أخبار

كيفية إصلاح تطبيق Gmail الذي يستمر في التعطل على iPhone 7 Plus؟ (دليل اصلاح الاخطاء)

يمكن أن تتسبب العديد من العوامل في أن يتصرف تطبيق iPhone بشكل غريب أو يسيء التصرف في وقت ما. أخطاء البرامج ، والبرامج الضارة ، وأعطال التطبيقات الأخرى ، والتحديثات الخاطئة ، وفي أسوأ الحالات ، عادة ما تكون مشاكل الأجهزة هي المسؤولة. حتى التطبيقات القوية يمكن أن تستسلم لمثل هذه المشاكل عندما يتم تشغيلها بواسطة أي من المذنبين المذكورين أعلاه. هنا في هذا المنشور ، سأتناول مشكلة ذات صلة تؤثر على تطبيق Gmail على iPhone 7 Plus. دعنا نكتشف ما يجب فعله إذا كان تطبيق Gmail يفعل ذلك تحطم بشكل متكرر على iPhone 7 Plus ثم إذا كان لديك المزيد من الوقت والرغبة ، فحاول إصلاح المشكلة باستخدام إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المميزة.



قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كان لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone الجديد ، فتأكد من زيارتنا صفحة استكشاف أخطاء iPhone 7 وإصلاحها لأننا بدأنا بالفعل دعم الجهاز. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال إكمال يصدر iPhone استبيانًا وتزويدنا بمعلومات كافية حول المشكلة.

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 7 Plus.

عادةً ما يتم التعامل مع مشكلات البرامج الثانوية المرتبطة بتعطل التطبيقات العشوائية أو أخطاء النظام عن طريق إعادة التشغيل إن لم يكن إعادة تشغيل قسري. في حالة وجود Gmail الخاص بك يتعطل التطبيق فجأة لكن جهاز iPhone الخاص بك لا يزال متجاوبًا ، ومن المرجح أن يؤدي إعادة الضبط الناعم أو إعادة تشغيل الجهاز إلى إصلاحه. ومع ذلك ، إذا تم تجميد جهاز iPhone الخاص بك مثل Gmail تعطل التطبيق ، سيكون من الضروري إعادة التشغيل القسري.



على غرار إعادة الضبط البسيط أو إعادة التشغيل المعتادة ، لن تؤثر إعادة التشغيل الإجبارية على أي بيانات مهمة مخزنة على جهاز iPhone الخاص بك طالما يتم تنفيذها بشكل صحيح. وبالتالي لا داعي للقلق بشأن فقدان البيانات في هذه العملية. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إجراء إعادة التشغيل الإجباري على iPhone 7 Plus:



  1. اضغط مع الاستمرار على كل من قوة و ال اخفض الصوت الأزرار في وقت واحد لمدة 10 إلى 20 ثانية.
  2. ثم حرر الزرين عند ظهور شعار Apple.

انتظر حتى يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك تمامًا ثم تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: إدارة التخزين.

مشاكل الأداء في تطبيق معين أو الجهاز نفسه كما تتجلى في الأعراض ، بما في ذلك التأخيرات المتكررة ، والتجميد ، والأعراض المتعطلة ، قد تعزى أيضًا إلى أخطاء الذاكرة. ومع ذلك ، من الممكن أن يعمل تطبيق iPhone أو Gmail بشكل غريب لأن الذاكرة تتقلص بالفعل. هذا هو الحال عادة إذا كنت مغرمًا بتنزيل التطبيقات الجديدة ومحتويات الوسائط المتعددة على جهازك. في حين أن جهاز iPhone 7 Plus يأتي بسعة تخزين ضخمة ، يتقلص التخزين الداخلي في النهاية. هذا هو المكان الذي يوصى بإدارة الذاكرة.

للبدء ، تحقق من مساحة التخزين المتاحة على iPhone 7 Plus ثم حرر بعض المساحة إذا لزم الأمر. إليك كيفية الوصول إلى هذه القائمة:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. صنبور التخزين واستخدام iCloud.
  4. سترى بعد ذلك الذاكرة المتوفرة المعروضة على الشاشة التالية.
  5. تعرف على مقدار تطبيقات التخزين التي تستخدمها ، ثم انقر فوق خيار ادارة المساحة.

يمكنك تحرير بعض مساحة التخزين الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك عن طريق حذف التطبيقات والمحتويات غير الضرورية بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والرسائل القديمة من جهازك. أيضًا إذا كانت المشكلة حرضت للتو بعد تثبيت تطبيق جديد ، فحاول إزالة التطبيق المشتبه به لأنه من المحتمل أن يكون هو التطبيق الذي يسبب تعارضًا مع تطبيق Gmail على جهاز iPhone 7 Plus.

يعد نقل الملفات أيضًا خيارًا في حالة عدم تطبيق حذف الملف في حالتك. يمكنك نقل بعض بياناتك المهمة إلى وسائط تخزين خارجية مثل الكمبيوتر من خلال iTunes أو iCloud.

الحل الثالث: قم بتحديث iOS إلى أحدث إصدار.

يوصى بشدة بتحديث برنامج iPhone الخاص بك لتحسين النظام. جنبا إلى جنب مع الميزات الجديدة هي إصلاحات الأخطاء التي تطرحها Apple لمعالجة بعض المشاكل التي تظهر في أجهزة iOS.

للتحقق من تحديث البرنامج المتوفر (OTA) ، ما عليك سوى التوجه إلى الإعدادات-> عام-> تحديث البرنامج القائمة على iPhone 7 Plus. سترى إشعار تحديث في هذه القائمة إذا كان تحديث OTA متاحًا لجهازك.

للحفاظ على الأمان ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من بيانات iPhone الخاصة بك مسبقًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك المضي قدمًا واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال تنزيل التحديث وتثبيته.

يجب أن يكون جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بالإنترنت وأن تكون لديه طاقة كافية لإنهاء تثبيت تحديث OTA بنجاح.

الحل الرابع: إعادة ضبط المصنع.

يوصى باستخدام حل أكثر تقدمًا مثل إعادة تعيين إعدادات المصنع إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قادرًا على إصلاح المشكلة. إذا افترضنا أن iPhone خالٍ من أي نوع من الضرر المادي أو السائل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن خطأ نظام أكثر تعقيدًا يتطلب حلولًا أكثر صرامة. ولكن تجدر الإشارة أيضًا إلى أن عملية إعادة الضبط هذه ستمسح كل شيء من جهازك. من الناحية الإيجابية ، قد تكون إعادة ضبط المصنع هي كل ما تحتاجه للحصول على نسخة احتياطية من iPhone 7 Plus وتشغيله بسلاسة مرة أخرى. إذا كنت ترغب في إعطائها لقطة ، فقم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة ثم اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات المصنع على iPhone 7 Plus من خلال قائمة الإعدادات:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين.
  4. حدد خيار محو جميع المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز المرور الصحيح لجهاز iPhone الخاص بك ، إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم اضغط على الخيار لتأكيد إعادة الضبط.

انتظر حتى تتم إعادة ضبط جهازك واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية. بعد إعادة التشغيل ، ستحتاج إلى إعداد iPhone من البداية ثم إعادة تثبيت تطبيق Gmail وإعداده.

الحل الخامس: استعادة وضع DFU.

قد يكون من الضروري استعادة نظام iPhone بالكامل إذا فشلت إعادة تعيين إعدادات المصنع في إصلاح المشكلة واستمر تعطل جهاز iPhone 7 Plus. عادةً ما يقوم فنيو Apple باستعادة وضع DFU في شريط Genius عندما يتعاملون مع أخطاء برمجية كبيرة على iPhone. في الواقع ، يعتبر هذا هو أعمق نوع من استعادة النظام لجهاز iPhone الخاص بك. يسمح وضع جهازك في وضع DFU له بالاتصال بـ iTunes على جهاز كمبيوتر دون تنشيط أداة تحميل التشغيل أو iOS. بمجرد دخولك في وضع DFU ، تكون جاهزًا للوصول إلى نظام iPhone الخاص بك وإدارته.

من أجل البدء ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو كمبيوتر Mac يحتوي على أحدث إصدار من برنامج iTunes مثبت. ثم قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الأصلي أو كابل Lightning الذي يأتي مع جهاز iPhone الخاص بك. إليك كيفية إجراء استعادة وضع DFU على جهاز iPhone 7 Plus:

  1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. مع توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة و ال اخفض الصوت الزر في وقت واحد لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا.
  3. بعد 8 ثوان ، حرر قوة ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ترى رسالة تقول ، اكتشف iTunes جهاز iPhone في وضع الاسترداد ...
  4. أطلق ال اخفض الصوت زر عندما ترى هذه الرسالة.

إذا رأيت أي شعار أو سياق على شاشة iPhone ، فهذا يعني أنك لم تدخل وضع DFU بنجاح. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى المحاولة مرة أخرى من البداية حتى تصل أخيرًا إلى وضع DFU. ستعرف إذا دخلت بنجاح إلى وضع DFU ، فستكون شاشة iPhone سوداء بالكامل.

في هذه المرحلة ، يمكنك المضي قدمًا واستعادة جهاز iPhone الخاص بك باستخدام iTunes.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا لم تكن مرتاحًا لأداء استعادة وضع DFU بنفسك ، فمن الأفضل أن تأخذ iPhone الخاص بك إلى مركز خدمة وتسمح لفنيي Apple بالاعتناء به. هناك أيضًا فرصة أكبر لأن يحتاج جهاز iPhone الخاص بك إلى الخدمة نظرًا لحقيقة أن المشكلة استمرت بعد استنفاد جميع الحلول والحلول المحتملة من نهايتك.

بخلاف ذلك ، يمكنك اختيار استخدام تطبيقات بريد إلكتروني بديلة لنظام iOS مثل تطبيق Mail stock على جهاز iPhone 7 Plus بدلاً من التلاعب به من خلال تطبيق Gmail عربات التي تجرها الدواب.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 7 الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. هناك يمكنك العثور على قائمة بمحتويات كيفية التنفيذ ، وبرامج تعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 7. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشكلات أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينامن خلال هذا النموذج. فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلات الجهاز التي قد تكون لديك وسنكون أكثر من سعداء بمساعدتك أكثر.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • مشكلة ارتفاع درجة الحرارة في Apple iPhone 7: لماذا يصبح جهاز iPhone 7 ساخنًا جدًا؟ (دليل اصلاح الاخطاء)
  • كيفية إصلاح iPhone 7 غير المستجيب (شاشة سوداء ، بدون طاقة ، بدون تمهيد) (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
  • ما يجب فعله عندما يعرض iPhone 7 درجة الحرارة: يحتاج iPhone إلى تهدئة الخطأ ، مشكلات أخرى
  • ماذا تفعل إذا واجهت مشكلة استنزاف بطارية iPhone 7 بعد تثبيت iOS 11 ، مشكلات أخرى
  • لن يتم تشغيل iPhone 7 ، وتبقى الشاشة سوداء ، وتسخن بعد الإصلاح ، ومشكلات أخرى