أخبار

كيفية إصلاح مشكلة اتصال FaceTime لـ Apple iPhone على iOS 13.1

بعد التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل الجديد iOS 13.1 ، يواجه العديد من مستخدمي Apple مشكلة في عدم تمكن اتصال FaceTime الخاص بهم من إجراء مكالمات FaceTime أو تلقيها. تحقق مع Apple أولاً للتأكد من عدم وجود أي مشاكل ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في نهايتك. تواجهك هذه المشكلات لبعض هذه الأسباب مثل مشاكل اتصال WiFI أو الشبكة الخلوية ، لم يتم تثبيت iOS 13.1 بشكل صحيح ، من بين أمور أخرى ، أو على الأرجح مجرد خلل في نظام التشغيل المثبت. لإصلاح مشكلة اتصال FaceTime لـ Apple iPhone على iOs 13.1 ، يُرجى قراءة الحلول الممكنة.



إذا كنت تمتلك Apple iPhones يدعم iOS 13.1 أو أي طرازات iPhone أخرى ، يسعدنا مساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك بشأن جهازك ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا شكل. هذه خدمة مجانية بالمناسبة. ومع ذلك ، سألنا أنه عند الاتصال بنا ، يرجى محاولة أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بشأن مخاوفك حتى نتمكن من التقييم وتقديم الحلول المناسبة بدقة.

فيما يلي حلول محتملة يمكنك محاولة إصلاح مشكلة الاتصال في الوقت المناسب لـ Apple iPhone على IOS 13.1

الحل 1.: تحقق من حالة نظام Apple



أول شيء تفعله عندما تواجه مشكلة في اتصال FaceTime هو التحقق من نظام Apple للحالة في الإعدادات والتطبيقات المتاحة أو التي تواجه بعض المشاكل والمشكلات. بهذه الطريقة ستعرف ما إذا كانت المشكلة من نهايتها أو مشكلتك. لراحتك ، يمكنك التحقق من هذا الرابط للتحقق من حالة نظام Apple: https://www.apple.com/support/systemstatus/.



إن لم يكن لدى Apple بأي طريقة مشاكل في FaceTime مما يعني أنه من جانبك ، ثم ربما يجب عليك المتابعة مع الحلول التالية المدرجة أدناه حول كيفية إصلاح مشكلة اتصال FaceTime لـ Apple iPhone على iOS 13.1

الحل 2: تحقق من اتصال WiFI

تأكد من أنك متصل بشبكة WiFI بإشارة قوية وجيدة. للتحقق من اتصال WiFI ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر على واي فاي
  3. منعطف أو دور إيقاف WiFI ، ثم بعد بضع ثوان بدوره تم تشغيل WiFi .

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة الاتصال باتصال آخر بدلاً من ذلك.

الحل 3: تحقق من إعدادات FaceTime

تأكد من أن وقت المواجه قيد التشغيل على جهازك. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

  1. اذهب إلى الإعدادات من الشاشة الرئيسية
  2. صنبور وقت المواجه
  3. يمكنك اختيار استخدام Apple ID الخاص بك لـ وقت المواجه أو يمكن الوصول إليك عن طريق وقت المواجه باستخدام رقم هاتفك.
  4. إذا لاحظت رسالة تقول 'في انتظار التفعيل' ، منعطف أو دور FaceTime Off ، ثم بعد بضع ثوان بدوره FaceTime On.

الحل 4: تحقق من قيود المحتوى والخصوصية

إذا لم ينجح تنشيط FaceTime ، فيجب التحقق من القيود المعينة على FaceTime. تأكد من أن FaceTime غير مدرج في قائمة التطبيقات المقيدة ، فمن المرجح أن يكون سبب وجود مشكلات في اتصال FaceTime على iOS 13.1.

اتبع هذه الخطوات:

  1. اذهب إلى الإعدادات من الشاشة الرئيسية
  2. انقر على وقت الشاشة . (في إصدارات iOS الأخيرة ، لا يمكن العثور على قيود المحتوى والخصوصية في Screen Time بدلاً من الإعدادات العامة في إصدارات iOS السابقة)
  3. انقر على قيود المحتوى والخصوصية
  4. انقر على التطبيقات المسموح بها
  5. تأكد من 'السماح' بـ FaceTime عن طريق تحريك الزر برفق حتى يتحول إلى اللون الأخضر.

الحل 4: أعد تشغيل جهازك

لضمان الانتهاء من تثبيت iOS 13.1 بالكامل ، أعد تشغيل جهازك. للقيام بذلك فقط اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت.

الحل 5: امسح كل الاعدادت

إذا وفقط في حالة فشل كل شيء آخر واستمرت المشكلة ، فقد حان الآن الملاذ الأخير من الحلول عن طريق إعادة تعيين جميع الإعدادات. يقوم هذا الحل بحذف كلمات المرور المحفوظة والإعدادات المخصصة على جهازك. مما يعني أنه يعيد كل شيء إلى طبيعته. يوصى بشدة أن تضع في اعتبارك جميع كلمات المرور المستخدمة في التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك لمنع حدوث مشاكل في تسجيل الدخول مرة أخرى.

لإعادة ضبط جميع الإعدادات ، قم بالخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على عام
  3. مرر لأسفل إلى الأسفل ، وستجد إعادة الضبط
  4. اضغط على إعادة تعيين
  5. اختر واضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات ،
  6. أدخل رمز مرور الجهاز إذا لزم الأمر.

يعد استخدام FaceTime على جهاز Apple الخاص بك تطبيقًا حيويًا للغاية في حياتنا اليومية لأنه يساعدنا على التفاعل والتواصل مع أصدقائك وأحبائك خاصة إذا كنت بعيدًا عنهم. هذا هو السبب في أنه يجب حل اتصال FaceTime على الفور.

اتصل بنا

هل قام أي من الحلول المذكورة أعلاه بحل مشكلة الخطأ الخاصة بك لـ Apple iPhone على iOS 13.1؟؟؟ إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن جهاز iPhone الخاص بك ، فلا تتردد في التواصل معنا باستخدام هذا شكل. سنساعدك وسنوفر لك دعمًا فنيًا مجانيًا بشأن مخاوفك. فقط تأكد من تزويدنا بالتفاصيل قدر الإمكان لنا لإجراء تقييم دقيق وتقديم التدخل المناسب لك. إنني أتطلع إلى الاستماع منك.