آخر

كيفية إصلاح صوت iPhone 7 المشوه أثناء المكالمات بعد تحديث iOS 13

تُعزى مشاكل الصوت في الأجهزة المحمولة عادةً إلى تلف الأجهزة ، خاصةً بسبب تلف الميكروفون ومكبر الصوت ومكونات الصوت الأخرى أو تلفها. تظهر أعراض مشاكل الصوت التي تُعزى إلى تلف الأجهزة عادة عندما يبلل الجهاز أو يسقط. هناك أيضًا بعض الحالات التي تكون فيها العوامل المتعلقة بالبرمجيات هي المسؤولة. يوجد أدناه بعض الحلول القابلة للتطبيق والحلول المحتملة لمشكلة مماثلة على iPhone 7 والتي تنتج فجأة صوتًا مشوهًا أثناء المكالمات بعد تحديث iOS 13. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله عند مواجهة نفس المشكلة بعد تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS.



استكشاف مشكلة iPhone 7 على الصوت المشوه أثناء المكالمات بعد تحديث iOS 13

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قم بإزالة أي ملحقات خارجية مثل الغلاف الواقي من iPhone الخاص بك. قد لا تتناسب بعض الملحقات التي لم تصنعها Apple بالفعل مع هاتفك ، وبالتالي قد تميل إلى حظر منافذ الصوت. إذا لم يؤد ذلك إلى أي تغييرات إيجابية وما زلت تسمع أصواتًا مشوهة أثناء المكالمات على iPhone 7 ، فجرّب الإجراءات التالية للتخلص من المذنبين الشائعين من جانب البرنامج.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone (إعادة ضبط البرامج)

يمكن أن تظهر الأعراض المختلفة فجأة بعد تحديث النظام. معظم هذه الأعراض هي أخطاء بسيطة في التطبيق أو عيوب في النظام يمكن معالجتها بسهولة من خلال إعادة تشغيل الجهاز. وبالتالي ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز iPhone 7 أو إعادة تشغيله:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان.
  2. أطلق ال زر الطاقة عندما اسحب لايقاف التشغيل يبدو.
  3. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهازك.
  4. انتظر عدة ثوان حتى يظل جهازك في وضع إيقاف التشغيل.
  5. بعد انقضاء الوقت ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

يمكنك أيضًا استخدام أمر إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل iPhone وتشغيله. ببساطة توجه إلى الإعدادات-> عام-> إيقاف التشغيل القائمة ثم حرك مفتاح التشغيل حق.

الحل الثاني: ضبط مستوى الصوت

يمكن أيضًا مساعدة مشاكل الصوت بما في ذلك الأصوات المشوهة أثناء المكالمات الهاتفية عن طريق إجراء بعض التعديلات على مستوى الصوت في هاتفك. هناك حالات تميل فيها مخرجات الصوت إلى التشويه عند تعيين مستوى الصوت على مستوى عالٍ جدًا. لاستبعاد ذلك ، حاول ضبط مستوى الصوت على جهاز iPhone 7. هناك طرق مختلفة للقيام بذلك. يمكنك استخدام أزرار الأجهزة ، من خلال مركز التحكم ، والاستفادة من إعدادات الصوت أو ببساطة مطالبة Siri برفع مستوى الصوت أو خفضه.

أسرع طريقة هي استخدام أزرار الصوت الفعلية الموجودة على جانب جهاز iPhone. مع الأخذ في الاعتبار أنك قمت بتمكين خيار التغيير بالأزرار في إعدادات الصوت الخاصة بك ، يمكنك استخدام عناصر التحكم هذه. لزيادة مستوى الصوت ، فقط اضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت أو ال مفتاح خفض مستوى الصوت لخفضه.

لضبط مستوى الصوت من خلال مركز التحكم ، اسحب لأعلى من الحافة السفلية للشاشة لفتح مركز التحكم ، ثم انقر فوق رمز مستوى الصوت لإجراء التعديلات اللازمة على مستوى الصوت.

لإدارة الصوت من خلال الإعدادات ، راجع هذه الخطوات:

  1. من شاشتك الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. صنبور أصوات و Haptics.
  3. ثم اسحب شريط التمرير أدناه الرنين والتنبيهات.
  4. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لزيادة مستوى الصوت واليسار لخفضه.

يمكنك أيضًا محاولة تغيير نغمة الرنين للمكالمات الواردة. سيساعد القيام بذلك في استبعاد احتمال وجود مشكلة في الصوت المشوه أثناء المكالمات الهاتفية بسبب نغمة الرنين المختارة.

  • لتغيير نغمة الرنين للمكالمات الواردة ، انتقل إلى الإعدادات-> أصوات و Haptics القائمة ثم حدد نغمة الرنين التي تريدها.

بعد إجراء جميع التغييرات اللازمة ، حاول إجراء مكالمة اختبار لمعرفة ما إذا كان صوت المكالمة الواردة لا يزال مشوهًا أم لا.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7 لإصلاح الصوت المشوه أثناء المكالمات بعد تحديث iOS 13

يمكن أن تؤدي الإعدادات التي تم تجاوزها تلقائيًا بواسطة التحديث الأخير أيضًا إلى حدوث بعض التعارضات الصوتية وبالتالي من المحتمل أن تؤدي إلى مخرجات صوت غير نمطية. لتوضيح ذلك ، يمكن أن يساعد مسح جميع الخيارات المخصصة واستعادة القيم الأصلية. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات لإعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل واضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد خيار امسح كل الاعدادت . سيؤدي هذا إلى مسح جميع الخيارات المخصصة وإلغاء الإعدادات الجديدة من التحديث الأخير ، دون التأثير على بيانات iPhone الخاصة بك.
  5. أدخل رمز مرور جهازك إذا طُلب منك المتابعة.
  6. ثم اضغط على الخيار لتأكيد رغبتك في إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

اسمح لهاتفك بإنهاء إعادة الضبط ثم إعادة التشغيل تلقائيًا عند الانتهاء. بعد إعادة التشغيل ، ستحتاج إلى إعادة تمكين الميزات الضرورية ، خاصة تلك التي تم تعطيلها افتراضيًا ، حتى تتمكن من استخدامها مرة أخرى على هاتفك.

الحل الرابع: مسح إعدادات المصنع الافتراضية واستعادتها على جهاز iPhone 7

قد يكون من الضروري إجراء إعادة ضبط المصنع للتعامل مع أخطاء iOS المعقدة التي أدت في النهاية إلى تدمير جودة الصوت التي يقدمها جهازك. سيؤدي ذلك إلى مسح كل شيء من هاتفك بما في ذلك جميع المحتويات المحفوظة من وحدة تخزين iPhone. ومع ذلك ، يوصى بشدة بإنشاء نسخ احتياطية مسبقًا. يمكنك نسخ الملفات احتياطيًا من iPhone مباشرة إلى حسابك على iCloud أو إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام iTunes. بعد تأمين النسخ الاحتياطي ، يمكنك متابعة الخطوات التالية لإعادة ضبط إعدادات المصنع على iPhone 7 من خلال الإعدادات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل واضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد خيار محو جميع المحتويات والإعدادات . سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من نظام iPhone الخاص بك بما في ذلك التطبيقات التي تم تنزيلها والتخصيصات والملفات المخزنة على الذاكرة الداخلية.
  5. أدخل رمز مرور جهازك إذا طُلب منك المتابعة.
  6. ثم انقر فوق الخيار لتأكيد رغبتك في مسح iPhone الخاص بك.

يمكنك أيضًا استخدام iTunes لإجراء نسخ احتياطي لملفات iPhone الخاصة بك يدويًا إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر لديك ثم مسحها من خلال iTunes. لإنجاز ذلك ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من برنامج iTunes.

الحل الخامس: استعادة iPhone الخاص بك في iTunes (استعادة وضع الاسترداد)

للبدء ، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الأصلي أو كابل Lightning المرفق مع جهازك. أثناء اتصال جهاز iPhone الخاص بك ، تابع هذه الخطوات للدخول إلى وضع الاسترداد وبدء استعادة جهازك في iTunes:

  1. اضغط مع الاستمرار على أعلى / جانب و أزرار خفض مستوى الصوت الوقت ذاته.
  2. استمر في الضغط على الزرين حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
  3. انتظر حتى تظهر لك رسالة تطالبك باستعادة أو تحديث جهازك.
  4. تحديد تحديث إذا كنت تريد من iTunes إعادة تثبيت iOS على هاتفك دون محو أي بيانات محفوظة. خلاف ذلك ، اختر استعادة لمحو جهازك والاستعادة من نسخة احتياطية حديثة لنظام التشغيل iOS.

اتبع باقي الأوامر التي تظهر على الشاشة في iTunes لإنهاء استعادة iPhone.

هل لا يزال جهاز iPhone 7 يعاني من تشوه الصوت أثناء المكالمات بعد تحديث iOS 13؟

يمكن اعتبار الذهاب إلى أقرب شريط Apple عبقري في منطقتك هو الخيار التالي إذا فشلت جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة. ربما يكون جهاز iPhone قد حصل بالفعل على بعض الضرر المادي أو السائل وقد حدثت الأعراض في وقت واحد بعد تحديث جهازك. لمزيد من المساعدة والتوصيات ، يمكنك أيضًا الإبلاغ عن المشكلة مباشرة لمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple.