اي فون 6S

كيفية إصلاح Apple iPhone 6s الذي لا يعمل (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

قضايا الطاقة يمكن أن يحدث في أي وقت لأي جهاز سواء كان جديدًا أو قديمًا. في كثير من الأحيان ، ترتبط هذه المشكلات بجهاز معيب ولكن في بعض الحالات النادرة ، قد تؤدي بعض التطبيقات التي تجرها الدواب أيضًا إلى عدم تشغيل الجهاز. حتى أحدث أجهزة #Apple من المستوى الأعلى يمكن أيضًا أن تتسبب في حدوث مشكلات مشابهة ، مثل أجهزة iPhone 6s (# iPhone6s) ، كما يتجلى في العدد المتزايد من المستخدمين الذين يدعون أن جهاز iPhone الجديد لن يتم تشغيله في ظل ظروف معينة.



iPhone-6s-wont-turn-on

ما الذي يمكن أن يكون قد تسبب في عدم تشغيل جهاز iPhone 6s الخاص بك أو فقده فجأة؟

نظرًا لعدم وجود أي تلف في الجهاز أو الجهاز نفسه ، فهناك احتمال أكبر بأن بطارية هاتفك قد نفدت تمامًا أو قد يكون بسبب تعطل النظام. حسنًا ، لا يزال من الممكن تصحيح هذه المشكلات ببعض الحلول الموضحة في هذا المحتوى. يمكنك إعطاء هذه الطرق لقطة قبل نقل هاتفك إلى Apple Genius للتحقق من الأضرار و / أو إصلاحها.

تستند الأساليب التي نقدمها في هذا المنشور إلى الأسباب المحتملة المذكورة أعلاه لمشكلة طاقة الجهاز - أي استنزاف البطارية وفشل النظام. يمكنك تجربة أي من الحلول البديلة التالية ، أيًا كان رأيك الأكثر قابلية للتطبيق على موقفك.

ملحوظة: تأكد من اختبار جهازك بعد إكمال كل طريقة ، لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة بالفعل. انتقل إلى الخطوات التالية ، إذا لزم الأمر.

الخطوة 1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشاحن

لضمان عدم نفاد هاتفك بسبب عدم كفاية عمر البطارية أو نفادها ، امنحه 15 دقيقة على الأقل للشحن. عادةً ما تستغرق الهواتف الذكية مثل Apple iPhone 6s وقتًا أطول قليلاً لإظهار مؤشر الشحن و / أو التشغيل ، خاصة إذا كانت البطارية استنزفت تماما. تأكد من توصيل الشاحن بمصدر / مخرج طاقة عند الشحن.

علاوة على ذلك ، استخدم فقط ملحقات الشحن التي توفرها الشركة المصنعة (OEM) قدر الإمكان. بعد 20 دقيقة من الشحن ، حاول تشغيله بالضغط على زر Sleep / Wake بينما يظل iPhone متصلاً بالشاحن. إذا كانت لا تزال لا تعمل ، فامنحها مزيدًا من الوقت للشحن بالكامل ، حوالي ساعة أو نحو ذلك.

الخطوة 2. إعادة تشغيل / فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ الطريقة الأولى ، فإن الحل التالي هو التأكد من عدم تشغيل المشكلة بسبب فشل النظام. هناك بعض الحالات التي يتلف فيها iOS (نظام تشغيل الهاتف المحمول) ، مما يتسبب في عرض جهاز iPhone الخاص بك بشاشة فارغة أو سوداء ، أو عدم تشغيله.

في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone أو فرض إعادة تشغيله بالضغط مع الاستمرار على زر النوم / الاستيقاظ و زر الصفحة الرئيسة في نفس الوقت ، لمدة 15 ثانية تقريبًا أو حتى ظهور شعار Apple. سيؤدي هذا إلى تنشيط جهازك.

لن يؤثر إجبار iPhone على إعادة التشغيل على محتويات جهازك أو محوها ، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقد البيانات المحتمل. يمكنك القيام بذلك حتى عندما يكون لديك شاشة iPhone 6s سوداء أو المفاتيح لا تستجيب لللمسات.

الخطوة 3. إجراء مزيد من الفحوصات على أدوات الشحن الخاصة بك

استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز iPhone الخاص بك عن طريق التحقق من بعض العوامل المهمة التي ستساعدك على تحديد السبب الحقيقي للمشكلة. إليك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها ، إذا كان جهاز iPhone لا يزال لا يعمل بعد إجراء إعادة التشغيل الإجباري.

  • تحقق بعناية من منافذ الشحن وتأكد من عدم وجود حطام أو أوساخ. استخدم قطعة قماش ناعمة لتنظيفها ، إذا لزم الأمر.
  • تحقق من كبل USB وتأكد من عدم تلفه. يمكنك محاولة استخدام كبلات USB أخرى (إن وجدت) لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح.
  • حاول توصيل أجهزة أخرى بمصدر / منفذ الطاقة الذي تستخدمه شحن جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك أيضًا محاولة استخدام منافذ الطاقة العاملة الأخرى المتاحة.

الخطوة 4. اتصل بدعم Apple

إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فأنت على الأرجح تتعامل مع مشكلة أكثر خطورة ، مثل تلف الجهاز أو تلف iPhone نفسه. هذا عندما تحتاج إلى طلب مزيد من المساعدة من Apple Genius أو الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من التوصيات.

ولكن إذا كانت لديك الشجاعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر ، فيمكنك فتح iPhone بنفسك والتحقق من أي أضرار لمكونات الأجهزة. ومع ذلك ، يجب عليك القيام بذلك فقط إذا كان جهازك خارج الضمان بالفعل أو تجاوز فترة الضمان. بخلاف ذلك ، من الأفضل الاتصال بمشغل الهاتف ومعرفة ما إذا كنت لا تزال مؤهلاً للحصول على برنامج بديل. إذا كان الأمر كذلك ، فاستبدله في أقرب وقت ممكن.

هل تواجه مشكلات في هاتفك لا تعمل؟

يمكننا مساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد قمنا بالفعل بنشر أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة التالية:

اتصل بنا

إذا كانت لديك مشاكل أخرى مع جهاز iOS الخاص بك بما في ذلك iPhone 6s ، فيمكنك زيارة موقعنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو أكمل وأرسل هذا النموذج للحصول على مزيد من المساعدة من فريق الدعم لدينا. تأكد فقط من تزويدنا بجميع المعلومات الضرورية ، مثل طراز جهاز iOS الخاص بك ، بالإضافة إلى مزيد من التفاصيل حول المشكلة التي تواجهها في جهازك. على سبيل المثال ، متى بدأت المشكلة في الظهور أو ما فعلته قبل ظهور المشكلة. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل بالنسبة لنا تحديد السبب (الأسباب) الرئيسية ومساعدتك في العثور على أفضل حل ممكن متاح.