آخر

كيفية الإصلاح لا يمكن إعداد خطأ حساب البريد الإلكتروني على iPhone 8

من المفترض أن يكون إنشاء حساب بريد إلكتروني على iPhone بسيطًا وسهلاً. عادة ، سيرشدك معالج الإعداد خلال العملية بأكملها ، لذا كل ما عليك فعله هو إدخال التفاصيل المطلوبة مثل اسم حساب البريد الإلكتروني (SSID) وكلمة المرور ، إلى جانب بعض البيانات الشخصية. بعد ذلك ، يجب أن تكون جاهزًا لإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني من خلال تطبيق البريد. لكن هذا ليس الحال دائمًا للجميع. في الواقع ، واجه بعض مستخدمي iPhone 8 الجديد مشاكل في إعداد البريد الإلكتروني لحساب بريدهم الإلكتروني على جهاز iOS الجديد. لماذا يحدث ذلك وماذا يجب القيام به كلما واجهت أنت أيضًا أخطاء أثناء محاولة إعداد حساب بريدك الإلكتروني على نفس جهاز iPhone؟ هذا ما سأتناوله في هذا المنشور. تابع القراءة إذا كنت بحاجة إلى بعض المدخلات.



كيفية إصلاح iPhone 8 الخاص بك مع مشاكل في إعداد البريد الإلكتروني

في ما يلي بعض الحلول البديلة الموصى بها والحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها إذا واجهت خطأ في إعداد البريد الإلكتروني أو لم تتمكن من إعداد حساب بريد إلكتروني على iPhone 8. يرجى ملاحظة أن هذه مجرد حلول عامة كما أنت بعد لتحديد السبب الكامن وراء المشكلة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من وصول جهاز iPhone إلى الإنترنت

مطلوب اتصال بالإنترنت حتى يتمكن جهازك من الوصول إلى خادم البريد الإلكتروني والعكس صحيح. للتحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت ، افتح تطبيق متصفح على iPhone ثم حاول الانتقال إلى موقع ويب. أو يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حساب بريد الويب الخاص بك. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى الإنترنت وتسجيل الدخول إلى حساب بريد الويب الخاص بك ، فهذا يشير إلى أن المشكلة أكثر ترجيحًا داخل تطبيق البريد أو جهاز iPhone نفسه. وهذا ما تحتاج إلى تحديده والتعامل معه بعد ذلك.

قم بإعداد البريد الإلكتروني يدويًا على جهاز iPhone 8 الخاص بك

إذا حدث خطأ في إعداد البريد الإلكتروني أثناء أو بعد الإعداد التلقائي ، فمن المحتمل أن بعض المعلومات الافتراضية مثل إعدادات الخادم غير صحيحة أو لم يتم تحديثها. للتأكد من أن هذا ليس ما يسبب مشكلة ، أعد محاولة إعداد حساب بريدك الإلكتروني ولكن هذه المرة قم بذلك يدويًا. قد تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة أو مزود الخدمة إذا لم تكن متأكدًا من المعلومات التي يجب إدخالها مثل الخادم الوارد وخادم البريد الصادر ورقم المنفذ ، وما إلى ذلك. بمجرد الحصول على التفاصيل اللازمة جاهزة ، اتبع هذه الخطوات لإعداد يدويًا حساب البريد الإلكتروني على جهاز iPhone 8 الخاص بك:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  3. صنبور إضافة حساب.
  4. تحديد آخر من خيارات خدمات البريد الإلكتروني المحددة.
  5. انقر على إضافة حساب بريد.
  6. أدخل المعلومات المطلوبة بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ووصف حسابك.
  7. صنبور التالى لاستكمال.
  8. انتظر بريد التطبيق للبحث عن إعدادات البريد الإلكتروني وإكمال إعداد الحساب.
  9. إذا طُلب منك ، انقر فوق منجز لإكمال عملية إعداد البريد الإلكتروني.

إذا تعذر على Mail العثور على إعدادات البريد الإلكتروني ، فهذا هو الوقت الذي تحتاج فيه إلى إدخالها يدويًا. للقيام بذلك ، انقر فوق التالى ، ثم تابع الخطوات التالية:

  1. تحديد الوصول عبر IMAP أو POP لنوع حسابك الجديد. يمكنك التحقق من نوع حساب بريدك الإلكتروني من مزود خدمة الهاتف / البريد الإلكتروني الخاص بك.
  2. أدخل معلومات الخادم الصحيحة لـ خادم البريد الوارد و خادم البريد الصادر . مرة أخرى إذا كان يمكنك الحصول على هذه المعلومات من مزود الخدمة أو مزود الخدمة الخاص بك.
  3. ثم اضغط التالى .
  4. انتظر بريد التطبيق للتحقق من إعدادات الخادم الخاص بك. إذا كانت صحيحة ، فانقر فوق حفظ لإنهاء الإعداد. إذا كانت إعدادات البريد الإلكتروني غير صحيحة ، فستتم مطالبتك بتعديلها. في هذه الحالة ، قم بإجراء التغييرات اللازمة ثم انقر فوق حفظ مرة أخرى.

بعد إعداد حساب بريدك الإلكتروني بنجاح ، أعد تشغيل هاتفك وافتح تطبيق البريد. من المفترض أن تتمكن الآن من عرض بريدك الوارد والوصول إليه.

إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على بريد الويب

في بعض الأحيان لم تتمكن من إكمال عملية إعداد البريد الإلكتروني لأن كلمة المرور غير صحيحة أو لا تتطابق مع كلمة مرور بريد الويب الخاص بك. إذا اخترت الإعداد التلقائي للبريد الإلكتروني ، فمن المحتمل أن كل إدخالات الحقول قد تم إدخالها بالفعل وتتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور. إذا لاحظت في حقل كلمة المرور ، فإنه مليء بالنقاط ، لذا فأنت غير متأكد حقًا مما إذا كانت هذه هي كلمة المرور الصحيحة لحساب البريد الإلكتروني الذي تحاول إعداده أم لا. ومن ثم هناك احتمال أن يكون ذلك خطأ. عادةً ما يُطلب منك رسالة خطأ تخبرك بأن كلمة المرور غير صحيحة وأنك بحاجة إلى تعديلها بشكل صحيح. ولكن من الممكن أيضًا ألا تظهر هذه المطالبة. للتأكد من أن هذا ليس السبب الجذري ، حاول مراجعة إعدادات بريدك الإلكتروني ثم أدخل كلمة المرور يدويًا. يجب أن تكون كلمة المرور هي نفسها المستخدمة عند تسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني من خلال بريد الويب. ستتم مزامنة المعلومات التي أدخلتها على جهازك مع تلك التي تم إدخالها في خادم البريد ، لذا يجب أن يكون كل شيء هو نفسه.

تغيير منفذ SMTP

يعين كل ناقل أو مزود خدمة بريد إلكتروني رقم منفذ معين. عادة ما تراه في حقل رقم المنفذ في إعدادات حسابك هو رقم المنفذ الصحيح لخادم البريد الإلكتروني الخاص بك ولكن هناك أوقات لا تعمل فيها. ومع ذلك ، يمكنك تغييره باستخدام أرقام منافذ مختلفة. أرقام المنافذ الشائعة للبريد الوارد هي 143 و 993 لحسابات IMAP ، و 110 و 995 لحسابات POP. أرقام المنافذ المستخدمة من قبل خادم البريد الصادر للبريد الصادر هي 25 و 465 و 587. فقط حاول معرفة أي من أرقام المنافذ هذه تعمل لنوع حساب بريدك الإلكتروني.

  1. لإدارة وتعديل إعدادات بريدك الإلكتروني ، اذهب إلى الإعدادات-> الحسابات وكلمات المرور قائمة طعام.
  2. لإضافة حساب بريد إلكتروني آخر ، انقر فوق إضافة حساب.
  3. لحذف حساب بريد إلكتروني ، حدد حساب البريد الإلكتروني المطلوب ثم اضغط على خيار حذف الحساب. للتأكيد ، انقر فوق حذف من جهاز iPhone الخاص بي.
  4. لمزامنة التردد ، توجه إلى الحسابات وكلمات المرور القائمة ثم حدد جلب بيانات جديدة، حدد الحساب المطلوب ثم اضغط على المطلوب مزامنة الجدول الزمني.
  5. لتغيير إعدادات الخادم الوارد والصادر ، من الحسابات وكلمات المرور القائمة ، حدد الحساب المطلوب ، اضغط على الحساب ، ثم قم بتحرير إعدادات الخادم الواردة والصادرة المطلوبة.
  6. صنبور منجز لحفظ تغييراتك.

إذا لم تتمكن من العثور على إعدادات الخادم من هذه القائمة ، فانتقل إلى المتقدمة الجزء. يجب أن يكون هناك.

قم بإعادة تعيين جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية

يمكن أن يكون إجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية هو المفتاح لإصلاح المشكلة إذا كانت تعزى إلى خلل في البرنامج. سيتم أيضًا حذف أي معلومات أدخلتها أثناء إعداد البريد الإلكتروني ، والتي ربما تسببت في حدوث تعارض أو خطأ. لذلك يمكنك البدء في إعداد كل شيء بما في ذلك حساب بريدك الإلكتروني من البداية. ولكن قبل متابعة إعادة الضبط الرئيسية ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك المهمة ومعلوماتك الشخصية حيث سيتم محوها في هذه العملية. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، تابع تنفيذ هذه الخطوات لإتقان إعادة ضبط جهاز iPhone 8 من خلال الإعدادات.

  1. صنبور الإعدادات .
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل واضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد خيار محو جميع المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز مرور جهازك إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم أكد إعادة تعيين iPhone.

بعد إعادة الضبط ، يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. وبحلول ذلك الوقت ، يمكنك متابعة الإعداد الأولي للجهاز. ما عليك سوى اتباع معالج إعداد حساب البريد الإلكتروني وإدخال المعلومات الصحيحة لإعداد حساب بريدك الإلكتروني بنجاح.

طلب المزيد من المساعدة

إذا لم ينجح شيء ولا يزال لديك خطأ في إعداد البريد الإلكتروني ، فحينئذٍ اتصل بشركة الاتصالات أو مزود خدمة البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المساعدة. قد تكون هناك بعض الأخطاء التي تتطلب استخدام أداة مخصصة لإعادة تعيين البريد الإلكتروني لإصلاح المشكلة من نهايتها.