ابل اي فون

كيفية إصلاح الاستجابة المتأخرة لشاشة اللمس على iPhone iOS 13

هل لاحظت تأخيرًا كبيرًا عند التمرير سريعًا إلى صفحات أخرى على شاشة iPhone الرئيسية بعد تثبيت البرامج الثابتة iOS 13 (بيتا)؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون أحد أوائل مستخدمي iOS 13 التجريبيين الذين يواجهون مشكلة في الاستجابة المتأخرة لشاشة اللمس. تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع هذا الخطأ التجريبي لنظام التشغيل iOS 13 على جهاز iPhone الخاص بك.



بالنسبة لمالكي iPhone الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ موقعنا يصدر iOS استبيانًا واضغط على إرسال للاتصال بنا.

استكشاف مشكلات iPhone iOS 13 وإصلاحها في حالة تأخر استجابة شاشة اللمس

تُستخدم الإجراءات التالية للتخلص من العوامل المتعلقة بالبرامج ، خاصةً أخطاء البرامج الثابتة لنظام التشغيل iOS 13 التي تسببت في استجابة شاشة اللمس لجهاز iPhone الخاص بك ابطئ.



الحل الأول: فرض إغلاق جميع تطبيقات الخلفية.

قد يبدو الجهاز بطيئًا أو يصبح بطيئًا بعد تثبيت تحديثات البرامج عندما تصبح التطبيقات خادعة أيضًا. إنه رد فعل نموذجي للعديد من التطبيقات أن تسيء التصرف من أحد التحديثات أثناء محاولتها تكييف تغييرات النظام الأخيرة. والجناة المعتادون هم تلك التطبيقات التي تركت معلقة أو تعمل في الخلفية أثناء تحديث iOS. قد يكون أي من تطبيقات الخلفية هذه تالفًا وتسبب في نهاية المطاف في حدوث تعارضات مع التطبيقات و / أو وظائف النظام الأخرى. لإصلاح المشكلة ، يوصى بفرض إغلاق تطبيقات الخلفية.



تختلف خطوات إغلاق تطبيقات الخلفية بين طرز iPhone. في أجهزة iPhone السابقة ، لا سيما تلك التي تحتوي على زر Home ، يتم فرض إغلاق تطبيقات الخلفية من خلال الخطوات التالية:

  1. إذهب إلى ....... الخاص بك الشاشة الرئيسية واضغط على مفتاح المنزل مرتين لعرض التطبيقات الحديثة.
  2. انتقد على معاينة التطبيق لإغلاق التطبيقات الفردية.
  3. افعل نفس الشيء لإغلاق تطبيقات الخلفية الأخرى.
  4. ثم اضغط في أي مكان على الشاشة الرئيسية أو اضغط على مفتاح المنزل للعودة إلى الشاشة الرئيسية.

في أجهزة iPhone الجديدة مثل X و Xs و Xs Max و XR ، يتم مسح جميع تطبيقات الخلفية من خلال الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية للبدء.
  2. ثم ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وأوقف مؤقتًا قليلاً في منتصف الشاشة.
  3. اسحب لليمين أو لليسار للتنقل خلال معاينات التطبيق.
  4. ثم مرر سريعًا لأعلى لمعاينة التطبيق لإغلاقه.

اتبع نفس الخطوات لإغلاق جميع تطبيقات الخلفية الأخرى حتى يتم مسح كل شيء.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة ضبط البرامج / إعادة التشغيل القسري).

حل بسيط آخر لأعراض ما بعد التحديث البسيطة بما في ذلك تأخر استجابة شاشة اللمس المنسوبة إلى قاصر مواطن الخلل في iOS، هو تنفيذ إعادة تعيين بسيطة أو إعادة تشغيل إجباري على الهاتف. يؤدي ذلك إلى محو ذاكرة التخزين المؤقت للذاكرة والنظام بما في ذلك البيانات المؤقتة التالفة من تثبيت التحديث الأخير لنظام التشغيل iOS 13. لا تتأثر أي بيانات خلال هذه العملية ، وبالتالي لن يكون النسخ الاحتياطي ضروريًا.

اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز iPhone بشكل سلس (باستخدام زر الصفحة الرئيسية):

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الأعلى لبضع ثوان حتى إيقاف التشغيل يظهر شريط التمرير.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك.
  3. بعد بضع ثوان ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الأعلى حتى ظهور شعار Apple.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تنفيذ إعادة تشغيل قسري. عادةً ما يتم اعتباره إجراءً بديلاً لإعادة ضبط البرامج إذا كانت الشاشة عالقة أو غير مستجيبة. هذا على الأرجح ما يحتاجه جهاز iPhone الخاص بك إذا كان Touch ID لا يعمل لأن الهاتف توقف عن العمل بعد تطبيق تحديث iOS. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر زر الطاقة و زر الصفحة الرئيسة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة التشغيل.
  2. عندما يظهر شعار Apple ، حرر كل من قوة و الصفحة الرئيسية أزرار.

إذا كنت تستخدم iPhone لاحقًا بدون زر Home ، فاتبع هذه الخطوات لفرض إعادة تشغيل الجهاز:

  1. اضغط بسرعة ثم حرر زر رفع مستوى الصوت.
  2. اضغط بسرعة ثم حرر زر خفض مستوى الصوت.
  3. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ظهور شعار Apple.

اسمح لجهاز iPhone الخاص بك بإنهاء تسلسل التمهيد ثم حاول استخدامه كما تفعل عادة لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه تأخر استجابة شاشة اللمس على جهاز iPhone في iOS13.

الحل الثالث: تحديث جميع التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.

يمكن أن يكون تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة أيضًا مفتاح حل التأخير مشكلة استجابة شاشة اللمس على iPhone الخاص بك إذا كانت التطبيقات المارقة هي المسؤولة. ومع ذلك ، هذا ممكن فقط إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال لديه عمر بطارية كاف ومساحة تخزين لتخصيص ملفات التحديث الجديدة. هناك حاجة أيضا إلى وصول مستقر إلى الإنترنت. بمجرد استيفاء جميع المتطلبات ، اتبع هذه الخطوات للتحقق يدويًا من تحديثات التطبيق المعلقة وتثبيتها على جهاز iPhone الخاص بك:

  1. من الصفحة الرئيسية الشاشة ، انقر فوق App Store. يؤدي ذلك إلى تشغيل تطبيق متجر Apple.
  2. مرر لأسفل متجر التطبيقات الشاشة ثم اضغط على التحديثات . ستظهر قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  3. انتقل إلى قائمة التطبيقات ، ثم انقر فوق تحديث زر بجوار اسم التطبيق لتثبيت تحديث فردي لتطبيقاتك.
  4. في حالة توفر تحديثات تطبيقات متعددة ، انقر فوق تحديث الجميع في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

انتظر حتى تنتهي جميع تطبيقاتك من التحديث ثم أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك لتطبيق أحدث التغييرات على البرامج وكذلك لتحديث التطبيقات.

إذا حدثت المشكلة لتطبيق ما ، فمن المرجح أن يكون هذا هو الجاني. قد يكون هذا التطبيق تالفًا بعد تنفيذ تحديث iOS 13 (بيتا) وتسبب في نهاية المطاف في استجابة الجهاز ببطء. في هذه الحالة ، حذف التطبيق الذي تسبب في التأخير استجابة شاشة تعمل باللمس على iPhone الخاص بك سيكون من الضروري.

لحذف تطبيق من جهاز iPhone ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية الشاشة للبدء.
  2. انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق حتى تبدأ الرموز في الاهتزاز.
  3. اضغط على X في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق الذي تريد حذفه.
  4. صنبور حذف إذا طُلب منك تأكيد حذف التطبيق.
  5. اتبع نفس الخطوات لحذف التطبيقات الخاطئة الأخرى من هاتفك.
  6. عند الانتهاء من حذف التطبيقات المارقة ، انقر في أي مكان على الشاشة الرئيسية أو اضغط على مفتاح المنزل لمنع التطبيقات من الاهتزاز.

يمكنك أيضًا حذف التطبيق من مجلد تخزين iPhone. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. صنبور تخزين iPhone.
  4. مرر عبر قائمة التطبيقات ثم حدد التطبيق الذي تريد حذفه.
  5. اضغط على خيار حذف التطبيق ثم أكد.
  6. اتبع نفس التعليمات لحذف التطبيقات الأخرى.

بعد حذف جميع التطبيقات السيئة ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ولتحديث الذاكرة ونظام التشغيل.

اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا كانت شاشة iPhone XR بطيئة أو غير مستجيبة

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات لإصلاح تأخر استجابة شاشة اللمس على جهاز iPhone.

الحل الآخر الموصى به للأعراض العشوائية التي تحدثها تحديثات iOS هو إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. سيؤدي هذا إلى محو أي إعدادات تلقائية تتخطى تحديث iOS الأخير بالإضافة إلى التكوينات غير الصحيحة / غير الصالحة التي قد تؤثر سلبًا على أداء جهاز iPhone الخاص بك. لن يؤثر هذا على أي بيانات محفوظة على وحدة تخزين الهاتف ، لذا لا يلزم إنشاء نسخ احتياطية. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات عندما تكون جاهزًا للمتابعة:

  1. صنبور الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل واضغط على إعادة تعيين .
  4. أختر امسح كل الاعدادت من الخيارات المعطاة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يطلب منك المتابعة.
  6. أخيرًا ، انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين كافة الإعدادات.

يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ثم تحميل القيم والخيارات الأصلية. لاستخدام الميزات الضرورية ، خاصة تلك التي يتم تعطيلها افتراضيًا ، ستحتاج إلى إعادة تمكينها أو تشغيلها بشكل فردي.

الحل الخامس: محو بيانات iPhone واستعادة إعدادات المصنع الافتراضية.

من المحتمل أن تكون هناك حاجة إلى إجراء إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية إذا تأخر استجابة شاشة اللمس تستمر المشكلة على جهاز iPhone iOS 13. قد تكون هناك بعض أخطاء النظام المعقدة التي أبطأت أداء iPhone وبالتالي استجابت له أوامر شاشة تعمل باللمس بطيء جدا. إذا كنت ترغب في إعطاء إعادة ضبط المصنع لقطة ، فقم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الهامة من بيانات iPhone الخاصة بك ، ثم اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات المصنع على iPhone من خلال الإعدادات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. صنبور إعادة تعيين .
  4. حدد خيار محو جميع المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز المرور للمتابعة.
  6. انقر على الخيار لتأكيد إعادة ضبط النظام بالكامل أو إعادة ضبط المصنع.

يمكنك أيضًا استخدام iTunes لمحو إعدادات المصنع الافتراضية واستعادتها يدويًا على iPhone من خلال iTunes على كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac.

الملاذ الأخير: استعادة جهاز iPhone من نسخة احتياطية سابقة لنظام iOS.

يتيح لك وضع iPhone في وضع الاسترداد إعادة تثبيت iOS من خلال iTunes. لإنجاز ذلك ، ستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac مع أحدث إصدار من تطبيقات iTunes. غالبًا ما يتم تنفيذ هذه الطريقة عندما يرفض الجهاز التمهيد أو عندما يتعطل بشكل متكرر. الجانب السلبي الوحيد هو أنه عند إعادة تثبيت iOS ، سيتم فقد جميع البيانات المخزنة على جهاز iPhone الخاص بك. بعد قولي هذا ، من الضروري إنشاء نسخة احتياطية. إذا لم تقم بتعيين iPhone للنسخ الاحتياطي إلى iCloud تلقائيًا ، فيمكنك نسخه احتياطيًا في iTunes مسبقًا. بمجرد تأمين النسخ الاحتياطي الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات لاستعادة iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد:

إذا كنت تستخدم iPhone 8 و 8 Plus و X وطرازًا أحدث ، فاتبع الخطوات التالية للدخول في وضع الاسترداد:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر ثم قم بتشغيل iTunes.
  2. أثناء اتصال جهاز iOS الخاص بك ، اضغط بسرعة ثم حرر زر رفع مستوى الصوت.
  3. ثم اضغط بسرعة ثم حرر زر خفض مستوى الصوت.
  4. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة ولا تفرج عنه عندما يظهر شعار Apple.
  5. أطلق ال الزر الجانبي / الطاقة عندما شاشة وضع الاسترداد يبدو.

إذا كنت تستخدم iPhone 7/7 Plus ، فاتبع هذه الخطوات للدخول في وضع الاسترداد:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر.
  2. ثم افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي و اخفض الصوت زر الوقت ذاته.
  4. استمر في الضغط على الزرين عند ظهور شعار Apple.
  5. ثم حرر الزرين عندما وضع الاسترداد (الاتصال بـ iTunes) يتم عرض الشاشة.

بالنسبة لأجهزة iPhone السابقة مثل iPhone 6s / 6s Plus والموديلات الأقدم ، اتبع الخطوات التالية للدخول في وضع الاسترداد:

  1. ابدأ بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر ثم قم بتشغيل iTunes.
  2. اضغط مع الاستمرار على الصفحة الرئيسية و قفل / جانبي / الأزرار العلوية الوقت ذاته.
  3. استمر في الضغط على كلا الزرين عند ظهور شعار Apple ثم حرره عندما ترى وضع الاسترداد (الاتصال بـ iTunes) شاشة.
  4. انقر فوق الزر استعادة جهاز iPhone الخاص بك.
  5. اتبع باقي الأوامر التي تظهر على الشاشة واستعد iPhone في iTunes.

لا تفصل جهاز iPhone الخاص بك عن الكمبيوتر إلا إذا انتهت عملية الاستعادة بالكامل. خلاف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر إلى تلف البرامج الثابتة. عندما يحدث هذا ، يمكن أن تصبح المشكلة أسوأ.

اقرأ أيضًا: طرق سهلة لإصلاح مشكلة شاشة لا تستجيب لجهاز iPhone X (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

هل ما زلت تواجه تأخر استجابة شاشة اللمس على جهاز iPhone iOS 13؟

يمكن أن تشير مشكلات شاشة اللمس بما في ذلك البطء إلى وجود مشكلة في الأجهزة. إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه قادرًا على إصلاح المشكلة الخاصة بك iPhone iOS 13 لا يزال يستجيب ببطء شديد ، يمكن تحديد موعد الخدمة في شريط Apple Genius القريب من بين الخيارات التالية. على الرغم من أن أعراض الاستجابة المتأخرة للشاشة بدأت بعد تثبيت تحديث iOS 13 على جهاز iPhone الخاص بك ، إلا أنه لا يحدث دائمًا بسبب خطأ iOS. وبالتالي ، يجب أيضًا استبعاد العوامل المتعلقة بالأجهزة.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشاكل مع هواتفهم وكذلك معرفة كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول للمشكلات الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لتوضيح كيفية عمل الأشياء على هاتفك. زرنا قناة يوتيوب ويرجى الاشتراك فيها. شكر.