ابل ايباد

كيفية إصلاح تطبيق Gmail الذي لا يعمل على Apple iPad Pro 2018

عندما يتعلق الأمر بمنصات البريد الإلكتروني للجوال ، فإن Gmail يظهر من بين التطبيقات الأكثر شعبية وثقة. ومع ذلك ، لا تزال هناك أوقات لن يتمكن فيها Gmail من العمل على النحو المنشود ويطلب خطأ بدلاً من ذلك. إذا واجهت مثل هذه المشاكل عند استخدام تطبيق Gmail على جهاز iPad Pro ، فقد تكون هذه المشاركة قادرة على مساعدتك. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كان Gmail التطبيق لا يعمل أو لن يتم تحميله بشكل صحيح على جهاز iPad Pro (2018) اللوحي.



قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من الرجوع إلى موقعنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها قرائنا. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء يصدر iPad استبيانًا.

استكشاف أخطاء iPad Pro مع تطبيق Gmail الذي لا يعمل

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك وتأكد من أن جهاز iPad الخاص بك لديه وصول ثابت إلى الإنترنت. يمكن أن تؤثر مشكلات الاتصال بالإنترنت بشكل مباشر على سلوك تطبيقات الإنترنت وخدمات الويب مثل تطبيق Gmail على جهازك. عندما يحدث ذلك ، لن يعمل إرسال واستلام رسائل البريد الإلكتروني وكذلك التطبيق نفسه. إن أبسط طريقة للتحقق من الوصول إلى الإنترنت هي من خلال فتح متصفح ثم التنقل عبر مواقع الويب والصفحات المختلفة.



حاول أيضًا تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك عبر بريد الويب ومعرفة ما إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد. إذا لم تكن هناك مشكلة في تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك من خلال بريد الويب والإنترنت فلا بأس به ولكن Gmail التطبيق لا يعمل، حان الوقت لاستبعاد العوامل الأخرى باستخدام الإجراءات التالية. لا تنسَ بدء تشغيل تطبيق Gmail بعد إجراء كل طريقة لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاحه أم لا.



الحل الأول: قم بإنهاء تطبيق Gmail وإعادة تشغيله.

قد تكون مواطن الخلل في التطبيق هي السبب الرئيسي وراء عدم عمل تطبيق Gmail في الوقت الحالي. هذا هو الحال عادة إذا تركت التطبيق معلقًا لفترة طويلة. لإصلاح المشكلة ، يوصى بالخروج ثم إعادة تشغيل التطبيق. إذن إليك الحل البديل الأول الذي يمكنك تجربته:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية للبدء.
  2. ثم اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وتوقف قليلاً في منتصف الشاشة.
  3. اسحب لليمين أو اليسار للبحث تطبيق Gmail.
  4. ثم مرر سريعًا لأعلى في معاينة التطبيق لإغلاقه.

يمكنك أيضًا إغلاق جميع تطبيقات الخلفية الأخرى لمنعها من التسبب في تعارض مع Gmail.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح Apple iPad Pro الذي لن يتصل بـ App Store

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPad Pro.

إلى جانب الأخطاء في التطبيق ، فإن أخطاء النظام العشوائية التي تسببها أعطال البرامج الثابتة البسيطة هي أيضًا من الأسباب المحتملة. للتخلص من هذه العيوب الطفيفة في النظام ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPad Pro أو إعادة ضبطه بسهولة باستخدام الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الأعلى وإما زر التحكم في الصوت حتى ال إيقاف التشغيل يظهر شريط التمرير.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي مرة أخرى حتى ظهور شعار Apple.

تساعد إعادة تشغيل جهاز iPad أيضًا في مسح الملفات غير المرغوب فيها المخزنة بين الملفات المخزنة مؤقتًا الأخرى على ذاكرة جهازك. يتم أيضًا حذف البيانات المؤقتة لتطبيق Gmail التالفة في هذه العملية.

الحل الثالث: تحديث تطبيق Gmail ، إن أمكن.

تقدم تحديثات التطبيق أيضًا اصلاحات الشوائب مثل تضمين تحديثات iOS. هذا أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل من المستحسن الحفاظ على تطبيقاتك محدثة. إذا لم تقم بتعيين تطبيق Gmail على التحديث التلقائي ، فمن المحتمل أنك فاتتك تثبيت بعض التحديثات الهامة للتطبيق ، مما أدى إلى تعرض التطبيق لحدوث الأخطاء. في هذه الحالة ، يمكنك البحث يدويًا عن تحديثات التطبيقات المعلقة وتثبيتها من خلال App Store. للبدء ، قم بتوصيل جهاز iPad بالإنترنت. إذا كانت البطارية أقل من 20 بالمائة ، فقم بتوصيلها بالشاحن أثناء التحديث لتجنب انقطاع التيار الكهربائي المحتمل. ثم اتبع الخطوات التالية عندما تكون جاهزًا لتحديث تطبيقاتك:

  1. من الصفحة الرئيسية الشاشة ، انقر فوق App Store. يؤدي ذلك إلى تشغيل تطبيق متجر Apple.
  2. مرر لأسفل متجر التطبيقات الشاشة ثم اضغط على التحديثات . ستظهر قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  3. يبحث عن Gmail ثم اضغط على تحديث زر بجانبه.
  4. في حالة توفر تحديثات تطبيقات متعددة ، انقر فوق تحديث الجميع في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

بعد تحديث التطبيقات ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPad Pro الخاص بك لحفظ وتطبيق تغييرات البرامج الأخيرة وكذلك لتحديث التطبيقات. ثم قم بتشغيل Gmail لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح تطبيق Netflix الذي لا يعمل ، يستمر في التعطل على Apple iPad Pro 2018 (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

الحل الرابع: حذف ثم إعادة تثبيت تطبيق Gmail على جهاز iPad Pro.

قد يظل التطبيق غير قادر على العمل إذا كان تالفًا تمامًا. عادة ما تكون أخطاء البرامج والبرامج الضارة هي التي يمكن أن تضع التطبيقات في هذه الحالة. لحل المشكلة ، ستحتاج إلى حذف أو إلغاء تثبيت التطبيق التالف ثم تنزيل أحدث إصدار من التطبيق وتثبيته من خلال App Store. وإليك كيف يعمل:

  1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية الشاشة للبدء.
  2. انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق حتى تبدأ الرموز في الاهتزاز.
  3. اضغط على X في الزاوية اليسرى العليا من تطبيق Gmail أيقونة.
  4. صنبور حذف إذا طُلب منك تأكيد حذف التطبيق.
  5. اضغط على الشاشة الرئيسية أو اضغط على مفتاح المنزل لمنع التطبيقات من الاهتزاز.

طريقة أخرى لإلغاء التثبيت تطبيقات الطرف الثالث من جهاز iPad Air 3 من خلال قائمة التخزين الخاصة به. إليك كيف يتم ذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. صنبور تخزين باد.
  4. قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات ثم حدد Gmail .
  5. اضغط على خيار حذف التطبيق ثم أكد.

أعد تشغيل جهاز iPad بعد حذف التطبيق ثم قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Skype من App Store. ما عليك سوى الرجوع إلى هذه الخطوات للمتابعة:

  1. اضغط على متجر التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
  2. يبحث عن تطبيق Gmail أو تطبيق Gmail لنظام iOS.
  3. ثم اضغط على أيقونة تشبه السحابة أو احصل على زر لتنزيل التطبيق.
  4. صنبور تثبيت للتحريض على تثبيت تطبيق Gmail.
  5. أدخل الصحيح إذا طُلب منك ذلك كلمة مرور Apple ID واضغط حسنا المضي قدما.
  6. انتظر حتى يكتمل التنزيل ، ثم انقر فوق افتح .

يجب أن يعمل تطبيق Gmail بشكل صحيح حتى الآن ما لم يكن هناك خطأ في حساب Gmail (البريد الإلكتروني).

الحل الخامس: إزالة حساب Gmail الخاص بك ثم إضافته مرة أخرى.

يؤدي حذف حساب Gmail الخاص بك إلى إزالة جميع رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة من iPad Pro. هذه أيضًا طريقة لتسجيل الخروج من حساب Gmail الخاص بك من جهاز iOS الخاص بك. يمكن اعتبار ذلك من بين الخيارات الأخيرة إذا لم تكن أي من الطرق السابقة قادرة على ذلك إصلاح المشكلة مع تطبيق Gmail الخاص بك. سيساعدك ذلك أيضًا على التخلص من المشكلات المتعلقة بالحساب من الأسباب الأساسية. لحذف حساب بريد إلكتروني على iPad Pro ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. صنبور الحسابات وكلمة المرور.
  3. حدد حساب Gmail الذي تريد حذفه.
  4. صنبور حذف الحساب لاستكمال.
  5. عند المطالبة ، انقر فوق حذف الحساب أو حذف من جهاز iPad لتأكيد رغبتك في إزالة الحساب من جهازك.

سيزيل تطبيق iOS Mail أيضًا جميع رسائل البريد الإلكتروني والمجلدات المدرجة والتي تم إنشاؤها في حساب Gmail الخاص بك. هذا يعني أنك لن ترى رسائل Gmail الخاصة بك مرة أخرى في تطبيق البريد. ومع ذلك ، لا يؤدي حذف حساب بريد إلكتروني من iPad إلى حذف الحساب نفسه. في الواقع ، يظل حساب البريد الإلكتروني والعنوان دون تغيير ، وبالتالي لا يزال بإمكانك إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتلقيها على بريد الويب أو منصات البريد الإلكتروني الأخرى حيث تم إعداد حساب بريدك الإلكتروني.

الحل السادس: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPad Pro.

أحد الأسباب المحتملة لتطبيقات وخدمات الإنترنت مثل Gmail لن تكون قادرة على العمل هو أن جهاز iPad قد يواجه مشاكل في الشبكة. لاستبعاد ذلك ، يمكن اعتبار إجراء إعادة تعيين الشبكة من بين الحلول المحتملة الأخيرة. ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى محو جميع إعدادات الشبكة الحالية ، بما في ذلك اتصالات Bluetooth و Wi-Fi المحفوظة جنبًا إلى جنب مع المعلومات ذات الصلة. يتم أيضًا إزالة الأخطاء التي تسببها الإعدادات غير الصالحة في العملية. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فإليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPad Pro:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية ثم انقر فوق الإعدادات .
  2. بعد ذلك ، انقر فوق جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل واضغط على إعادة تعيين .
  4. أختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المعطاة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. قم بالتأكيد عند سؤالك عما إذا كنت تريد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPad.

اطلب المزيد من المساعدة

حاول الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني من خلال تطبيق Gmail على أجهزتك الأخرى. إذا لم تكن هناك مشكلة في تطبيق Gmail على أجهزتك الأخرى ، فيجب أن يكون هناك خطأ في iPad Pro. إذا حدث أن هذه مشكلة ما بعد التحديث التي لا يمكن حلها بواسطة أي حلول قابلة للتطبيق ، فإن تصعيد المشكلة إلى دعم Apple هو أيضًا خيار. هذا أمر حتمي بالنسبة لشركة Apple للعمل على الفور وتطوير تصحيح إصلاح مخصص إذا لزم الأمر.

يمكنك أيضًا اختيار الاتصال بدعم Google للحصول على مزيد من المساعدة والحلول الأكثر تقدمًا إذا لم يكن أي من الإجراءات المحددة قادرًا على حل المشكلة. قد يكون هناك بعض التخصص أخطاء داخل التطبيق أو الإعدادات المتقدمة التي تحتاج إلى تعديل لتطبيق Gmail ليعمل بشكل صحيح على جهاز iOS الخاص بك. إذا رأيت أي رموز خطأ أو رسائل تحذير عند تحميل Gmail على جهاز iPad Pro ، فقم بإرسال المعلومات إلى فريق الدعم حتى يتمكنوا من استخدامها كمرجع في تحديد الخطأ الذي حدث والتوصل إلى الحل المطلوب.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشاكل مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول للمشكلات الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لتوضيح كيفية عمل الأشياء على هاتفك. زرنا قناة يوتيوب ويرجى الاشتراك فيه. شكر.