أخبار

إصلاح شاشة Apple iPhone SE متوقفة أو مجمدة أو غير مستجيبة بسبب أعطال البرامج

يمكن أن تؤثر مشكلات العرض مثل الشاشة العالقة والمجمدة وغير المستجيبة بالإضافة إلى ما يسمى بمرض اللمس في بعض طرازات iPhone بشكل سلبي على تجربتك العامة للهاتف المحمول. لأنه بغض النظر عن مدى قوة هاتفك الذكي أو قوته ، فمن المرجح أن يكون عديم الفائدة مع وجود شاشة مكسورة.



iPhone SE Software Malfunctions

هنا في هذا المنشور ، قدمت بعض الطرق لمعالجة مشكلات العرض على الهاتف الذكي #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) ، بما في ذلك الشاشات العالقة أو المجمدة أو غير المستجيبة. ومع ذلك ، فإن الحلول التي نقدمها قابلة للتطبيق فقط لعرض المشكلات التي يتم تشغيلها بسبب خلل في البرنامج أو خلل في التطبيقات. لتحديد ما إذا كانت مشكلة شاشة iPhone لديك ناتجة عن خلل في البرنامج أو تلف في الأجهزة ، أوصيك بقراءة هذا المحتوى بالكامل.

متى يتعلق الأمر بالبرامج؟



ستعرف ما إذا كانت المشكلة التي تواجهها على شاشة iPhone تتعلق بالبرنامج إذا حدثت فجأة أو في منتصف استخدام جهازك دون أن تسقط أو أي إجراءات قد تكون قد تسببت في تلف جسدي للشاشة. يمكن أيضًا ربطه بخلل في البرنامج إذا بدأت الشاشة في التجميد أو أصبحت غير مستجيبة بعد إجراء تنزيل التطبيق أو تنزيل تحديث البرنامج (iOS) أو تثبيته.



متى يتعلق الأمر بالأجهزة؟

يتعلق الأمر بالأجهزة إذا بدأت مشكلة العرض بعد سقوط هاتفك أو تعرضه للماء أو أي نوع من السوائل. في الحالة التي يكون فيها مشكلة الشاشة بسبب تلف مادي أو سائل ، فإن أفضل خيار لك هو نقل iPhone إلى مركز خدمة معتمد أو Apple Genius لإجراء مزيد من الفحص وإصلاح الشاشة.

الأسباب المحتملة الأخرى

قد تتضمن الأسباب المحتملة الأخرى التي قد تؤدي إلى تجميد شاشة iPhone أو عدم تجاوبها أو تعطلها مشكلات في الذاكرة أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية أصبحت شاذة. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك منخفضًا بالفعل في الذاكرة ، فهناك ميل لتجربة مشكلات في الأداء مثل متخلفة ، وتعطل التطبيقاتو مجمدة. يمكن معالجة ذلك بإخلاء بعض المساحة على جهازك.

هناك أيضًا بعض الحالات التي وجد فيها المستخدمون أن المشكلة تكمن في تطبيق معين. في البداية اعتقدوا أن شاشة iPhone لا تعمل ولكن في الواقع هو البرنامج الوحيد الذي لا يستجيب. ويمكن معالجة مشكلات مثل هذه عن طريق إجراء إعادة تعيين بسيطة أو ببساطة عن طريق إعادة تشغيل التطبيق والهاتف نفسه.

الحلول الموصى بها والحلول المحتملة

إليك بعض الحلول الموصى بها التي يمكنك تجربتها في حالة عدم عمل شاشة iPhone أو تعليقها أو عدم استجابتها للمس أو التمرير السريع. مرة أخرى ، هذه الطرق قابلة للتطبيق فقط إذا كانت المشكلة بسبب خلل في البرنامج أو أخطاء.

الخطوة 1. إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

يمكن أن يساعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone لبضع ثوانٍ ثم إعادة تشغيله على التخلص من مواطن الخلل الطفيفة في البرنامج التي تتسبب في عدم استجابة جهازك. يشار إلى هذه العملية أيضًا على أنها إعادة تعيين بسيطة. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake حتى يظهر شريط تمرير الإيقاف ، وإيقاف تشغيل iPhone تمامًا ، ثم الضغط على زر Sleep / Wake مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

إذا لم تنجح عملية إعادة التشغيل المعتادة ، فيمكنك حينها إجبار iPhone على إعادة التشغيل بدلاً من ذلك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية الدائري وزر Sleep / Wake في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

الخطوة 2. إدارة الذاكرة.

إذا كنت تعتقد أن لديك بالفعل الكثير من الأشياء المضافة إلى نظام iPhone الخاص بك ، وأنك بدأت بالفعل في تجربة متخلفة أو أعراض التجمد ، ثم قد تفكر أيضًا في مسح بعض المساحة من جهاز iPhone الخاص بك. يمكن القيام بذلك ببساطة عن طريق إزالة أي محتويات غير مرغوب فيها من جهازك بما في ذلك تطبيقات الطرف الثالث غير المستخدمة ، والرسائل ، وغيرها من الملفات غير الضرورية. يمكن أن يساعد إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية أيضًا في تسهيل عمليات iPhone.

يمكنك إدارة تخزين iPhone الخاص بك عن طريق التحقق من حالة تخزين الذاكرة الخاصة به. اتبع هذه الخطوات للتحقق من الذاكرة المتوفرة لجهاز iPhone SE الخاص بك:

  • صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  • قم بالتمرير والنقر فوق جنرال لواء .
  • قم بالتمرير والنقر فوق التخزين واستخدام iCloud.
  • صنبور ادارة المساحة.

في الشاشة التالية ، يجب أن تشاهد تفاصيل حول الذاكرة المستخدمة والذاكرة المتاحة لجهازك. يمكنك أيضًا الاطلاع على قائمة بالتطبيقات الفردية مع مقدار مساحة الذاكرة التي تستخدمها.

الخطوة 3. إدارة ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات وملفات البيانات.

إذا حدثت المشكلة أثناء استخدام تطبيقات معينة مثل متصفح أو تطبيق ألعاب ، فمن المرجح أن تكون المشكلة معزولة عن هذا التطبيق. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إنهاء التطبيق الذي لا يستجيب ، ثم فتحه مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك إزالة التطبيق ثم إعادة تثبيته (إن أمكن).

يمكن أن يساعد أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات والبيانات. في بعض الأحيان تتعطل بعض التطبيقات أو تتجمد أو لا تستجيب بسبب التخزين المؤقت والبيانات الفاسدة. في هذه الحالة ، سيؤدي التخلص من ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات إلى التخلص من هذه الملفات الخاطئة من البرنامج.

الطريقة التقليدية لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات على جهاز iPhone هي من خلال الانتقال إلى الإعدادات-> عام-> التخزين واستخدام iCloud-> إدارة التخزين-> (اسم التطبيقات) -> حذف.

لنكون أكثر تحديدًا ، دعنا نستخدم تطبيق Facebook كمثال. لذا ، إذا واجهت مشاكل مثل التجميد أو التأخر أو أي مشكلات أخرى في الأداء تؤثر على شاشة هاتفك أثناء استخدام تطبيقات معينة مثل Facebook ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook بالانتقال إلى الإعدادات-> عام-> التخزين واستخدام iCloud-> إدارة التخزين-> Facebook-> حذف. سيؤدي هذا إلى حذف تطبيق Facebook من iPhone الخاص بك مع جميع ذاكرة التخزين المؤقت. بعد ذلك ، يمكنك الانتقال إلى App Store لإعادة تثبيت تطبيق Facebook مرة أخرى. هذه هي الطريقة الوحيدة لك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook لأن Apple لا تقدم خيارًا آخر للقيام بذلك لذا تحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق نفسه. قد تكون هذه عملية مزعجة لبعض المستخدمين بالرغم من ذلك.

إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا على جهازك ، فجرّب الخطوات التالية:

  • انتقل إلى الإعدادات-> عام-> التخزين واستخدام iCloud-> إدارة البرامج.
  • اضغط على عنصر في المستندات والبيانات.
  • حرك العناصر غير المرغوب فيها إلى اليسار واضغط حذف .
  • صنبور تعديل .
  • أخيرًا ، انقر فوق حذف الكل لإزالة بيانات التطبيق بالكامل.

كطريقة بديلة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات على جهاز iPhone SE ، يمكنك أيضًا استخدام بعض أدوات منظف iPhone لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق بانتظام على جهازك. يمكنك العثور على أي من هذه الأدوات من App Store. ما عليك سوى اختيار أفضل برنامج لتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز iPhone SE.

الخطوة 4. إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط المصنع.

إذا لم تنجح أي من الإجراءات المذكورة أعلاه وظلت شاشة iPhone الخاصة بك لا تستجيب ، فإن الملاذ الأخير هو إعادة تعيين رئيسية أو إعادة ضبط المصنع. ستؤدي العملية إلى محو جهازك تمامًا ، لذلك تحتاج إلى إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك قبل القيام بذلك.

غالبًا ما تكون إعادة ضبط المصنع مفيدة إذا بدأت المشكلة في الظهور بعد تثبيت البرنامج أو تحديث iOS لجهاز iPhone الخاص بك. هناك فرصة أكبر لأن يتم تشغيل مشكلة العرض بسبب خطأ iOS ويمكن أن تساعد الاستعادة من نسخة احتياطية في إصلاح جهازك. بخلاف ذلك ، اتصل بدعم Apple أو مشغل شبكة الجوال لتصعيد المشكلة واطلب المزيد من المساعدة أو التوصيات.

ملاحظة: بعد التحديث بما في ذلك القضايا التي تؤثر على عرض الجهاز يجب إبلاغ دعم Apple لهم للنظر فيها في قائمة الأولويات الخاصة بهم حتى يتمكنوا من دمج تصحيحات الإصلاح في طرح تحديث iOS التالي.

بالنسبة إلى مشكلات العرض الناتجة عن تلف الأجهزة:

مرة أخرى بالنسبة للشاشات التي تكون مكسورة أو محطمة أو متصدعة بشكل واضح ، يجب أن تأخذ iPhone الخاص بك إلى فني معتمد لإصلاحه.

بالنسبة لمسألة اللمس ، لا ينبغي أن يتأثر iPhone SE بذلك لأن تصميمه يعتمد بشكل كبير على جهاز iPhone 5S الأقدم. Touch Disease هو مصطلح تقني يستخدم لوصف مشكلة على شاشة iPhone 6S و 6S Plus ، ويرجع ذلك أساسًا إلى خلل في تصميم لوحة المنطق لهذه الأجهزة. استنادًا إلى الاستنتاج الذي قدمه فنيو iPhone المستقلون بشأن هذه المشكلة ، تنفصل رقائق Touch IC الموجودة على لوحة المنطق للهاتف جزئيًا ، مما يؤدي إلى توصيلات كهربائية متقطعة. عادةً ما تواجه الهواتف التي تعاني من أمراض اللمس أعراض عرض مثل شريط رمادي خفقان صغير في الجزء العلوي من الشاشة والذي يكون تقريبًا في ارتفاع شريط قوائم iOS. عادة ما يبدو وكأنه ثابت تلفزيون المدرسة القديمة. في بعض الأحيان ، قد تصبح الشاشة أيضًا غير مستجيبة تمامًا لللمسات.

لجأ مالكو iPhone الآخرون الذين واجهوا هذه المشكلة إلى إصلاح مؤقت من خلال الضغط على منطقة الشاشة العلوية بينما قام الآخرون بلف الجهاز قليلاً.