أخبار

كيفية إصلاح تداخل الصوت ، لا توجد مشاكل في الصوت على Apple iPhone XR (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

نادرا ما ستسمع عن جهاز جديد يستسلم لمشاكل في وقت مبكر خاصة تلك المنسوبة إلى الأجهزة. ومع ذلك ، هناك الكثير من العوامل التي يمكن أن تحدث هذا. على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي القطرات العرضية أو التعرض للسوائل إلى أعراض مبكرة للأجهزة وقد تؤدي الأخطاء العشوائية والبرامج الضارة إلى حدوث أخطاء في البرامج. ومع ذلك ، يمكن أن يصطدم أي جهاز ببعض المشاكل بغض النظر عن علامته التجارية وبنيته ونظامه الأساسي.



تم تناولها في هذا المنشور هي واحدة من المشاكل الحتمية التي يمكن أن تحدث على كل من أجهزة iPhone القديمة والجديدة وتتعلق بمشكلات الصوت أو الصوت. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كان جهاز Apple iPhone XR الجديد يواجه فجأة تداخلات صوتية أو ضوضاء ثابتة أو لا توجد مشكلة في الصوت.

قبل المضي قدمًا ، إذا وجدت هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة موقعنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها نظرًا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشكلاتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ موقعنا يصدر iPhone استبيانًا واضغط على إرسال.



الحل الأول: قم بتبديل مفتاح الرنين.

أول حل واضح وممكن لتجربته هو العمل على مفتاح الرنين الفعلي على جانب جهاز iPhone الخاص بك. حقيقة أن هذا المفتاح مثبت على جانب الهاتف يجعل من الممكن قلبه ذهابًا وإيابًا دون علم. وبالتالي ، إذا كان صوت iPhone يعمل بشكل جيد ثم فجأة لا يعمل ، فمن الأفضل أن تبدأ في التحقق من هذا المفتاح وإعادته إلى وضع الرنين إذا لزم الأمر. إذن إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:



  • لوضع iPhone في وضع الرنين ، اقلب المفتاح لأعلى (مع عرض شاشة هاتفك لأعلى). يؤدي ذلك إلى إخفاء الشريط البرتقالي على المفتاح.
  • لوضع iPhone في الوضع الصامت ، اقلب المفتاح لأسفل. ثم يصبح الشريط البرتقالي مرئيًا.

إذا كان المفتاح لا يزال في وضع الرنين ولكن لا يصدر صوت من iPhone ، فحاول قلب المفتاح ذهابًا وإيابًا ثم تحقق مما إذا كان ذلك يؤدي إلى أي نتيجة إيجابية. إذا لم يحدث ذلك ، فتابع استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

يمكن أن تؤثر أخطاء البرامج الثانوية التي تسببها الأخطاء العشوائية والبرامج الضارة أيضًا على نظام الصوت في الهاتف وقد تتسبب في توقفه فجأة عن العمل. لتصحيح مثل هذه الأخطاء ، يوصى بإعادة تشغيل الهاتف. يساعد إعادة تشغيل النظام / إعادة تعيين البرامج على جهاز iPhone XR في مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاطئة والملفات المؤقتة التالفة التي ربما تسببت في مواجهة النظام الصوتي للأخطاء. إليك كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone XR الخاص بك:

  1. أولا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الزر الجانبي وإما أزرار الصوت من جهاز iPhone الخاص بك لبضع ثوان.
  2. حرر الأزرار عندما اسحب لايقاف التشغيل يظهر الأمر.
  3. اسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل إلى اليمين. يؤدي ذلك إلى تشغيل الهاتف لإيقاف التشغيل.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على السلطة / الجانب الزر مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

انتظر حتى يكمل هاتفك روتين بدء التشغيل الخاص به ، ثم افتح تطبيقًا ممكّنًا للصوت لاختبار وظائف الصوت في iPhone XR ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

الحل الثالث: تعطيل ميزة عدم الإزعاج (DND).

تعد ميزة 'عدم الإزعاج' ميزة تريد استخدامها إذا كنت لا تريد أن تزعجك أي تنبيهات صوتية للرسائل والمكالمات وإشعارات التطبيقات العشوائية على جهاز iPhone. يُعد تمكين هذه الميزة طريقة أخرى لكتم صوت جهاز iPhone ما لم تكن قد قمت بتعيين بعض الاستثناءات لتمكين الصوت لتطبيقات معينة. للتأكد من أن هذا ليس هو السبب في أن جهاز iPhone لا يصدر أي صوت حتى عندما يكون في وضع الرنين ، تحقق من إعدادات DND باتباع الخطوات التالية:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. تحديد لا تقاطع من خيارات القائمة.
  3. تبديل لا تقاطع التبديل لتحويل الميزة إيقاف تماما.

يؤدي ذلك إلى إعادة تمكين صوت الإشعار للمكالمات والرسائل النصية والرسائل والتنبيهات الأخرى.

الحل الرابع: تعطيل / نسيان اتصالات Bluetooth.

يمكن أيضًا توجيه صوت iPhone XR إلى أجهزة أو ملحقات صوت أخرى من خلال Bluetooth. وبالتالي ، من الممكن تجاوز صوت iPhone الخاص بك لأنه مقترن حاليًا أو متصل بجهاز صوت مزود بتقنية Bluetooth. لاستبعاد ذلك ، حاول تعطيل Bluetooth أو نسيان اتصالات Bluetooth على جهاز iPhone XR باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى iPhone الخاص بك الإعدادات-> بلوتوث قائمة طعام.
  2. ثم قم بتبديل مفتاح Bluetooth لتحويل الميزة على أو إيقاف . لإزالة اتصالات Bluetooth التالفة من الأسباب المحتملة ، قم بتشغيل Bluetooth إيقاف .
  3. أو يمكنك أيضًا نسيان جميع اتصالات Bluetooth المحفوظة من جهاز iPhone XR الخاص بك عن طريق التوجه إلى نفس القائمة ثم النقر فوق رمز المعلومات 'i' بجوار جهاز (أجهزة) Bluetooth. ثم حدد الخيار ننسى هذا الجهاز.

امنح iPhone جولة أخرى من إعادة التشغيل بعد تعديل إعدادات Bluetooth ، ثم حاول تشغيل تطبيق ممكّن للصوت لاختبار ما إذا كانت مشكلة الصوت قد اختفت أم لا.

الحل الخامس: إدارة إعدادات الصوت وإعادة تعيين كافة الإعدادات.

قد لا تكون مخرجات الصوت على النحو المنشود إذا لم يتم تكوين إعدادات صوت iPhone بشكل صحيح. إذا بدأ جهاز iPhone الخاص بك في تجربة مشاكل الصوت أو فقد فجأة مخرجات الصوت بعد تعديل بعض الإعدادات أو تثبيت تحديثات جديدة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تجاوز بعض الإعدادات غير الصالحة أو التكوين غير الصحيح. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إدارة أو إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone XR. وإليك كيف يعمل:

  1. انتقل إلى iPhone الخاص بك الإعدادات .
  2. صنبور إشعارات .
  3. حدد التطبيق الذي لا تسمع إشعارات منه.
  4. ثم اضغط على لافتات قفل الشاشة و اصوات لإعادة تشغيلها.

سيؤدي ذلك إلى تسليم جميع تنبيهات الإشعارات للتطبيق المحدد بصوت عالٍ.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XR لحذف جميع الإعدادات المخصصة بما في ذلك الخيارات غير الصالحة التي تسببت في مشكلات في وظائف الصوت بجهاز iPhone. إليك كيف يتم ذلك:

  1. صنبور الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار امسح كل الاعدادت.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك.
  6. ثم أكد بالنقر على أمر / خيار إعادة الضبط.

سيبدأ جهازك بعد ذلك في مسح جميع الإعدادات المخصصة ثم استعادة القيم الافتراضية أو الأصلية. عند الانتهاء من إعادة الضبط ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك البدء في تمكين الميزات الفردية التي تريد استخدامها على هاتفك مرة أخرى.

خيارات أخرى

  • تحديث iOS. يمكن أن يساعد تثبيت تحديث البرنامج الجديد أيضًا في إصلاح مشاكل الصوت على جهاز iPhone ، خاصةً تلك التي تُنسب إلى البرامج الضارة والأخطاء. عادةً ما تقوم التحديثات الجديدة بتضمين بعض تصحيحات الإصلاح للتخلص من الأخطاء والخلل في الجهاز. يمكنك التحقق من تحديثات OTA من خلال الإعدادات-> عام-> قائمة تحديث البرنامج على جهاز iPhone. فقط تأكد من البقاء على اتصال بإنترنت Wi-Fi للوصول إلى خادم التحديث وتثبيت التحديث الجديد على جهازك لاسلكيًا.
  • اعدادات المصنع. من بين الخيارات الأخيرة والحلول الممكنة للمحاولة إذا فشل كل شيء آخر في حل المشكلة ، فإن إعادة ضبط المصنع. هذا يمسح كل شيء من نظام iPhone الخاص بك بما في ذلك الأخطاء الصعبة التي تسبب أخطاء نظام معقدة وأعراض متكررة. لمنع فقدان البيانات بشكل دائم ، يوصى بإجراء نسخ احتياطي للملفات إلى iCloud أو iTunes مسبقًا. يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال إعدادات iPhone أو استخدام أحدث إصدار من تطبيق iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac.
  • الخدمة والضمانات. لاستبعاد تلف الأجهزة من السبب الأساسي ، يمكنك اصطحاب جهازك إلى أقرب مركز خدمة معتمد من Apple في مكانك ومطالبة فني iPhone بإجراء بعض تقييمات الأجهزة للتحقق من جميع مكونات الصوت المادية. إذا كانت هناك حاجة إلى الخدمة ، فاتصل بشركة iPhone الخاصة بك لمنع إبطال الضمانات. أو يمكنك أيضًا تجربة الاستفادة من ضمانات iPhone إما للخدمة أو لاستبدال الوحدة الجديدة. تحدث إلى مشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من الاقتراحات.

آمل أن يكون هذا المنشور الإرشادي قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال نشر هذا المنشور لأصدقائك أو الأشخاص الذين قد يواجهون أيضًا مشاكل مماثلة. شكرا للقراءة!

المنشورات ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح خطأ iPhone XR iTunes 0xE80000A
  • كيفية إصلاح Face ID لا يعمل على iPhone XR
  • كيفية إصلاح خطأ فشل تحديث نظام التشغيل iOS 12 على جهاز Apple iPhone XR (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
  • كيفية إزالة بطاقة SIM من iPhone XR
  • كيفية إصلاح نقطة الاتصال الشخصية التي لا تعمل ، لن يتم تنشيطها على Apple iPhone XR (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)