آخر

كيفية إصلاح المشكلة على زر WiFi iPhone 11 Grayed Out ، لا يمكن تمكين WiFi

يمكن أن تؤدي العديد من العوامل إلى حدوث مشكلات في الإنترنت على iPhone. من بين الأسباب الأساسية المشكلات المتعلقة بالبرامج مثل المودم / الموجه التالف ، ومشكلات النظام العشوائية على الهاتف ، والتحديثات السيئة ، والإعدادات غير الصحيحة ، أو البرامج أو الأخطاء الضارة ، والانقطاع المؤقت ، وصيانة نظام الشبكة ، بالإضافة إلى المشكلات المتعلقة بالحساب. قد تختلف أعراض النتح حسب السبب الجذري للمشكلة. معظم الأعراض شائعة في حين بدت أعراض أخرى غير نمطية. المشكلة التي يهدف هذا المنشور إلى حلها هي من بين تلك الأعراض غير النمطية ، خاصة على زر Wi-Fi باللون الرمادي لجهاز iPhone 11. لذا يبدو الأمر مثل وجود مفتاح تشغيل وإيقاف لا يعمل. ابتليت هذه المشكلة بالعديد من مالكي iPhone ، وظهرت بين أخطاء ما بعد التحديث في إصدارات iOS السابقة. في حالات أخرى ، تم ربط هذه الأعراض ببعض مكونات الأجهزة التالفة على الهاتف. مع ذلك ، يجب فحص جوانب البرامج والأجهزة الخاصة بالجهاز كلما ظهرت هذه المشكلة. أبرز ما يلي دليل بسيط يحتوي على بعض الحلول المحتملة التي يمكن استخدامها للتخلص من العوامل المتعلقة بالبرامج التي ربما تسببت في تعليق زر Wi-Fi على جهاز iPhone 11 في وضع إيقاف التشغيل وإيقاف تشغيله.



استكشاف الأخطاء وإصلاحها على زر Wi-Fi باللون الرمادي في iPhone 11 غير نشط

كما هو موضح سابقًا ، هناك العديد من العوامل المتعلقة بالبرمجيات التي يمكن أن تعزى إلى هذه المشكلة. وبالتالي ، يجب استبعادهم جميعًا بشكل فردي. لإعطائك بعض المدخلات ، يمكنك الاستفادة من هذه الإجراءات اللاحقة.

الحل الأول: إعادة تشغيل iPhone (إعادة ضبط البرامج)

بالنسبة للأعراض التي ظهرت للتو ، فقد تكون من بين خلل نظام عشوائي آخر ناتج عن بعض أعطال البرامج الثابتة البسيطة. عادة ما تكون أعراض النتح طفيفة وبالتالي يمكن علاجها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل النظام. ومع ذلك ، يمكنك تجربة إعادة الضبط على iPhone 11 كأول حل محتمل للتطبيق. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على كل من جانب و أزرار رفع مستوى الصوت لبضع ثوان.
  2. حرر الزرين عندما اسحب لايقاف التشغيل يظهر الشريط.
  3. اسحب الشريط أو اسحبه لإيقاف تشغيل جهازك.
  4. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي ثم اتركه عند ظهور شعار Apple.

اسمح لهاتفك بإنهاء تسلسل التمهيد وإشارة Wi-Fi على شريط الحالة الخاص به ليصبح مستقرًا. إذا لم ترَ أي مؤشر إشارة Wi-Fi ، فعد إلى Settings-> Wi-Fi القائمة ثم قم بتبديل مفتاح Wi-Fi لتشغيل الميزة. إذا لم يتم تشغيل مفتاح Wi-Fi وظل رماديًا ، فهذا يعني أنه لا يزال عالقًا ويلزم إصلاحه. وبالتالي ، ستحتاج إلى متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتجربة خيارات أخرى لاستبعاد الجناة المحتملين الآخرين.

الحل الثاني: تشغيل وإيقاف وضع الطائرة

عند تشغيل وضع الطائرة ، يتم تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك والتي تتضمن ميزة Wi-Fi. وجد العديد من أولئك الذين واجهوا مشكلة زر Wi-Fi غير النشطة ، فيما بعد ، أن السبب الرئيسي وراء ذلك هو تمكين وضع الطائرة على أجهزتهم. وبالتالي ، أدى إيقاف تشغيل الميزة إلى حل المشكلة. من ناحية أخرى ، استخدم أشخاص آخرون وضع الطائرة لإصلاح نفس المشكلة على جهاز iOS الخاص بهم. وإليك ما فعلوه:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد وضع الطيران.
  3. تبديل مفتاح وضع الطائرة لتحويل الميزة على . يؤدي ذلك إلى تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية لجهاز iPhone والميزات المرتبطة به مثل Wi-Fi و Bluetooth.
  4. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل جهاز iPhone أو أعد ضبطه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للشبكة.
  5. بعد إعادة التشغيل ، عد إلى الإعدادات-> وضع الطائرة قائمة طعام.
  6. ثم تبديل مفتاح وضع الطائرة لتحويله إيقاف مرة أخرى.

امنح جهاز iPhone بضع لحظات لإعادة إنشاء الإشارات اللاسلكية ثم ارجع إلى قائمة إعدادات Wi-Fi ثم أعد محاولة تبديل مفتاح Wi-Fi لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل على النحو المنشود.

توضح الخطوات أعلاه حلاً بسيطًا يعرف باسم خدعة وضع الطائرة. من المعروف أن هذه الخدعة فعلت العجائب لكثير من مالكي iPhone الذين تعاملوا مع أنواع مختلفة من مشكلات الاتصال اللاسلكي بما في ذلك زر Wi-Fi غير نشط أو مفتاح Wi-Fi متوقف بسبب بعض مشكلات النظام.

الحل الثالث: قم بتثبيت تحديث iOS جديد لإصلاح زر Wi-Fi باللون الرمادي لجهاز iPhone 11

عادةً ما تُعتبر مشكلات النظام الموضحة بتكرار الأعراض مشكلات رئيسية تتطلب إصلاحات مخصصة. للتعامل مع هذه الأنواع من المشاكل على جهاز iOS ، يوصى بشدة بتثبيت أحدث إصدار من iOS. عادةً ما يتم طرح هذه التحديثات جنبًا إلى جنب مع بعض التصحيحات المبرمجة للتخلص من أخطاء النظام العنيدة التي تؤدي إلى سلوكيات سلبية للنظام على الجهاز. للتحقق من تحديثات نظام OTA المتاحة ، يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت. ولكن نظرًا لتعذر إجراء ذلك نظرًا لأن زر Wi-Fi لجهاز iPhone غير نشط ، فستحتاج إلى استخدام iTunes كحل بديل. وهذا يعني أيضًا الحاجة إلى تأمين جهاز كمبيوتر يحتوي على أحدث إصدار من التطبيق. بمجرد الانتهاء من تعيين كل الأشياء ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات لبدء التحقق من تحديث iOS الجديد وتثبيته على جهاز iPhone 11:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB أو كابل Lightning الأصلي.
  2. افتح iTunes على الكمبيوتر وانتظر حتى يتعرف على iPhone الخاص بك ويتزامن معه.
  3. حدد الخاص بك آيفون 11 عندما تظهر على الكمبيوتر.
  4. انتقل إلى ملخص القسم ثم انقر فوق الزر فحص التحديثات.
  5. إذا كان هناك تحديث متاح ، انقر فوق الزر لتنزيل وتحديث هاتفك.
  6. أدخل رمز المرور الخاص بك ، إذا طُلب منك المتابعة.

عندما تنشأ مشاكل تتعلق بالشبكة وتكون جميع الأجهزة المتأثرة من شركة اتصالات معينة ، هناك فرصة أكبر في عزل مشكلة النتوءات إلى شركة الاتصالات هذه. وإذا تم الإبلاغ عن ذلك والتأكد من أنه مشكلة في الشبكة ذات صلة بمشغل شبكة الجوال ، فستبذل شركة الاتصالات المتأثرة بعض الوسائل لمعالجة مثل هذه المشكلة المنتشرة ثم حل المشكلة. عادةً ما يتم فرض الحلول المذكورة تلقائيًا أو يدويًا من خلال ما يسمى بتحديثات إعدادات شركة الاتصالات. بصرف النظر عن إصلاحات أخطاء الشبكة ، يتم دفع تحديثات شركة الاتصالات أيضًا لتوفير ميزات مشغل جديدة لتحسينات نظام الشبكة. للتأكد من عدم تفويتك لتنفيذ بعض هذه التحديثات الهامة ، اتبع هذه الخطوات للتحقق من تحديثات مشغل شبكة الجوال الجديدة وتثبيتها على جهاز iPhone 11:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر ثم افتح iTunes. تأكد من استخدام أحدث إصدار من تطبيق iTunes لتجنب الاصطدام ببعض تعارضات النظام.
  2. انتظر لحين مزامنة جهازك ونسخه احتياطيًا مع iTunes.
  3. انقر لتحديد الخاص بك آيفون 11 عندما تظهر في iTunes.
  4. انتقل إلى ملخص قسم ثم اضغط باستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح وانقر فحص التحديثات. سيؤدي ذلك إلى مطالبة iTunes بتثبيت صورة iOS (* .ipsw).
  5. قم بتغيير نوع الملف إلى ملف تهيئة مشغل iPhone / iPad (* .ipcc).
  6. حدد الملف المطلوب ، ثم اتبع باقي التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

انتظر حتى اكتمال تثبيت تحديث شركة الاتصالات ، ثم قم بإيقاف تشغيل iPhone. يمكنك فصل جهاز iPhone بأمان عن الكمبيوتر أثناء إيقاف تشغيله.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 11

يمكن أيضًا اعتبار إعادة تعيين إعدادات الشبكة من بين الحلول الممكنة للتعامل مع الأخطاء المتعلقة بالشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. ستؤدي عملية إعادة الضبط هذه إلى مسح جميع تفضيلات الشبكة الحالية بما في ذلك اتصالات Bluetooth وإعدادات Wi-Fi و APNs وغيرها من المعلومات ذات الصلة. لن تتأثر البيانات الشخصية المحفوظة على وحدة تخزين iPhone الخاصة بك ، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقدان المعلومات المهمة في هذه العملية. فقط تأكد من اتباع هذه الخطوات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل واضغط على إعادة تعيين .
  4. صنبور إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المعطاة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك المتابعة.
  6. أكد الإجراء من خلال النقر على إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرة أخرى.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك من تلقاء نفسه ثم تحميل التكوينات الافتراضية للشبكة. وهذا يعني أنه يجب إعادة تمكين جميع ميزات ووظائف الشبكة التي تم تعطيلها افتراضيًا على جهازك ، إذا كنت ترغب في استخدامها مرة أخرى لاحقًا. وهذا يشمل ميزة Wi-Fi.

قال ذلك ، عد إلى Settings-> Wi-Fi القائمة ثم حاول تبديل مفتاح Wi-Fi لمعرفة ما إذا كان قيد التشغيل بالفعل.

الحل الخامس: إعادة تعيين جميع الإعدادات لإصلاح المشكلة على زر Wi-Fi باللون الرمادي لجهاز iPhone 11

هذا هو نوع آخر من عمليات إعادة التعيين التي يمكن اعتبارها مفيدة عندما يتعلق الأمر بحل مشكلات الأجهزة التي تُعزى إلى بعض إعدادات النظام الخاطئ أو تخصيص النظام غير الصالح على جهاز iPhone الخاص بك. في عملية إعادة الضبط هذه ، لا تعد إعدادات الشبكة هي الإعدادات التي تم حذفها فحسب ، بل أيضًا جميع إعدادات النظام المخصصة الأخرى على الهاتف. وبالمثل ، تتم إزالة أي أخطاء ذات صلة وكذلك أعراض النتح. ليست هناك حاجة لإجراء نسخ احتياطي للملفات مسبقًا لأن إعادة الضبط هذه لا تؤثر على أي بيانات محفوظة على تخزين iPhone الخاص بك ، تمامًا مثل إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا كنت ترغب في تجربة حظك في عملية إعادة الضبط هذه ، فيمكنك الرجوع إلى الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل واضغط على إعادة تعيين .
  4. انقر للتحديد امسح كل الاعدادت من الخيارات المعطاة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك المتابعة.
  6. أكد الإجراء من خلال النقر على خيار إعادة تعيين إعدادات النظام على جهاز iPhone.

انتظر حتى يُعاد تشغيل هاتفك من تلقاء نفسه حيث يشير ذلك إلى انتهاء إعادة الضبط. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك البدء في إعادة تمكين الميزات الضرورية حتى تتمكن من استخدامها مرة أخرى على هاتفك. وهذا يشمل ميزة Wi-Fi.

الملاذ الأخير: إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone 11

إذا فشل كل شيء آخر في إصلاح المشكلة وظل زر Wi-Fi الخاص بـ iPhone 11 غير نشط أو معطل ، فسيكون الخيار التالي هو إزالة أخطاء النظام الرئيسية التي قد تكون دمرت نظام Wi-Fi لجهاز iPhone الخاص بك. وللقيام بذلك ، يمكنك اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع باستخدام iTunes. سيؤدي هذا إلى محو كل شيء من نظام iPhone الخاص بك بما في ذلك جميع المعلومات المحفوظة على الذاكرة الداخلية والتطبيقات والمحتوى الذي تم تنزيله وجهات الاتصال المحفوظة والمعلومات الشخصية الأخرى جنبًا إلى جنب مع أخطاء النظام المعقدة وأخطاء النظام العنيدة التي تتسبب في حدوث مشكلات متكررة في النظام. لا تنسَ الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة مسبقًا حتى تتمكن من استردادها بعد ذلك. ما عليك سوى الرجوع إلى هذه الخطوات عندما تكون جاهزًا لمسح iPhone 11:

  1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB أو كابل Lightning المرفق معه.
  3. انتظر حتى يتعرف iTunes على جهازك ، وعندما يفعل ذلك ، يجب أن ترى رمز iPhone الخاص بك في iTunes.
  4. انقر لتحديد الخاص بك آيفون 11 عندما تظهر في iTunes.
  5. ثم انتقل إلى ملخص الجزء.
  6. اضغط على اعادة ضبط الايفون) زر.
  7. إذا طُلب منك ، انقر فوق استعادة الزر مرة أخرى لتأكيد إعادة تعيين إعدادات المصنع.

اتبع باقي الأوامر التي تظهر على الشاشة لإنهاء مسح البيانات واستعادة إعدادات المصنع الافتراضية على جهاز iPhone الخاص بك.

لا يزال يتعذر إصلاح زر Wi-Fi باللون الرمادي لجهاز iPhone 11

إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة وظل زر Wi-Fi لجهاز iPhone غير نشط ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple للإبلاغ عن المشكلة للحصول على مزيد من التوصيات. قد يكون جهازك قد حصل على نوع من الضرر المادي أو السائل الذي نتج عنه بعض الضرر لمكونات Wi-Fi بهاتفك. يمكنك أيضًا زيارة أقرب مركز خدمة معتمد من Apple في مكانك واطلب من فني iPhone فحص جهازك. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فيجب عليك الاستفادة من ضمان iPhone بدلاً من ذلك.

اقرأ أيضا: التعامل مع مشاكل Wi-Fi الشائعة على Apple iPhone 11