ابل اي فون 5

كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي لا يفتح ، لا يعمل على iPhone 5 الخاص بك

Facebook هو منصة شعبية لوسائل التواصل الاجتماعي متاحة على كل من أجهزة Android و iOS. يستخدم العديد من الأشخاص المنصة لأغراض شخصية وتجارية ، وخاصة للتسويق. إن حقيقة أن المليارات من الأشخاص يستخدمون Facebook في جميع أنحاء العالم سبب جيد بما فيه الكفاية لمطوري تطبيقات Facebook للقيام بأي وسيلة لجعل النظام الأساسي يعمل دائمًا. ولكن على الرغم من الجهد الكبير ، لا تزال مشكلات التعطل العشوائية ومشكلات تطبيق Facebook تحدث. واحدة من أكثر الشكاوى شيوعًا التي أثارها مالكو iPhone عند استخدام تطبيق Facebook قيد التشغيل أخطاء التحميل . يشكو أشخاص آخرون أيضًا من Facebook التطبيق الذي لن يفتح أو يستمر في التعطل على أجهزة iOS الخاصة بهم. إذا كنت قد وصلت إلى هذه الصفحة في أي وقت أثناء البحث عن مدخلات إضافية حول كيفية التعامل مع هذه المشكلات ، فقد قمت بتعيين بعض الحلول البسيطة والفعالة لأنواع مختلفة من مشكلات تطبيق Facebook. لا تتردد في الرجوع إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا للتعامل مع مشكلة في تطبيق Facebook لا تفتح أو لا يتم تحميله على جهاز iPhone 5 الخاص بك.



قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح موقعنا استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصفحات لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مشابهة. لا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ موقعنا يصدر iOS استبيانًا واضغط على إرسال للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء تطبيق Facebook الذي لن يفتح على iPhone 5 الخاص بك

عادة ما تكون مشاكل الشبكة وإعدادات الجهاز وتعطل البرامج الثابتة الطفيفة والأخطاء ومواطن الخلل داخل التطبيق بالإضافة إلى التحديثات الخاطئة هي السبب الرئيسي. يمكن أن يساعد تنفيذ الحلول التالية في القضاء على كل من هذه العوامل.

قبل الانتقال ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. تتطلب التطبيقات عبر الإنترنت مثل Facebook وصولاً سريعًا ومستقرًا إلى الإنترنت حتى تعمل على النحو المنشود. الاتصال البطيء بالإنترنت ، أو انقطاع متقطع أو Wi-Fi وكذلك عدم الاتصال يمكن أن يكون السبب الرئيسي لعدم عمل Facebook على جهاز iPhone. للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، افتح تطبيق متصفح ثم حاول الانتقال إلى مواقع ويب مختلفة. إذا لم تكن هناك مشكلة في تحميل مواقع الويب ، فهذا يعني أنه لا توجد مشكلة في الإنترنت. وبالتالي ، يمكنك المتابعة وتحديد السبب الأساسي.

الحل الأول: مسح تطبيقات الخلفية وإعادة تشغيل تطبيق Facebook.

يمكن أن تتعطل التطبيقات التي تترك معلقة أو تعمل في الخلفية لفترة طويلة وتتلف. عند حدوث ذلك ، قد تتأثر التطبيقات والخدمات الأخرى بشكل سلبي. للتأكد من أن هذا لا يتوقف تطبيق Facebook من التحميل أو العمل بشكل صحيح على هاتفك ، امسح جميع تطبيقات الخلفية بما في ذلك Facebook. إليك الطريقة:

  1. اضغط مرتين على مفتاح المنزل لإطلاق شاشة التطبيقات الأخيرة. في هذه الشاشة ، سترى معاينات التطبيقات التي استخدمتها مؤخرًا ولكن لم يتم إغلاقها.
  2. أعثر على تطبيق Facebook معاينة.
  3. اسحب لأعلى على تطبيق Facebook معاينة لإغلاق التطبيق.
  4. افعل نفس الشيء لمسح جميع تطبيقات الخلفية الأخرى ، لمنع أي منها من العبث بتطبيق Facebook.

بعد محو جميع تطبيقات الخلفية ، أعد محاولة تشغيل Facebook وشاهد كيف يعمل. إذا لم تفتح بعد ، فيجب أن يمنعها شيء آخر من العمل. مع ذلك ، تابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح موقع YouTube الذي يستمر في التعطل ، لن يتم فتحه على iPad Air 3

الحل الثاني: إعادة تشغيل الهاتف (إعادة ضبط البرامج).

العوامل التالية التي يجب أن تستبعدها هي أخطاء البرامج البسيطة ومواطن الخلل في النظام. يمكن أن تحدث أخطاء مثل هذه في أي وقت ، وعندما يحدث ذلك ، يمكن أن تظهر أعراض مختلفة. للقضاء أعطال البرامج الثانوية الذي تسبب في توقف تطبيق Facebook عن العمل أو إعادة ضبط البرامج أو إعادة تشغيل جهاز iPhone باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (السكون / الاستيقاظ) في الجزء العلوي من الهاتف لبضع ثوان.
  2. حرر الزر عندما إيقاف التشغيل يظهر شريط التمرير. سيتم إغلاق iPhone بعد ذلك.
  3. بعد بضع ثوان ، اضغط مع الاستمرار على الطاقة (النوم / الاستيقاظ) الزر حتى يظهر شعار Apple ثم حرر الزر.

يعد إجراء إعادة الضبط البسيط أيضًا أداة سهلة الاستخدام لمسح الملفات غير المرغوب فيها والبيانات المؤقتة المخزنة مؤقتًا على ذاكرة الهاتف الداخلية ومجلدات النظام. لا يؤثر على أي معلومات محفوظة لذا لن يكون النسخ الاحتياطي للملفات ضروريًا.

الحل الثالث: تثبيت تحديثات التطبيق ، إذا كانت متوفرة.

قد تتضمن تحديثات التطبيقات أيضًا تصحيحات إصلاح من شأنها القضاء على الأخطاء داخل التطبيق والبرامج الضارة التي تسببت في تشغيل التطبيقات. إذا لم تقم بتهيئة تطبيقاتك للتحديث التلقائي ، فمن المحتمل أنك فاتتك بعض التحديثات المهمة للفيس بوك وبالتالي أصبح التطبيق أكثر عرضة للأخطاء. إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة يدويًا عبر App Store. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:

  1. انقر لفتح متجر التطبيقات من شاشتك الرئيسية.
  2. من شاشة متجر التطبيقات ، قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق التحديثات التبويب. سيؤدي ذلك إلى فتح شاشة جديدة تحتوي على قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  3. لتحديث التطبيقات الفردية بما في ذلك Facebook ، انقر فوق تحديث زر بجانب اسم التطبيق.
  4. لتحديث جميع التطبيقات مرة واحدة ، انقر فوق تحديث الجميع زر في الجانب الأيمن العلوي.

يجب أن يحتوي جهازك على اتصال بالإنترنت ومساحة تخزين كافية وعمر البطارية لإكمال عملية تثبيت التحديث.

بعد تثبيت جميع تحديثات التطبيق ، أعد تشغيل الهاتف لتحديث النظام ولحفظ تغييرات البرامج الأخيرة.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح تطبيق Gmail iPhone 5s الذي لا يعمل ، يستمر في التعطل

الحل الرابع: تعطيل قيود التطبيق على هاتفك.

سبب آخر محتمل لماذا الفيسبوك لن تفتح على جهاز iPhone الخاص بك لأن القيود قيد التشغيل. واحدة من ميزات iOS الجديدة المصممة لتوفير المزيد من الخصوصية للمستخدمين هي ما يسمى قيود المحتوى والخصوصية. عند التمكين ، يمكن لهذه الميزة إيقاف تطبيقات وعمليات معينة. للتأكد من أن هذا لا يمنع Facebook من التحميل والعمل على iPhone ، تحقق من إعدادات التقييد وإدارتها باتباع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. صنبور وقت الشاشة.
  3. صنبور قيود المحتوى والخصوصية.
  4. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الصحيح المكون من أربعة أرقام ثم أكد.
  5. انقر على المفتاح بجوار المحتوى والخصوصية لتحويل الميزة إيقاف .

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بعد إجراء التغييرات اللازمة ، ثم أعد محاولة تحميل Facebook أثناء تعطيل القيود على هاتفك.

الحل الخامس: إعادة تثبيت تطبيق Facebook على هاتفك.

ربما يكون التطبيق تالفًا تمامًا ولم يعد يعمل. إذا كان هذا هو ما يحدث لتطبيق iPhone 5 على Facebook ، فستحتاج إلى حذف التطبيق التالف وإعادة تثبيته من خلال App Store. إليك الطريقة:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية للبدء.
  2. انقر مع الاستمرار فوق أي رمز تطبيق حتى تبدأ جميع التطبيقات في الاهتزاز.
  3. اضغط على X في الزاوية العلوية اليسرى من تطبيق Facebook أيقونة.
  4. ثم اضغط حذف لتأكيد رغبتك في حذف التطبيق.
  5. انقر في أي مكان على الشاشة لإيقاف اهتزاز رموز التطبيق.

بعد حذف تطبيق Facebook ، افتح App Store ثم ابحث عن أحدث إصدار من تطبيق Facebook لتنزيله وتثبيته على جهازك. إليك الطريقة:

  1. افتح ال متجر التطبيقات التطبيق على هاتفك.
  2. نوع تطبيق Facebook أو موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك في حقل البحث ثم اضغط على بحث (عدسة مكبرة) أيقونة.
  3. حدد الصحيح تطبيق Facebook نسخة لجهاز iPhone الخاص بك.
  4. ثم اضغط على رمز السحابة أو زر التنزيل لبدء تنزيل التطبيق.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد تثبيت Facebook ، ثم حاول معرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا استمر عدم تحميل تطبيق Facebook المثبت حديثًا ، فسيكون السبب الأساسي هو شيء على نظام iPhone إذا لم يكن الاتصال بالشبكة.

الحل السادس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإصلاح تطبيق Facebook الذي لن يفتح على iPhone.

لإزالة الأخطاء المتعلقة بالشبكة والتي تسببت في حدوث تعارضات عبر الإنترنت تطبيقات مثل Facebook، حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. سيؤدي هذا إلى محو جميع إعدادات وتكوينات الشبكة الحالية بما في ذلك شبكات Wi-Fi المحفوظة واتصالات Bluetooth. وبالمثل يتم القضاء على APNs والمعلومات الأخرى ذات الصلة مع الأخطاء المرتبطة بها. ونتيجة لذلك ، سيتم قطع اتصالك بشبكة Wi-Fi حيث تتم استعادة جميع إعدادات الشبكة إلى القيم الأصلية. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. قم بالتمرير والنقر فوق جنرال لواء .
  3. انقر على إعادة تعيين .
  4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك.
  6. انقر لتأكيد رغبتك في إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك.

انتظر حتى تكتمل عملية إعادة تعيين الشبكة. عند الانتهاء ، يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم يقوم بتحميل تكوينات الشبكة الافتراضية. للاتصال بالإنترنت مرة أخرى واستخدام التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت ، يلزمك إعداد شبكة Wi-Fi على أنها جديدة ثم إعادة الاتصال. تأكد من إدخال كلمة مرور شبكة Wi-Fi الصحيحة للاتصال بالإنترنت بنجاح. ثم حاول معرفة ما إذا كان تطبيق Facebook يعمل بالفعل على جهاز iPhone الخاص بك.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح تطبيق Apple Watch 4 Spotify الذي يستمر في التعطل ولا يعمل

هل لا يزال جهاز iPhone 5 Facebook الخاص بك لا يفتح؟

عادة ما تكون الحلول المذكورة أعلاه كافية للقضاء العوامل المتعلقة بالبرمجيات ربما منع تطبيق Facebook من التحميل أو العمل بشكل صحيح على جهاز iPhone 5. ولكن نظرًا لأن المشكلة لم يتم إصلاحها حتى هذه اللحظة ، فمن المحتمل أن السبب الأساسي ليس على نهايتك. قد تكون هناك بعض المشكلات المؤقتة في الشبكة أو خادم Facebook. عند هذه النقطة ، حاول الوصول إلى موقع Facebook الرئيسي من خلال متصفح الويب. إذا كان بإمكانك الوصول إلى حسابك على Facebook من خلال موقع Facebook ، فيجب أن تتعامل مع مشكلات معقدة داخل التطبيق تتطلب حلولًا أكثر تقدمًا. لمزيد من المساعدة في إجراء المزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها بتطبيق Facebook ، يمكنك طلب مدخلات من فريق دعم Facebook أو من مستخدمين خبراء من صفحة مجتمع Facebook.

إذا حدث أن كانت هذه مشكلة ما بعد التحديث مثل عندما بدأ تطبيق Facebook فشل التحميل من تحديث iOS ، قد تكون هناك حاجة إلى تصحيح إصلاح مخصص. يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Apple في هذه الحالة.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشاكل مع هواتفهم وكذلك معرفة كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول للمشكلات الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لتوضيح كيفية عمل الأشياء على هاتفك. زرنا قناة يوتيوب ويرجى الاشتراك فيها. شكر.