ابل ايباد

كيفية إصلاح مشكلة الاستجابة المتأخرة لشاشة اللمس على iPad Pro 2018

قد يصطدم كل هاتف ذكي أو جهاز لوحي آخر بأداء عشوائي ، بما في ذلك تباطؤ ، تأخر ، تعطل النظام ، عدم الاستجابة، وحلقات التمهيد. في كثير من الأحيان ، تحدث الأعراض الناشئة بسبب أخطاء بسيطة في البرامج ، وبالتالي يمكن تصحيحها من خلال تطبيق بعض التعديلات في المنزل. الأجهزة التي تميل إلى مواجهة مثل هذا النوع من مشاكل الأداء هي تلك التي تم استخدامها لعدة أشهر وسنوات بالفعل. لكن هذا لا يعني أن الأجهزة الجديدة معفاة من هذه العيوب. في الواقع ، يمكن أن يتلف جهاز عمره شهر في بعض الأحيان ، أو يتأخر أو يعلق بسبب بعض المذنبين المتعلقين بالبرمجيات. وجهاز Apple iPad Pro 2018 اللوحي ليس استثناءً. إحدى المشكلات ذات الصلة التي واجهها بعض مالكي iPad Pro قيد التشغيل تأخر استجابة شاشة اللمس. إذا احتجت في أي وقت إلى مساعدة في التعامل مع نفس المشكلة على نفس جهاز iOS ، فقد تكون هذه المشاركة قادرة على مساعدتك. تابع القراءة لمعرفة أسباب استجابة iPad Pro لأوامر الإدخال باللمس بطيء جدا وماذا تفعل من أجل تسريعها.



ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بالتعامل معها صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل مئات المشاكل التي أبلغ عنها المالكون. من الغريب أن هناك حلولًا موجودة بالفعل على موقعنا أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة تم حلها بالفعل. لذا ، حاول العثور على تلك التي تشبه مشكلتك أو تتعلق بها. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء يصدر iPad استبيانًا.

استكشاف أخطاء iPad Pro وإصلاحها مع مشكلة شاشة اللمس المتأخرة

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من مقدار التخزين المتبقي على جهازك. على الرغم من أن جهاز iPad Pro يأتي بسعة تخزين عالية ، إلا أن ذلك لا يزال ينفد من الذاكرة ، خاصة إذا كنت مغرمًا بتنزيل التطبيقات الضخمة وملفات الوسائط المتعددة. للتحقق من الذاكرة الداخلية لجهاز iPad وإدارتها ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> تخزين iPad قائمة طعام. انتقل إلى قسم التخزين المتاح وانظر مقدار المساحة المتبقية. إذا كانت المساحة المتبقية أقل من 1 غيغابايت ، فهذا مؤشر على أن ذاكرة الجهاز تنخفض. وللتأكد من أن ذلك ليس هو ما يحفز جهازك على الأداء أو الاستجابة ببطء ، فقم بتحرير بعض المساحة عن طريق حذف المحتويات القديمة وغير المرغوب فيها. لاستبعاد العوامل الأخرى ذات الصلة بالبرامج التي قد تكون أبطأت iPad Pro، جرب هذه الحلول اللاحقة.

الحل الأول: إنهاء جميع تطبيقات الخلفية ثم إعادة ضبط جهاز iPad.

ستظل التطبيقات التي فتحتها أو استخدمتها على جهاز iPad معلقة أو تعمل في الخلفية حتى تغلقها. يمكن أن يستفيد الحفاظ على تشغيل التطبيقات في الخلفية عندما يتعلق الأمر بتعدد المهام أو إعادة التحميل إلى تطبيقات مماثلة. ومع ذلك ، يمكن أيضًا تشغيل مشكلات عشوائية عند تعطل أي من هذه التطبيقات أو تلفها. التباطؤ أو تأخر استجابة شاشة اللمس هو أحد الأعراض المحتملة. لاستبعاد ذلك ، قم بإنهاء أو فرض إغلاق جميع تطبيقات الخلفية على جهاز iPad Pro باستخدام الخطوات التالية:

  1. توجه إلى الشاشة الرئيسية للبدء.
  2. ثم ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وأوقف مؤقتًا قليلاً في منتصف الشاشة.
  3. اسحب لليمين أو لليسار للتنقل خلال معاينات التطبيق.
  4. ثم مرر سريعًا لأعلى لمعاينة التطبيق لإغلاقه.

اتبع نفس الخطوات لإغلاق أو إنهاء جميع تطبيقات الخلفية ثم حاول معرفة ما إذا كان ذلك يسرع شاشة تعمل باللمس باد استجابة.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح iPad Pro الذي يستمر في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، عالقًا في bootloops

الحل الثاني: فرض إعادة تشغيل جهاز iPad.

يمكن للتطبيقات والخدمات التي كانت عالقة أو تالفة أن تسبب مشكلات في التطبيقات الأخرى ووظائف iOS. يمكن لجهاز iPad ابطئ أو الاستجابة لأوامر الإدخال ببطء شديد لأنه يستغرق وقتًا أطول لتحميل الخدمات ذات الصلة. لإصلاح المشكلة ، يوصى بإجراء إعادة تشغيل قسري على iPad. يؤدي ذلك إلى إغلاق التطبيقات ووظائف النظام وإعادة تشغيلها بالقوة ، بما في ذلك تلك التي كانت عالقة وتوقفت عن العمل. لفرض إعادة تشغيل جهاز iPad Pro (2018) اللوحي ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط بسرعة ثم حرر زر رفع مستوى الصوت.
  2. اضغط بسرعة ثم حرر زر خفض مستوى الصوت.
  3. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ظهور شعار Apple.

اسمح لجهاز iPad الخاص بك بإنهاء التمهيد ثم حاول معرفة ما إذا كان يستجيب الآن بشكل أسرع كما هو متوقع.

الحل الثالث: قم بتحديث التطبيقات ونظام iOS إلى أحدث إصدار متاح.

حل آخر محتمل لإزالة التطبيقات المارقة التي أبطأت نظام iPad ، هو تثبيت التحديثات المتاحة للتطبيقات و iOS. ومع ذلك ، لا يمكن تنفيذ ذلك إلا إذا كان جهاز iPad الخاص بك لا يزال قادرًا على الاستجابة وتنفيذ الأوامر. إليك كيفية التحقق من تحديثات التطبيقات المعلقة وتحديثات iOS على جهاز iPad Pro:

  1. صنبور متجر التطبيقات من الشاشة الرئيسية. يؤدي ذلك إلى تشغيل تطبيق App Store على جهاز iPad Pro.
  2. ثم مرر لأسفل إلى أسفل شاشة App Store واضغط على التحديثات . ستظهر قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة على الشاشة التالية.
  3. اضغط على زر التحديث بجوار اسم التطبيق.
  4. اضغط على الزر تحديث الكل في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

للتحقق من توفر تحديث iOS ، انتقل إلى الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. صنبور تحديث النظام.
  4. ثم اضغط على خيار تنزيل وتثبيت إذا كان هناك تحديث متاح لجهاز iPad Pro.

بصرف النظر عن القدرة على الاستجابة ، هناك حاجة أيضًا إلى اتصال إنترنت مستقر وذاكرة كافية وعمر البطارية لتنفيذ التحديثات الجديدة على iPad Pro. قد تستغرق عملية التحديث وقتًا أطول من المعتاد نظرًا لأن جهاز iPad الخاص بك يستجيب ببطء شديد.

إذا تمكنت من تحديث جهازك ، فأعد تشغيله بعد ذلك تثبيت التحديثات ثم نرى ما إذا كان ذلك سيصلح المشكلة.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح iPad Pro 2018 الذي يستمر في فقدان الإشارة الخلوية

الحل الرابع: تحرير مساحة الذاكرة.

كما ذكرنا سابقًا ، تعد مساحة التخزين غير الكافية من بين الأسباب الشائعة لبطء الجهاز. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى تحرير بعض المساحة ، فاتبع هذه الخطوات لحذف التطبيقات أو التطبيقات السيئة التي لم تعد تستخدمها على جهاز iPad:

  1. انقر مع الاستمرار فوق أي رمز تطبيق من الشاشة الرئيسية حتى تتلوى جميع رموز التطبيق.
  2. اضغط على X في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق الذي تريد حذفه.
  3. ثم اضغط حذف إذا طُلب منك لتأكيد رغبتك في حذف التطبيق

هناك طريقة أخرى لإزالة التطبيقات وهي إلغاء تثبيتها من قائمة التخزين. وإليك كيفية الوصول إلى هناك:

  1. صنبور الإعدادات لتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPad.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. صنبور (جهاز تخزين.
  4. حدد التطبيق من القائمة.
  5. ثم اضغط حذف التطبيق المضي قدما.
  6. إذا طُلب منك ، انقر فوق حذف لتأكيد حذف التطبيق.

اتبع نفس الخطوات لحذف التطبيقات المارقة الأخرى.

الحل الخامس: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPad Pro.

إذا بدأت الأعراض بعد تثبيت تحديث إما للتطبيقات أو iOS ، فقد يكون ذلك بسبب بعض تجاوزات التحديث التلقائي التي تسببت في تعارضات في إعدادات النظام. هذا عندما ينصح بإعادة تعيين جميع الإعدادات. من خلال عملية إعادة الضبط هذه ، يتم حذف جميع الإعدادات المخصصة واستعادة القيم الأصلية. ستتم أيضًا إزالة أي أخطاء مرتبطة بتغييرات الإعدادات الأخيرة في العملية. هذا لا يؤثر على أي معلومات محفوظة على الذاكرة الداخلية وبالتالي لن يكون النسخ الاحتياطي ضروريًا. إليك كيف يتم ذلك:

  1. صنبور الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل واضغط على إعادة تعيين .
  4. أختر امسح كل الاعدادت من الخيارات المعطاة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يطلب منك المتابعة.
  6. أخيرًا ، انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين كافة الإعدادات.

انتظر حتى تنتهي عملية إعادة الضبط وإعادة تشغيل جهاز iPad الخاص بك من تلقاء نفسه. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك البدء في إعادة تمكين الميزات الفردية التي تريد استخدامها مرة أخرى على جهاز iPad ، بما في ذلك اتصالات Bluetooth و Wi-Fi.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح Siri الذي لا يعمل على iPad Air 3 بعد تحديث iOS

الملاذ الأخير: محو iPad Pro واستعادته في iTunes.

من بين الخيارات الأخيرة التي لديك إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق الحلول السابقة ، فستكون إعادة الضبط الرئيسية. مع ذلك ، يمكنك استخدام iTunes لمسح iPad Pro يدويًا ثم استعادة الإعدادات الافتراضية للمصنع. كل ما تحتاجه للبدء هو كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac يحتوي على أحدث إصدار من تطبيق iTunes مع اتصال إنترنت مستقر للوصول إلى خادم Apple. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لجميع بياناتك الهامة من خلال iTunes ثم تابع إلى هذه الخطوات عندما تكون جاهزًا:

  1. ابدأ أو افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قم بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر باستخدام كابل USB أو كابل Lightning المرفق معه.
  3. انتظر حتى يظهر iPad Pro في iTunes ثم انقر فوق الرمز الخاص به.
  4. انتقل إلى قسم الملخص على الجانب الأيسر ثم انقر فوق الزر استعادة (الجهاز).
  5. إذا طُلب منك ، اقرأ رسالة التحذير ثم انقر فوق استعادة مرة أخرى للتأكيد.
  6. سيؤدي ذلك إلى تشغيل iTunes لبدء محو جهازك ثم تثبيت أحدث إصدار متاح من iOS.
  7. بعد استعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، يمكنك استخدام معالج بدء التشغيل لإعداده كجديد.

يمكنك أيضًا اختيار إجراء استعادة وضع الاسترداد أو استعادة وضع DFU لإصلاح نظام تشغيل تالف بجهازك. تُستخدم هذه الطرق عادةً لإصلاح مشكلات النظام الرئيسية التي تسبب أعراضًا عنيدة أو متكررة. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الهامة المحفوظة على وحدة تخزين iPad للتهرب من فقدان البيانات الدائم.

لإجراء استعادة وضع الاسترداد على جهاز iPad Pro ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتوصيل جهاز iPad Pro بالكمبيوتر باستخدام كابل USB / Lightning.
  2. عند توصيل جهاز iPad ، افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. ثم على جهاز iPad Pro ، اضغط سريعًا ثم حرر زر رفع مستوى الصوت.
  4. الآن ، اضغط سريعًا ثم حرر زر رفع مستوى الصوت.
  5. أخيرا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ال شاشة وضع الاسترداد ( اتصل بـ iTunes الشاشة).

لتنفيذ استعادة وضع DFU على جهاز iPad Pro ، راجع هذه الخطوات بدلاً من ذلك:

  1. قم بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الأصلي.
  2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. اضغط سريعًا ثم حرر زر رفع مستوى الصوت.
  4. ثم اضغط بسرعة وحرر زر خفض مستوى الصوت.
  5. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تتحول شاشة iPad إلى اللون الأسود.
  6. بعد 10 ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة 5 ثوانٍ أخرى.
  7. بعد 5 ثوان ، حرر زر الطاقة ولكن الاستمرار في عقد زر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ أخرى.

عند هذه النقطة ، سيعرض iTunes رسالة تنبيه تفيد بأنه اكتشف جهاز iPad في وضع الاسترداد وأنه يجب عليك استعادة هذا iPad قبل استخدامه مع iTunes. سيكون هذا هو دليلك على أن الجهاز يعمل بالفعل في وضع DFU وأن كل شيء جاهز لتنظيف النظام وإصلاحه واستعادته.

يمكن أيضًا اعتبار استخدام برامج الجهات الخارجية لإصلاح نظام iOS التالف أو التالف من بين الخيارات الأخيرة إذا فشلت استعادة iTunes في إصلاح المشكلة. يوجد بالفعل الكثير من برامج الإصلاح والاستعادة الموثوقة لنظام iOS التي يمكنك تنزيلها على جهاز كمبيوتر متوافق. مثل iTunes ، تمت برمجة هذه الأدوات لإصلاح مشكلات iOS الرئيسية بما في ذلك الأعراض التي يسببها البرنامج للبطء أو الاستجابة المتأخرة لشاشة اللمس.

هل ما زلت تواجه تأخر استجابة شاشة اللمس على iPad Pro؟

ما تتعامل معه هو على الأرجح مشكلة في الأجهزة. في هذه المرحلة ، يكون الخيار التالي هو الحصول على مساعدة احترافية. يمكنك اصطحاب iPad الذي به مشكلة لك إلى أقرب مركز خدمة معتمد من Apple في منطقتك وإجراء فحص عليه من قبل فني. قد تكون هناك بعض المكونات التالفة التي تحتاج إلى استبدالها أو إصلاحها.

للحصول على اقتراحات أخرى ، يمكنك تصعيد المشكلة إلى مزود أو مشغل iPad الخاص بك حتى يتمكنوا من إجراء المزيد من التقييمات وتقديم حلول نهائية.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشاكل مع هواتفهم وكذلك معرفة كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول للمشكلات الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لتوضيح كيفية عمل الأشياء على هاتفك. زرنا قناة يوتيوب ويرجى الاشتراك فيها. شكر.