أخبار

كيفية إصلاح التطبيقات التي لن يتم تحديثها على iPhone X ، فشل تحديث التطبيق (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

يوصى بإبقاء برامج الجهاز محدثة لإبقائها خالية من الأخطاء قدر الإمكان وأداءها في أفضل حالاتها. الشيء نفسه ينطبق على تطبيقات الجوال. عادةً ما يقوم مطورو التطبيقات بدفع التحديثات لإضافة المزيد من الوظائف إلى تطبيقاتهم وكذلك الحفاظ على تطبيقاتهم خالية من الأخطاء والعيوب. في أجهزة iOS ، يمكن أن تكون التطبيقات بسهولة تحديث من خلال متجر التطبيقات.



عندما يتوفر تحديث جديد لتطبيق ما ، سترى إشعارًا في شكل رمز برقم يتوافق مع عدد تحديثات التطبيق المعلقة. لتثبيت معلق يدويًا تحديثات التطبيق ، كل ما عليك فعله هو فتح تطبيق App Store ثم انقر فوق الأمر تحديث بجوار اسم التطبيق. لتثبيت التطبيق المعلق التحديثات مرة واحدة ، انقر فوق الزر 'تحديث الكل'. وبعد ذلك ، ستنتظر حتى يتم تثبيت جميع تحديثات التطبيق بالكامل.

ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي تجعل العملية البسيطة بطريقة أو بأخرى أكثر تعقيدًا أو أسوأ ، قد تسبب التحديث للفشل. وهذا ما سيتناوله هذا المنشور. هل تعثرت في هذا المنشور أثناء البحث عن مدخلات حول كيفية التعامل مع جهاز iPhone X الخاص بك التطبيقات التي لن يتم تحديثها ، ثم يمكنك الرجوع إلى الحلول اللاحقة التي أوضحتها أدناه. اقرأ المزيد واحصل على المساعدة.

بالنسبة للمالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، تفضل بزيارة موقعنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح خلال الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبهك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء يصدر iPhone استبيانًا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone X التي لن تقوم بتحديث التطبيقات

قبلك استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها وأخطاء البرامج على جهاز iPhone X الخاص بك ، تحقق وتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يمكنه الاتصال بالإنترنت من خلال Wi-Fi وأن الاتصال مستقر. قد تضطر إلى التعامل مع مشكلة اتصال الشبكة للحصول على متجر التطبيقات تعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

الحل الأول: امسح تطبيق App Store ثم أعد تشغيل iPhone (إعادة ضبط البرامج).

مثل التطبيقات الأخرى ، يمكن أن يواجه App Store أيضًا أوقات التعطل ومواطن الخلل. عندما يحدث هذا ، قد يصبح التطبيق غير مستقر أو لا يعمل كما هو متوقع. للتأكد من أن هذا ليس ما يمنعك من تحديث التطبيقات ، امسح متجر التطبيقات ثم أعد تشغيل جهاز iPhone X. وإليك الطريقة:

  1. اضغط على زر الصفحة الرئيسة مرتين بسرعة. سيؤدي ذلك إلى تشغيل شاشة جديدة تحتوي على قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا والتي لم يتم إغلاقها.
  2. اسحب لأعلى على شاشة معاينة تطبيق App Store لفرض إغلاق التطبيق أو مسحه.
  3. افعل نفس الشيء لمسح بقية تطبيقات الخلفية.

بعد مسح App Store وتطبيقات الخلفية ، أعد ضبط جهاز iPhone X أو أعد تشغيله باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة وإما زر التحكم في الصوت لبضع ثوان.
  2. عندما ترى اسحب لايقاف التشغيل الأمر ، حرر الأزرار.
  3. ثم اسحب إيقاف التشغيل المنزلق إلى اليمين. امنح iPhone عدة ثوانٍ لإيقاف تشغيله.
  4. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple ، ثم حرر.

يمكن أن تساعد إعادة الضبط الناعم في مسح أخطاء البرامج التي ربما تسببت في خلل في iOS أو App Store. كما أنه يفرغ ذاكرة التخزين المؤقت بما في ذلك الملفات التالفة من الذاكرة الداخلية. هذا يساعد الجهاز بالتالي على أداء أفضل وأسرع في التمهيد التالي. لن تفقد أي بيانات مهمة في هذه العملية.

الحل الثاني: قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم تشغيله مرة أخرى.

مشاكل الشبكة هي أيضا من بين الجناة المحتملين. قد يكون جهاز iPhone الخاص بك يواجه أخطاء في الاتصال بالشبكة وبالتالي لن يتمكن من إنشاء اتصال مناسب بخادم Apple. كنتيجة ل، خدمات متجر التطبيقات ليست مستقرة أو لا تعمل بشكل كامل. لمسح أخطاء البرامج الصغيرة التي ربما تسببت في أن يصبح اتصال Wi-Fi غير منتظم ، حاول إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى تحديث اتصال Wi-Fi لهاتفك وإزالة العيوب الطفيفة. إليك كيف يتم ذلك:

  1. صنبور الإعدادات .
  2. صنبور Wi-Fi.
  3. قم بتبديل المفتاح الموجود بجوار Wi-Fi لإيقاف تشغيل الميزة. ثم بعد بضع ثوانٍ ، انقر على المفتاح مرة أخرى لإعادة تشغيل Wi-Fi.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تبديل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى. يمكنك الوصول إلى وتمكين وضع الطائرة من خلال الإعدادات-> وضع الطائرة القائمة ، أو من مركز التحكم.

سيؤدي تشغيل وضع الطائرة تلقائيًا تعطيل Wi-Fi ميزات الاتصال على جهاز iPhone الخاص بك. كانت هذه الخدعة تصنع المعجزات للعديد من الأشخاص الذين تعاملوا مع اتصال Wi-Fi البسيط بالإنترنت ، وبالتالي لن يساعدك في تجربتها ومعرفة ما يحدث.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

لمسح أخطاء الشبكة الأكثر تعقيدًا التي تسببها الإعدادات غير الصالحة ، يمكن أن يكون إعادة ضبط إعدادات الشبكة حلاً رئيسيًا. سيؤدي هذا إلى استعادة إعدادات الشبكة الافتراضية أو الأصلية على الهاتف. وبالتالي سيتم مسح أي أخطاء أو تكوينات شبكة غير صحيحة تسببت في مثل هذه المشكلة. إليك كيف يتم ذلك:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين .
  4. تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المعطاة.
  5. أدخل رمز مرور جهازك للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم انقر لتأكيد إعادة ضبط الإعدادات.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone من تلقاء نفسه عند انتهاء إعدادات الشبكة. بعد إعادة التشغيل ، أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi لاستخدام وظائف الإنترنت و حاول تحديث التطبيقات من خلال متجر التطبيقات.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات.

إذا لم تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فيمكن اعتبار إعادة تعيين إعدادات نظام iPhone هو الخيار التالي. ستقوم هذه العملية بإعادة تعيين إعدادات الهاتف واستعادتها فقط. لن يتم حذف البيانات الأخرى مثل جهات الاتصال والملفات الصوتية ومقاطع الفيديو والمعلومات الشخصية. إليك كيف يتم ذلك:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين .
  4. تحديد امسح كل الاعدادت من الخيارات المعطاة.
  5. أدخل رمز مرور جهازك للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم انقر لتأكيد إعادة ضبط الإعدادات.

انتظر حتى تتم استعادة الإعدادات الافتراضية ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعداد هاتفك وإعداده للاستخدام.

الحل الخامس: إعادة ضبط المصنع / إعادة الضبط الرئيسية.

إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الوسائل السابقة لحل مواطن الخلل في البرامج البسيطة التي قد تكون موجودة منعت متجر التطبيقات من تحديث التطبيقات ، يمكنك الاستمرار في استكشاف مشكلات البرامج الرئيسية وإصلاحها واللجوء إلى إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية. سيؤدي هذا إلى محو كل شيء من جهازك بما في ذلك الأخطاء والبرامج الضارة وبيانات النظام التالفة والإعدادات غير الصالحة من جهازك. وبالتالي ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات المهمة مسبقًا. إذا كنت ترغب في إعطائها لقطة ، فيمكنك متابعة إعادة تعيين إعدادات المصنع من خلال قائمة الإعدادات. إليك الطريقة:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين .
  4. تحديد محو جميع المحتويات والإعدادات من الخيارات المعطاة.
  5. أدخل رمز مرور جهازك للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم انقر لتأكيد إعادة ضبط الإعدادات.

بعد إعادة ضبط المصنع ، ستحتاج إلى إعداد جهازك بما في ذلك حساب Apple ID لتتمكن من استخدامه مرة أخرى. يؤدي هذا أيضًا إلى مسح الأخطاء المنسوبة إلى حساب Apple ID غير صالح أو تفاصيل تسجيل الدخول غير الصحيحة.

خيارات أخرى

من الضروري أيضًا الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Apple حتى يتمكنوا من تقييم المشكلة والتحقق من خدمات متجر التطبيقات من نهايتها. إذا رأيت أي رموز خطأ أو مطالبات التحذير عند محاولتك تحديث التطبيقات على جهاز iPhone X الخاص بك ، قم بعد ذلك بنقل تلك المعلومات إلى فريق دعم Apple حتى يتمكنوا من استخدامها كإشارة على الخطأ الذي حدث بالضبط وما يجب القيام به كحل.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بالمطور أو التطبيق. يمكن اعتبار هذا خيارًا تحدث المشكلة فقط لتطبيق معين. إذا كان بإمكانك تحديث التطبيقات على جهاز iPhone X باستثناء تطبيق واحد ، فقد تكون هذه مشكلة منعزلة إلى تطبيق خاطئ .

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة في الهاتف الذكي Apple iPhone 7 ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. هناك يمكنك العثور على قائمة بمحتويات كيفية التنفيذ ، وبرامج تعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 7. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشكلات أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج. فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلات الجهاز التي قد تكون لديك وسنكون أكثر من سعداء بمساعدتك أكثر.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • كيفية إصلاح تصفح الإنترنت البطيء على Apple iPhone X بعد تحديث iOS 11.4 (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
  • كيفية إصلاح iPhone X الذي يستمر في إظهار خطأ wifi 'غير متصل'
  • كيفية إصلاح iPhone X الذي يستمر في فقدان الإشارة (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح iPhone X الذي لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت حتى لو كان متصلاً بشبكة Wi-Fi؟ (دليل اصلاح الاخطاء)
  • كيفية إصلاح مشكلة صوت iPhone X في السماعة الصاخبة ، إخراج الصوت غير مسموع (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
  • كيفية إصلاح iPhone X الذي فقد الصوت فجأة أو لم يخرج الصوت (خطوات سهلة)