أخبار

كيفية إصلاح خطأ إعداد البريد الإلكتروني على iPhone 7 Plus ، غير قادر على إكمال إعداد البريد الإلكتروني (خطوات سهلة)

يفضل العديد من الأشخاص استخدام تطبيق البريد المدمج على جهاز iPhone الخاص بهم للحصول على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. ولكن حتى إذا تم تصميم التطبيق ليكون بسيطًا وسهل الاستخدام ، فلا يزال من الممكن أن تنشأ مشاكل. غالبًا ما يواجه بعض الأشخاص مشكلات في الاتصال تؤدي إلى الفشل في إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتلقيها بينما لا يتمكن الآخرون حتى من إنهاء عملية إعداد البريد الإلكتروني. في هذا المحتوى ، سنحاول معالجة مشكلة ذات صلة على iPhone 7 Plus حيث تعذر إكمال عملية إعداد البريد الإلكتروني أو انتهى بها أخطاء إعداد البريد الإلكتروني. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى مساعدة بشأن نفس المسألة ، فتابع القراءة.



هناك سببان رئيسيان لسبب عدم تمكنك من إعداد حساب بريد إلكتروني على جهاز iPhone 7 Plus أخطاء الشبكة وإعدادات خادم البريد الإلكتروني غير الصحيحة المستخدمة. مطلوب اتصال إنترنت نشط حتى يتصل جهازك بخادم البريد الإلكتروني والعكس صحيح. يمكن أن يحدث نفس الشيء إذا قمت بإعداد البريد الإلكتروني يدويًا على جهازك وإعدادات خادم البريد الإلكتروني التي أدخلتها غير صحيحة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone 7 Plus ، فتأكد من زيارتك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا iPhone الجديد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في تلك الصفحة ، فاملأ موقعنا يصدر iPhone استبيانًا واضغط على إرسال. لا تقلق ، إنها خدمة استشارية مجانية لذا لا داعي للقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى تزويدنا بالمزيد من المعلومات حول المشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حلها.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من إعداد البريد الإلكتروني على جهاز iPhone 7 Plus؟

إذا تمت مطالبتك بأي رموز أو رسائل خطأ ، فقم بقراءة الرسالة ومراجعتها حتى تعرف ما الخطأ الذي يجب القيام به لإكمال إعداد البريد الإلكتروني بنجاح. خلاف ذلك ، حاول تنفيذ الحلول اللاحقة.

الطريقة الأولى: تأكد من أن لديك اتصالات بالشبكة.

تحقق وتأكد من إمكانية اتصال iPhone بالإنترنت إما من خلال Wi-Fi أو بيانات الجوال. يجب أن يكون متصلاً حتى يكون قادرًا على الاتصال والمزامنة مع خادم بريدك الإلكتروني. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi ، فانتقل إلى جهاز iPhone Settings-> Wi-Fi قائمة طعام. حاول إيقاف تشغيل Wi-Fi لبضع ثوان ثم أعد تشغيله. سيساعد ذلك في تحديث اتصال الإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك.

إذا كنت تستخدم اتصال بيانات الجوال للوصول إلى الإنترنت ، فانتقل إلى الإعدادات-> خلوي ثم اضغط على المفتاح لتشغيل واستخدام بيانات شبكة الجوّال على جهازك. قد تتحمل تكاليف إضافية للقيام بذلك. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم أعد محاولة إعداد حساب بريدك الإلكتروني.

الطريقة الثانية: التحقق من كلمة المرور أو تحديثها.

كلمة المرور لحساب بريدك الإلكتروني هي نفس كلمة المرور التي استخدمتها وأعددتها لحساب بريد الويب الخاص بك. ومع ذلك ، حاول تسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني نفسه من خلال بريد الويب. إذا تمكنت من تسجيل الدخول بنجاح من خلال بريد الويب ، فحاول إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على بريد الويب. ثم ارجع إلى iPhone وقم بإعداد حساب بريدك الإلكتروني على تطبيق البريد مرة أخرى.

عملية تغيير كلمات مرور البريد الإلكتروني قد تختلف حسب مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك أو نوع البريد الإلكتروني لديك. ولكن بشكل عام ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب بريد الويب الخاص بك ثم الانتقال إلى حسابي اعدادات الامان . أخيرا ، ابحث عن كلمه السر أو غير كلمة السر الخيار واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة تعيين كلمة المرور.

الطريقة الثالثة: إزالة حسابات البريد الإلكتروني الأخرى من جهازك.

إذا قمت بإعداد رسائل بريد إلكتروني أخرى على جهازك من قبل ، فحاول إزالتها أولاً. من الممكن أن يكون أي من حسابات البريد الإلكتروني هذه قد تعطل أو تسبب في تعارض مع إعدادات بريدك الإلكتروني الحالية. لحذف حساب بريد إلكتروني على iPhone 7 Plus ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر لفتح الإعدادات تطبيق.
  2. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  3. انقر فوق حساب البريد الإلكتروني الذي تريد إزالته.
  4. صنبور حذف الحساب مرتين لتأكيد حذف حساب البريد الإلكتروني.

بعد إزالة جميع حسابات البريد الإلكتروني الأخرى بنجاح ، أعد تشغيل جهاز iPhone 7 Plus ثم قم بإعداد حساب بريدك الإلكتروني الحالي مرة أخرى. عند هذه النقطة ، اختر إعداد البريد الإلكتروني اليدوي بدلاً من تلقائي. لمتابعة الإعداد اليدوي للبريد الإلكتروني ، يمكنك التفكير في التحقق من إعدادات البريد الإلكتروني ، وخاصة إعدادات الخادم وأرقام المنافذ مع مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك. قم بذلك للتأكد من أنك تستخدم المعلومات الصحيحة وتهرب من الحصول على أخطاء أثناء عملية الإعداد.

الطريقة الرابعة: التحقق من إعدادات منفذ SMTP في iPhone وتعديلها.

إذا كنت قد انتهيت من إعداد البريد الإلكتروني اليدوي بالفعل ولكنك لا تزال لا تستطيع تشغيل حساب بريدك الإلكتروني ، فحاول التحقق من إعدادات منفذ SMTP في iPhone وتعديلها والتأكد من أنك تستخدم أرقام المنفذ الصحيحة. إليك الطريقة:

  1. صنبور الإعدادات .
  2. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  3. انقر لتحديد حساب البريد الإلكتروني المطلوب تكوينه.
  4. صنبور SMTP و ال خادم SMTP رغبتك في التغيير.
  5. إذا قمت بتمكين الخيار استخدم SSL ، استخدم المنفذ 465 . خلاف ذلك ، بدوره استخدم SSL الخيار خارج. منافذ SMTP الأخرى التي يمكنك تجربتها 80 ، 3535 أو 25 .

بعد إجراء تغييرات على أرقام منفذ SMTP ، افتح تطبيق البريد وتحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك إرسال بريد إلكتروني وتلقيه. إذا لم يكن كذلك ، فحاول استخدام رقم منفذ مختلف.

الطريقة الخامسة: التحديث إلى أحدث إصدار من iOS.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فحاول البحث عن أي تحديث برنامج متوفر لجهاز iPhone 7 Plus. يمكن أن يساعد تثبيت آخر تحديث للبرامج الثابتة على التخلص من أي أخطاء وأعطال قد تعوقك عن إعداد البريد الإلكتروني بنجاح على جهازك.

للتحقق من التحديثات المتوفرة ، توجه إلى الإعدادات-> عام-> تحديث البرنامج القائمة على iPhone 7 Plus.

إذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بنسخ بيانات iPhone احتياطيًا وعند تعيين كل شيء ، انقر فوق تنزيل وتثبيت خيار متابعة إجراءات تنزيل ملف التحديث وتثبيته. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعمل بالفعل بأحدث البرامج ، فسوف ترى رسالة تخبرك أن البرنامج محدث.

الطريقة السادسة: إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة تصحيح الأخطاء مع تكوين إعدادات الشبكة الخاصة بك على iPhone. مرة أخرى ، يمكن أن يكون خطأ الشبكة هو الجاني الرئيسي لذلك يجب إصلاحه مسبقًا. إذا كان جهاز iPhone يعمل بأحدث إصدار من iOS ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين إعدادات الشبكة:

  1. صنبور الإعدادات .
  2. قم بالتمرير والنقر فوق جنرال لواء .
  3. صنبور إعادة تعيين .
  4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. صنبور إعادة تعيين إعدادات الشبكة للتأكيد.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عند اكتمال إعادة تعيين إعدادات الشبكة. بمجرد تشغيله ، تتم استعادة إعدادات الشبكة الافتراضية. أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi أو الشبكة الخلوية ، ثم حاول إعداد حساب بريدك الإلكتروني مرة أخرى من البداية.

أما زال لا يعمل؟

كحل مؤقت إذا فشل كل شيء آخر في إصلاح المشكلة وما زلت لا تستطيع إعداد حساب بريدك الإلكتروني على تطبيق iPhone 7 Plus Mail ، فيمكنك استخدام تطبيق بريد إلكتروني آخر لنظام iOS بدلاً من ذلك. ما عليك سوى تحديد مزود البريد الإلكتروني أو نوع حساب البريد الإلكتروني الذي تحاول إعداده ثم تنزيل تطبيق البريد الإلكتروني المطلوب وتثبيته على جهازك. على سبيل المثال ، إذا كان حساب البريد الإلكتروني الخاص بك يحتوي على امتداد @ gmail.com ، فهذا يعني أن مزود البريد الإلكتروني الخاص بك هو Gmail ، وبالتالي يمكنك تنزيل تطبيق Gmail لجهاز iPhone 7 Plus بدلاً من ذلك.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني أو شركة الاتصالات للحصول على مزيد من المساعدة إذا كنت لا تزال لا تستطيع إعداد حساب بريدك الإلكتروني على تطبيق iPhone 7 Plus Mail بعد تنفيذ جميع الطرق السابقة. يمكنك أن تطلب منهم إعادة تعيين معلومات حساب بريدك الإلكتروني من نهايتها إذا لزم الأمر ثم البدء من جديد.

تواصل معنا

إذا كان لديك مشاكل أخرى مع الخاص بك ابل ايفون 7 بلس، نحن دائما على استعداد للمساعدة. اتصل بنا من خلال موقعنا يصدر iPhone استبيانًا وتزويدنا بجميع المعلومات اللازمة حول مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.