آخر

إصلاح Apple iPhone 7 عالق في وضع سماعة الرأس

هناك أوقات لا يعمل فيها الهاتف الذكي بذكاء. يمكن أن يحدث هذا حتى على أعلى الأجهزة مثل الهواتف الذكية الرائدة من Apple. تمامًا مثل ما حدث لبعض مستخدمي iPhone حول تعليق iPhone على وضع سماعة الرأس حتى عندما لا تكون هناك سماعة رأس متصلة بمقبس سماعة الرأس.



بصرف النظر عن ملصق سماعات الرأس الذي يظهر أعلى شريط تمرير مستوى الصوت ، لا يتم سماع أي صوت من iPhone عند الضغط على أزرار مستوى الصوت. لماذا يحدث هذا الشيء على جهازك؟ هذه هي القضية الرئيسية التي سيحاول هذا المنشور معالجتها. تعرف على السبب المحتمل وراء تعطل Apple iPhone 7 في وضع سماعة الرأس وما يجب فعله لإصلاح الخلل وإعادة الأمور إلى طبيعتها مرة أخرى.

الأسباب المحتملة

يجب أن يكون هناك شيء يحفز iPhone على التصرف عن طريق الخطأ كما لو كانت سماعات الرأس موصولة وهكذا يبقى في هذا الوضع. يمكن أن يكون هناك احتمالان فقط - إما خلل في البرنامج أو نوع من تلف الأجهزة.

يمكنك القول أن المشكلة تتعلق بالبرنامج إذا حدث فجأة ، بعد إجراء بعض التغييرات على بعض الإعدادات ، أو تنزيل المحتويات ، أو تثبيت تطبيقات الأخبار وتحديثات البرامج. من ناحية أخرى ، يمكن أيضًا وضع علامة على هذا من بين المشكلات الأخرى المتعلقة بالأجهزة خاصةً إذا كانت هناك حالات سابقة من السقوط أو التعرض للسوائل على iPhone. في كثير من الحالات ، يكون السبب الأساسي في مقبس سماعة الرأس نفسه ، والذي يكون إما تالفًا أو مسدودًا بالأوساخ أو الحطام.

الحلول الممكنة والحلول الموصى بها

هناك عدد قليل من الحلول التي يمكنك وضعها في الاعتبار كحلول محتملة لمشكلة iPhone هذه. إذا صادفتك بأي حال من الأحوال نفس الموقف حيث يتعطل جهاز iPhone 7 في وضع سماعة الرأس حتى عندما لا يكون كذلك ، فيمكنك الرجوع إلى هذا الدليل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح المشكلة من جانبك.

لاستبعاد إمكانية حدوث خلل في البرنامج يتسبب في تعليق جهاز iPhone في وضع سماعة الرأس ، يمكنك تجربة الحلول التالية.

الخطوة 1: إعادة تشغيل جهاز iPhone 7 (إعادة ضبط البرامج)

من المعتاد أن تتعرض الهواتف الذكية لأعطال بسيطة أو أعطال في التطبيقات في أوقات عشوائية. على الرغم من كونها بسيطة ، يمكن معالجة هذه المشاكل غالبًا من خلال إعادة تشغيل بسيطة على الجهاز نفسه. إذا كان جهاز iPhone 7 يتصرف فجأة بهذه الطريقة ، فمن المرجح أنه خلل عشوائي يمكن إصلاحه عن طريق إعادة تشغيل الجهاز ، والمعروف أيضًا باسم إعادة الضبط الناعم. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز iPhone 7:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (السكون / التنبيه) حتى يظهر شريط التمرير.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone بالكامل.
  3. انتظر حوالي 30 ثانية.
  4. بعد انقضاء الوقت ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple. سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة فرض القوة لإصلاح مواطن الخلل في البرامج التي ربما تسببت في تعليق جهاز iPhone في وضع سماعة الرأس. يوصى بإعادة التشغيل الإجباري عند التعامل مع الشاشة المجمدة أو iPhone غير المستجيب. تمامًا مثل إعادة الضبط البسيط ، لن تؤثر إعادة التشغيل الإجبارية على أي بيانات مخزنة على جهازك ، وبالتالي يمكنك القول أنها آمنة.

  • لفرض إعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على الطاقة (النوم / الاستيقاظ) الزر و اخفض الصوت في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا ، ثم حرر الزرين عند ظهور شعار Apple. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تمامًا ، ثم تحقق مما إذا كان قد عاد بالفعل إلى الوضع العادي.

إذا فشلت إعادة التشغيل في إصلاح المشكلة وأن جهاز iPhone 7 لا يزال عالقًا في وضع سماعة الرأس ، فجرّب الحل المحتمل التالي.

الخطوة 2: تحقق من إعدادات iPhone الخاصة بك

يمكن أن يؤدي تكوين الإعدادات غير الصحيحة أيضًا إلى وضع جهاز iPhone في هذه المشكلة. حتى إذا لم تكن قد قمت بأي تكوين يدوي لأي من إعدادات iPhone الخاصة بك ، فيمكن تغييرها مع التحديث. على سبيل المثال ، إذا بدأت المشكلة في الظهور بعد تحديث أحد التطبيقات أو iOS إلى أحدث إصدار متاح ، فمن المرجح أن يلوم التحديث. ستقوم بعض التحديثات بإعادة تعيين إعدادات iPhone تلقائيًا دون إعطائك إشعارات. هذا أحد أسباب توقف بعض الميزات عن العمل بعد تنفيذ التحديث. في هذه الحالة ، ربما أثر التحديث الجديد على الإعدادات ذات الصلة بما في ذلك الإعدادات المرتبطة بوظائف الصوت في iPhone. للقضاء على هذا من الأسباب المحتملة ، تحقق وتأكد من تكوين إعدادات صوت iPhone بشكل صحيح. إليك ما عليك القيام به بعد ذلك:

تكوين إعدادات الأصوات والكماليات:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية لفتح قائمة الإعدادات.
  2. صنبور أصوات و Haptics.
  3. تحديد نغمة الرنين من الخيارات المعطاة.

حاول تعيين نغمات رنين مختلفة أو التبديل بينها لمعرفة ما إذا كانت مكبرات صوت iPhone والصوت يعملان للنغمات.

تكوين إعدادات الوصول:

إعدادات iPhone 7 الأخرى للتحقق من الوصول.

  1. عد إلى الإعدادات قائمة طعام.
  2. صنبور جنرال لواء.
  3. صنبور إمكانية الوصول.
  4. ضمن قائمة 'إمكانية الوصول' ، حدد استدعاء التوجيه الصوتي . يُستخدم هذا الخيار لتحديد مكان سماع الصوت أثناء المكالمات الهاتفية ومكالمات FaceTime الصوتية.
  5. اضبط هذا الخيار على تلقائي.

إذا كان iPhone الخاص بك عالقًا في وضع سماعة الرأس حتى عندما لا يكون ذلك أثناء المكالمات الصوتية العادية أو مكالمات FaceTime ، فإن تعيين هذا الخيار على تلقائي سيجعل الأمور تعمل بشكل صحيح على النحو المنشود.

إذا تم تعيينها بالفعل على تلقائي ولكن لا يزال جهاز iPhone يظهر أنه في وضع سماعة الرأس ، فحاول تعيينه استدعاء التوجيه الصوتي خيار مكبر الصوت ثم انظر ما إذا كانت هناك أي تغييرات. إذا كان مكبر الصوت يعمل بشكل جيد ، فارجع إلى قائمة الإعدادات ثم قم بتعيين هذا الخيار مرة أخرى إلى تلقائي.

تكوين إعدادات وضع الطائرة:

تمكن مستخدمو iPhone الآخرون من التعامل مع نفس المشكلة من خلال القيام بخدعة وضع الطائرة. ما فعلوه هو تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيل iPhone. إذا كنت ترغب في تجربتها ، فإليك كيفية القيام بذلك:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور وضع الطيران.
  3. قم بتبديل مفتاح وضع الطائرة لتحويل الميزة على .
  4. انتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم ارجع إلى الإعدادات-> وضع الطائرة وتحويل الميزة إيقاف مرة أخرى.

حاول معرفة ما إذا كانت هناك أي اختلافات مع خرج مكبر صوت iPhone مع تشغيل وضع الطائرة.

حلول وحيل اختيارية أخرى

هناك بعض الحيل المفيدة التي تعتبرها Apple غير رسمية أو غير موصى بها ، وبالتالي اختيارية. يمكنك التفكير في ذلك من بين منتجعاتك الأخيرة إذا نفدت بالفعل الخيارات وأن جهاز iPhone الخاص بك لا يزال عالقًا في وضع سماعة الرأس. خاطر بعض المستخدمين وكانوا محظوظين بما يكفي لإيجاد حل من الحيل التالية.

قم بتنظيف مقبس سماعة الرأس من أي حطام

إذا كنت قد فعلت كل الحلول الممكنة التي لها علاقة بالبرنامج ومع ذلك لا يزال جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في وضع سماعة الرأس ، فمن المحتمل أن يكون هناك شيء ما عالقًا في مقبس سماعة الرأس. للتحقق ، يمكنك استخدام مصباح يدوي لتلميعه داخل مقبس سماعة رأس iPhone. إذا رأيت بعض الأنقاض عالقة في الداخل ، فقد تكون قد أزلتها ولكن تنفيذ ذلك صعب للغاية. حتى فنيو Apple لن يجرؤوا على القيام بذلك لتجنب التسبب في أي ضرر إضافي لمقبس سماعة الرأس ولكن إذا كنت على استعداد للمخاطرة ، فقد تفكر في القيام بذلك. ولكن مرة أخرى ، يجب أن تفعل ذلك بعناية إضافية.

كيفية تنظيف أو إزالة أي حطام عالق في مقبس سماعة الرأس على جهاز iPhone 7؟

  • استخدام قلم BIC. يمكنك استخدام قلم BIC قياسي لتنظيف مقبس سماعة رأس iPhone. إذا كان لديك بالفعل واحد جاهز ، فاتبع الخطوات التالية:

1. إزالة الغطاء من قلم BIC.

2. الحصول على بعض كماشة لسحب طرف القلم بعيدا السكن من البلاستيك. يتم توصيل الطرف بخرطوشة بلاستيكية دائرية تحتوي على الحبر.

3. استخدم الطرف الآخر من الخرطوشة لأنها الحجم المثالي لإزالة أي حطام من مقبس سماعة رأس iPhone.

4. أدخل هذه النهاية بعناية في مقبس سماعة الرأس.

5. عندما يتم إدخاله ، قم بلفه برفق لفك الحطام ثم التخلص منه من جهاز iPhone.

احرص على عدم الضغط بشدة لمنع التسبب في أي ضرر لمقبس سماعة رأس iPhone.

  • استخدام الهواء المضغوط. إذا لم يكن لديك قلم BIC ، يمكنك استخدام الهواء المضغوط لتفجير الهواء مباشرة في مقبس سماعة رأس iPhone بدلاً من ذلك. يمكن أن يكون هذا خيارًا أفضل إذا لم تكن بالضبط ما هو عالق داخل مقبس سماعة الرأس على جهاز iPhone. يمكن أن يساعد الهواء المضغوط في تخفيف أي حطام يكفيك حتى تتمكن من التخلص منه أو تفريغه تمامًا من المقبس.

احرص على عدم وضع الخرطوم في مقبس سماعة الرأس لمنع التسبب في أي تلف لجهاز iPhone. يمكنك البدء من خارج iPhone ثم العمل في طريقك بلطف وببطء.

  • باستخدام ملاقط رقيقة. يمكنك سحب أي حطام من مقبس سماعة رأس iPhone باستخدام ملاقط رقيقة. يمكن أن تصل هذه الأدوات إلى مسافة كافية داخل مقبس سماعة رأس iPhone. ولكن مرة أخرى ، إنه أمر محفوف بالمخاطر للقيام به لأنه يمكن أن يتسبب بسهولة في تلف جوانب مقبس سماعة الرأس خاصة أن الملقط مدفوع بعيدًا جدًا. افعل ذلك بعناية إضافية أو لا تحاول القيام بذلك بدلاً من ذلك.

خذها إلى الخبير

بالنظر إلى أن المشكلة استمرت بعد استنفاد جميع جهودك ومحاولة جميع الوسائل الممكنة للتعامل مع أي مشاكل محتملة في البرنامج قد تكون أدت إلى تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لتحديد وضع الصوت الصحيح عن طريق الخطأ ، يمكنك القول أن الجهاز قد يكون على خطأ. من الممكن أن يكون لجهاز iPhone الخاص بك تلف سائل وأن مقبس سماعة الرأس يتأثر بناءً على موقعه الموجود خارج iPhone وهو عرضة لتلف المياه.

إذا كنت لا تشعر برغبة في القيام بأي من الحيل المذكورة ، فيمكنك فقط اصطحاب iPhone 7 الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد والحصول على فني يقوم بالتفكيك والإصلاح باستخدام الأدوات المناسبة والطريقة الصحيحة. يمكن لفني Apple فقط معرفة الحالة الحقيقية لمقبس سماعة رأس iPhone بعد إجراء المزيد من التقييمات بحلول ذلك الوقت.