ابل اي فون X

كيفية إصلاح AirDrop الذي توقف عن العمل على Apple iPhone X بعد التحديث إلى iOS 12 (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

يتم استخدام AirDrop لمشاركة المحتويات وتلقيها على الفور وبسهولة من تطبيقات مثل جهات الاتصال و Safari والصور والتطبيقات الأخرى بين أجهزة Apple. لنقل البيانات بين أجهزة Apple عبر AirDrop ، يلزم توفر اتصالات Bluetooth و Wi-Fi. وبالتالي ، يجب تمكين كلتا الميزتين على كلا الجهازين. يجب أيضًا تسجيل دخولك أنت والشخص / جهة الاتصال التي تريد استخدام AirDrop معهم إلى iCloud وأن يكون كل منهما في الآخر جهات الاتصال قائمة. بمجرد استيفاء هذه المتطلبات ، تكون جاهزًا لملفات AirDrop من / إلى جهات الاتصال المفضلة لديك مع أجهزة Apple الأخرى.



ولكن هناك بعض العوامل التي قد تتسبب في فشل الميزة فجأة ، وستدرك فقط أن هناك خطأ ما عندما حاولت استخدامها ولكنها لا تعمل. وهذا ما انتهى به بعض مستخدمي iPhone X بعد انتقال iOS 12. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كنت ستواجه نفس المشكلة مع جهاز iPhone X AirDrop الخاص بك توقف فجأة عن العمل بعد التحديث إلى iOS الإصدار 12.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بالتعامل معها صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل مئات القضايا التي أبلغ عنها المالكون. من الغريب أن هناك حلولًا موجودة بالفعل على موقعنا أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة تم حلها بالفعل. لذا ، حاول العثور على تلك التي تشبه مشكلتك أو تتعلق بها. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء يصدر iPhone استبيانًا.



كيف يمكن استكشاف أخطاء iPhone X مع AirDrop التي توقفت عن العمل؟

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من تمكين AirDrop على جهاز iPhone X. للقيام بذلك ، قم بتشغيل مركز التحكم عن طريق التمرير لأعلى من الزاوية السفلية لشاشة iPhone. ثم تحقق وتأكد من كليهما بلوتوث و Wi-Fi الرموز نشطة. إذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى النقر على الرموز لتمكينها. ثم اضغط اير دروب ثم اختر جهات الاتصال فقط أو كل واحد لتشغيل AirDrop.



لاختبار ومعرفة ما إذا كان AirDrop يعمل ، حاول نقل الملفات من iPhone X إلى أجهزة Apple الأخرى في مكان قريب ومعرفة ما إذا كانت ناجحة. إذا كانت لا تزال لا تعمل ، فانتقل وحاول تنفيذ هذه الحلول اللاحقة. لا تنس التحقق من كيفية عمل AirDrop بعد تطبيق كل حل.

الحل الأول: أعد تشغيل جهاز iPhone X (إعادة ضبط البرامج).

إذا لم تقم بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بعد تثبيت تحديث iOS الجديد ، فمن المحتمل أن يكون AirDrop مجرد خلل بعد تغييرات النظام الأخيرة وبالتالي فشل في العمل. لتصحيح مثل هذه الأخطاء ، يوصى بإجراء إعادة ضبط بسيط أو إعادة تشغيل النظام. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة وإما رفع الصوت أو أسفل الأزرار في وقت واحد ثم حرر الزرين عند اسحب لايقاف التشغيل تظهر القائمة.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone X تمامًا.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

إذا لم تعمل طريقة إعادة التشغيل السابقة على إصلاح الخطأ ، فحاول فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone X بدلاً من ذلك. يؤدي هذا إلى إجبار تطبيقات الخلفية على الإغلاق ونظام iPhone الخاص بك لإعادة التشغيل.

  1. اضغط وحرر بسرعة زر رفع مستوى الصوت.
  2. اضغط وحرر بسرعة زر خفض مستوى الصوت.
  3. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على جانب الهاتف ثم حررها عند دورة طاقة الهاتف.

لن تؤثر طريقتا إعادة التشغيل هاتين على البيانات الداخلية لجهاز iPhone ، لذا لن تفقد أي معلومات شخصية في هذه العملية.

الحل الثاني: قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وبلوتوث وإعادة تشغيلهما.

بعض الميزات تصبح خادعة بعد تنفيذ تحديث نظام جديد. ويمكن أن يحدث هذا لميزات Wi-Fi و Bluetooth الخاصة بـ iPhone. لاستعادتها والعمل بشكل صحيح مرة أخرى ، يمكن أن يساعد تبديل الميزة وإعادة تشغيلها. لذا يجب أن تفكر في إعطاء هذه اللقطة ومعرفة كيف يتم ذلك:

  1. للوصول إلى ميزة Wi-Fi وإدارتها ، انتقل إلى Settings-> Wi-Fi ، ثم انقر فوق المفتاح لإيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله مرة أخرى.
  2. للوصول إلى ميزة Bluetooth وإدارتها ، انتقل إلى الإعدادات-> بلوتوث ، ثم انقر فوق المفتاح لإيقاف تشغيل Bluetooth ثم إعادة تشغيله.

ثم تحقق مما إذا كنت تستطيع الآن نقل الملفات عبر AirDrop على جهاز iPhone X.

الحل الثالث: تشغيل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى.

هذه خدعة قديمة بسيطة أخرى لحل المشاكل البسيطة التي تؤثر على الميزات اللاسلكية مثل Wi-Fi و Bluetooth ، بما في ذلك أعراض ما بعد التحديث. يشبه تبديل تشغيل وضع الطائرة وتشغيله بعد فترة وجيزة إعادة التشغيل السريع للوظائف اللاسلكية لجهاز iPhone. ولأسباب معينة ، فإن القيام بالخدعة يفعل العجائب عند التعامل مع المشكلات المتعلقة بالشبكة أيضًا. إذا كنت ترغب في تجربة هذه الحيلة ، فإليك كيف يتم ذلك:

  1. اذهب إلى الإعدادات-> وضع الطائرة قائمة طعام.
  2. ثم اضغط على مفتاح وضع الطائرة لتشغيل الميزة. يتم تعطيل الميزات اللاسلكية على جهاز iPhone تلقائيًا.
  3. أعد تشغيل جهاز iPhone X.
  4. ثم عد إلى الإعدادات-> وضع الطائرة قائمة طعام.
  5. قم بتبديل المفتاح مرة أخرى للدوران وضع الطائرة متوقف.

يؤدي ذلك إلى إعادة تمكين الميزات اللاسلكية بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth.

الحل الرابع: قم بتسجيل الخروج والعودة إلى حساب iCloud الخاص بك.

هناك فرصة لانتهاء صلاحية جلسات تسجيل الدخول الخاصة بك أو تم إبطالها بواسطة التحديث الجديد. وقد يكون هذا ما يحدث لحساب iCloud بعد تحديث iOS 12. ونتيجة لذلك ، لم تعد خدمات Apple قابلة للوصول ما لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. إليك ما يمكنك تجربته كحل محتمل تالي:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. حدد الخاص بك شعار Apple ID في الجزء العلوي من الشاشة.
  3. صنبور iCloud .
  4. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق خروج.
  5. أعد تشغيل جهاز iPhone X.
  6. بمجرد بدء تشغيل جهاز iPhone ، قم بتسجيل الدخول إلى iCloud مرة أخرى. تأكد من إدخال معرف Apple وكلمة المرور الصحيحين المرتبطين بخدمات iCloud الخاصة بك.

ثم حاول معرفة ما إذا كان جهاز iPhone X الخاص بك نقل ملفات AirDrop تعمل بالفعل بشكل صحيح.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone X.

ربما أدى التحديث الجديد إلى إتلاف إعدادات شبكة iPhone وتسبب في توقف بعض الميزات ذات الصلة بما في ذلك AirDrop عن العمل فجأة. في هذه الحالة ، يمكن أن يكون إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة هو المفتاح لإصلاح الأخطاء. سيؤدي ذلك إلى مسح إعدادات الشبكة الحالية على الهاتف ثم استعادة القيم الافتراضية أو الأصلية. هذا يسمح لك بتكوين إعدادات الشبكة من البداية. وبالمثل يتم التخلص من أخطاء ما بعد التحديث التي تؤثر على وظائف الشبكة في العملية. إليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح ال الإعدادات التطبيق من المنزل.
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين .
  4. تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من خيارات القائمة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. ثم انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك من تلقاء نفسه عند الانتهاء من إعادة التعيين. بمجرد تشغيله ، قم بتمكين Wi-Fi و Bluetooth على جهاز iPhone X الخاص بك ثم أعد المحاولة لنقل الملفات من خلال AirDrop.

خيارات أخرى

يمكن أن يساعد تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة على جهاز iPhone X أيضًا خاصة إذا لم يعمل AirDrop على تطبيقات محددة فقط. ال تطبيق خاطئ قد تحتاج إلى تحديث للعمل بسلاسة مع نظام iOS 12 الأساسي.

  1. للتحقق يدويًا من تحديثات التطبيق المعلقة على جهاز iPhone X ، افتح متجر التطبيقات ثم قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على التحديثات الجزء. ستتم بعد ذلك تعبئة قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  2. لتحديث التطبيقات الفردية ، انقر فوق تحديث زر بجانب اسم التطبيق.
  3. لتحديث جميع التطبيقات مرة واحدة ، انقر فوق تحديث الجميع بدلاً من الزر العلوي الأيمن. ومع ذلك ، يكون هذا الخيار مرئيًا فقط في حالة توفر تحديثات تطبيقات متعددة.

بعد تحديث التطبيقات ، قم بإعادة التشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone X لتطبيق التغييرات الجديدة في التطبيق ولمحو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة.

للحصول على حلول واقتراحات أكثر تقدمًا ، أبلغ مشغل شبكة الجوال أو Apple بدعم المشكلة. سيؤدي ذلك إلى حثهم على إجراء مزيد من التقييم للمشكلة ، وإذا لزم الأمر ، قم بتطوير حزمة الإصلاح المطلوبة ونشرها. خلاف ذلك ، يمكنك استخدام أدوات نقل الملفات الأخرى بينما لا يتوفر AirDrop.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة في الهاتف الذكي Apple iPhone X ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. هناك يمكنك العثور على قائمة بمحتويات كيفية التنفيذ ، وبرامج تعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بجهاز iPhone X. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشكلات أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج. فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلات الجهاز التي قد تكون لديك وسنكون أكثر من سعداء لمساعدتك أكثر.