ابل اي فون Xs ماكس

كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي لا يتم تحميله أو يستمر في تعطله على Apple iPhone XS Max (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

عندما يتعلق الأمر بتطبيقات الوسائط الاجتماعية ، يظهر Facebook من بين التطبيقات الأكثر شيوعًا والمستخدمة على نطاق واسع لكل من أجهزة Android و iOS. بعد قولي هذا ، سيكون لدى العديد من مالكي الهواتف الذكية تثبيت هذا التطبيق على أجهزتهم التي تم شراؤها مؤخرًا. نظرًا لسمعة التطبيق ، نادرًا ما تسمع تطبيق Facebook الذي يعمل. ولكن بغض النظر عن مدى استقرار هذا التطبيق ، فإنه سيستمر في الاستسلام لقضايا عشوائية. واحدة من المشاكل واسعة الانتشار التي واجهها أصحاب iPhone مع تطبيق Facebook قيد التشغيل فشل التحميل فضلا عن حوادث عشوائية.



على ما يبدو ، هذه مشاكل تتعلق بالبرمجيات وهذا أمر جيد لأنها قابلة للتصحيح. أبرز أدناه الحلول العامة والحلول التي يتم استخدامها للتعامل مع مشكلة ذات صلة مع Facebook لن يتم تحميله أو يستمر في التعطل على جهاز iPhone XS Max الجديد. تابع القراءة واحصل على بعض المدخلات حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة.

قبل المضي قدمًا ، إذا وجدت هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة موقعنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها نظرًا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشكلاتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ موقعنا يصدر iPhone استبيانًا واضغط على إرسال.



كيفية استكشاف أخطاء iPhone XS Max مع تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل؟

قبل استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها على جهاز iPhone الخاص بك ، تحقق وتأكد من أن جهازك لديه اتصال إنترنت قوي ومستقر. لن يتمكن التطبيق من التحميل أو قد يكون غير مستقر إذا كان هاتفك به اتصال متقطع أو ليس لديه اتصال بالإنترنت. إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك مزودًا بالإنترنت ، فهذا هو ما عليك التعامل معه أولاً. خلاف ذلك ، استكشاف أخطاء التطبيق وبرنامج iPhone الخاص بك باستخدام هذه الأساليب.



الحل الأول: قم بإنهاء تطبيق Facebook وتشغيل التطبيقات على جهاز iPhone XS Max.

إذا كنت قد استخدمت التطبيق من قبل ولم تغلقه ، فسيستمر التطبيق في العمل في الخلفية. في حين أن هذا يمكن أن يساعد عند تعدد المهام أو إعادة تحميل نفس التطبيق ، فإن إبقائها قيد التشغيل في الخلفية يمكن أن تزيد أيضًا من فرصة حدوث أعطال. وعندما تتحطم ، تظهر أعراض سلبية. للتأكد من أن هذا ليس السبب الأساسي ، مسح الفيسبوك وتطبيقات الخلفية الأخرى على جهاز iPhone XS Max. فيما يلي خطوات كيفية القيام بذلك:

  1. مرر لأعلى ثم توقف من الشاشة الرئيسية.
  2. اسحب لليمين أو اليسار للبحث معاينة تطبيق Facebook.
  3. ثم مرر لأعلى على معاينة تطبيق Facebook لإغلاقه.

يمكنك أيضًا إغلاق أي من تطبيقات الخلفية لتحرير الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone وتحديثها. يمكن أن يساعد القيام بذلك أيضًا في إزالة التعارضات من التطبيقات الخاطئة.

الحل الثاني: قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone XS Max (إعادة ضبط البرامج).

إذا فشل مسح تطبيقات الخلفية في إصلاح المشكلة واستمر Facebook لن يتم تحميله أو يستمر في التعطل ، فإن الحل المحتمل التالي للمحاولة هو إعادة تعيين البرامج أو إعادة تشغيل الجهاز. يؤدي ذلك إلى التخلص من الملفات غير المرغوب فيها أو ذاكرة التخزين المؤقت غير المرغوب فيها من الذاكرة الداخلية بما في ذلك تلك التي تجعل Facebook غير مستقر. لإعادة ضبط جهاز iPhone XS Max الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة وإما رفع الصوت أو أسفل الأزرار في وقت واحد ثم حرر الزرين عند اسحب لايقاف التشغيل تظهر القائمة.
  2. ثم اسحب انقطاع التيار الكهربائي شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone الخاص بك تمامًا.
  3. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل هاتفك.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة التشغيل ثم إعادة تشغيل Facebook لمعرفة ما إذا كان قادرًا بالفعل على التحميل والعمل بثبات.

الحل الثالث: تثبيت التحديثات المعلقة لتطبيق Facebook.

يوصى باستمرار تحديث التطبيقات لضمان الأداء الأمثل للتطبيق. تنطبق هذه الفكرة أيضًا على تطبيق Facebook. عادةً ما يدفع مطورو التطبيقات التحديثات قبل وقت قصير من إصدار Apple الجديد أو بعد إصداره. إنها طريقتهم في إبقاء تطبيقهم جاهزًا وقادرًا على احتواء تغييرات النظام الأساسي الجديد. إذا لم تضبط تطبيقاتك على التحديث التلقائي ، فمن المحتمل أنك تفتقد بعض التحديثات ، وهذا يعني أنك بحاجة إلى تحديث التطبيقات يدويًا على جهازك. للتحقق والتثبيت تحديثات التطبيق المعلقة، خاصة لتطبيق Facebook على جهاز iPhone XS Max ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على رمز متجر التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
  2. قم بالتمرير والنقر فوق التحديثات رمز في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات. ستتم بعد ذلك تعبئة قائمة التطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  3. حدد موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك ثم اضغط على تحديث بجانبه لتثبيت تحديث التطبيق.
  4. في حالة توفر العديد من تحديثات التطبيق المعلقة ، انقر فوق تحديث الجميع زر لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

بعد تثبيت جميع التحديثات المعلقة ، أعد تشغيل جهاز iPhone لتطبيق التغييرات الأخيرة في التطبيق ومسح ذاكرة التخزين المؤقت من ذاكرته.

أعد تحميل تطبيق Facebook وتأكد مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل الرابع: إعادة تثبيت تطبيق Facebook على جهاز iPhone XS Max.

قد تحتاج إلى إعادة تثبيت Facebook على جهازك إذا استمر في التعطل أو فشل في التحميل بعد استنفاد الحلول السابقة. يشير هذا أيضًا إلى إلغاء تثبيت التطبيق مسبقًا. تعد إعادة تثبيت التطبيقات أيضًا طريقة أخرى لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. ومع ذلك ، سيكون الأمر يستحق التجربة. اتبع هذه الخطوات لإزالة أو إلغاء تثبيت تطبيق Facebook من جهاز iPhone XS Max:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. مرر لأسفل واضغط على جنرال لواء .
  3. تحديد تخزين iPhone.
  4. انقر للتحديد موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك التطبيق في القائمة.
  5. حدد خيار حذف التطبيق.
  6. اقرأ موجه التحذير ، ثم انقر فوق حذف التطبيق للتأكيد.
  7. سيتم بعد ذلك إلغاء تثبيت التطبيق من نظام الهاتف.

بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم قم بتشغيل App Store للبحث عن أحدث إصدار من تطبيق Facebook وتنزيله وتثبيته على جهاز iPhone XS Max. ما عليك سوى الرجوع إلى هذه الخطوات:

  1. انقر لفتح متجر التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
  2. تصفح متجر التطبيقات واضغط تطبيقات في الأسفل.
  3. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق لتحديد فئة أو انقر فوق بحث ثم أدخل موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك في المجال المقدم.
  4. انقر للتحديد موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك التطبيق من نتائج البحث.
  5. صنبور احصل على ثم تثبيت لاستكمال.
  6. إذا طُلب منك ، أدخل معرف Apple وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى iTunes Store لإكمال تثبيت التطبيق.

اسمح للتطبيق بإنهاء التثبيت ، وأعد تشغيل جهاز iPhone ، ثم حاول تحميل تطبيق Facebook المثبت حديثًا.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS Max.

يمكن أيضًا اعتبار إجراء إعادة تعيين لإعدادات الشبكة من بين آخر الحلول الممكنة التي يمكن تجربتها إذا لم يكن أي من الإجراءات السابقة قادرًا على تصحيح الخطأ وأن Facebook لا يزال غير مستقر على جهاز iPhone الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع إعدادات الشبكة الحالية من الهاتف ثم إعادة تكوينات الشبكة الافتراضية أو الأصلية. إليك كيف يتم ذلك:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين .
  4. تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة اختيار.
  5. أدخل رمز مرور جهازك إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone من تلقاء نفسه ثم يقوم بتحميل إعدادات الشبكة الافتراضية. هذا يعني أنك بحاجة إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi لإعادة الاتصال بالإنترنت واستخدام التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت بما في ذلك Facebook على جهازك. إذا كان ذلك لا يزال فشل في الإصلاح التطبيق ، فأنت بحاجة إلى العثور على خيارات أخرى ، إما لاستكشاف المزيد من التطبيق وإصلاحها أو استخدام تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى لنظام التشغيل iOS 12.

كخيار أخير ، يمكنك تصعيد المشكلة إلى فريق دعم Facebook وطلب المزيد من المساعدة في تنفيذ حلول أكثر تقدمًا قد تكون ضرورية لجعل التطبيق يعمل بشكل صحيح على نظام iPhone XS Max و iOS 12 الجديد. يمكنك أيضًا زيارة مركز مساعدة Facebook للإبلاغ عن المشكلة وطلب إدخالات إضافية أو إصلاحات أخرى.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة للهاتف الذكي Apple iPhone XS Max ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. هناك يمكنك العثور على قائمة بمحتويات كيفية التنفيذ ، وبرامج تعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بجهاز iPhone XS Max. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشكلات أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج. فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلات الجهاز التي قد تكون لديك وسنكون أكثر من سعداء بمساعدتك أكثر.