ابل اي فون Xr

كيفية إصلاح CarPlay الذي لا يعمل على Apple iPhone XR (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

بشكل عام ، يُحظر استخدام الهواتف الذكية أثناء القيادة لأسباب تتعلق بالسلامة. ولكن لم يعد الأمر كذلك عندما قدمت Google و Apple Android Auto و Apple CarPlay على التوالي. بالإضافة إلى تشغيل الموسيقى واستخدام تطبيقات التنقل ، يمكنك أيضًا استخدام هاتفك الذكي بأمان أثناء القيادة.



تعمل هذه الأنظمة من خلال السماح لك باستخدام هاتفك في السيارة بأمان. باستخدام CarPlay ، يمكنك توصيل iPhone بسيارتك وإظهار واجهة مبسطة تشبه iOS على نظام المعلومات والترفيه بسيارتك ، مما يتيح لك الوصول إلى تطبيقات معينة لاستخدامها في سيارتك. يتم ترحيل أوامر CarPlay من خلال استخدام تطبيق Siri على جهاز iPhone الخاص بك. وبالتالي لا تحتاج إلى إبعاد عينيك عن الطريق عند ترحيل أوامر CarPlay. إذا واجهت مشكلة في استخدام CarPlay مع جهاز iPhone XR ، فقد وضعت بعض الطرق المفيدة لاستكشاف المشكلة وحلها. تابع القراءة إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المدخلات حول كيفية إصلاح CarPlay التي لا تعمل على جهاز iPhone XR.

كيف يمكن استكشاف أخطاء iPhone XR وإصلاحها مع CarPlay التي لا تعمل؟

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أن سيارتك تدعمها سلكي أو لاسلكي نظام Apple CarPlay ومتوافق مع Apple iPhone XR. لاحظ أن أنظمة CarPlay تختلف بين السيارات. بعض السيارات تدعم CarPlay عبر الحل السلكي بينما يدعم البعض الآخر CarPlay اللاسلكي. إذا كانت سيارتك تدعم CarPlay السلكي ، فستحتاج إلى توصيل iPhone الخاص بك بمنفذ USB لسيارتك. إذا كانت سيارتك تدعم CarPlay اللاسلكية ، فستحتاج إلى إعداد CarPlay عادةً بالضغط مع الاستمرار على زر التحكم الصوتي على عجلة القيادة. يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم لسيارتك لمعرفة الإجراء الصحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أيضًا تشغيل سيارتك عند استخدام CarPlay مع هاتفك. على جهاز iPhone XR ، تحقق مما إذا كان Siri ممكّنًا وأنه يعمل. إذا لم يعمل Siri ، فأنت بحاجة إلى إصلاحه أولاً. بصرف النظر عن Siri ، يجب أيضًا تمكين Bluetooth على كل من iPhone XR ونظام السيارة. يجب أيضًا تنشيط وضع الاقتران اللاسلكي أو البلوتوث على سيارتك.



إذا كنت لا تزال لا تستطيع تشغيل CarPlay ، فيمكنك المتابعة وتجربة هذه الحلول اللاحقة.



الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك ونظام CarPlay.

إذا كنت قادرًا على استخدام CarPlay مع جهاز iPhone XR من قبل وفشل فجأة ، فمن المحتمل أن يكون جهاز iPhone أو نظام السيارة الخاص بك معطلاً. للتخلص من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط جهاز iPhone وإعادة تشغيل نظام المعلومات والترفيه بسيارتك. لإعادة ضبط جهاز iPhone XR بسهولة ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة وإما أزرار الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
  2. حرر الأزرار عندما اسحب لايقاف التشغيل يظهر الأمر ثم اسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل إلى اليمين.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الجانب مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

لإعادة تشغيل نظام المعلومات والترفيه الخاص بسيارتك ، راجع الخطوات القياسية الموضحة في دليل المستخدم لسيارتك.

بعد إعادة تشغيل أجهزتك ، حاول استخدام CarPlay مع جهاز iPhone XR مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت. إذا كنت تستخدم حل CarPlay السلكي ، فقم بتوصيل iPhone الخاص بك بمنفذ CarPlay USB. ما عليك سوى تحديد منفذ USB على سيارتك المسمى برمز CarPlay أو رمز الهاتف الذكي. يقع هذا الرمز عادة أسفل لوحة التحكم في المناخ أو داخل المقصورة الوسطى. إذا كنت لا ترى شاشة CarPlay الرئيسية ، فما عليك سوى تحديد شعار CarPlay على شاشة سيارتك.

من أجل CarPlay اللاسلكي ، ما عليك سوى التوجه إلى الإعدادات-> عام-> CarPlay ثم حاول الاقتران في الوضع اللاسلكي. قد تختلف خيارات القائمة بين أنظمة المعلومات والترفيه.

الحل الثاني: أوقف تشغيل Siri ثم أعد تشغيله.

للتأكد من أن المشكلة لا تعزى إلى بعض الأخطاء البسيطة في Siri ، فإن إيقاف تشغيل Siri ثم إعادة تشغيله يمكن أن يساعد. وإليك كيف يعمل:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. تحديد سيري .
  3. ثم اضغط على الخيار الذي يقول ، اسمح يا Siri . سيطلب منك iPhone بعد ذلك تعيينه بقول ' يا سيري ' عدة مرات حتى يتم التعرف على صوتك.
  4. إذا ' يا سيدي تم تمكين i ”بالفعل على هاتفك أثناء مواجهة مشكلات في استخدام CarPlay ، ما عليك سوى تشغيله إيقاف ثم العودة على مرة أخرى.

تساعد هذه الطريقة على إزالة الأخطاء الطفيفة التي قد تكون تسببت فيها فشل تطبيق سيري أو التوقف عن العمل.

إذا كنت تواجه مشكلات في CarPlay في تطبيقات محددة فقط على هاتفك ، فيمكن أن يساعدك إنهاء التطبيق (التطبيقات) المتأثر وإعادة تشغيله. يعمل CarPlay مع العديد من تطبيقات iOS بما في ذلك تطبيقات الطرف الثالث والتطبيقات المضمنة في iOS مثل الرسائل والموسيقى والخرائط وتطبيق الهاتف.

الحل الثالث: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth ثم إعادة تشغيله.

من بين المتطلبات الرئيسية الأخرى لاستخدام CarPlay مع جهاز iPhone XR هو اتصال Bluetooth نشط. هذا يعني إقران iPhone XR وبلوتوث السيارة. للتخلص من المشكلات العشوائية في Bluetooth في كل من السيارة والهاتف ، أعد تشغيل Bluetooth باتباع الخطوات التالية:

  • على جهاز iPhone ، انتقل إلى الإعدادات-> بلوتوث القائمة ، ثم قم بإيقاف تشغيل بلوتوث ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تبديل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله. إنها طريقة أخرى لإعادة تشغيل الوظائف اللاسلكية للهاتف.

  • للقيام بذلك ، انتقل إلى iPhone الخاص بك الإعدادات-> وضع الطائرة القائمة ، ثم اضغط على المفتاح لتحويل وضع الطائرة على . يؤدي ذلك إلى تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية للهاتف بما في ذلك ميزة البلوتوث. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل الهاتف لمسح ذاكرة التخزين المؤقت. ثم عد إلى الإعدادات-> وضع الطائرة القائمة ، ثم أدر مفتاح وضع الطائرة إيقاف مرة أخرى.

أعد محاولة إقران iPhone وسيارتك بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان CarPlay يعمل بالفعل على النحو المنشود.

الحل الرابع: قم بإلغاء إقران iPhone من سيارتك ثم قم بالاقتران مرة أخرى.

إذا لم يؤد إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله إلى حل المشكلة ، فحاول إلغاء إقران هاتفك وسيارتك. غالبًا ما يكون هذا مطلوبًا في حالة تلف اتصال Bluetooth الحالي بين الهاتف والسيارة.

للقيام بذلك ، انتقل إلى iPhone الخاص بك الإعدادات-> بلوتوث قائمة طعام. تأكد من تمكين Bluetooth حتى تتمكن من مشاهدة قائمة أجهزة Bluetooth المتوفرة. ابحث عن سيارتك وحددها بلوتوث ثم اضغط على رمز المعلومات 'i' بجانبه. ثم اضغط على خيار ننسى هذا الجهاز . اتبع باقي المطالبات التي تظهر على الشاشة لتأكيد عدم الإقران.

أيضًا قم بإزالة iPhone أو إلغاء إقرانه من أي أجهزة Bluetooth أخرى حتى لا يتسبب أي منها في حدوث تعارض أو تداخل مع الهاتف والسيارة عند استخدام CarPlay.

بعد إلغاء إقران وإزالة جميع أجهزة Bluetooth المحفوظة من جهاز iPhone XR ، أعد تشغيل الهاتف ونظام السيارة ثم أعد الاقتران.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك.

يمكن أيضًا مسح الأخطاء المتعلقة بالشبكة والتي قد تكون دمرت الاتصال بين الهاتف و CarPlay من خلال إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى محو تكوينات شبكة الهاتف الحالية إلى جانب أخطاء الشبكة التي تسببت في فشل CarPlay. إليك كيف يتم ذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. انقر على إعادة تعيين .
  4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. ثم انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، ستتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا ثم يقوم بتحميل خيارات الشبكة الافتراضية والقيم. ومع ذلك ، ستحتاج إلى إعادة تمكين اتصالات Wi-Fi و Bluetooth على الهاتف لاستخدامها مرة أخرى. لا تنس إقران iPhone و Bluetooth بالسيارة بعد ذلك.

حل اختياري: قم بتعطيل وضع تقييد USB على جهاز iPhone XR.

تم تقديم وضع تقييد المحتوى عبر USB لأول مرة من بين الميزات الجديدة الأخرى لنظام التشغيل iOS 11.4.1 وظل موجودًا في أجهزة iOS 12. إنها ميزة أمان جديدة مصممة لمنع الأساليب الحالية والمستقبلية المستندة إلى الأجهزة من منع رمز مرور iOS الخاص بك عن طريق تعطيل اتصال بيانات USB داخليًا بعد فترة زمنية معينة. هذه هي وسيلة Apple المعززة لحماية بيانات مستخدم iOS من قراصنة رمز المرور الذين يستخدمون أجهزة USB التي يزعم أنها تخترق رموز مرور iPhone من خلال منافذ Lightning. لكن تمكين ميزة iPhone هذه يمكن أن يؤدي أيضًا إلى بعض المشكلات لأنها ستحد من مرونة المستخدم مع الملحقات المستندة إلى Lightning مثل قواعد توصيل السماعات وشواحن USB ومحولات الفيديو وما شابه ذلك. أنظمة السيارات التي تعمل عبر كابلات Lightning ، خاصة CarPlay ليست أيضًا استثناء. للتأكد من أن هذا ليس ما يمنع CarPlay من العمل بشكل صحيح على جهاز iPhone XR ، حاول تعطيل ميزة وضع تقييد المحتوى عبر USB باستخدام

هذه الخطوات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. مرر لأسفل واضغط على المس معرف ورمز المرور أو معرف الوجه ورمز المرور.
  3. أدخل رمز المرور للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  4. ثم مرر لأسفل إلى السماح بالوصول عند القفل الجزء.
  5. تحديد اكسسوارات USB . تم تشغيل هذا الخيار إيقاف بشكل افتراضي وهذا يعني ذلك وضع USB المقيّد ممكّن.
  6. منعطف أو دور على التبديل بجانب اكسسوارات USB التبديل لتعطيل وضع USB المقيّد.

سيؤدي هذا إلى عمل الملحقات المستندة إلى Lightning إلى أجل غير مسمى أثناء قفل الهاتف. ولكن مرة أخرى ، يجب أن تلاحظ أن هذا سيجعل جهازك في خطر على تهديدات أمان iOS. إذا كنت على استعداد لتحمل المخاطر ، فيمكنك الاحتفاظ بجهاز iPhone XR الخاص بك بهذه الطريقة أثناء استخدام CarPlay وإعادة تمكين الميزة عندما لا تكون هناك حاجة إلى CarPlay.

للحصول على خيارات أخرى وحلول أكثر تقدمًا ، اتصل بدعم Apple وحدد المشكلة.

آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى نشر هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!