ابل اي فون Xs ماكس

كيفية إصلاح AirDrop الذي توقف عن العمل على Apple iPhone XS Max بعد تحديث iOS (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

عندما يتعلق الأمر بنقل الملفات بشكل أكثر أمانًا بين أجهزة Apple ، فإن AirDrop يظهر من بين أفضل الخيارات. إنها ميزة تشبه البلوتوث مضمنة في أجهزة Apple الحديثة بما في ذلك أجهزة iPhone و iPad و Mac اللاحقة. مع ميزة AirDrop ، ستتمكن من إرسال محتويات مختلفة لاسلكيًا من كمبيوتر Mac إلى أجهزة iOS أو العكس.



تعمل هذه الميزة باستخدام تقنية Bluetooth 4.x ، وبالتالي تقدم النقل الموفر للطاقة وتنفيذ نقل الملفات بشكل أسرع مع اتصال Wi-Fi من نظير إلى نظير. ولكن تمامًا مثل أي ميزات iOS متقدمة أخرى ، فإن AirDrop لا يخلو أيضًا من العيوب العشوائية. وستعرف فقط عندما يحدث خطأ ما إذا كان AirDrop لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك. من الناحية الإيجابية ، تُعزى هذه الأنواع من المشاكل عمومًا إلى أخطاء البرامج وبالتالي يمكن تصحيحها.

لإعطائك بعض المدخلات ، أوجزت بعض الحلول الأكثر فعالية لتحديث ما بعد مشكلة AirDrop على iPhone. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كان AirDrop فجأة توقف عن العمل على جهاز iPhone XS Max الخاص بك بعد تحديث iOS إلى أحدث إصدار.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بالتعامل معها صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل مئات القضايا التي أبلغ عنها المالكون. من الغريب أن هناك حلولًا موجودة بالفعل على موقعنا أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة تم حلها بالفعل. لذا ، حاول العثور على تلك التي تشبه مشكلتك أو تتعلق بها. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء يصدر iPhone استبيانًا.



الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

من الطبيعي أن تعمل بعض الميزات بعد انتقال النظام حيث تتلف بعض الملفات أو مقاطع البيانات وتسبب أعراضًا غير نمطية. وأبسط حل ممكن يمكنك تجربته أولاً هو إعادة تشغيل النظام أو إعادة الضبط. إذا لم تقم بإعادة تشغيل iPhone بعد التحديث ، فقم بذلك الآن باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة وإما أزرار الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
  2. حرر الأزرار عندما اسحب لايقاف التشغيل يظهر الأمر.
  3. اسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل إلى اليمين.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الجانب مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة فرض القوة لمسح التطبيقات الخاطئة وبيانات النظام التالفة التي ربما تسببت في فشل AirDrop. عادةً ما تكون التطبيقات غريبة بعد انتقال النظام الأساسي كردود فعل أولية. يمكن أن يساعد تنفيذ إعادة تشغيل القوة في إعادة هذه التطبيقات إلى حالة عملها العادية. إليك كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XS Max:

  1. اضغط وحرر بسرعة زر رفع مستوى الصوت.
  2. ثم اضغط ثم حرر بسرعة زر خفض مستوى الصوت.
  3. أخيرا ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة حتى ظهور شعار Apple.

لن تؤثر كلتا عمليات إعادة التشغيل هذه على محتوياتك المحفوظة ، وبالتالي لا تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا.

من المستحسن أيضًا إعادة تشغيل جهاز Apple الآخر الذي تريد استخدام AirDrop مع جهاز iPhone XS Max. سيؤدي ذلك إلى استبعاد الأخطاء المتعلقة بالبرامج التي ربما منعت الجهاز الآخر من الاتصال بجهاز iPhone من خلال AirDrop.

الحل الثاني: تسجيل الخروج من iCloud ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

تمكن بعض الأشخاص الذين واجهوا نفس هذه الأخطاء بعد تثبيت تحديث جديد من إيجاد حلول دائمة من خلال تسجيل الخروج من iCloud وتسجيل الدخول مرة أخرى. إذا كنت ترغب في تجربته ، فإليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. صنبور iCloud .
  3. حدد خيار خروج.
  4. بعد تسجيل الخروج بنجاح من iCloud ، أعد تشغيل جهاز iPhone XS.
  5. ثم ارجع إلى الإعدادات-> iCloud قائمة طعام.
  6. حدد خيار تسجيل الدخول إلى iCloud مرة أخرى.

بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك على iCloud ، أعد المحاولة باستخدام AirDrop على جهاز iPhone XS Max لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل على النحو المنشود.

الحل الثالث: تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله.

يؤدي تنفيذ خدعة وضع الطائرة أيضًا إلى عجب بعض مالكي iPhone الذين كانوا يواجهون نفس معضلة ما بعد التحديث مع AirDrop. إليك كيفية القيام بالخدعة:

  1. توجه إلى جهاز iPhone الخاص بك الإعدادات-> وضع الطائرة القائمة ، ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل وضع الطائرة على . يؤدي ذلك إلى تعطيل الوظائف اللاسلكية لجهاز iPhone الخاص بك بما في ذلك ميزات Wi-Fi و Bluetooth.
  2. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل (إعادة ضبط البرامج) لجهاز iPhone XS Max.
  3. ثم ارجع إلى الإعدادات-> وضع الطائرة ، وقم بتبديل المفتاح لتشغيل وضع الطائرة إيقاف مرة أخرى.

انتظر حتى يقوم جهاز iPhone بإعادة إنشاء شبكة Wi-Fi و اتصالات بلوتوث. بمجرد الاتصال ، أعد المحاولة باستخدام AirDrop ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد بالفعل.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك.

إذا اير دروب لا يزال لا يعمل بعد إجراء التعديلات المذكورة أعلاه ، فقد تضطر إلى التفكير في إجراء إعادة تعيين البرامج. كخيارك التالي ، يمكنك تجربة إعادة تعيين إعدادات الشبكة لمسح الأخطاء المتعلقة بالشبكة من الأسباب الأساسية. ستؤدي عملية إعادة الضبط هذه إلى محو جميع تكوينات الشبكة الحالية ، APNs وإعدادات الخادم على الهاتف. لذا قبل متابعة هذه الخطوات ، دوّن كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك لأنك ستحتاج إلى إعادة إدخالها لاحقًا.

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. ثم انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

انتظر حتى ينتهي iPhone من إعادة تعيين إعدادات الشبكة الافتراضية واستعادتها. إشارة إلى أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة قد انتهت عند إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك من تلقاء نفسه. سيتم بعد ذلك حذف جميع تكوينات الشبكة الخاصة بك. وبالتالي ستحتاج إلى تمكين ميزات Wi-Fi و Bluetooth استخدام AirDrop مرة أخرى على جهاز iPhone XS Max.

  1. لتمكين Wi-Fi ، ما عليك سوى الانتقال إلى Settings-> Wi-Fi القائمة ، ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل Wi-Fi على .
  2. لتمكين البلوتوث ، انتقل إلى الإعدادات-> بلوتوث القائمة ، ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل Bluetooth على .

بمجرد تنشيط Wi-Fi و Bluetooth ، حاول استخدام AirDrop ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

الحل الخامس: استعادة جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

الخيار الأخير الذي تركته لتجربته إذا كان AirDrop لا يزال لا يعمل بعد استنفاد جميع الطرق السابقة سيكون إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية. من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح المشكلة إذا كانت أخطاء النظام الرئيسية أو تلف البيانات على خطأ. ولكن قبل القيام بذلك ، قم بإنشاء نسخ احتياطية لجميع معلوماتك الشخصية وبياناتك المهمة حيث سيتم محوها أيضًا مع معلومات أخرى على الهاتف. يمكنك نسخ الملفات احتياطيًا إلى iCloud أو iTunes لهذه المسألة. عند تأمين النسخ الاحتياطي ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز iPhone XS Max من خلال قائمة الإعدادات:

  1. صنبور الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار محو جميع المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. ثم اضغط على الخيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

انتظر حتى تنتهي إعادة الضبط وإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد جهازك كجديد.

تحقق من إعدادات AirDrop وقم بإدارتها .

بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، تحقق من إعدادات AirDrop. قد تضطر إلى إعادة تكوين بعض الخيارات لأنها ربما تكون قد تغيرت أو أعادت ضبطها على الإعدادات الافتراضية. للوصول إلى هذه المعلومات ، توجه إلى الإعدادات-> عام-> AirDrop قائمة طعام. بمجرد الوصول إلى تلك القائمة ، حدد من خيارات AirDrop المحددة بما في ذلك الاستلام ، جهات الاتصال فقط والجميع.

جهات الاتصال فقط هو الأكثر تعقيدًا حتى الآن لأنه يحتاج إلى التحقق من يعرف من. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التبديل إلى كل واحد وإعادة محاولة استخدام AirDrop مع هذا التحديد.

تأكد من ضبط جهازك الآخر على وضع AirDrop-ready.

إذا كنت تحاول استخدام AirDrop من جهاز iPhone الخاص بك إلى جهاز كمبيوتر Mac ولم يكن جهاز Mac الخاص بك غير مرئي ، فانتقل إلى جهاز كمبيوتر Mac ثم ابدأ مكتشف . ثم انتقل إلى الشريط الجانبي وانقر اير دروب . من هناك يمكنك أيضًا التبديل بين كل واحد ، جهات الاتصال أو لا أحد خيارات. من المفترض أن يضع ذلك جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك في حالة جاهزة لاستخدام AirDrop ، مما يسمح له بالتعرف عليه بواسطة iPhone.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بدعم Apple للإبلاغ عن المشكلة واطلب المزيد من المساعدة والتوصيات الرسمية. دعهم يعرفون بالضبط كيف بدأ AirDrop في الفشل وما فعلته حتى الآن عند محاولة إصلاح المشكلة من نهايتك. إذا تم التأكد من أن المشكلة تسببت في خطأ iOS ، فسيكون من الضروري إصلاح المشكلة. في هذه الحالة ، ستحتاج على الأرجح إلى انتظار تحديث متابعة يحتوي على التصحيح المطلوب.

في هذه الأثناء ، يمكنك اللجوء إلى استخدام برنامج نقل ملفات بديل آخر للاستخدام.

آمل أن يكون هذا المنشور الإرشادي قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال نشر هذا المنشور لأصدقائك أو الأشخاص الذين قد يواجهون أيضًا مشاكل مماثلة. شكرا للقراءة!