أخبار

تحافظ كيفية إصلاح التطبيق على التجمد أو الإغلاق غير المتوقع على iPhone XS Max بعد iOS 13.3

هل سبق لك أن واجهت مشكلة في التطبيق تستمر في التجميد أو تغلق بشكل غير متوقع؟ هل كان متكررًا مؤخرًا أم حدث مباشرة بعد تثبيت iOS 13.2.3 على جهاز iPhone XS Max؟



على الرغم من أنه حدث خطأ شائع تم الإبلاغ عنه بعد تحديثات البرامج ، فلا يوجد حل دقيق يمكن أن يحل المشكلة بشكل دائم. بعد قولي هذا ، لقد حددت بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي يجب أن تكون جيدة بما يكفي في التعامل مع iPhone XS Max مع التطبيق الذي يستمر في التجميد أو الإغلاق بشكل غير متوقع بعد تثبيت تحديث iOS 13.2.3.

استكشاف أخطاء التطبيق الذي يستمر في التجميد أو الإغلاق بشكل غير متوقع على iPhone XS Max بعد التحديث إلى iOS 13.2.3

يعتقد الكثيرون أن التطبيق الذي يستمر في التجميد أو الإغلاق بشكل غير متوقع بعد التحديث بسبب خلل في البرنامج. في حين أن هذا يمكن أن يكون صحيحا ، هناك عوامل أخرى يمكن أن تؤدي إلى حدوث مثل هذه القضايا. أحدها مشكلة في اتصال الإنترنت خاصة إذا كانت التطبيقات تعتمد على الإنترنت لوظائفها. ما ستجده هنا هو الإجراءات التي يمكن إصلاح التطبيق الذي يستمر في التجميد أو الإغلاق بشكل غير متوقع بعد تثبيت iOS 13.2.3. اكتشف كيف يمكنك التعامل مع هذه المشكلة والتخلص منها بشكل دائم. ولكن قبل تنفيذ الخطوات ، تأكد من أن لديك سلعة اتصال بالإنترنت لأنه قد يؤثر على أداء تطبيقاتك. إذا كنت مستعدًا ، فاتبع الإجراءات التالية أدناه.





الحل الأول: أغلق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية ثم أعد تشغيل جهاز iPhone XS Max.

بعد تحديث النظام، ستهاجم البق العشوائي نظام هاتفك وهذا هو السبب في أنك ستواجه نوعًا مختلفًا من الأخطاء بعد تثبيته. إذا التطبيق الذي يستمر في التجميد أو الإغلاق بشكل غير متوقع حدثت المشكلة مباشرة بعد التحديث إلى iOS 13.2.3 ، وأعد تشغيل هاتفك لإزالة الأخطاء البسيطة وتحديث نظام الهاتف. هذا سيساعد أيضا في إصلاح التطبيقات الخاطئة التي ألحقها التحديث الأخير.

هناك طريقتان لكيفية إجراء إعادة التشغيل. سيكون الأول من خلال إعادة ضبط البرامج. إليك الخطوات:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الجانب وأي من أزرار الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
  2. اترك الزرين مرة واحدة اسحب لايقاف التشغيل يظهر موجه على الشاشة.
  3. اسحب إيقاف تشغيل شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل هاتفك.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الجانب مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

في أي حالة تصبح فيها شاشة اللمس في الهاتف غير مستجيبة عندما يتجمد التطبيق ، لن يكون من الممكن إجراء إعادة الضبط البسيط. لكن إعادة التشغيل بالقوة يجب أن تنقذك من هذه الفوضى. يستخدم أزرار الأجهزة بدلاً من أوامر شاشة اللمس لإعادة تشغيل الجهاز. إليك الطريقة:

  1. اضغط وحرر زر رفع مستوى الصوت بسرعة.
  2. اضغط وحرر زر خفض مستوى الصوت بسرعة.
  3. أخيرا ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لبضع ثوان حتى ترى شعار Apple.

بعد تنفيذ هذه العمليات ، استخدم جهازك كالمعتاد وقم بمراقبة ما إذا تم حل المشكلة.

الحل الثاني: التحقق من تحديثات التطبيق المعلقة وتثبيتها على جهاز iPhone XS Max.

يمكن أن تحدث أخطاء داخل التطبيق في أي وقت ، وهذا هو السبب في أن مطوري التطبيقات يطلقون دائمًا تحديثات التصحيح لإصلاح الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها في تطبيقهم. يمكن أن تتسبب إصدارات التطبيقات القديمة أيضًا في السبب وراء تحولها إلى عناصر مضللة وإفساد أدائها. يجب أن يساعدك تحديث تطبيقاتك على إزالة أخطاء التطبيق واستقرار أدائها. يمكنهم أيضًا مواكبة التغييرات الأخيرة في البرامج وإزالة أي مشكلات تتعلق بعدم التوافق التي قد تكون تسببت فيها التطبيق الذي يستمر في التجميد أو الإغلاق بشكل غير متوقع. عادةً ، يقوم هاتفك بتحديث التطبيقات تلقائيًا إذا قمت بتعيينها على التحديثات التلقائية. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك إجراء فحص يدوي وتثبيت تحديثات التطبيق باتباع الخطوات التالية:

  1. من الصفحة الرئيسية الشاشة ، اضغط على متجر التطبيقات لفتحه.
  2. انقر على اليوم علامة التبويب في الأسفل.
  3. ثم اضغط على أيقونة ملف تعريف المستخدم في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
  4. يجب أن تشاهد تفاصيل الحساب.
  5. مرر لأسفل إلى التحديثات المتاحة الجزء.
  6. انقر على تحديث بجوار التطبيق لتحديث التطبيقات الفردية.
  7. انقر على تحديث الجميع لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

بمجرد تثبيت تحديثات التطبيق وإكمالها ، قم بإعادة التشغيل على جهازك لتنفيذ التغييرات اللازمة وإزالة ذاكرة التخزين المؤقت على النظام. بعد ذلك ، راقب إذا كانت هذه العملية تحل المشكلة.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإصلاح التطبيق الذي يستمر في التجميد أو الإغلاق بشكل غير متوقع على iPhone XS Max.

يمكن أن تسبب المعلومات غير الصالحة التي يتم حفظها في إعدادات الشبكة مشاكل التطبيق المختلفة بما في ذلك التجميد المستمر أو الإغلاق غير المتوقع. قد يحصل هاتفك على إعدادات غير صالحة أو غير صحيحة إذا كان تحديث iOS 13.2.3 يميل إلى تجاوز هذه المعلومات. يمكن أن يؤدي تنفيذ إعدادات إعادة تعيين الشبكة إلى إزالة تجاوزات iOS وغيرها من المعلومات غير الصالحة في إعدادات الشبكة الخاصة بك عن طريق إعادة المعلومات إلى قيمها وخياراتها الافتراضية. إليك كيف يتم ذلك:

  1. التمكن من الإعدادات من الصفحة الرئيسية شاشة.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم حدد إعادة تعيين .
  4. اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة اختيار.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك بمجرد مطالبتك بذلك.
  6. ثم انقر لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

سترى إعادة تشغيل تلقائية ستحدث على جهازك بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين. قم بإعداد ميزات مهمة مثل Wi-Fi بمجرد تشغيل هاتفك وتشغيله. ثم تحقق مما إذا كان هذا سيحل المشكلة.

الحل الرابع: إزالة ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على جهاز iPhone XS Max.

ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق هي ملفات وبيانات مخزنة على نظام التطبيق لسحبها بسهولة إذا كان سيتم استخدامها في المستقبل. نظرًا لأنه يتم تخزينها لفترة أطول ، يمكن أن تتراكم بعض الأخطاء التي يمكن أن تؤثر على وظائف التطبيقات وربما تكون السبب وراء بعض التطبيقات استمر في التجميد أو إغلاق غير متوقع. لإزالة هذا من الجاني المحتمل للمشكلة ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق للسماح بتخزين المعلومات الجديدة وإزالة تلك المعلومات غير المنتظمة. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. التمكن من الإعدادات من الصفحة الرئيسية شاشة.
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. انقر على تخزين iPhone .
  4. انقر على ادارة المساحة .
  5. حدد ملفًا في المستندات والبيانات .
  6. اسحب الملفات غير المرغوب فيها إلى اليسار وانقر عليها حذف .
  7. انقر على تعديل ، ثم حدد حذف الكل خيار مسح جميع بيانات التطبيق.

أعد تشغيل جهازك بعد محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لمسح ذاكرة إضافية وتحديث النظام. بمجرد اكتمال عملية إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل الخامس: إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone XS Max.

إذا لم تحل أي من الإجراءات المشكلة وإذا تتجمد تطبيقات متعددة باستمرار أو تغلق بشكل غير متوقع ، قد يكون الوقت قد حان لمسح جميع المحتويات على هاتفك والعودة بها إلى إعدادات المصنع الأصلية. يمكن لهذه العملية أيضًا أن تزيل مواطن الخلل العنيدة التي قد تعوق حل هذه المسألة. فقط تذكر إنشاء نسخ احتياطية لملفاتك وبياناتك المهمة عبر iTunes أو iCloud مسبقًا. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهازك:

  1. التمكن من الإعدادات من الصفحة الرئيسية شاشة.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم حدد إعادة تعيين .
  4. اضغط على محو جميع المحتويات والإعدادات اختيار.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك بمجرد مطالبتك بذلك.
  6. ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط جميع الإعدادات.

بعد الانتهاء من إعادة الضبط ، ستتم إعادة تشغيل هاتفك تمامًا. قم بإعداده مثل الجديد وقم بتثبيت جميع التطبيقات اللازمة على جهازك. ثم راقب إذا كنت ستستمر في تجربة التطبيق يستمر التجميد أو إغلاق بشكل غير متوقع على جهاز iPhone XS Max.

هل لا يزال لديك تطبيق يستمر في التجميد أو الإغلاق بشكل غير متوقع على جهاز iPhone XS Max؟

قد ترغب في تجربة حلول متقدمة مثل استعادة وضع الاسترداد واستعادة وضع DFU إذا لم يعمل أي من الحلول المحددة على حل المشكلة. يعالجون المشاكل التي تسببها أخطاء النظام الفادحة.

يمكنك أيضًا الوصول إلى دعم التطبيق المعني أو دعم Apple للحصول على معلومات إضافية بالإضافة إلى التوصيات الرسمية بشأن كيفية إصلاح جهاز iPhone XS Max باستخدام التطبيق الذي يستمر في التجميد أو الإغلاق بشكل غير متوقع بعد تحديث iOS 13.2.3.