذي ترغب في إنشائه.
  9. إذا طُلب منك ، أدخل جميع التفاصيل الضرورية بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ووصف الحساب.
  10. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة والتي تنبثق بعد ذلك.
  11. تأكد من أنك أدخلت المعلومات الصحيحة المطلوبة.

ملحوظة: إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك فقط إعداد الحساب تلقائيًا.

بمجرد الانتهاء من إعداد حساب البريد الإلكتروني ، يجب أن يبدأ البريد الإلكتروني تلقائيًا في ملء مجلد البريد الوارد. رسائل البريد الإلكتروني هذه هي نفسها الواردة في حساب بريد الويب الخاص بك. بالنظر إلى أن الإعداد تم بشكل صحيح ، يجب أن يكون تطبيق iPhone SE Mail قادرًا على المزامنة مع خادم بريد الويب الخاص بك وجلب رسائل البريد الإلكتروني من بريد الويب إلى عميل البريد الإلكتروني الذي تستخدمه.

أخطاء وحلول محددة

خطأ البريد الإلكتروني: 'لم يتم إرسال البريد الإلكتروني أو لم يتم تسليمه!'

لإصلاح الخطأ ، يمكنك محاولة إعادة إرسال البريد الإلكتروني. سيتم توجيه رسائل البريد الإلكتروني غير المرسلة أو التي لم يتم تسليمها إلى مجلد البريد الصادر. لذا توجه إلى مجلد الصادر ثم حدد موقع الرسالة. إليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح ال بريد تطبيق.
  2. صنبور صناديق البريد في الزاوية العلوية اليسرى.
  3. صنبور البريد الصادر . إذا كنت لا ترى البريد الإلكتروني في مجلد البريد الصادر ، فهذا يعني أنه تم إرسال بريدك الإلكتروني.
  4. خلاف ذلك ، اضغط على بريد إلكتروني في علبة الصادر ، تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني للمستلم ثم انقر فوق إرسال .

خطأ في البريد الإلكتروني: 'Incorrect Password!'

كما تشير الرسالة ، كلمة المرور التي أدخلتها غير صحيحة وبالتالي لا يمكنك الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني. كقرار ، تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة لحساب بريدك الإلكتروني. أو يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى حساب بريد الويب الخاص بك عن طريق فتح متصفح ثم الانتقال إلى بريد الويب الخاص بك. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حساب بريد الويب الخاص بك باستخدام نفس كلمة المرور التي استخدمتها عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني على الهاتف ، فحاول التحقق من إعدادات الحساب والتأكد من مطابقة كلمة المرور للحساب.

إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بموفر خدمة البريد الإلكتروني واطلب منه إعادة تعيين كلمة المرور لحسابك بدلاً من ذلك.

توصيات أخرى

يوصى أيضًا بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS للحفاظ على نظام تشغيل iPhone الخاص بك محسنًا. يعد القيام بذلك أيضًا طريقة لتنفيذ إصلاحات جديدة لبعض الأخطاء بما في ذلك تلك التي تسببت في مشاكل لتطبيق البريد أو خدمات البريد الإلكتروني على جهاز iPhone الخاص بك. للتحقق من التحديثات المتوفرة على جهاز iPhone SE ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> حول الجزء . سوف تحصل على إخطار إذا كان هناك تحديث متاح. لمتابعة تنفيذ تحديث iOS ، حدد خيار تحميل و تثبيت . اتبع باقي التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية بالكامل.

يعد استخدام تطبيق بريد إلكتروني آخر أيضًا أمرًا آخر يجب إعادة النظر فيه. من الممكن أن تكون المشكلة معزولة فقط عن خدمة البريد الإلكتروني الحالية ، وبالتالي من المحتمل أن تكون تطبيقات البريد الإلكتروني الأخرى على ما يرام. فقط تأكد من اختيار البرنامج الأكثر مصداقية وتوافقًا لجهاز iPhone SE الخاص بك.

إذا فشلت جميع الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة وما زلت غير قادر على الإرسال أو تلقي رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPhone SE الخاص بك ، فعليك الآن تصعيد المشكلة إلى مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك أو الاتصال بدعم Apple إذا كانت مشكلة ما بعد التحديث. يمكنك اعتبارها مشكلة ما بعد التحديث حيث تبدأ الأعراض بالظهور بعد تثبيت تحديث برنامج (iOS) على جهازك.

اتصل بنا

زرنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لعرض المزيد من الحلول لمشاكل iPhone الأخرى التي عالجناها في منشوراتنا السابقة. إذا كنت ترغب في الوصول إلى فريق دعم iOS للحصول على مزيد من المساعدة ، فيمكنك القيام بذلك بحلول ملء هذا النموذج مع جميع المعلومات المطلوبة. تأكد من تزويدنا بتفاصيل مهمة للمشكلة التي تحتاج إلى المساعدة بشأنها حتى نتمكن من إعطائك أفضل الحلول والتوصيات الممكنة لتجربتها.