أخبار

كيفية إصلاح خطأ إعداد البريد الإلكتروني على Apple iPad Air 3

يعد حساب بريدك الإلكتروني من أول الأشياء التي يجب إعدادها على هاتف ذكي أو جهاز لوحي تم شراؤه مؤخرًا مثل جهاز iPad Air 3 2019. من خلال القيام بذلك ، يمكنك التحقق من رسائل البريد الإلكتروني وإدارتها من خلال جهاز iPad الجديد الخاص بك في أي وقت وفي أي مكان طالما أن جهازك يمكنه الوصول إلى الإنترنت. يمكن إنشاء حساب بريد إلكتروني على جهاز iOS جديد تلقائيًا أو يدويًا. ومع ذلك ، يفضل الكثير من الأشخاص إعداد البريد الإلكتروني تلقائيًا لأنه أسرع وأسهل من إعداد البريد الإلكتروني اليدوي.



ولكن مرة أخرى ، يمكن أن تحدث الأخطاء عندما تنجم عن بعض العوامل. وبالتالي ، سوف ينتهي بك الأمر في مواجهة رسالة بريد إلكتروني خطأ في الإعداد بدلاً من توجيهك إلى بريدك الوارد. أبرز أدناه الحلول الممكنة لهذه المشكلة. لا تتردد في الرجوع إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا عندما تواجه مشكلة في إعداد حساب بريد إلكتروني على جهاز iPad Air اللوحي الجديد.

بالنسبة للمالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، تفضل بزيارة موقعنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح خلال الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبهك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء يصدر iPad استبيانًا.



الحل الأول: أعد تشغيل جهاز iPad Air 3.

إذا كانت هذه هي أول محاولة لإعداد البريد الإلكتروني قمت بها وفشلت ، فمن المحتمل أن يتم إلقاء اللوم على مواطن الخلل العشوائية من عيوب النظام البسيطة. وأسهل طريقة لتصحيح الأخطاء البسيطة مثل هذه هي إعادة تشغيل النظام أو إعادة ضبط البرامج. يساعد إجراء إعادة الضبط البسيط في أجهزة iOS على مسح الملفات المؤقتة بما في ذلك البيانات التالفة المخزنة كذاكرة تخزين مؤقت. لا يؤثر على أي معلومات محفوظة على الذاكرة الداخلية ، وبالتالي لن يتسبب في فقدان دائم للبيانات. إليك كيفية إعادة ضبط جهاز iPad Air 3 الخاص بك:



  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الأعلى لبضع ثوان حتى إيقاف التشغيل يظهر شريط التمرير.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك.
  3. بعد بضع ثوان ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الأعلى حتى ظهور شعار Apple.

انتظر حتى ينتهي جهاز iPad من تسلسل التمهيد وبعد أن يصبح جاهزًا ، أعد محاولة إعداد حساب بريدك الإلكتروني.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح iPad Air 3 ليس لديه اتصال بالإنترنت ولكنه متصل بشبكة WiFi

الحل الثاني: قم بتحديث اتصالك بالإنترنت.

تعد مشكلات الاتصال بالإنترنت من بطء تصفح الإنترنت أو انقطاع متقطع أو عدم وجود اتصال بالإنترنت على الإطلاق من بين العوامل التي يجب استبعادها أولاً لأنها تؤثر بشكل كبير على عملية إعداد البريد الإلكتروني بالكامل. بدون اتصال إنترنت مستقر ، لن يتمكن الجهاز من الاتصال بخادم البريد الإلكتروني والعكس صحيح. عند حدوث ذلك ، تحدث أخطاء المزامنة. إذا كان جهاز iPad يواجه مشكلات في الاتصال العشوائي ، فحدّث اتصال الإنترنت عبر Wi-Fi لجهاز iPad باتباع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. حدد Wi-Fi ثم بدّل المفتاح لتشغيل Wi-Fi إيقاف .
  3. بعد بضع ثوان ، قم بتبديل المفتاح مرة أخرى لإعادة تشغيل Wi-Fi.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام تعديل وضع الطائرة لتحديث نظام Wi-Fi لجهاز iPad. إليك كيف يتم ذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد وضع الطيران ثم قم بتبديل المفتاح لتحويل وضع الطائرة على . يؤدي ذلك إلى تعطيل الوظائف اللاسلكية لجهاز iPad.
  3. أثناء تمكين وضع الطائرة ، أعد تشغيل جهاز iPad Air.
  4. بعد إعادة تشغيل جهاز iPad ، انتقل إلى الإعدادات-> وضع الطائرة قائمة طعام.
  5. ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف وضع الطائرة مرة أخرى.

اسمح لجهاز iPad بإعادة تمكين وظائفه اللاسلكية وتشغيل Wi-Fi لإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.

الحل الثالث: تحقق و / أو أعد تعيين كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني.

إذا اخترت الإعداد التلقائي للبريد الإلكتروني على iPad Air 3 ، فسيتم إدخال معلومات الخادم مثل الخوادم الواردة والصادرة وأرقام المنافذ بالإضافة إلى كلمة مرور البريد الإلكتروني. على الرغم من أنه لم ينته جميع الأشخاص الذين استخدموا الإعدادات التلقائية بأخطاء وثيقة الصلة أثناء الإعداد ، إلا أنه لا يزال من المستحسن إعادة إدخال كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني. ضع في اعتبارك أن كلمة مرور حساب البريد الإلكتروني تبدو مشفرة عادة من خلال العلامات النجمية أو النقاط أو الأحرف الأخرى غير القابلة للقراءة. ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن أنها كلمة المرور الصحيحة أو المحدثة لحسابك. للتأكد من أن هذا لا يسبب خطأ في إعداد البريد الإلكتروني ، احذف كلمة المرور الافتراضية ثم أدخل كلمة المرور الصحيحة لحساب بريدك الإلكتروني. إليك كيف يتم ذلك:

  1. صنبور الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
  2. قم بالتمرير والنقر فوق الحسابات وكلمات المرور.
  3. حدد حساب بريدك الإلكتروني.
  4. صنبور الحساب لاستكمال.
  5. انتقل إلى كلمه السر القسم أدناه خادم البريد الوارد.
  6. احذف كلمة المرور القديمة واكتب كلمة المرور الجديدة.
  7. صنبور فعله لحفظ التغييرات الأخيرة.

انتظر لترى ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. إذا كنت لا تزال غير قادر على إعداد حساب بريد إلكتروني على iPad Air ، فجرّب الحلول الممكنة الأخرى.

اقرأ أيضا: ماذا تفعل إذا كان جهاز iPad Air 3 الجديد يسخن (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

الحل الرابع: التحقق من إعدادات خادم البريد الإلكتروني وإدارتها.

من المفترض أن تكون إعدادات خادم البريد الإلكتروني المستخدمة لإعداد البريد الإلكتروني التلقائي صحيحة. ومع ذلك ، هناك حالات مفادها أن هذا ليس ما تحصل عليه ، وبالتالي انتهى بك الأمر إلى مواجهة أخطاء مختلفة عند محاولة إعداد حساب بريد إلكتروني على جهاز iOS الجديد. للتأكد من إدخال معلومات الخادم الصحيحة ، قم بالوصول يدويًا إلى تفاصيل الحساب باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الإعدادات-> كلمات المرور والحسابات قائمة طعام.
  2. انقر لتحديد حساب بريدك الإلكتروني.
  3. اضغط على عنوان بريدك الإلكتروني بجوار الحساب ثم مراجعة تفاصيل الحساب بما في ذلك خوادم البريد الوارد والصادر.

إذا لم تكن متأكدًا من معلومات خادم البريد الإلكتروني الوارد والصادر لاستخدامها ، فيمكنك الاتصال بمزود خدمة البريد الإلكتروني أو مزود خدمة الإنترنت للتحقق من إعدادات الخادم الصحيحة لاستخدامها. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام أداة البحث من صفحة دعم Apple.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPad Air.

لاستبعاد أخطاء الشبكة المعقدة التي قد تتداخل مع إعداد البريد الإلكتروني أو عملية المزامنة ، يمكن أن يساعد إجراء إعادة تعيين الشبكة. لا تؤثر إعادة الضبط هذه على أي معلومات محفوظة على وحدة تخزين iPad ولكنها ستمحو إعدادات الشبكة الحالية وتفصل جهازك عن شبكة Wi-Fi. يتم أيضًا مسح APNs وإعدادات الخادم والمعلومات الأخرى ذات الصلة واستعادتها إلى الإعدادات الافتراضية. إذا كنت ترغب في متابعة إعادة الضبط ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
  4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يطلب منك المتابعة.
  6. ثم انقر فوق الخيار لتأكيد رغبتك في إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPad Air 3.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة التعيين ثم استعادة القيم والخيارات الافتراضية للشبكة. يجب إعادة تشغيل جهاز iPad تلقائيًا بعد إعادة التعيين. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك البدء في إعادة تمكين Wi-Fi وميزات الشبكة الأخرى التي تريد استخدامها على جهاز iPad مرة أخرى.

تحقق وتأكد من اتصال iPad بالإنترنت بشبكة Wi-Fi ثم أعد محاولة إعداد حساب بريدك الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان يمر الآن.

أما زلت غير قادر على إعداد حساب بريد إلكتروني على iPad Air 3؟

إذا لم ينجح أي من الإجراءات المذكورة أعلاه وما زلت تحصل على نفس خطأ إعداد البريد الإلكتروني بعد استنفاد جميع الطرق السابقة ، فحاول حذف جميع حسابات البريد الإلكتروني من الجهاز ثم قم بإعداد بريدك الإلكتروني المفضل من البداية.

لحذف حساب بريد إلكتروني من iPad Air 3 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور كلمات المرور والحسابات.
  3. انتقل إلى حسابات قسم ثم اضغط على حساب البريد الإلكتروني الذي تريد حذفه.
  4. اضغط على خيار حذف الحساب.
  5. ثم اضغط حذف من جهاز iPhone الخاص بي.

اتبع نفس الخطوات لحذف أي حسابات بريد إلكتروني محفوظة من iPad Air 3.

بعد حذف جميع حسابات البريد الإلكتروني ، أعد تشغيل جهاز iPad لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم تابع إلى الخطوات التالية لإعداد حساب بريدك الإلكتروني الجديد. يمكنك إعداد الحساب تلقائيًا أو يدويًا حسب رغبتك.

لإعداد حساب بريد إلكتروني على iPad Air 3 تلقائيًا ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. صنبور الإعدادات من المنزل.
  2. تحديد كلمات المرور والحسابات.
  3. ثم اضغط على خيار إضافة حساب.
  4. حدد الخاص بك مزود خدمة البريد الإلكتروني.
  5. ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
  6. اضغط على التالي وانتظر بريد التطبيق للتحقق والتحقق من الحساب.
  7. حدد معلومات حساب البريد الإلكتروني التي ترغب في عرضها على جهازك مثل جهات الاتصال والتقاويم.
  8. ثم اضغط حفظ لتطبيق التغييرات الأخيرة.

لإعداد حساب بريد إلكتروني على iPad Air 3 يدويًا ، راجع هذه الخطوات بدلاً من ذلك:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم انقر فوق الإعدادات .
  2. صنبور كلمات المرور والحسابات.
  3. ثم اضغط إضافة حساب.
  4. صنبور آخر ، ثم انقر فوق إضافة حساب بريد.
  5. أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ووصفًا لحسابك.
  6. صنبور التالى لاستكمال.
  7. سيحاول تطبيق البريد بعد ذلك العثور على إعدادات البريد الإلكتروني وإنهاء إعداد حسابك. إذا عثر تطبيق البريد على إعدادات بريدك الإلكتروني ، فاضغط على منجز لإنهاء إعداد حساب البريد الإلكتروني.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني لتصعيد المشكلة واطلب المزيد من المساعدة إذا كنت لا تزال غير قادر على إعداد حساب بريدك الإلكتروني. قد تكون هناك بعض إعدادات البريد الإلكتروني المتقدمة التي تحتاج إلى تعديل لكي ينجح الإعداد. بدلاً من ذلك ، يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Apple حتى يتمكنوا من إجراء المزيد من التقييمات وتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بنظام iPad Air 3 أم لا. ما عليك سوى تزويدهم بكل التفاصيل المهمة حول المشكلة ، بما في ذلك رسالة الخطأ أو التحذير الذي تراه على الشاشة.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشاكل مع هواتفهم وكذلك معرفة كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول للمشكلات الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لتوضيح كيفية عمل الأشياء على هاتفك. زرنا قناة يوتيوب ويرجى الاشتراك فيها. شكر.

الوظائف ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح iPad Air 3 عالق على شعار Apple
  • كيفية إصلاح Apple iPad Air 3 iMessage الذي لا يعمل
  • تفريغ Apple iPad Air 3 ، التمهيد الأول والإعداد