تكنولوجيا أخبار التكنولوجيا

أوقف Facebook مبيعات Oculus Quest 2 بعد أن اشتكى المستخدمون من 'تهيج الجلد'

سيضيف Facebook غطاء سيليكون لقناع الوجه في الإصدارات المستقبلية من Oculus Quest 2 ، والذي يتوفر أيضًا كترقية مجانية للعملاء الحاليين.

أوكولوس كويست 2 ، فيس بوك أوكولوس ، أوكولوس ،تم تعيين Facebook أيضًا لإطلاق نموذج جديد من Oculus Quest 2 في 24 أغسطس والذي يأتي مع ضعف مساحة التخزين الداخلية. (مصدر الصورة: Oculus)

قالت شركة فيسبوك يوم الثلاثاء إن الشركة ستوقف مؤقتًا مبيعات سماعة الرأس Oculus Quest 2 VR. أثارت تقارير عديدة عن ردود فعل الجلد وتهيجه هذه الخطوة ، والتي تأتي قبل شهر من نموذج الدخول المخطط لسماعة الرأس والذي يأتي مع المزيد من التخزين على متن الطائرة.



في منشور على Facebook ، قالت الشركة إن نسبة صغيرة من مستخدمي Oculus Quest 2 أبلغوا عن مشاكل تهيج الجلد. غيرت الشركة منذ ذلك الحين عملية تصنيع واجهات الوجه الرغوية في وقت سابق من هذا العام. ومع ذلك ، استمرت المخاوف في دفع الشركة إلى وقف بيع سماعات الرأس التي تتوافق تمامًا مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية.

Facebook لإضافة أغطية أقنعة الوجه المصنوعة من السيليكون في التكرارات المستقبلية

ستقوم الشركة بإضافة غطاء سيليكون لقناع الوجه في الإصدارات المستقبلية من Oculus Quest 2 ، عند استئناف المبيعات. حتى ذلك الحين ، يمكن للعملاء الحاليين لسماعة الرأس الاتصال بالشركة للحصول على غطاء بديل.



اقرأ أيضا|يريدك Facebook للتواصل مع الله. على فيس بوك

قالت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية إن المستهلكين الذين يعانون من تهيج الجلد أو رد فعلهم يجب أن يتوقفوا على الفور عن استخدام واجهة الوجه الرغوية المسترجعة ، ويجب على جميع المستهلكين الاتصال بـ Facebook Technologies للحصول على غطاء سيليكون مجاني.



قال Facebook إن المستخدمين الذين لا يعانون من أي تهيج لا يحتاجون إلى التوقف عن الاستخدام فورًا ولكن لا يزال بإمكانهم طلب غطاء سيليكون مجاني. يبدو أن غطاء الوجه المصنوع من السيليكون هو التغيير الوحيد الذي سيجريه Facebook على سماعة الرأس ، في الوقت الحالي على الأقل. لاحظ أن هناك أيضًا العديد من أغطية الوجه الخارجية لسماعة الرأس التي يمكنك وضعها في الاعتبار ، على الرغم من أنها لن تكون مجانية.

Top Tech News الآن اضغط هنا للمزيد

طراز Quest 2 الجديد بسعة تخزين 128 جيجابايت سيأتي الشهر المقبل

من المقرر أن يطلق Facebook نموذجًا جديدًا من Oculus Quest 2 في 24 أغسطس والذي يأتي مع ضعف مساحة التخزين الداخلية كالنسخة الأصلية مع 128 جيجابايت بدلاً من 64 جيجابايت. ستتضمن طرازات Quest 2 الجديدة غطاء وجه السيليكون افتراضيًا.