ابل اي فون Xs

كيفية إصلاح الكاميرا لن تعمل على مشكلة iPhone XS (تتحول الكاميرا إلى اللون الأسود أو تتجمد)

ستخبرك مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه اليوم عن الأشياء التي يمكنك القيام بها إذا توقفت الكاميرا على جهاز iPhone XS عن العمل.



قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا أمكن ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

اختيار المحرر

تواجه مشاكل مع الخاص بك كاميرا آيفون مجمدة؟؟؟ نوصي إصلاح نظام ReiBoot-iOS للحصول على جهاز iPhone وتشغيله بسرعة. معلومات اكثر

مزيد من المعلومات

المشكلة: لن تعمل كاميرا iPhone XS

لي الكاميرا لا تعمل . لقد دفعت مبلغًا كبيرًا من المال لهاتفي ، وربما كان يجب أن أقوم بالترقية إلى Samsung Note 9! أقل متاعب! قررت أن أكون مخلصًا ولكن انظر من أين سيصلني وأنا بحاجة إلى وظيفة الكاميرا لعملي!

المحلول: نحن لا نعرف ما هي مشكلة الكاميرا الخاصة التي تواجهها ولكننا نفترض أنها إما يتحول إلى اللون الأسود عند استخدام تطبيق كاميرا الأسهم أو عندما يحاول تطبيق استخدام الكاميرا نفسها. مهما كان ، أي حل أدناه يجب أن يساعد.

إعادة تشغيل قسري

الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها هي تحديث النظام. يمكنك القيام بذلك عن طريق محاكاة تأثير فصل البطارية. هذه العملية تسمى إعادة التشغيل الإجباري وهي مفيدة في إصلاح الأخطاء الطفيفة. هذه هي الطريقة التي يتم بها:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power وأيًا من زري مستوى الصوت في آن واحد لبضع ثوانٍ.
  2. حرر الأزرار عندما يظهر أمر Slide to Power Off ، ثم اسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل إلى اليمين.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الجانب مرة أخرى حتى تتم إعادة تشغيل الهاتف.

تعرف على التطبيق المتأثر

إذا لم يساعد تحديث النظام بإعادة التشغيل الإجباري ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب القيام به هو تحديد أي من تطبيقاتك يواجه مشكلة. هل تواجه مشكلة فقط عند استخدام FaceTime أو تطبيق الكاميرا أو أي تطبيق تابع لجهة خارجية؟ بمجرد قفل نطاق المشكلة ، يمكنك بعد ذلك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التعامل مع كل تطبيق ، إذا لزم الأمر.

فرض مشكلة مشكلة قريبة

بمجرد تحديد التطبيقات باستخدام مشكلة الكاميرا، الخطوة التالية هي التأكد من تحديث كل واحد منهم (إذا كان هناك أكثر من واحد). إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ بسيط ومؤقت ، فقد يفيد الإقلاع عن التطبيق المذكور.

لفرض إنهاء تطبيق:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر إصبعك لأعلى ثم توقف مؤقتًا.
  2. اسحب لليمين أو لليسار للتنقل خلال معاينة التطبيقات.
  3. ثم مرر سريعًا لأعلى في معاينة تطبيق Safari لإنهائها. افعل نفس الشيء مع بقية معاينات التطبيق التي تراها.

امسح كل الاعدادت

في حالة عدم عمل أي شيء بعد فرض إنهاء التطبيقات ، يجب أن تكون الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي إعادة جميع الإعدادات. سيؤدي ذلك إلى ضمان إعادة جميع إعدادات النظام إلى الإعدادات الافتراضية.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
  2. انقر على عام.
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين.
  4. حدد خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات.
  5. أدخل رمز مرور جهازك إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم اضغط على الخيار لتأكيد إعادة ضبط جميع الإعدادات.

تثبيت التحديثات

بعض الأحيان، البق فون يتم إصلاحها فقط عن طريق تغيير الرموز غير الفعالة. عادةً ما يتم إصلاح الأخطاء المعروفة أو المبلغ عنها عن طريق تثبيت التحديثات ، لذا تأكد من عدم تخطي التحديثات عندما تصبح متاحة. قد تحدث مشكلات التطبيق أيضًا في بعض الأحيان إذا أصبحت قديمة. قم بتثبيت التحديثات لكل من iOS والتطبيقات إن أمكن.

اعدادات المصنع

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فأنت بحاجة إلى القيام بخطوة أكثر صرامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق مسح الجهاز. تأكد من نسخ جميع بياناتك (الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وجهات الاتصال وما إلى ذلك) في وقت مبكر.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز iPhone XS الخاص بك:

  1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات من المنزل.
  2. اضغط على عام.
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين.
  4. حدد الخيار لمسح كل المحتوى والإعدادات. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين جهاز iPhone XS Max.
  5. أدخل رمز مرور جهازك للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم اضغط على الخيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
  7. قم بتعيين الهاتف كجهاز جديد وتحقق من المشكلة.

استعادة وضع DFU

في أوقات أخرى ، الطريقة الوحيدة لإصلاح مشكلة مع تطبيق الكاميرا هو عن طريق استعادة الجهاز من خلال وضع DFU. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone 8 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB أو كابل Lightning الذي يأتي معه.
  2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. قم بإيقاف تشغيل iPhone 8 كما تفعل عادةً. في iOS 11 ، يمكنك إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الذهاب إلى Settings-> General-> Shut Down menu-> ثم تبديل شريط التمرير إلى اليمين. يؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل iPhone.
  4. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (زر التشغيل) لمدة 3 ثوانٍ. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط على الزر الجانبي. استمر في الضغط على الزرين لمدة 10 ثوانٍ.
    • إذا ظهر شعار Apple ، فهذا يعني أنك ضغطت على الأزرار لفترة طويلة جدًا. إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة إلى العودة من البداية. غير ذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.
  5. حرر الزر الجانبي ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى.
    • إذا تمت مطالبتك باستخدام شاشة التوصيل في iTunes ، فهذا يعني أنك دخلت إلى وضع الاسترداد بدلاً من ذلك. لذا ستحتاج إلى العودة إلى الخطوة الأولى والتأكد من عدم الضغط على الأزرار لفترة طويلة.
    • إذا كان جهاز iPhone 8 الخاص بك تبقى الشاشة سوداء ، هذا يعني أن جهازك دخل بنجاح إلى وضع DFU. سوف يطالبك iTunes بعد ذلك بـ رسالة تنبيه قائلة أنه اكتشف جهاز iPhone الخاص بك وسيسمح باستعادته. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة iPhone 8 في iTunes.

اتصل بـ Apple

إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع خطوات استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها كما هو مذكور أعلاه ، فيجب أن تحصل على مساعدة احترافية من Apple. يجب أن يتجاوز السبب المحتمل قدرتك على الإصلاح ، لذا فإن السماح لشركة Apple بالتعامل مع الموقف هو خيار حكيم.


تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذلك إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات القادمة. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فالرجاء إيجاد طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذه المشاركة مفيدة ، فيرجى مساعدتنا عن طريق نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في موقعنا موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك و Google+ الصفحات.