آخر

كيفية إصلاح Apple iPhone 6s لا توجد مشاكل إنترنت و Wi-Fi أخرى ، الخطأ 56 بعد تحديث iOS 9.3.2

المشكلة التي تناولتها في هذا المنشور هي على #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) التي لا يمكنها الاتصال بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi ، بعد تثبيت أحدث إصدار iOS 9.3.2. قال العديد من أولئك الذين يواجهون مشكلات في الاتصال اللاسلكي أيضًا أن التحديث يمنحهم الخطأ 56 (# error56) ، الذي أدى إلى تدمير أجهزتهم.



iPhone-6s-wi-fi-issues

من المفترض أن تجلب التحديثات تحسينات على أداء الجهاز ووظائفه بالإضافة إلى إصلاح التصحيحات على أي أخطاء حالية جلبتها البرامج الثابتة السابقة. تمامًا مثل أحدث إصدار من iOS تم إصداره بواسطة Apple لأجهزة iPhone و iPad ، إصدار iOS 9.3.2. إنه تحديث صغير لمستخدمي iOS الذين ابتليوا بأخطاء البرامج المختلفة التي جاءت مع تصحيحات iOS 9. على الرغم من أن التحديث الأخير يعمل بشكل جيد لبعض المستخدمين ، إلا أن البعض الآخر لم يحالفهم الحظ حيث واجهوا بالفعل بعض المشاكل بعد تثبيت التحديث الجديد.

في محاولة لمعالجة هذه المشكلة ، تمكنت من جمع معلومات مهمة عنها من منشورات المنتدى ذات الصلة ومحتويات موقع الويب. ومن ذلك ، توصلت إلى تقرير موجز عن الحلول الأكثر فعالية والحلول المتاحة التي يمكنك تجربتها. إذا كنت أحد هؤلاء الذين يواجهون مشكلة مماثلة بعد الحصول على آخر تحديث لنظام iOS على جهاز iPhone 6s ، فيمكنك الرجوع إلى هذا المحتوى.

ما الذي يسبب حدوث مشكلات ما بعد التحديث؟

على الرغم من أنك قد تعتقد أن آخر تحديث هو الجاني الرئيسي ، تحتاج أيضًا إلى التفكير في الاحتمالات الأخرى التي ربما منعت جهاز iPhone الخاص بك من الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi. على سبيل المثال ، ربما قام التحديث بإعادة تعيين بعض خيارات الشبكة تلقائيًا وهذا يتطلب منك إعادة تكوينها يدويًا. تتضمن العوامل الأخرى مشكلة في جهاز التوجيه أو المودم اللاسلكي ، بالإضافة إلى توصيلات الكبلات المفكوكة ( لإعداد الإنترنت السلكي (DSL) ) بين الموجه والمودم. في بعض الأحيان ، تتسبب البرامج الثابتة القديمة على جهاز التوجيه في حدوث هذه المشكلة. لهذا السبب ، تأكد من أن جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك يعمل بأحدث إصدار للبرنامج الثابت المتوفر ، ليصبح متوافقًا مع آخر تحديث لنظام iOS على جهاز iPhone الخاص بك.

الحلول والحلول الموصى بها

لا تعد مشكلات ما بعد التحديث على الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي هي المشاكل الوحيدة التي يواجهها مالكو iPhone 6s الآخرون الذين قاموا بتثبيت أحدث تصحيح للبرامج الثابتة. في الواقع ، تقول أعلى الشكاوى التي تم تقديمها عبر تغريدات Twitter أنها انتهى بها الأمر إلى الحصول على جهاز iPhone أو iPad من الطوب بعد تحديث iOS 9.3.2.

الخطأ 56 له علاقة بالجهاز وننصح أولئك الذين يواجهون هذا الخطأ بالاتصال بدعم Apple إذا استمرت رسالة الخطأ. ولكن قبل القيام بذلك ، يمكنك تجربة أي من هذه الحلول والحلول المحتملة للتعامل معها:

واحد. أعد تشغيل جهاز iPhone.

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز في القضاء على مواطن الخلل في البرامج التي ربما تسببت في مشكلة في الاتصال بالإنترنت. لإعادة تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على الطاقة (النوم / الاستيقاظ) الزر حتى يظهر شريط التمرير الأحمر. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone تمامًا. بعد بضع ثوان ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple .

اثنان. تحقق من إعدادات Wi-Fi.

تأكد من تمكين Wi-Fi وأنه يمكنك رؤية شبكتك اللاسلكية. للقيام بذلك ، توجه إلى هاتفك Settings-> Wi-Fi . قم بتبديل مفتاح Wi-Fi لتمكين الميزة ، إذا لزم الأمر. للانضمام إلى شبكة Wi-Fi ، انقر فوق اسم الشبكة اللاسلكية التي تريد الانضمام إليها. أدخل رمز مرور شبكة Wi-Fi الصحيح للمتابعة إذا طُلب منك ذلك. بمجرد رؤية علامة الاختيار الزرقاء بجوار اسم الشبكة ، فهذا يعني أنك متصل بالفعل.

3. حاول تعطيل أي برنامج أمان تابع لجهة خارجية مثبت على iPhone.

في بعض الأحيان ، تتداخل برامج الأمان التابعة لجهات خارجية مع وظائف الاتصال بجهاز iPhone. بعد قولي هذا ، سيكون من المفيد إطلاق النار عليه مؤقتًا ومعرفة ما يحدث بعد ذلك.

أربعة. قم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم اللاسلكي أو دورة الطاقة.

غالبًا ما تساعد معدات الإنترنت ذات دورة الطاقة ، بما في ذلك الموجه اللاسلكي والمودم ، في حل مشكلات الاتصال بالإنترنت. إليك كيف يتم ذلك:

  • أدر ال جهاز التوجيه / المودم قيد الإيقاف.
  • أفصل من التيار الكهربائي.
  • أنتظر لأجل 30 ثانية .
  • أعِد توصيلها.
  • قم بتشغيلها مرة أخرى.
  • انتظر حتى يقوم جهاز التوجيه والمودم بإعادة الاتصال بالشبكة.
  • أعد تشغيل جهاز iPhone .
  • افصل وأعد التوصيل لشبكتك اللاسلكية.
  • افتح متصفحًا واختبر التصفح.

تأكد أيضًا من أن الكابلات والتوصيلات من الموجه اللاسلكي إلى المودم (والعكس صحيح) مؤمنة تمامًا.

5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعادة إعدادات الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع ، وبالتالي القضاء على الأخطاء التي يتم تشغيلها من خلال التكوين غير الصحيح لخيارات الشبكة. ومع ذلك ، هذا يعني أيضًا أن معلومات الشبكة بما في ذلك شبكات Wi-Fi وكلمات المرور وإعدادات شبكة الجوّال بالإضافة إلى إعدادات VPN و APN التي استخدمتها سابقًا سيتم محوها أيضًا.

6. استعد iPhone من خلال iTunes.

إذا لم تتمكن من حل المشكلة من خلال أي من الحلول السابقة ، فإن خيارك التالي هو استعادة جهازك من خلال iTunes. ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من iTunes ، وذلك لإنجاز ذلك. بمجرد الانتهاء من كل شيء ، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح اي تيونز على حاسوبك.
  • قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كبل USB الذي يأتي مع الهاتف.
  • أدخل رمز المرور لجهازك أو ثق بهذا الكمبيوتر ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
  • إذا رأيت العديد من الأجهزة المكتشفة في iTunes ، فاختر ايفون من القائمة للمتابعة.
  • انقر استعادة الجهاز في لوحة الملخص من iTunes.
  • انقر استعادة مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
  • انتظر حتى يقوم iTunes بمسح جهاز iPhone الخاص بك وإكمال عملية الاستعادة.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone بعد إعادة ضبطه على إعدادات المصنع. بعد إعادة التشغيل ، يمكنك ضبط جهازك كجديد أو الاستعادة من نسخة احتياطية.

ملحوظة: إذا اخترت الاستعادة من نسخة احتياطية ، فستحتاج إلى الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك للاستعادة من نسخة احتياطية على iCloud.

وإذا فشل كل شيء آخر في إصلاح المشكلة واستمر الخطأ ، فيجب عليك هذه المرة الاتصال بشركة الاتصالات أو دعم Apple لتصعيد المشكلة. سيؤدي الإبلاغ عن مشكلات ما بعد التحديث إلى السماح لـ Apple بمعرفة الجوانب السلبية للتحديث وتقييمها ، وبالتالي ، من المحتمل أن تفكر في طرح تصحيح برنامج آخر يعمل على إصلاحها على الفور.

لتوفير الوقت ، أخبرهم فقط أنك فعلت بالفعل أي وسيلة ممكنة لحل المشكلة بنفسك ولكن دون جدوى.