آخر

كيفية إصلاح خطأ إعداد البريد الإلكتروني على Apple iPad Pro ، غير قادر على إعداد حساب Gmail

من المفترض أن يتم إعداد حسابات البريد الإلكتروني وإضافتها إلى جهاز iOS بسهولة عبر معالج إعداد البريد الإلكتروني التلقائي. طالما أدخلت معلومات حساب البريد الإلكتروني الصحيحة في الحقول المحددة ، يجب أن يكون كل شيء جيدًا. ومع ذلك ، لا يزال هناك العديد من الأشخاص الذين يواجهون مشكلة في إعداد حساب البريد الإلكتروني على أجهزة iOS الخاصة بهم.



إذا وصلت إلى هذه الصفحة أثناء البحث عن بعض المدخلات في حل نفس المشكلة ، فقد تكون هذه المشاركة قادرة على مساعدتك. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا لم تتمكن من إعداد حساب Gmail على جهاز iPad Pro.

استكشاف أخطاء iPad Pro التي يتعذر عليها إعداد Gmail وإصلاحها

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أن جهاز iPad Pro لديه اتصال سريع بالإنترنت ومستقر. إذا كان الاتصال بالإنترنت سيئًا ، فتوقع أن تصبح التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت غير منتظمة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التعامل مع مشكلات الاتصال بالإنترنت مسبقًا حتى تعمل تطبيقاتك وخدماتك عبر الإنترنت بشكل صحيح على جهازك. أسهل طريقة لاختبار الاتصال بالإنترنت هي تشغيل تطبيق المتصفح ثم التنقل عبر مواقع وصفحات مختلفة. إذا كانت مواقع الويب وصفحات الإنترنت يتم تحميلها ، فهذا يعني أن الإنترنت يعمل بشكل جيد ومن المحتمل أن المشكلة التي تتعامل معها ترجع إلى برنامج iPad. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعدك تنفيذ أي من الإجراءات التالية.

الحل الأول: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك عبر بريد الويب

نادراً ما ستسمع عن تعطل Gmail ولكنه يحدث. خلال فترة التوقف ، قد تنشأ مشاكل بريد إلكتروني متنوعة مثل خطأ في إرسال واستلام رسائل البريد الإلكتروني أو عدم تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك. إذا حدث ذلك ، فإن تطبيق Gmail على جهاز iPad لا يعمل أيضًا وسيفشل إعداد البريد الإلكتروني. لاستبعاد ذلك ، حاول تسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني نفسه عبر بريد الويب أو صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail. إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول والوصول إلى البريد الوارد الخاص بك وإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني على النحو المنشود ، فهذا يعني أن كل شيء يعمل بشكل جيد مع خادم Gmail. ومع ذلك ، من المحتمل أن تكون المشكلة داخل جهاز iOS الخاص بك.

للتأكد من أن ذلك لا يرجع إلى إعدادات الوقت والتاريخ غير الصالحة ، تحقق من إعدادات التاريخ والوقت على جهاز iPad Pro وتأكد من ضبطها بشكل صحيح.

  • لتحديد ما إذا كان هاتفك يعرض المنطقة الزمنية الصحيحة ، توجه إلى الإعدادات-> عام-> التاريخ والوقت-> المنطقة الزمنية قائمة طعام.

إذا لزم الأمر ، اضبط إعدادات التاريخ والوقت على تلقائي.

  1. صنبور الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. صنبور التاريخ والوقت.
  4. تمكين الخيار تعيين تلقائيًا .

سيؤدي ذلك إلى ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا بناءً على منطقتك الزمنية.

الحل الثاني: إعادة تشغيل iPad Pro (إعادة ضبط البرامج)

إذا كانت هذه هي محاولتك الأولى لإعداد حساب Gmail الخاص بك ثم فشلت ، فقد يكون ذلك مجرد خطأ عشوائي يمكن تصحيحه بسهولة من خلال إعادة تعيين بسيطة أو إعادة تشغيل الجهاز. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك إعادة الضبط كأول حل للمحاولة. لا تحتاج إلى نسخ الملفات احتياطيًا مسبقًا لأن هذه العملية لا تؤثر على أي معلومات محفوظة على جهازك. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة وإما أزرار الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
  2. حرر الأزرار عندما اسحب لايقاف التشغيل يظهر الأمر ثم اسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل إلى اليمين.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الجانب مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPad.

بمجرد تشغيل iPad ، اتصل بالإنترنت ثم أعد محاولة إعداد حساب بريدك الإلكتروني.

الحل الثالث: تثبيت التحديثات الجديدة على جهاز iPad Pro

يمكن للتحديثات أيضًا حل مشكلات إعداد البريد الإلكتروني المنسوبة إلى أخطاء النظام. يمكنك تحديث iPad Pro من خلال الإعدادات في حالة توفر تحديثات OTA. فقط تأكد من أن جهاز iPad الخاص بك متصل بالإنترنت ، ولديه الكثير من عمر البطارية ومساحة الذاكرة.

  • للتحقق من تحديثات البرامج الثابتة الجديدة عبر الأثير ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> تحديث البرنامج قائمة طعام.

في حالة توفر تحديث جديد ، سترى إشعارًا يحتوي على تفاصيل التحديث وإصلاح التصحيحات ومتطلبات النظام. اقرأ المعلومات وراجعها ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة عندما تكون جاهزًا لتنزيل التحديث وتثبيته.

أعد تشغيل جهاز iPad بعد التحديث لضمان تنفيذ جميع التغييرات الجديدة بشكل صحيح. ثم أعد محاولة إعداد حساب Gmail يدويًا.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح iPad Pro الذي لا يستجيب بعد تثبيت تحديث iOS

الحل الرابع: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPad Pro

يمكن أن تتسبب الأخطاء المتعلقة بالشبكة أيضًا في تضارب في خدمات الشبكة بما في ذلك إعداد حساب البريد الإلكتروني. لاستبعاد ذلك ، يوصى بإجراء إعادة تعيين على إعدادات الشبكة. سيؤدي ذلك إلى محو جميع تكوينات الشبكة الحالية بما في ذلك اتصالات Wi-Fi و Bluetooth و APNs والإعدادات الأخرى ذات الصلة ثم استعادة القيم الافتراضية. إليك كيف يتم ذلك:

  1. من شاشتك الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

انتظر حتى ينتهي iPad من إعادة الضبط ثم أعد التشغيل تلقائيًا. بمجرد تشغيله ، اتصل بشبكة Wi-Fi لديك للاتصال بالإنترنت مرة أخرى. ثم قم بإعداد حساب بريدك الإلكتروني من البداية.

الحل الخامس: إعادة ضبط المصنع لجهاز iPad Pro

يمكن اعتبار هذا من بين المنتجعات الأخيرة إذا فشل كل شيء آخر في حل المشكلة وما زلت لا تستطيع إعداد حساب Gmail الخاص بك. سيؤدي إجراء إعادة الضبط هذه إلى مسح جميع المعلومات المحفوظة من وحدة التخزين الداخلية. بالملاحظة الإيجابية ، يتم أيضًا إزالة أخطاء النظام المعقدة بما في ذلك تلك التي تسببت في مشاكل مع نظام البريد الإلكتروني. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لجميع ملفاتك المهمة إلى iCloud أو iTunes. ثم اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع من خلال إعدادات iPad Pro:

  1. من شاشتك الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار محو جميع المحتويات والإعدادات.
  5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

بعد إعادة الضبط ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPad تلقائيًا ثم تحميل إعدادات المصنع الافتراضية. قم بتوصيل جهازك بالإنترنت وعندما يكون متصلاً ، قم بإعداد حساب Gmail الخاص بك من البداية. إليك الطريقة:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. تحديد بريد .
  3. اضغط على خيار إضافة حساب.
  4. تحديد جوجل لمتابعة إعداد حساب Gmail.
  5. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل في الحقل المقدم ثم انقر فوق التالى .
  6. أدخل كلمة المرور الصحيحة لحساب بريدك الإلكتروني. لاحظ أن كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف ، لذا تأكد من إدخال الأحرف الصحيحة.
  7. ثم اضغط التالى لاستكمال.
  8. صنبور حفظ في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لإكمال عملية إعداد البريد الإلكتروني.

انتظر حتى يكتمل إعداد البريد الإلكتروني ، وبحلول ذلك الوقت ، يجب أن يبدأ البريد الوارد في Gmail في تعبئة رسائل البريد الإلكتروني.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Gmail أو دعم Apple حتى يمكنك طلب المزيد من المساعدة في تنفيذ إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تقدمًا. قد تكون هناك بعض الإعدادات التي يجب تهيئتها يدويًا لإعداد البريد الإلكتروني حتى تمر. يمكن للأشخاص الداعمين إرشادك من خلال عملية خطوة بخطوة لإنجاز الأمور وفقًا لذلك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تصعيد المشكلة إلى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك حتى يتمكنوا من التحقق من الحالة الحالية لنظام الشبكة والتأكد من عدم وجود مشاكل مستمرة من نهايتها.

آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى نشر هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

الوظيفة ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح Apple iPad Pro لن يتم تشغيل مقاطع فيديو YouTube ، فجأة يتعطل تطبيق YouTube