أخبار

كيفية التعامل مع أخطاء إعداد البريد الإلكتروني على جهاز iPhone 8 Plus (خطوات سهلة)

من المفترض أن يكون إعداد حساب البريد الإلكتروني عملية بسيطة وسهلة خاصة مع أحدث نظام iOS 11. ولكن لبعض الأسباب ، يواجه مالكو iPhone 8 Plus الآخرون مشكلة في إعداد حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم من خلال تطبيق البريد حتى أولئك الذين اختاروا الإعداد التلقائي للبريد الإلكتروني. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله في أي وقت ستصطدم فيه بنفس المعضلة التي تحاول فيها إعداد البريد الإلكتروني على جهاز iPhone الجديد.



إسقاط لدينا صفحة استكشاف أخطاء iPhone 8 Plus وإصلاحها إذا كانت لديك مشكلات أخرى في هاتفك لأننا عالجنا بالفعل أكثر المشاكل شيوعًا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ موقعنا يصدر iPhone استبيانًا واضغط على إرسال للاتصال بنا.

كيفية إصلاح iPhone 8 Plus الذي يحتوي على أخطاء أثناء إعداد البريد الإلكتروني

قبل البدء في استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها التي ربما منعتك من إكمال عملية إعداد البريد الإلكتروني ، تحقق من أن جهاز iPhone الخاص بك متصل بالإنترنت وتأكد منه. يجب أن يتزامن تطبيق البريد مع خادم بريد الويب الخاص بك أثناء الإعداد وإذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت ، فمن المؤكد أنه لا يمكن لتطبيق البريد وخوادم بريد الويب إنشاء اتصال. وهذا هو مكان البريد الإلكتروني تحدث أخطاء الإعداد . لاستبعاد هذا الأمر ، حاول تحديث اتصالك بالإنترنت إما عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو تعطيل وتمكين Wi-Fi على جهاز iPhone 8 Plus لبضع ثوان. لا تنس القيام ببعض التصفح التجريبي لمعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى المواقع عبر الإنترنت أم لا. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلًا ولا يزال غير قادر على إكمال عملية إعداد البريد الإلكتروني ، فانتقل وجرب بعض الحلول البديلة بما في ذلك الحلول التي عرضتها لاحقًا في هذا السياق.



الحل الأول: حاول إعداد حساب بريدك الإلكتروني يدويًا.

قبل البدء في إعداد البريد الإلكتروني اليدوي ، قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية بما في ذلك تطبيق البريد من جهاز iPhone الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى منع أي منها من التسبب في تعارض أثناء عملية الإعداد. بعد تشغيل iPhone بالكامل ، قم بإعداد حساب بريدك الإلكتروني يدويًا على iPhone 8 Plus باتباع الخطوات التالية:



  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  3. صنبور إضافة حساب.
  4. تحديد آخر من خيارات خدمات البريد الإلكتروني المحددة.
  5. انقر على إضافة حساب بريد.
  6. أدخل المعلومات المطلوبة بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ووصف حسابك.
  7. صنبور التالى لاستكمال.
  8. انتظر بريد التطبيق للبحث عن إعدادات البريد الإلكتروني وإكمال إعداد الحساب.
  9. إذا طُلب منك ، انقر فوق منجز لإكمال عملية إعداد البريد الإلكتروني.

إذا تعذر على Mail العثور على إعدادات البريد الإلكتروني ، فهذا هو الوقت الذي يتعين عليك فيه إدخال إعدادات البريد الإلكتروني يدويًا. تابع هذه الخطوات ثم:

  1. صنبور التالى من القائمة السابقة.
  2. تحديد الوصول عبر IMAP أو POP لنوع حسابك الجديد. يمكنك التحقق من نوع حساب بريدك الإلكتروني من مزود خدمة الهاتف / البريد الإلكتروني الخاص بك.
  3. أدخل معلومات الخادم الصحيحة لـ خادم البريد الوارد و خادم البريد الصادر . مرة أخرى إذا كان يمكنك الحصول على هذه المعلومات من مزود الخدمة أو مزود الخدمة الخاص بك.
  4. ثم اضغط التالى .
  5. انتظر بريد التطبيق للتحقق من إعدادات الخادم الخاص بك. إذا كانت صحيحة ، فانقر فوق حفظ لإنهاء الإعداد.
  6. إذا كانت إعدادات البريد الإلكتروني غير صحيحة ، فستتم مطالبتك بإجراء التصحيحات اللازمة. بعد إجراء التغييرات ، انقر فوق حفظ مرة أخرى.

الحل الثاني: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة ببريدك الإلكتروني على بريد الويب.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني من خلال بريد الويب ، ثم ابحث عن خيار إعادة تعيين كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني. عادة ستتم مطالبتك بإرشادات عبر الإنترنت أو ارتباط لإكمال إعادة تعيين كلمة المرور. بعد إعادة تعيين كلمة مرور البريد الإلكتروني الخاصة بك بنجاح ، حاول إعداد حساب بريدك الإلكتروني على جهاز iPhone 8 Plus يدويًا ، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة في حقل كلمة المرور. يجب أن تكون كلمة المرور التي أدخلتها أثناء إعداد البريد الإلكتروني في تطبيق البريد هي نفس كلمة المرور التي استخدمتها لتسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني من خلال بريد الويب.

الحل الثالث: تعديل أرقام منفذ SMTP.

هناك أوقات لا تعمل فيها القيمة الافتراضية لمنفذ SMTP لذا يلزم تغييرها. قد تختلف أرقام المنافذ من شركة إلى أخرى أو بين مزودي خدمة البريد الإلكتروني. عادة ما يتم توفير أرقام المنافذ بالفعل في الحقول الخاصة بها أثناء الإعداد التلقائي للبريد الإلكتروني ، ولكن مرة أخرى يمكن أن تسوء الأمور ، وعندها ستحتاج إلى محاولة استخدام أرقام المنافذ الأخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل. رقم المنفذ الشائع للبريد الوارد لحسابات IMAP هو 143 و 993 بينما لحسابات POP هي 110 و 995. أرقام المنافذ لخادم البريد الصادر للبريد الصادر هي 25 و 465 و 587. يمكنك محاولة التبديل بين هذه الأرقام ومعرفة أي سيجعل الناتج إيجابيًا. إليك كيفية إدارة أرقام المنافذ وتعديلها في إعدادات بريدك الإلكتروني:

  1. انقر لفتح الإعدادات تطبيق.
  2. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  3. صنبور إضافة حساب إلى وحساب بريدك الإلكتروني.
  4. إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد حساب بريدك الإلكتروني وتريد تغيير إعدادات خادم البريد الوارد والصادر ، فانقر على حساب بريدك الإلكتروني لتحرير الإعدادات منه.
  5. صنبور الحساب ثم قم بإجراء التغييرات اللازمة على إعدادات الخادم الواردة والصادرة ، وخاصة رقم المنفذ. إذا لم تتمكن من العثور على إعدادات الخادم من هذه القائمة ، فحاول الانتقال إلى المتقدمة القسم بدلاً من ذلك.
  6. عند الانتهاء من إجراء التغييرات اللازمة ، انقر فوق منجز لإنقاذهم.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد إجراء جميع هذه التغييرات ، ثم حاول معرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

الحل الرابع: إزالة حسابات البريد الإلكتروني الأخرى من iPhone الخاص بك.

يمكن أن تكون إزالة حسابات البريد الإلكتروني الأخرى التي يتم حفظها على جهاز iPhone هي المفتاح إصلاح الأخطاء التي تُعزى إلى تضارب معلومات الحساب. سيساعدك هذا أيضًا في عزل ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بأي من رسائل البريد الإلكتروني الحالية أو حساب بريدك الإلكتروني نفسه أم لا. إذن إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. انقر لفتح الإعدادات تطبيق.
  2. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  3. انقر لتحديد حساب البريد الإلكتروني الذي تريد حذفه.
  4. اضغط على خيار حذف الحساب.
  5. ثم أكد الإجراء بالضغط على حذف من جهاز iPhone الخاص بي.
  6. إذا رأيت حسابات بريد إلكتروني أخرى في القائمة ، فقد تفكر أيضًا في حذفها جميعًا لمنع أي منها من التسبب في تعارض.
  7. صنبور منجز لحفظ التغييرات الأخيرة التي أجريتها.

مرة أخرى ، أعد تشغيل جهاز iPhone 8 Plus لتحديث ذاكرة جهازك ومنحه بداية نظيفة.

الحل الخامس: إعادة تعيين أو استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى افتراضيات المصنع.

كخيار أخير ، يمكنك اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية. سيسمح لك القيام بإعداد كل شيء بما في ذلك حساب بريدك الإلكتروني من البداية. ولكن قبل القيام بذلك ، لا تنسَ نسخ جميع بياناتك المهمة ومعلوماتك الشخصية احتياطيًا لأنه سيتم حذفها جميعًا في هذه العملية. بمجرد الحصول على نسخة احتياطية من كل شيء وتعيينه ، اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع عبر الإعدادات على جهاز iPhone 8 Plus. إليك الطريقة:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار محو جميع المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز المرور الصحيح لجهازك للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين iPhone.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، تتم إعادة تشغيل جهاز iPhone من تلقاء نفسه. وبحلول ذلك الوقت يمكنك متابعة عملية الإعداد الأولية. ما عليك سوى اتباع معالج الإعداد لإكمال إعداد البريد الإلكتروني.

وفي الوقت نفسه ، إذا بدأت تواجه مشكلات في إعداد حسابات بريد إلكتروني جديدة أو إضافتها بعد تحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS ، فمن المرجح أن تكون مشكلة تحديث بعد تحتاج إلى تصعيد إلى دعم Apple لإصلاحها على الفور. عادةً ما يتم معالجة مشكلات ما بعد التحديث من خلال تصحيح الإصلاح الذي يأتي مع طرح تحديث البرنامج الثانوي التالي.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني أو شركة الاتصالات للحصول على مزيد من المساعدة إذا كنت لا تزال فشلت في إعداد حساب البريد الإلكتروني على جهاز iPhone 8 Plus. قد تكون هناك بعض الإعدادات لحساب البريد الإلكتروني الخاص بك التي تحتاج إلى إعادة تعيين باستخدام أداة إعادة تعيين البريد الإلكتروني من جهة شركة الاتصالات الخاصة بك. إذا كنت ترى أي مطالبات أو رموز خطأ ، فقم بتدوين الخطأ لأنه سيكون بمثابة أدلة تتيح لك معرفة الخطأ الذي حدث وما الذي يجب العمل عليه. سيتمكن مشغل شبكة الجوال من إرشادك خلال إجراء أكثر تقدمًا لاستكشاف أخطاء البريد الإلكتروني وإصلاحها باستخدام بعض برامج البريد الإلكتروني المخصصة لإصلاح المشكلة ، إذا لزم الأمر.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 8 الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. هناك يمكنك العثور على قائمة بمحتويات كيفية التنفيذ ، وبرامج تعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 8. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشكلات أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج. فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلات الجهاز التي قد تكون لديك وسنكون أكثر من سعداء بمساعدتك أكثر.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • كيفية إصلاح Apple iPhone 8 Plus الذي لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi ، بسبب وجود مشكلات في اتصال Wi-Fi (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
  • مشكلات شحن Apple iPhone 8 Plus: ماذا تفعل إذا لم يتم شحن أو شحن جهاز iPhone 8 Plus ببطء شديد؟ (دليل اصلاح الاخطاء)
  • كيفية التعامل مع مشكلة استنزاف البطارية السريع على جهاز iPhone 8 Plus (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
  • كيفية إصلاح Apple iPhone 8 Plus الذي لن يتصل بسيارة Bluetooth أو أجهزة Bluetooth أخرى؟ (دليل اصلاح الاخطاء)
  • كيف يمكنك إصلاح iPhone 8 Plus الذي لن يتم إقرانه أو توصيله مع ملحق Bluetooth؟ (دليل اصلاح الاخطاء)
  • لماذا لا يرسل Apple iPhone 8 Plus رسائل البريد الإلكتروني من خلال تطبيق البريد وكيفية إصلاحها؟ (دليل اصلاح الاخطاء)