أخبار

كيفية إصلاح خطأ إعداد البريد الإلكتروني على iPhone 7 ، لا يمكن إعداد حساب البريد الإلكتروني (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

بصرف النظر عن الاتصال والرسائل النصية ، تُستخدم الهواتف الذكية الآن على نطاق واسع لمعالجة البريد الإلكتروني. في الواقع ، يعتمد المزيد والمزيد من الأشخاص الآن على هواتفهم الذكية لمواكبة آخر رسائل البريد الإلكتروني التي تلقوها في صناديق البريد الخاصة بهم. لبدء عرض الرسائل الإلكترونية والرد عليها على هاتفك ، ستحتاج إلى إعداد حساب بريدك الإلكتروني مسبقًا. في حين أن بعض الأشخاص كانوا قادرين على إعداد رسائل البريد الإلكتروني بسلاسة ، انتهى الآخرون إلى وجود مشاكل. تمامًا مثل ما حدث لبعض مالكي iPhone 7. ما الذي يمكن أن يمنعك من إعداد حساب بريدك الإلكتروني على iPhone 7 وما الذي يجب فعله لتصحيح الخطأ؟ هيا نكتشف.



قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كان لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone الجديد ، فتأكد من زيارتنا صفحة استكشاف أخطاء iPhone 7 وإصلاحها لأننا بدأنا بالفعل دعم الجهاز. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال إكمال يصدر iPhone استبيانًا وتزويدنا بمعلومات كافية حول المشكلة.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من إعداد حساب بريد إلكتروني على iPhone 7 الخاص بك؟

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من اتصال جهاز iPhone بالإنترنت حتى يتمكن من المزامنة مع خادم البريد الإلكتروني. من المحتمل أن ينتهي بك الأمر أخطاء إعداد البريد الإلكتروني إذا كان جهاز iPhone الخاص بك غير متصل. إذا كنت لا تزال غير قادر على إكمال إعداد البريد الإلكتروني حتى إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلًا ، فجرّب الحلول التالية.

تسجيل الدخول إلى حساب بريد الويب الخاص بك.

للتأكد من صحة معلومات الحساب التي أدخلتها أثناء إعداد البريد الإلكتروني ، حاول تسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني نفسه من خلال بريد الويب.

للقيام بذلك ، توجه إلى موقع بريد الويب الخاص بك (URL) ثم أدخل بيانات اعتماد حساب بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول.

إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى نفس البريد الإلكتروني من خلال بريد الويب ، فارجع إلى iPhone وقم بإعداد بريدك الإلكتروني يدويًا. عند هذه النقطة ، اكتب حساب البريد الإلكتروني وكلمة المرور في الحقول المخصصة لها. إذا رأيت أي إدخالات مشفرة خاصة في حقل كلمة المرور ، فاحذفها وأدخل كلمة المرور الحالية لحساب بريدك الإلكتروني.

اعد ضبط كلمه السر.

يمكنك اختيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني من خلال بريد الويب. عادة ، سيكون عليك فقط إدخال اسم المستخدم ثم النقر على الرابط لإعادة تعيين / نسيت كلمة المرور. لا يمكن إعادة تعيين كلمة المرور إلا من خلال بريد الويب حيث لا يوجد خيار للقيام بذلك على iPhone 7. يجب أن تفترض Apple أنك قد قمت بالفعل بإدارة حساب بريدك الإلكتروني من خلال بريد الويب ، لذا كل ما عليك فعله هو مزامنة رسائل البريد الإلكتروني على iPhone الخاص بك من خلال تطبيق البريد أو خدمات البريد الإلكتروني الأخرى لنظام iOS التي تستخدمها على جهازك. بعد إعادة تعيين كلمة المرور في بريد الويب ، ارجع إلى iPhone وقم بإعداد حساب بريدك الإلكتروني يدويًا مرة أخرى. تأكد من إدخال كلمة المرور الجديدة أو المحدثة لحساب بريدك الإلكتروني.

تحقق من وتأكد من صحة إعدادات الخادم.

تفاصيل مهمة أخرى تحتاج إلى التحقق منها إذا كانت صحيحة هي إعدادات الخادم. عادة ، من المفترض أن يتم إدخال كل شيء بشكل صحيح عند اختيار الإعداد التلقائي لحساب البريد الإلكتروني على جهاز iPhone الخاص بك. للتأكد من صحة إعدادات الخادم ، تحقق من إعدادات حساب بريدك الإلكتروني. إليك الطريقة:

  1. صنبور الإعدادات .
  2. تحديد الحسابات وكلمات المرور.
  3. اضغط على حساب البريد الإلكتروني الذي تريد تكوينه.
  4. تحرير واردة و خادم البريد الصادر المعلومات أو الخيارات الحاسمة الأخرى ثم حدد منجز عندما تنتهي.
  5. في متغيرات iPhone الأخرى ، قد تحتاج إلى الانتقال إلى المتقدمة قسم للوصول إلى وتحرير إعدادات الخادم الوارد والصادر.
  6. أعد تشغيل iPhone ثم تحقق مما إذا كان بريدك الإلكتروني يعمل.

إذا لم تكن متأكدًا من المعلومات التي يجب إدخالها لخادمك الوارد وخادم البريد الصادر وأرقام المنافذ وما إلى ذلك ، فاتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المساعدة. لتخفيف الحمل الخاص بك ، يمكنك أن تطلب من متخصص البريد الإلكتروني الخاص بمشغل شبكة الجوال إرشادك خلال العملية بأكملها حتى تقوم بإعداد حساب بريدك الإلكتروني بنجاح على جهاز iPhone 7.

قم بالتبديل إلى منفذ SMTP مختلف.

إذا رأيت رسالة خطأ تتعلق برقم منفذ غير صالح أو رسالة مشابهة ، فحاول استخدام رقم منفذ مختلف. في بعض الأحيان ، يحظر مزودو خدمة الإنترنت أرقام المنافذ المحددة لأسباب أمنية. ومع ذلك ، من الممكن أن رقم المنفذ الافتراضي المستخدم في حسابك لا يعمل بالفعل. إذا كنت قادرًا على إعداد حساب بريدك الإلكتروني على iPhone 7 الخاص بك ولكن لا يمكن إرسال بريد إلكتروني على جهازك ، فمن المحتمل أن تكون هذه هي المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تغيير رقم منفذ SSL الافتراضي بمنافذ بديلة. إليك الطريقة:

  1. افتح ال الإعدادات تطبيق.
  2. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  3. انقر لتحديد حساب البريد الإلكتروني الذي تريد تكوينه.
  4. انقر على SMTP و ال خادم SMTP انت تريد التغيير.
  5. أدخل أرقام المنافذ البديلة مثل 465 ، 80 ، 3535 أو 25 .

بعد تغيير رقم المنفذ ، افتح تطبيق البريد ثم حاول معرفة ما إذا كان بإمكانك الآن إرسال رسائل بريد إلكتروني باستخدام حساب البريد الإلكتروني.

أعد ضبط جهاز iPhone 7 (اختياري).

يمكنك اختيار إعادة تعيين إعدادات المصنع كحل أخير لديك إذا استمرت المشكلة بعد إجراء جميع الحلول السابقة. من الممكن أن تتسبب أخطاء أو بيانات معينة في حدوث تعارض. وقد تكون إعادة تعيين النظام بالكامل هي المفتاح لمسح هذه الأخطاء تمامًا. ولكن لاحظ أيضًا أن إعادة ضبط المصنع ستؤدي أيضًا إلى فقدان البيانات. قبل المتابعة ، تأكد من نسخ بيانات iPhone احتياطيًا.

أسرع طريقة لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز iPhone 7 هي من خلال قائمة الإعدادات. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح ال الإعدادات تطبيق.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار محو كل المحتوى والإعدادات.
  5. أدخل رمز مرور جهازك إذا طُلب منك ذلك.
  6. اضغط على الخيار لتأكيد إعادة الضبط.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، تابع إعداد حساب بريدك الإلكتروني باستخدام معالج إعداد البريد الإلكتروني.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني أو مكتب المساعدة الخاص بشركة الاتصالات لتصعيد المشكلة واطلب المزيد من المساعدة في إعداد حساب بريدك الإلكتروني من البداية. قد تكون هناك مشكلة في حساب بريدك الإلكتروني لا يمكن إصلاحها إلا باستخدام أداة بريد إلكتروني مخصصة من ناحيتهم. إذا كنت تتعامل مع مشكلة مماثلة مع حساب بريد إلكتروني خاص بالشركة أو العمل ، فيمكنك أن تطلب من مسؤول النظام مساعدتك بشكل أكبر في عملية إعداد البريد الإلكتروني. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من تكوين كل شيء بشكل صحيح.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 7 الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. هناك يمكنك العثور على قائمة بمحتويات كيفية التنفيذ ، وبرامج تعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 7. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشكلات أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينامن خلال هذا النموذج. فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلات الجهاز التي قد تكون لديك وسنكون أكثر من سعداء بمساعدتك أكثر.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • مشكلة ارتفاع درجة الحرارة في Apple iPhone 7: لماذا يصبح جهاز iPhone 7 ساخنًا جدًا؟ (دليل اصلاح الاخطاء)
  • كيفية إصلاح iPhone 7 غير المستجيب (شاشة سوداء ، بدون طاقة ، بدون تمهيد) (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
  • ما يجب فعله عندما يعرض iPhone 7 درجة الحرارة: يحتاج iPhone إلى تهدئة الخطأ ، مشكلات أخرى
  • ماذا تفعل إذا واجهت مشكلة استنزاف بطارية iPhone 7 بعد تثبيت iOS 11 ، مشكلات أخرى
  • لن يتم تشغيل iPhone 7 ، وتبقى الشاشة سوداء ، وتسخن بعد الإصلاح ، ومشكلات أخرى