آخر

مشاكل الرسائل النصية الخاصة بـ Apple iPhone SE: لا يمكن إرسال / استقبال الرسائل النصية ، وأخطاء رسائل SMS الأخرى

يمكن أن تحدث مشكلات الرسائل النصية على أي نوع من الأجهزة المحمولة حتى أحدث المتغيرات وأعلى مستوياتها مثل #Apple iPhone SE (#iPhoneSE). في الواقع ، يمكن أن تحدث مثل هذه المشاكل بغض النظر عن مدى قوة هاتفك. إذا صادفت هذه الصفحة أثناء البحث عن حلول محتملة للمشكلات ذات الصلة على نفس الجهاز ، فقد تكون هذه المقالة قادرة على مساعدتك.



iphone-se-texting-issues

تم تسليط الضوء في هذا المحتوى على حلول مفيدة يتم استخدامها ومشاركتها من قبل مالكي iPhone الآخرين عند التعامل مع مشكلات الرسائل النصية والأخطاء على جهاز iPhone SE الخاص بهم. يمكنك اعتبار هذه القطعة كمرجع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا لزم الأمر.

يعد إرسال الرسائل النصية من الوظائف الرئيسية للهاتف الذكي. وربما يكون هذا أحد الأسباب الرئيسية وراء تأمين هاتف لنفسك. وبالتالي ، ستتأثر تجربتك العامة للهاتف الذكي بالمثل إذا حدث خطأ ما وفجأة ستواجه مشكلة في إرسال أو استقبال الرسائل النصية على هاتفك. استمر في القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا واجهت أيًا من الأعراض التالية أثناء استخدام وظيفة المراسلة النصية في iPhone.



الأعراض الأخرى ذات الصلة



  • غير قادر على إرسال أو استقبال الرسائل
  • غير قادر على إرسال أي رسالة
  • غير قادر على إرسال رسالة إلى مستلم معين
  • لا يمكن تلقي أي رسالة
  • لا يمكن استقبال رسائل من جهات اتصال محددة

الأسباب المحتملة

إذا لم تكن قادرًا على إرسال رسالة نصية ، فعلى الأرجح ستواجه نفس المشكلة مع iMessage. إشارة إلى أن رسالتك لم يتم تسليمها أثناء استخدام iMessage هي علامة التعجب الحمراء الصغيرة الموجودة بجوار الرسالة التي تحاول إرسالها.

يمكن أن يؤثر عدد من العوامل على وظيفة المراسلة النصية لجهاز iPhone. من بين الأكثر شيوعًا مشكلات الشبكة الخلوية والإعدادات التي تمت تهيئتها بشكل خاطئ وتطبيق الرسائل الفاسد ومواطن الخلل الأخرى في البرامج. في معظم الحالات ، ترتبط المشكلة بمشكلة في شبكة خلوية أو أخطاء في النظام.

لن تتمكن من إرسال رسائل نصية إذا كان جهاز iPhone لا يحتوي على إشارة خلوية أو خدمة ، وكذلك عندما يكون الاستقبال الخلوي سيئًا. يمكن أن يحدث الشيء نفسه إذا كان الرقم الذي تصل إليه غير متصل أو غير صحيح ، أو عندما يكون وضع الطائرة نشطًا. لذا تأكد من التحقق من تعطيل وضع الطائرة على جهازك.

سيساعدك تدوين أي رموز خطأ أو رسائل أثناء محاولة استخدام خدمات الرسائل النصية لجهاز iPhone الخاص بك على تشخيص المشكلة وتحديد السبب الأساسي.

الحلول الموصى بها والحلول المحتملة

قبل البدء في تنفيذ أي من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها أدناه ، تأكد من التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة شركة الاتصالات الخاصة بك. بمجرد التحقق من أن جهازك متصل ومع ذلك لا تزال تواجه مشكلة في إرسال أو استقبال الرسائل النصية ، يمكنك بعد ذلك المضي قدمًا وتجربة أي من الحلول التالية.

تأكد من اختبار iPhone الخاص بك بعد إكمال كل خطوة لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي المتاح.

الخطوة 1. قم بإجراء إعادة ضبط بسيط أو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

غالبًا ما تساعد إعادة التشغيل البسيطة على جهاز iPhone الخاص بك على إصلاح أي خلل أو أخطاء في البرنامج قد تسبب لك مشكلة في الرسائل النصية. يشار إلى هذه العملية أيضًا باسم إعادة الضبط الناعم ، وهو علاج كاف لمشاكل مثل هذه.

تؤدي إعادة الضبط الناعمة إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone دون محو أي من محتوياتك أو بياناتك المخزنة على جهازك. للقيام بذلك ، فقط اضغط مع الاستمرار على قوة و ال الصفحة الرئيسية مفاتيح حتى ظهور شعار Apple.

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل تطبيق المراسلة أيضًا. للقيام بذلك ، قم بإنهاء التطبيق ثم فتحه مرة أخرى بعد بضع ثوان. هناك أيضًا أوقات عندما يكون كل ما تحتاج إليه هو فرض إنهاء تطبيق الرسائل لحل عدم قدرته على إرسال رسائل نصية.

إذا كان ذلك سيحل المشكلة ، فهذا جيد. خلاف ذلك ، جرب الطريقة التالية.

الخطوة 2. إذا كنت تستخدم تطبيق الرسائل ، فتأكد من تمكين دعم الرسائل القصيرة.

إذا تم تعطيل أو إيقاف تشغيل خيار إرسال الرسائل القصيرة ، فسيتم إرسال iMessages فقط. هذا يعني أنك لن تكون قادرًا على الاتصال بمستخدمي Android أو Windows phone ولن تتمكن من الوصول إلى أي شخص من خلال النص دون تمكين iMessage.

ملحوظة: يمكن أن يساعد تمكين هذا الخيار عند عدم توفر iMessage. قد يتم تطبيق رسوم إضافية بالرغم من ذلك.

للتحقق من هذه الإعدادات ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح ال الإعدادات تطبيق.
  2. اذهب إلى الرسائل .
  3. حدد مكان الخيار إرسال كرسالة نصية . تأكد من تشغيله. يمكنك أيضًا تبديل مفتاح التبديل هذا ثم إعادة تشغيله.
  4. ارجع إلى الرسائل ثم حاول إرسال رسالة نصية مرة أخرى.

الخطوة 3. قم بإيقاف تشغيل LTE أو استخدام البيانات فقط.

لبعض الأسباب ، يمكن أن تحدث مشكلات مثل هذه على أجهزة iPhone مع دعم VoLTE. كحل مؤقت ، يمكنك محاولة تعطيله LTE ثم اختر البيانات فقط في حين أن. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح ال الإعدادات التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. صنبور خلوي .
  3. صنبور LTE أو تمكين LTE .
  4. حدد خيار البيانات فقط أو إيقاف .
  5. بعد إجراء تغييرات على إعدادات LTE ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى ثم حاول إرسال رسالة نصية. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فتابع إلى الحل التالي.

ملحوظة: قد لا يكون هذا حلاً مثاليًا لأن استخدام LTE يحمّل البيانات بشكل أسرع ولكنه لن يضر إذا حاولت ذلك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت بإجراء تغييرات على هذه الإعدادات.

الخطوة 4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone SE الخاص بك.

الحل المحتمل التالي الذي يمكنك تجربته هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. غالبًا ما تساعد هذه الطريقة أولئك الذين واجهوا نفس المشكلة في إرسال / استقبال الرسائل النصية بعد الحصول على آخر تحديث لنظام iOS. التفسير وراء ذلك هو أن بعض التحديثات تلغي تلقائيًا الإعدادات الحالية على جهازك بما في ذلك إعدادات الشبكة. هذا عندما تكون هناك حاجة لإعادة الضبط.

يجب أن تلاحظ أن هذه العملية ستؤدي إلى محو جميع إعدادات الشبكة الحالية واستعادتها إلى إعدادات المصنع الافتراضية. تماشيًا مع ذلك ، تأكد من تدوينها قبل البدء بالخطوات التالية:

  1. افتح ال الإعدادات تطبيق.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين .
  4. تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المعطاة.
  5. إذا طُلب منك ، انقر لتأكيد الإجراء.

انتظر حتى يكمل iPhone إعادة التشغيل ، ثم اختبر جهازك لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.

الخطوة 5. استعادة iPhone الخاص بك.

يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير الخاص بك. إذا لم يكن أي من الإجراءات المذكورة أعلاه قادرًا على تصحيح المشكلة ، فمن المحتمل أن يتم تشغيلها بسبب بعض الأخطاء الرئيسية في نظام iPhone. يعد استعادة النظام أحد أكثر الحلول فعالية في إصلاح أخطاء النظام الرئيسية وأعطاله. يمكنك اختيار الاستعادة من نسخة احتياطية قديمة أو ضبط جهاز iPhone على أنه جديد. في حين أن هذا بالتأكيد خيار مؤلم لأنه يمسح جهازك تمامًا ، فقد يكون الحل الوحيد.

حلول مفيدة أخرى

  • حاول إجراء مكالمة هاتفية. إذا فشلت المكالمة الهاتفية ، فحاول تحديث ملف التعريف ثم اختبار iPhone الخاص بك لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة عن طريق تحديث PRL.
  • إذا كنت تشك في أن المشكلة ليست من جانبك ، فحاول التحقق مما إذا كانت خوادم Apple بما في ذلك خوادم iMessage و iCloud معطلة حاليًا. تأكد أيضًا من أن رقم المستلم صالح أو صحيح.
  • تأكد أيضًا من أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS لتحسين أدائه ووظائفه.

إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فالرجاء الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple لتصعيد المشكلة على الرسائل النصية الخاصة بك على iPhone SE ، لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتوصيات.