ابل اي فون Se

كيفية إصلاح مشكلة في تأخر استجابة شاشة اللمس على جهاز iPhone SE الخاص بك (خطوات سهلة)

لماذا يتحمل جهاز iPhone SE استجابة متأخرة لشاشة اللمس؟ عادة ، سيبدأ الجهاز في عرض مشكلات الأداء مع تقدمه في العمر. من بين الأعراض الشائعة للسطح تشمل على سبيل المثال لا الحصر التباطؤ أو تأخر متكرر، إعادة تشغيل عشوائي ، تجمد مستمر أو عروض لا تستجيب. ومع ذلك ، يمكن أن تحدث هذه الأعراض أيضًا بسبب عوامل أخرى مثل الأخطاء العشوائية والمحتويات التالفة والتحديثات الخاطئة. بغض النظر عن السبب ، إلا أنها مشكلة يجب التعامل معها في أقرب وقت ممكن. يتم تناوله في هذا المنشور مشكلة مماثلة على iPhone SE ، وخاصة في تأخر ردود شاشة اللمس. تابع القراءة لمعرفة الخيارات التي يمكنك تجربتها إذا واجهت نفس المشكلة على iPhone SE الخاص بك. انتقل لأسفل لمزيد من التفاصيل.



الآن ، قبل أن نتابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى بشأن جهاز iPhone SE الجديد ، فقم بالتراجع صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا نشرنا بالفعل بعض الأدلة والبرامج التعليمية. يمكنك أيضا الاتصال بنا من خلال استكمال يصدر iPhone استبيانًا. هذه خدمة استشارية مجانية نقدمها وكل ما نحتاجه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

الحل الأول: قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone (إعادة ضبط البرامج).

عادة ما تكون الأخطاء البسيطة هي السبب الأساسي في عدم وجود ذاكرة كافية على الجهاز. إذا كانت هذه هي المرة الأولى لجهاز iPhone SE الخاص بك الرد ببطء شديد، ثم على الأرجح أنها فقط من بين مواطن الخلل العشوائية البرمجيات الأخرى التي تظهر على جهازك. والعلاج البسيط لمعالجة هذه المشكلة هو إعادة ضبط البرامج أو إعادة تشغيل الجهاز.



للقيام بذلك ، قم بتشغيل اي فون خارج بالطريقة المعتادة التي تمارسها بالضغط على قوة ثم انزلق لإيقاف التشغيل. بعد 30 ثانية ، أعد تشغيل جهاز iPhone بالضغط على قوة زر حتى يظهر شعار Apple.



استخدم iPhone الخاص بك كما تفعل عادة بعد إعادة التشغيل ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحلول التالية القابلة للتطبيق.

الحل الثاني: فرض إنهاء تطبيقات الخلفية.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب تطبيقات الخلفية في حدوث تعارض وتؤثر على وظيفة النظام مما قد يؤدي إلى حدوث ذلك تأخر استجابة شاشة اللمس . تمامًا كما يحدث عند تعطل أي من تطبيقات الخلفية. عادة سوف تتأثر وظائف iPhone الأخرى بالمثل. للتأكد من أن هذا ليس المشغل ، امسح جميع تطبيقاتك الحديثة باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط بسرعة على الصفحة الرئيسية زر مرتين. سيؤدي ذلك إلى إظهار قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا.
  2. مرر سريعًا على أحد التطبيقات للمسح أو الإنهاء.
  3. افعل نفس الشيء على بقية التطبيقات على الشاشة.

امنح جهاز iPhone جولة أخرى من إعادة التشغيل ثم تحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل الثالث: إدارة الذاكرة الداخلية لإصلاح تأخر استجابة شاشة اللمس.

إلى تأخير متكرر على استجابات الشاشة التي تعمل باللمس يمكن أن يكون مؤشرا على تدهور الأداء بسبب عدم كفاية الذاكرة. إذا كنت مغرمًا بتنزيل الأشياء على جهاز iPhone الخاص بك مثل التطبيقات المعقدة وملفات الوسائط ، فمن المرجح أن الذاكرة الداخلية لهاتفك تتقلص بالفعل. ونتيجة لذلك ، بدأ جهازك في الأداء ببطء. إذا كان هذا هو الحال ، سيكون من الضروري إدارة الذاكرة.

لعرض مساحة التخزين المتاحة على جهاز iPhone SE ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> تخزين iPhone. في الشاشة التالية ، اعرض الذاكرة المستخدمة والمتاحة أو مرر لأسفل لمعرفة مقدار الذاكرة التي يستخدمها كل تطبيق.

إذا كانت الذاكرة منخفضة ، فأنت بحاجة إلى تحرير بعض المساحة. للقيام بذلك ، قم بإزالة جميع المحتويات غير المستخدمة والتطبيقات غير المرغوب فيها من جهازك. يعد نقل بعض بياناتك المهمة إلى محرك أقراص خارجي أو تخزين سحابي أيضًا خيارًا آخر للنظر فيه.

الحل الرابع: قم بتحديث iOS إلى أحدث إصدار.

تتمثل إحدى طرق الحفاظ على نظام iPhone في أفضل أداء له في تحديثه باستمرار. لهذا السبب توصي Apple دائمًا بتثبيت آخر تحديث لنظام iOS متاح لجهازك. بصرف النظر عن الميزات الجديدة والمحسنة التي يجلبونها ، تحديثات البرنامج يحتوي أيضًا على إصلاحات أخطاء لمعالجة مشكلات البرامج الحالية التي تسببها بعض الأخطاء في نظام iOS الحالي. وبالتالي ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فتحقق من تحديث البرنامج المتاح ثم قم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من iOS.

للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات-> عام-> تحديث البرنامج قائمة طعام.

سيظهر إشعار تحديث إذا كان هناك تحديث متاح. قبل المتابعة ، تأكد من اتصال جهازك الثابت بالإنترنت وبطارية كافية لتستمر حتى اكتمال تثبيت التحديث. هذا لمنع تلف البيانات التي يسببها تثبيت التحديث غير مكتمل أو غير مكتمل.

الحل الخامس: إعادة تعيين / استعادة iPhone الخاص بك إلى افتراضيات المصنع.

كملاذ أخير لك ، قد تفكر في إعادة ضبط المصنع على iPhone SE. تؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى محو كل شيء من نظام iPhone ثم إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية. جميع مواطن الخلل في النظام مثل تأخر استجابة شاشة اللمس ثم يتم القضاء على أخطاء البرامج في العملية جنبًا إلى جنب مع بياناتك الهامة المخزنة على الذاكرة الداخلية. هذا يعطي iPhone بداية جيدة ونظيفة. ولكن قبل المتابعة ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك المهمة حيث سيتم حذفها جميعًا عند إعادة تعيين النظام. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين جهاز iPhone SE إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع:

  1. انقر لفتح الإعدادات تطبيق.
  2. صنبور جنرال لواء .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد خيار محو جميع المحتويات والإعدادات. إعادة تعيين سيد ثم يحرض.

انتظر حتى تنتهي إعادة الضبط وإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد إعادة الضبط ، تابع إلى الإعداد الأولي ثم استخدم iPhone كالمعتاد.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استعادة iPhone SE الخاص بك من خلال iTunes على جهاز كمبيوتر. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac يحتوي على أحدث إصدار من برنامج iTunes مثبت. يمكنك بعد ذلك اختيار إعادة تعيين جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو الاستعادة من نسخة احتياطية لنظام التشغيل iOS. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة في iTunes لإكمال الإجراء المطلوب.

احصل على مزيد من المساعدة لإصلاح الاستجابة المتأخرة لشاشة اللمس

يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة حول ما يجب فعله بعد ذلك إذا استمرت المشكلة أو إذا كان جهاز iPhone SE الخاص بك لا يزال يستجيب لمدخلات شاشة اللمس ببطء شديد أو لديه استجابة متأخرة لشاشة اللمس. قد تكون هناك مشكلة نظام أكثر تعقيدًا تحتاج إلى تصحيح من خلال برنامج مخصص من نهايتها. من المستحسن أيضًا تصعيد مشكلات ما بعد التحديث ، لذلك إذا كانت المشكلة حرضت بعد تثبيت إصدار iOS جديد على جهاز iPhone الخاص بك واستمرت ، فأخبر موظفي Apple بذلك حتى يتمكنوا من تضمينها في مشاكل الأولوية التالية التي يجب إصلاحها.

بدلاً من ذلك ، يمكنك القيام برحلة إلى أقرب مركز خدمة قريب والحصول على فني Apple يشخص جهاز iPhone الخاص بك لأي مؤشرات واضحة على تلف الأجهزة. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فربما حان الوقت للنظر في ترقية الجهاز. بعد كل شيء ، لديك iPhone 8 أو iPhone 8 Plus أو آيفون X كخيارات جهازك التالي. اتصل بشركة الاتصالات للحصول على توصيات رسمية.

اتصل بنا

زرنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو لنا قناة يوتيوب لعرض المزيد من الحلول لمشاكل iPhone الأخرى التي عالجناها في منشوراتنا السابقة. إذا كنت ترغب في الوصول إلى فريق دعم iOS للحصول على مزيد من المساعدة ، فيمكنك القيام بذلك بحلول ملء هذا النموذج مع جميع المعلومات المطلوبة. تأكد من تزويدنا بالتفاصيل المهمة للمشكلة التي تحتاج إلى المساعدة بشأنها حتى نتمكن من إعطائك أفضل الحلول والتوصيات الممكنة لتجربتها.