ساعة ابل

كيفية إصلاح Apple Watch 4 عالقة على شاشة سوداء

عندما تكون Apple Watch عالقة على شاشة سوداء ، فقد يعني ذلك أن البطارية قد نفدت تمامًا وبالتالي توقفت عن العمل أو أنها لا تزال في وضع التشغيل ولكن لا يمكن تجاوز الشاشة السوداء. باختصار ، مشكلات البطارية والأخطاء المتعلقة بالبرامج التي تسببت في عدم استجابة الساعة بشكل عام هي السبب الأساسي للمشكلة.



إذا كانت أعراض الشاشة السوداء تعزى إلى عدم وجود رسوم ، فستحتاج Apple Watch إلى إعادة الشحن فقط. ولكن إذا كانت الشاشة السوداء قد أحدثها البعض اخطاء البرمجيات، ثم عليك استبعاد المجرمين الرئيسيين الذين جعلوا الأمر عالقًا على الشاشة السوداء. في ما يلي خرائط محتملة لمشكلة مماثلة في Apple Watch 4 عالقة شاشة سوداء لسبب ما. إذا وصلت إلى هذه الصفحة أثناء البحث عن إدخال إضافي في حل نفس المشكلة على Apple Watch نفسها ، فقد تكون هذه المشاركة قادرة على المساعدة. تابع القراءة واحصل على المساعدة.

قبل الانتقال ، إذا كان لديك مشاكل مع ساعتك الذكية وتحاول إيجاد حل لها ، فقم بزيارة صفحة استكشاف أخطاء Apple Watch 4 وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. ابحث عن المشكلات المشابهة لمشكلتك ولا تتردد في استخدام حلولنا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ موقعنا استبيان حتى نتمكن من مساعدتك.



استكشاف أخطاء Apple Watch 4 العالقة على شاشة سوداء وإصلاحها

ما لم يتم استنزاف ساعتك تمامًا ، فمن المفترض أن يتم تشغيلها في غضون لحظات قليلة بعد تنفيذ الإجراءات التالية.



الحل الأول: إجبار Apple Watch على إعادة التشغيل.

مثل أي أجهزة ذكية أخرى ، يمكن أن تستسلم Apple Watch بشكل عشوائي قضايا البرمجيات ومثل أعطال البرامج الثابتة التي يمكن أن تؤدي إلى أعراض الشاشة السوداء. إذا كنت متأكدًا من أن ساعتك مشحونة بشكل كافٍ ومع ذلك فهي ليست مشحونة تقديم أي عرض من شاشة سوداء ، ثم فكر في إعادة التشغيل الإجباري كأول حل للتطبيق. إليك كيف يتم ذلك:

  1. للبدء ، اضغط مع الاستمرار على التاج الرقمي والزر الصغير الموجود أسفل التاج على جانب الساعة.
  2. استمر في الضغط على كل من التاج والزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

إذا ظهر شعار Apple ، فستتم إعادة تشغيل ساعتك ويجب أن يتم نسخها احتياطيًا وتشغيلها في لمح البصر. تستغرق عملية إعادة التشغيل عادةً من 10 إلى 30 ثانية. إذا لم يحدث شيء لساعتك بعد الوقت المنقضي ، امنحها 30 ثانية أخرى قبل التخلي عن إعادة التشغيل الإجباري. إذا كانت قادرة على التمهيد حتى الشاشة الرئيسية ، فقم بتنفيذ الحل الثاني لضبط بعض الإعدادات على ساعتك التي قد تمنعها من التعطل شاشة سوداء مرة أخرى. إذا لم تتمكن ساعتك من التمهيد من إعادة تشغيل قسري ، فانتقل إلى الحل الثالث.

الاطلاع أيضًا على: كيفية إصلاح Apple Watch 4 التي لن يتم تحديثها ، خطأ تحديث Apple WatchOS

الحل الثاني: التحقق من ميزة Screen Curtain وإدارتها في Apple Watch.

تتمتع Apple Watch بميزة إمكانية الوصول تسمى Screen Curtain. مع تمكين هذه الميزة ، يمكن إيقاف تشغيل شاشة ساعتك لمزيد من الخصوصية. لن تتمكن من رؤية أي شيء على شاشة ساعتك. عند تمكين Screen Curtain ، ستتمكن من استخدام الساعة فقط من خلال الاستماع إلى الصوت.

للتأكد من أن هذا لا يجعل Apple Watch يبدو تمسك باللون الأسود الشاشة ، قم بإيقاف تشغيلها من خلال إعدادات ساعتك. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:

  1. انقر على الرمز الرمادي والأبيض على شكل ترس على الشاشة الرئيسية للساعة للوصول إلى إعدادات ساعتك.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. تحديد إمكانية الوصول .
  4. قم بالتمرير والنقر فوق VoiceOve ص تحت رؤية قائمة طعام. قم بتبديل المفتاح إذا كنت لا تستخدمه.
  5. في نفس القائمة ، قم بالتمرير لأسفل إلى ستارة الشاشة . إذا تم تشغيله ، فقم بتبديل المفتاح لتشغيل الميزة إيقاف .

يمكنك أيضًا الوصول إلى إعدادات ساعتك وإدارتها من خلال iPhone المقترن. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:

  1. انقر لفتح راقب التطبيق من الخاص بك شاشة iPhone الرئيسية .
  2. من ساعتي الشاشة ، انقر فوق جنرال لواء .
  3. ثم انقر فوق إمكانية الوصول .
  4. صنبور VoiceOver تحت رؤية قائمة طعام. تأكد من إيقاف تشغيل المفتاح.
  5. مرر لأسفل إلى ستارة الشاشة ومعرفة ما إذا كان المفتاح مغلقًا. إذا كان قيد التشغيل ، فبدّل المفتاح إلى الدوران ستارة الشاشة إيقاف.

بعد إجراء التغييرات اللازمة ، قم بإعادة التشغيل أو إعادة تشغيل قسري Apple Watch. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيغير شاشة Apple Watch.

تأكد أيضًا من عدم تعيين Apple Watch على وضع احتياطي الطاقة. إذا تم تمكين وضع Power Reserve ، فقط اضغط مع الاستمرار على جانب على ساعتك حتى تتم إعادة تشغيل الساعة.

الاطلاع أيضًا على: كيفية إصلاح مشكلة استنزاف بطارية Apple Watch 4 ، ومشاهدة استنزاف البطارية بسرعة كبيرة

الحل الثالث: اشحن Apple Watch ثم فرض إعادة التشغيل أثناء الشحن.

ربما تم استنفاد بطارية ساعتك تمامًا ولذلك تحتاج إلى إعادة الشحن حتى تراكم عمر البطارية الكافي لتشغيلها. مع ذلك ، قم بتوصيل Apple Watch بشاحنها الأصلي واتركها تشحن لمدة 30 دقيقة تقريبًا. يجب أن يظهر مؤشر الشحن على شاشة الساعة. إذا كنت لا ترى مؤشر الشحن ، فتأكد من توصيل محطة الشحن بمأخذ التيار بالحائط.

إذا كنت تستخدم لوحة شحن ، فتحقق من أسفل الساعة وتأكد من عدم وجود غلاف بلاستيكي عالق. أي شيء عالق في أسفل الساعة يمكن أن يسبب مشكلة مثل تستخدم Apple Watch الحث على السلطة.

افحص الكبل أيضًا للتأكد من عدم وجود تلف مثل الجروح أو البقع البالية. إذا كان لديك شاحن Apple Watch 4 احتياطي في المنزل ، فيمكنك تجربة استخدام الشاحن الآخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن شاحن معيب أم لا.

يعد إجراء إعادة تشغيل قسري أثناء توصيل Apple Watch بالشاحن مفيدًا أيضًا خاصةً إذا كانت ساعتك عالقة شاشة سوداء بسبب أعطال طفيفة في البرامج الثابتة.

ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات المحددة في الحل الأول لفرض إعادة تشغيل Apple Watch أثناء الشحن.

الاطلاع أيضًا على: كيفية إصلاح مشكلة الأداء البطيء على Apple Watch 4 ، والعمل ببطء شديد

هل ما زالت Apple Watch 4 عالقة على شاشة سوداء؟

إذا قمت بشحن ساعة Apple بشكل صحيح أو بناءً على تعليمات الشحن وحتى الآن لا تزال عالقة على الشاشة السوداء ، يجب أن تفكر في الاتصال بدعم Apple أو تحديد موعد خدمة في شريط Genius.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشاكل مع هواتفهم وكذلك معرفة كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول لمشاكل iOS الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لتوضيح كيفية عمل الأشياء على هاتفك. زرنا قناة يوتيوب ويرجى الاشتراك فيها. شكر.