ابل اي فون Xs

كيفية إصلاح AirDrop الذي توقف فجأة عن العمل بعد تثبيت تحديث iOS على Apple iPhone XS (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

AirDrop هي ميزة آمنة للغاية ، تشبه البلوتوث موجودة في أجهزة Apple الحديثة وأجهزة iOS و Mac. يسمح لك بإرسال محتويات متنوعة لاسلكيًا من Mac و iPhone و iPad إلى أي جهاز Apple آخر حديث مع دعم AirDrop. تستخدم AirDrop تقنية Bluetooth 4.x من أجل نقل موفر للطاقة و Wi-Fi من نظير إلى نظير لنقل سريع.



إذا واجهت بعض المشاكل في استخدام AirDrop على جهاز iPhone XS الجديد الخاص بك مثل عدم القدرة على نقل الملفات من جهاز iPhone الخاص بك إلى جهاز Mac أو أي أجهزة Apple أخرى ، فقد تكون هذه المشاركة قادرة على مساعدتك. أبرز أدناه الحلول العامة والحلول التي يتم استخدامها للتعامل معها مشاكل نقل AirDrop على هاتف Apple iPhone XS. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الإرشادات عند الحاجة.

قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من الرجوع إلى موقعنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها قرائنا. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء يصدر iPhone استبيانًا.



ماذا تفعل مع iPhone XS مع AirDrop الذي توقف عن العمل

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi ومن تمكين Bluetooth. يجب تمكين كل من Wi-Fi و Bluetooth أو تشغيلهما لجمع جهازين معًا عبر الهواء باستخدام AirDrop. هذا يعني أيضًا أن جهاز Apple الآخر الذي تريد إقرانه مع جهاز iPhone XS عبر تم توصيل AirDrop لشبكة Wi-Fi وبلوتوث يجب أيضًا تشغيلها. إذا كان AirDrop لا يزال لا يعمل مع تمكين Wi-Fi والبلوتوث على هاتفك وجهاز Apple الآخر ، فيمكنك المضي قدمًا وتجربة هذه الطرق المميزة.

الحل الأول: إعادة الضبط / فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XS.

لإزالة أخطاء النظام البسيطة على جهاز iPhone XS التي قد تؤثر على وظائف AirDrop ، حاول إجراء إعادة تعيين بسيطة أولاً. هذا هو أبسط حل موصى به لأنواع مختلفة من مشاكل البرامج من التطبيقات المارقة والبيانات التالفة. كما أنه يفرغ الملفات غير المرغوب فيها المخزنة بين ذاكرة التخزين المؤقت الأخرى من ذاكرة الهاتف. لا تحتاج إلى نسخ الملفات احتياطيًا مسبقًا لأن هذا لن يؤثر على أي معلومات محفوظة على الهاتف. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة وإما أزرار الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
  2. حرر الأزرار عندما اسحب لايقاف التشغيل يظهر الأمر.
  3. اسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل إلى اليمين.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أو الزر الجانبي مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

بمجرد الخاص بك إعادة تمهيد iPhone، توجه إلى الإعدادات للتأكد من تمكين كل من ميزات Wi-Fi و Bluetooth. ثم اجعل جهاز Apple الآخر الخاص بك جاهزًا أيضًا لإعادة المحاولة نقل ملف AirDrop.

الحل الثاني: قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى.

إذا كنت قادرًا على استخدام AirDrop على جهاز iPhone XS الخاص بك من قبل ولكن ليس بعد ذلك ، فقد يكون ذلك فقط بسبب بعض مشكلات الشبكة العشوائية التي تؤثر على وظائف Wi-Fi أو Bluetooth في هاتفك. إذا كان هذا هو الحال ، فإن أداء خدعة وضع الطائرة يمكن أن يصلحها. وإليك كيف يعمل:

  1. اذهب إلى الإعدادات-> وضع الطائرة القائمة ، ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل وضع الطائرة.
  2. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل (إعادة ضبط البرامج) لجهاز iPhone XS.
  3. ثم ارجع إلى الإعدادات-> وضع الطائرة ، وقم بتبديل المفتاح لإيقاف وضع الطائرة مرة أخرى.

تساعد هذه الخدعة على إزالة الأخطاء الطفيفة التي تؤثر على أجهزة الراديو اللاسلكية وكذلك تحديث كل من ميزات Wi-Fi و Bluetooth.

الحل الثالث: تسجيل الخروج والعودة إلى iCloud.

تمكن بعض مالكي iPhone الذين واجهوا مشاكل في استخدام AirDrop من العثور على علاج دائم بمجرد تسجيل الخروج والعودة إلى حساباتهم على iCloud. وبالتالي ، يمكنك أيضًا التفكير في تجربتها ومعرفة كيفية عملها من جانبك. إليك الطريقة:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. صنبور iCloud .
  3. حدد خيار خروج.
  4. بعد تسجيل الخروج بنجاح من iCloud ، أعد تشغيل جهاز iPhone XS.
  5. ثم ارجع إلى الإعدادات-> iCloud قائمة طعام.
  6. حدد خيار تسجيل الدخول إلى iCloud مرة أخرى.

أعد المحاولة باستخدام AirDrop على جهاز iPhone XS بعد تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب iCloud ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحاول اللجوء إلى إعادة تعيين البرامج.

الحل الرابع: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتفك.

لاستبعاد الأخطاء المتعلقة بالشبكة من السبب الأساسي ، يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. ثم انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone من تلقاء نفسه. ثم يتم تحميل إعدادات وخيارات الشبكة الافتراضية. وبالتالي ستحتاج إلى تمكين Wi-Fi و ميزات البلوتوث لاستخدام AirDrop مرة أخرى على جهاز iPhone XS.

  1. لتمكين Wi-Fi ، ما عليك سوى الانتقال إلى Settings-> Wi-Fi القائمة ، ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل Wi-Fi على .
  2. لتمكين البلوتوث ، انتقل إلى الإعدادات-> بلوتوث القائمة ، ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل Bluetooth على .

حاول ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة والحصول على ميزة iPhone XS AirDrop احتياطيًا وتشغيلها بشكل صحيح مرة أخرى.

الحل الخامس: تحقق من تثبيت iOS الجديد وتثبيته لجهاز iPhone XS.

يمكن أيضًا أن يكون تثبيت آخر تحديث لنظام iOS لجهاز iPhone حلاً محتملاً إذا كان النظام أخطاء أو أخطاء هي المسؤولة. عادةً ما تقدم تحديثات البرامج تصحيحات إصلاح لمعالجة مشكلات الجهاز الحالية من الأخطاء العشوائية و تلف بيانات النظام. يمكنك التحقق من ذلك تحديث iOS جديد على جهاز iPhone XS من خلال الإعدادات. إليك الطريقة:

  • انتقل إلى iPhone الخاص بك الإعدادات-> عام-> تحديث البرنامج قائمة طعام.

إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيظهر إشعار تحديث قريبًا. إذا كان هناك تحديث جديد ، فاقرأ وراجع تفاصيل التحديث ومتطلبات النظام. ثم اتبع الإرشادات المعطاة للتنزيل و تثبيت التحديث الجديد على جهاز iPhone XS الخاص بك.

من بين المتطلبات اللازمة للتثبيت بنجاح اتصال إنترنت Wi-Fi قوي ومستقر ، وافرة من عمر البطارية ومساحة ذاكرة كافية تحديث iOS عبرالاثير. خلاف ذلك ، قد يحدث خطأ في التحديث.

إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه قادرًا على إصلاح جهاز iPhone XS وظيفة AirDrop، ثم فكر في خيارات أخرى على النحو التالي.

  • تحقق من إعدادات AirDrop وقم بإدارتها . لدى AirDrop ثلاثة خيارات لتختار من بينها الاستلام ، جهات الاتصال فقط والجميع. جهات الاتصال فقط هو الأكثر تعقيدًا حتى الآن لأنه يحتاج إلى التحقق من يعرف من. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التبديل إلى كل واحد وأعد محاولة استخدام AirDrop مع هذا التحديد. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات-> عام-> AirDrop القائمة ، ثم حدد كل واحد . إذا كنت تحاول استخدام AirDrop من جهاز iPhone الخاص بك إلى جهاز كمبيوتر Mac ولم يكن جهاز Mac غير مرئي ، فانتقل إلى جهاز كمبيوتر Mac ثم ابدأ مكتشف . ثم انتقل إلى الشريط الجانبي وانقر اير دروب . من هناك يمكنك أيضًا التبديل بين كل واحد ، جهات الاتصال أو لا أحد خيارات. من المفترض أن يضع ذلك جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك في حالة جاهزة لاستخدام AirDrop ، مما يسمح له بالتعرف عليه بواسطة iPhone.
  • استخدم أدوات نقل الملفات البديلة لأجهزة iOS. هناك بالفعل الكثير من أدوات نقل الملفات البديلة المتاحة للتنزيل عبر الإنترنت. ومن ثم ، إذا نفدت بالفعل الخيارات وما زلت لا يمكن الحصول على AirDrop للعمل على جهاز iPhone XS الخاص بك ، يمكنك تجربة أي برنامج بديل آخر لنقل الملفات بناءً على تفضيلاتك. ما عليك سوى اختيار البرنامج الأكثر مصداقية وفعالية وهو متوافق مع نظام Mac أو iOS الخاص بك.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بدعم Apple للإبلاغ عن المشكلة إذا كان AirDrop لا يزال لا يعمل على جهاز iPhone XS الخاص بك بعد تطبيق الحلول السابقة والحلول الأخرى القابلة للتطبيق. قد تكون هناك بعض الإعدادات أو الخيارات المتقدمة التي تحتاج إلى تكوين على جهازك وفي هذه الحالة ، يمكنك طلب المزيد من المساعدة من موظفي الدعم.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة للهاتف الذكي Apple iPhone XS ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. هناك يمكنك العثور على قائمة بمحتويات كيفية التنفيذ ، وبرامج تعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone XS. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشكلات أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج. فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلات الجهاز التي قد تكون لديك وسنكون أكثر من سعداء بمساعدتك أكثر.