ابل ماك

كيفية إصلاح الخطأ 'لا يمكن لـ Safari فتح الصفحة' على macOS Catalina

في عام 2003 ، تم إصدار متصفح Safari لأول مرة للجمهور ومنذ ذلك الحين أصبح أحد المتصفحات المفضلة لمستخدمي Apple حتى الآن. مع جميع المتصفحات الأخرى ، فإن Safari قادر أيضًا على تصفح التصفح المتخفي وفتح علامات تبويب متعددة.



على الرغم من كونه المتصفح الأكثر استخدامًا ، إلا أنه يحتوي أيضًا على تقارير حول المشكلات التي لا توجد في المتصفحات الأخرى. إحدى المشكلات الشائعة التي واجهها مستخدمو Mac هي تلقي رسالة خطأ 'يتعذر على Safari فتح الصفحة'. هناك مجموعة متنوعة من الأسباب لماذا رسالة خطأ يظهر وسيتم مناقشته في وقت قصير أدناه. بصرف النظر عن أسباب ظهور رسالة الخطأ ، سيتم أيضًا مناقشة الحلول المحتملة التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة وحلها.

إذا كنت تمتلك Apple macOS أو iPhone أو أي جهاز Apple آخر ، فسيسعدنا مساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك بشأن جهازك. لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا شكل. هذه خدمة مجانية نقدمها. ومع ذلك ، سألنا أنه عند الاتصال بنا ، يرجى محاولة أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بشأن ما يقلقك حتى نتمكن من تقييم مخاوفك بدقة والقدرة على تقديم الحلول المناسبة.

أسباب عديدة تتسبب في رسالة خطأ 'لا يمكن للسفاري فتح الصفحة' على ماك كاتالينا

بعد تجميع التقارير والتحقيق الشامل في المشكلة مع Safari ، تظهر عدة أسباب شائعة لماذا تظهر رسالة الخطأ 'لا يمكن لـ Safari فتح الصفحة' على جهاز Mac الخاص بك

  • خطأ UR ل: إذا كان عنوان URL الذي تحاول فتحه لا يمكن الوصول إليه أو غير مكتمل ، فمن المحتمل أن يكون سبب ظهور رسالة الخطأ. قد ترغب في التحقق مرة أخرى من اكتمال وصحة عنوان URL نفسه.
  • ذاكرة التخزين المؤقت تالفة: ذاكرة التخزين المؤقت هي مساحة تخزين تحفظ بشكل أساسي ذاكرة تاريخ مواقع الويب التي زرتها. توجد مساحة التخزين في محرك الأقراص الثابتة وذاكرة RAM الخاصة بجهاز Mac. يستخدم Safari ذاكرة التخزين المؤقت كذاكرة قصيرة المدى. عندما تكون ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك تالفة ، يمكن أن يسبب مشاكل في المستعرض الخاص بك مثل تلقي رسالة الخطأ.
  • مشاكل إعدادات DNS: من الناحية المثالية ، يجب أن تعمل DNS (خوادم اسم المجال) بشكل صحيح مع ISP (مزود خدمة الإنترنت). إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيكون هناك مشكلة في اسم عنوان URL للموقع وستواجه أيضًا رسالة خطأ أثناء محاولة التصفح باستخدام Safari

  • مشاكل اتصال الشبكة : إذا كنت تواجه بعض المشكلات الفنية في شبكتك ، فقد يرجع السبب في ذلك على الأرجح إلى سبب ظهور الخطأ 'يتعذر عليك فتح الصفحة' على متصفح Safari نظرًا لأنك غير قادر على الاتصال بالخادم بسبب مشكلات في شبكتك.
  • تم تمكين القيود على الموقع : لأغراض الأمان والخصوصية ، هناك بعض الحالات التي تم فيها تقييد وصول العديد من مواقع الويب إليها. مستخدمو Apple دائمًا خيار تمكينه واختيار مواقع الويب التي يجب تقييدها. في هذه الحالة ، قد ترغب في طلب وصول من المقيّد (إذا لم تكن مالك جهاز كمبيوتر Mac).
  • سفاري في حالة خطأ : من حين لآخر ، يمكن للمتصفحات مثل Safari أيضًا الدخول في حالة خطأ. الحل الوحيد لذلك هو إعادة تشغيل متصفح Safari
  • اتصال VPN مقيد: هناك بعض مواقع الويب التي تمنع المستخدمين من الوصول حقًا خاصة إذا كانوا يسمحون لبلد معين فقط وليس بلدك منهم ، فلن تكون قادرًا على الوصول إلى موقع الويب مما يجعلك تواجه رسالة الخطأ 'Safari لا يمكن فتح الصفحة '.

حلول محتملة حول كيفية إصلاح رسالة الخطأ 'لا يمكن للسفاري فتح الصفحة' ؟؟ على ماكوس كاتالينا

قبل تنفيذ الحلول أدناه ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول لتتمكن من إجراء التغييرات اللازمة على جهاز Mac عند محاولة إصلاح رسالة الخطأ

الحل 1: التحقق من عنوان URL لموقع الويب

كما ذكرنا ، ستتلقى رسالة خطأ 'يتعذر على Safari فتح الصفحة' إذا كان عنوان URL غير صحيح. لذلك ، تأكد من التحقق من صحة عنوان URL لموقع الويب الذي تحاول تصفحه على Safari واكتماله حتى تتمكن من الوصول إليه. بصرف النظر عن التحقق من صحة موقع URL ، تأكد من فتحه على متصفح آخر بخلاف سفاري. إذا كان بإمكانك تصفح موقع الويب باستخدام نفس عنوان URL ولكن ليس على Safari ، فمن الآمن أن نقول أنه ربما تكون هناك مشكلات في متصفح Safari وليس على عنوان URL لموقع الويب

الحل 2: مسح Safari Cache على جهاز Mac الخاص بك

عندما تتلف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Safari أو تتلف ، قد يواجه متصفح Safari مشاكل في فتح مواقع الويب والوصول إليها. لحل هذه المشكلات ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك. أحد الأشياء المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار أنه عند محو ذاكرة التخزين المؤقت على Safari ، ستحذف أيضًا تفضيلات وإعدادات بعض مواقع الويب. على الرغم من أنه يمكنك أيضًا تعيينها مرة أخرى على مواقع الويب لأنك ستكون مستخدمًا 'جديدًا' بعد محو ذاكرة التخزين المؤقت.

إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Safari:

  1. انقر وبدء سفاري. يقع في الجزء الأيسر العلوي من شاشة جهاز Mac الخاص بك
  2. ثم اضغط على التفضيلات
  3. في شاشة التفضيلات ، حدد وانقر على خصوصية التبويب.
  4. من علامة التبويب ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب ، انقر فوق إدارة بيانات الموقع
  5. انقر حذف الكل . سيؤدي هذا إلى إزالة جميع ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة من متصفح Safari.
  6. أعد تشغيل Safari المتصفح.
  7. حاول الوصول إلى نفس عنوان URL مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الحل 3: إدارة إعدادات DNS

يحول DNS (خدمة اسم المجال) إلى عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) اسم موقع الويب الذي تحاول تصفحه ويحاول إجراء اتصال للوصول إليه. لذلك إذا كانت إعدادات نظام أسماء النطاقات لا تعمل أو تواجه بعض المشكلات ، فمن الواضح أنه لا يمكنك الوصول إلى موقع URL الخاص بـ URL على Safari. لتتمكن من إصلاحه ، تأكد من تغيير إعدادات DNS على جهاز Mac الخاص بك إلى DNS من Google وتحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. على جهاز Mac ، ابدأ تفضيلات النظام تقع في قفص الاتهام.
  2. تحديد شبكة الاتصال
  3. انقر فوق المتقدمة، الموجود في الجزء السفلي الأيمن من شاشة الشبكة
  4. انقر فوق إعدادات DNS
  5. ثم اضغط + واكتب عنوان DNS الخاص بـ google: 8.8.8.8
  6. تحديد حسنا لتأكيد العمل.
  7. أعد تشغيل Safari لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 4: تحقق من اتصال الشبكة

هناك بعض الحالات التي تواجه فيها شبكتك بعض المشكلات الفنية التي تمنعك من فتح عنوان URL لموقع الويب على Safari على أنه فشل في الاتصال بشبكة WiFI. إما أن WiFi الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح أو لديك اتصال بطيء وغير مستقر.

للتحقق مما إذا كانت هناك بعض المشكلات في شبكتك أم لا ، حاول استخدام جهاز آخر واتصل بنفس الشبكة. إذا كان بإمكانك تصفح عنوان URL لموقع الويب على الجهاز الآخر ولكن ليس على جهاز Mac الخاص بك ، فإن اتصالك يعمل بشكل صحيح. سبب رسالة الخطأ الآن على نهايتك. ولكن إذا استمر الاتصال على نفس الاتصال بالشبكة على كلا الجهازين واستمرت رسالة الخطأ 'لا يمكن فتح الصفحة' ، فستكون المشكلة في شبكتك. قد ترغب في استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها لحل المشكلة.

الحل 5: تحقق من قيود موقع الويب على جهاز Mac الخاص بك

هناك خيار على أجهزة Apple حيث يمكنك تقييد محتويات ومواقع ويب معينة من أي شخص يمكنه الوصول إليها. يُستخدم معظم الوقت لمنع الأطفال من الوصول إلى المحتوى ومواقع الويب غير المناسبة للفئة العمرية. في بعض الأحيان ، نحن غير مدركين لموقع الويب المقيد أو ربما قام المسؤول بالقيود لهذا السبب تحصل على رسالة خطأ 'لا يمكن لـ Safari فتح الصفحة'. للمساعدة في حل هذه المشكلة ، قد ترغب في تغيير إعدادات التقييد كمسؤول أو يمكنك أن تطلب من المسؤول القيام بذلك:

  1. اضغط على شعار آبل الموجود في الجزء العلوي الأيسر من شاشة Mac
  2. ثم اضغط على تفضيلات النظام
  3. بعد ذلك ، انقر فوق وقت الشاشة التبويب
  4. قم بإيقاف تشغيل قيود المحتوى والخصوصية
  5. سيكون لديك أيضًا خيار اختيار الوصول إلى محتوى الويب ، أي الوصول غير المقيد ، الحد من مواقع الكبار ، مواقع الويب المسموح بها فقط
  6. أعد تشغيل Safari وحاول الوصول إلى عنوان URL لموقع الويب لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 6: دورة الطاقة لجهاز Mac الخاص بك

عندما يكون متصفح Safari في حالة خطأ ولا يؤدي الإنهاء وإعادة التشغيل إلى إصلاح رسالة الخطأ ، يمكنك محاولة Power-Cycle لجهاز Mac الخاص بك. تؤدي هذه الطريقة إلى إيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر Mac تمامًا وإعادة تشغيله مرة أخرى. نأمل أن تتمكن من إصلاح المشكلة مع Safari في حالة خطأ تتسبب في ظهور رسالة خطأ لأنها تزيل التكوينات التي لا تعمل بشكل صحيح. قبل تنفيذ الخطوات أدناه ، تأكد من حفظ ما تفعله لمنع فقدان محتوى البيانات.

  1. أول، اغلاق ماك بالضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل Mac.
  2. إذا كان متصلاً بمصدر طاقة ، انزع الكابل من مصدر الطاقة.
  3. بعد بضع دقائق ، أعد تشغيل Mac على .
  4. بمجرد فتح Mac بالكامل ، حاول إعادة تشغيل Safari والتحقق من Safari في حالة الخطأ إذا تم حلها.

الحل 7: استخدم اتصال VPN (شبكة خاصة افتراضية)

معظم المواقع في الوقت الحاضر على علم 'جغرافي' بأولئك الذين يزورون مواقعهم ويصلون إليها. يعني مصطلح 'Geo' بشكل أساسي أنهم يعرفون موقعك بناءً على عنوان IP ويمكنهم أحيانًا منعك من الوصول إلى مواقعهم الإلكترونية ومنعهم من الوصول إليه خاصةً إذا كانت هذه المواقع تفرض قيودًا على الأشخاص الذين تسمح لهم فقط من موقع معين. إذا حدث ذلك ، تظهر عادةً رسالة خطأ 'لا يمكن لـ Safari فتح الصفحة'.يوصى بعد ذلك بإنشاء شبكة افتراضية خاصة ومحاولة إعادة الاتصال مرة أخرى بعنوان URL لموقع الويب.

هل ما زلت تواجه رسالة الخطأ 'Safari لا يمكن فتح الصفحة' على macOS Catalina؟ إذا كان الأمر كذلك ، تواصل معنا:

إذا كان لديك أي أسئلة ومخاوف بشأن نظام macOS أو iPhone ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا شكل. سنساعدك وسنوفر لك دعمًا فنيًا مجانيًا. فقط تأكد من تزويدنا بالتفاصيل قدر الإمكان لنا لإجراء تقييم دقيق وتقديم التدخل المناسب لك. أيضًا ، أخبرنا عن تجربتك على طول الطريق. إنني أتطلع إلى الاستماع منك.