ابل ايباد

كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي لا يتم تحميله ، يستمر في التعطل على Apple iPad Pro 2018 (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

هناك الكثير من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلات في التطبيق على أي جهاز في أي وقت. تختلف أعراض النتح تبعاً للخطأ أو السبب الأساسي. ولكن مع ذلك ، عادة ما يتم علاج مثل هذه المشاكل في المنزل من خلال بعض الحلول. تم تناوله في هذا المنشور هو أحد المشاكل الشائعة التي يواجهها مستخدمو تطبيق الوسائط الاجتماعية الشهير ، Facebook على Apple iPad Pro 2018 جهاز. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الإرشادات التفصيلية كلما احتجت إلى مساعدة في التعامل مع مشكلة في تطبيق Facebook لا يتم التحميل أو يستمر في التعطل على نفس جهاز iOS. قراءة في لمزيد من المعلومات.

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من أن جهاز iPad متصل بشبكة Wi-Fi ولديه اتصال إنترنت مستقر. Facebook هو تطبيق عبر الإنترنت ، وبالتالي فإن الاتصال بالإنترنت هو شرط أساسي لكي يعمل على النحو المنشود. للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، افتح تطبيق متصفح مثل Safari أو Chrome ثم انتقل إلى مواقع الويب المختلفة لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الوصول. إذا لم تتمكن من الاتصال أو كان الاتصال قيد التشغيل وإيقاف التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب الأساسي. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التعامل مع مشكلات الاتصال بالإنترنت أولاً من أجل استعادة Facebook والعمل بشكل صحيح على iPad Pro مرة أخرى. بخلاف ذلك ، جرب الطرق التالية للتخلص من المشكلات المتعلقة بالبرامج التي ربما تسببت في حدوث الأعراض عند استخدام تطبيق Facebook على جهاز iOS الخاص بك.





الحل الأول: قم بإنهاء التطبيق ثم إعادة التشغيل.

يمكن لأي تطبيق فشل في التحميل أو تحطمها عند تشغيلها بسبب بعض العوامل. بالنسبة للحالات الأولى ، يمكن إصلاح المشكلة عن طريق إغلاقها ثم إعادة تشغيلها. إذا كنت قد فتحت من قبل تطبيق Facebook على جهاز iPad ، فقد يظل التطبيق معلقًا وتلف في النهاية. كحل أول ، اتبع هذه الخطوات لفرض إغلاق تطبيق Facebook على جهاز iPad Pro:

  1. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة ثم توقف قليلاً في المنتصف.
  2. ثم اسحب لليمين أو لليسار لتحديد المكان موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك تطبيق.
  3. أخيرًا ، مرر سريعًا لأعلى في معاينة التطبيق لإغلاقه.

اتبع نفس الخطوات لإغلاق أي تطبيقات خلفية أخرى لمنعها من التسبب في تعارضات. بعد إغلاق Facebook وأي تطبيقات أخرى قيد التشغيل ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPad أو إعادة ضبطه بشكل ناعم لمسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة من الذاكرة الداخلية. إليك كيفية إجراء إعادة تعيين بسيطة على iPad Pro 2018:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة و ال زر رفع مستوى الصوت على جانب iPad لبضع ثوان أو حتى شريط تمرير إيقاف التشغيل يبدو.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPad.
  3. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أعلى iPad لبضع ثوانٍ.
  4. إذا طُلب منك ، أدخل كود PIN وحدد حسنا للمتابعة والوصول إلى الشاشة الرئيسية.

تمت إعادة تشغيل جهاز iPad الآن. لمعرفة ما إذا كان Facebook يعمل بالفعل ، قم بتشغيل التطبيق ثم استخدمه كما تفعل عادةً. إذا كان التطبيق لا يزال لا يتم التحميل أو تعطل ، فأنت بحاجة إلى مزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل الثاني: تثبيت التحديث على Facebook و iOS.

يمكن أيضًا اعتبار تثبيت التحديثات من بين الخيارات التالية. عادةً ما تحتوي التحديثات على تصحيحات للتخلص من الأخطاء التي تسببها الأخطاء الأخطاء التي تؤثر على التطبيقات وخدمات النظام. إذا لم تقم بتعيين تطبيق Facebook على التحديث التلقائي ، فيمكنك تثبيت التحديثات للتطبيق يدويًا بدلاً من ذلك. إليك الطريقة:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق متجر التطبيقات.
  2. من الصفحة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، مرر لأسفل واضغط على ألعاب التبويب.
  3. ثم اضغط على تطبيقات .
  4. تحديد التحديثات .

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث التطبيقات بشكل فردي أو في نفس الوقت.

بصرف النظر عن تحديث التطبيقات ، يمكن أن يكون تثبيت أحدث إصدار من iOS لجهاز iPad أيضًا حلًا محتملاً إذا كانت أخطاء النظام هي المشغل الرئيسي. مثل تحديثات التطبيقات ، لا تجلب تحديثات iOS ميزات جديدة فحسب ، بل تقدم أيضًا رموز التصحيح لمسح جميع الأخطاء التي تسببت في مشاكل لبعض التطبيقات أو وظائف النظام. إليك كيفية التحقق من إصدار iOS الجديد وتثبيته عبر الاتصال اللاسلكي على iPad Pro 2018:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. مرر لأسفل وحدد جنرال لواء .
  3. صنبور تحديث النظام.
  4. سيبحث جهازك الآن عن التحديثات المتاحة. ستتم مطالبتك بإشعار يوضح ما إذا كان iPad الخاص بك يحتوي بالفعل على أحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر إصدار جديد ، سيُطلب منك تثبيت تحديث البرنامج. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.

بعد تثبيت التحديث الجديد ، أعد تشغيل iPad Pro (إعادة ضبط البرامج) لتطبيق التغييرات الأخيرة في النظام ولتحديث التطبيقات والخدمات.

الحل الثالث: إعادة تثبيت تطبيق Facebook.

من المحتمل أن يكون التطبيق قد تعرض للتلف تمامًا ولم يعد قادرًا على العمل مرة أخرى ما لم تتم إعادة تثبيته. في هذه الحالة ، اتبع هذه الخطوات لحذف / إلغاء تثبيت تطبيق Facebook من iPad Pro ثم إعادة تثبيت التطبيق من متجر التطبيقات:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. مرر لأسفل القائمة اليسرى ثم حدد جنرال لواء .
  3. صنبور تخزين باد.
  4. تحديد موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك التطبيق من القائمة.
  5. صنبور حذف التطبيق.
  6. إذا طُلب منك ، انقر فوق حذف التطبيق للتأكيد.
  7. سيتم بعد ذلك إزالة التطبيق من جهازك. بعد حذف تطبيق Facebook الخاطئ ، قم بتنزيل التطبيق وإعادة تثبيته من App Store. سيكون معرف Apple الخاص بك مطلوبًا في هذه العملية.

لتنزيل تطبيق Facebook وتثبيته على جهاز iPad ، راجع هذه الخطوات:

  1. انقر لفتح متجر التطبيقات من شاشتك الرئيسية.
  2. من صفحة بدء متجر التطبيقات ، انقر فوق رمز البحث (عدسة مكبرة) في أسفل اليمين.
  3. أدخل أو اكتب موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك واضغط على زر البحث.
  4. تحديد موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك من نتيجة البحث ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التطبيق وتثبيته على جهاز iPad.

إذا طُلب منك ، أدخل معرف Apple وكلمة المرور الصحيحين المرتبطين بـ App Store أو حساب iTunes الخاص بك لتأكيد الإجراء.

أعد تشغيل أو قم بإعادة ضبط البرامج على جهاز iPad بعد تثبيت التطبيق. بمجرد تشغيل جهازك ، قم بتشغيل تطبيق Facebook المثبت مؤخرًا وتعرف على كيفية عمله.

الحل الرابع: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتفك.

للتخلص من الأخطاء المتعلقة بالشبكة من الأسباب الأساسية ، يمكنك أيضًا محاولة إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPad Pro. هذا يجب أن يحل المشكلة إذا كانت أخطاء الشبكة منع الفيسبوك من العمل بشكل صحيح على جهازك. إليك كيف يتم ذلك:

  1. صنبور الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. أدخل رمز المرور للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم على إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرة أخرى عندما سئل للتأكيد.

بعد إعادة الضبط ، قم بتوصيل جهاز iPad بشبكة Wi-Fi ثم أعد محاولة تحميل Facebook ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

الحل الخامس: إعادة تعيين جميع الإعدادات على هاتفك.

هذا هو نوع آخر من عمليات إعادة الضبط التي يمكنك تجربتها على iPad إذا لم تنجح الطريقة السابقة. تعمل عملية إعادة الضبط هذه من خلال مسح جميع الخيارات المخصصة بما في ذلك الإعدادات غير الصالحة التي ربما تسببت في فشل تطبيقات معينة أو التصرف. لا يؤثر على أي بيانات محفوظة على ذاكرة الهاتف ، لذلك لا تحتاج إلى إنشاء ملفات النسخ الاحتياطي. إليك كيف يتم ذلك:

  1. من شاشتك الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار امسح كل الاعدادت.
  5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد إعادة تعيين الإعدادات.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPad تلقائيًا عند الانتهاء من إعادة الضبط ثم تحميل الخيارات الافتراضية. لاستخدام الميزات والوظائف المعطلة افتراضيًا ، تحتاج إلى تمكينها مسبقًا.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك الاتصال بدعم Facebook أو زيارة صفحة مساعدة Facebook للإبلاغ عن المشكلة وطلب المزيد من التوصيات من فريق الدعم. قد تكون هناك بعض الطرق المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يلزم تطبيقها لإصلاح الأخطاء الأكثر تعقيدًا التي ربما تسببت في Facebook استمر في التحطم أو فشل على جهاز iPad Pro.

آمل أن يكون هذا المنشور الإرشادي قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال نشر هذا المنشور لأصدقائك أو الأشخاص الذين قد يواجهون أيضًا مشاكل مماثلة. شكرا للقراءة!