ابل ماك

كيفية إصلاح مشاكل الصوت على جهاز Mac الذي يعمل بنظام macOS Mojave

ستساعدك هذه المشاركة في استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Mac (macOS Mojave). إذا كنت تعاني من أعراض ذات صلة من صوت مقطوع إلى صوت منخفض أو بدون صوت على الإطلاق ، فيمكنك الرجوع إلى الحلول الموضحة أدناه. اقرأ المزيد لمعرفة كيفية إصلاح الصوت الذي لا يعمل على جهاز كمبيوتر Mac.



ما الذي يسبب مشاكل الصوت على جهاز Mac الخاص بك؟

عادة ما تكون مشاكل الصوت بين أجهزة الكمبيوتر بسبب أخطاء النظام إذا لم يكن هناك تلف في الأجهزة. في معظم الحالات ، تُعزى المشكلة إلى الإعدادات غير الصالحة أو التي تم تكوينها بشكل خاطئ من مستوى الصوت إلى تحديدات إخراج الصوت. للأجهزة ذات الصلة مشاكل الصوت، والأسباب الكامنة عادة ما تكون مكبرات الصوت المعيبة أو أنظمة الصوت الخاطئة المستخدمة. المتعلقة بالبرمجيات مشاكل الصوت على جهاز Mac ، لا يزال من الممكن معالجته في المنزل من خلال تنفيذ بعض الحلول بما في ذلك الحلول التي قمت بتعيينها أدناه. لا تتردد في الرجوع إلى الإجراءات الموضحة إذا كنت ترغب في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ماك صوت لا يعمل.



قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من عناصر التحكم في مستوى الصوت وتأكد من عدم رفضها. إذا تم ضبط مستوى الصوت على مستوى منخفض ، فقم بزيادة مستوى الصوت بالضغط على عنصر التحكم في مستوى الصوت. حاول أيضًا تشغيل ملفات صوتية مختلفة من قرص مضغوط أو قرص DVD أو أي ملفات أخرى مخزنة على مجلدات Mac. سيساعدك ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة معزولة لملف صوتي معين تحاول تشغيله أم لا. إذا كنت تحاول تشغيل الموسيقى أو الاستماع إليها من خلال مكبرات الصوت المدمجة في Mac ، فتأكد من إزالة أي مكبر صوت خارجي أو سماعات رأس من جهاز Mac. سيؤدي ذلك إلى استبعاد احتمال تجاوز خرج الصوت أو التداخل مع أجهزة الصوت الخارجية.



الحل الأول: قم بإعادة تشغيل جهاز Mac.

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى إصلاح العديد من المشكلات التي تؤثر على التطبيقات والخدمات بما في ذلك وظائف الصوت / الصوت. كما أنه يساعد على تحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه يحرر مساحة الذاكرة من الملفات غير المرغوب فيها. هناك عدة طرق لإعادة تشغيل Mac. طريقة إعادة التشغيل القياسية هي من خلال قائمة Apple. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط على شعار آبل الموجود في شريط الأدوات.
  2. انقر فوق اعادة البدء .
  3. عندما يُطلب منك التأكيد ، انقر فوق اعادة البدء مرة أخرى.
  4. سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحريض عملية إعادة التشغيل.

يمكنك أيضا استخدام اغلق نافذة لإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط على مفتاح التحكم و مفتاح الإخراج على لوحة المفاتيح في وقت واحد.
  2. بعد ذلك ، انقر فوق اعادة البدء عندما يطلب منه اختيار خيار.

سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك على الفور.

في حالة عدم استجابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك استخدام مفاتيح التحكم لإجراء إعادة تشغيل إجبارية. إليك الطريقة:

في وقت واحد اضغط على مراقبة ، أمر و إخراج المفاتيح على لوحة المفاتيح لبضع ثوان ثم حررها عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد تشغيل الكمبيوتر ، يمكنك تشغيل سلسلة من الاختبارات لمعرفة ما إذا كانت وظائف الصوت تم نسخها احتياطيًا وتعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

الحل الثاني: التحقق من تفضيلات الصوت وإدارتها على كمبيوتر Mac.

كما ذكرنا سابقًا ، تم تكوينها بشكل خاطئ أو إعدادات الصوت غير صحيحة يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات في الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يجب أن تفكر في استبعاد هذا العامل خاصة إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل نظام الكمبيوتر. إذن إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. اضغط على شعار آبل.
  2. افتح تفضيلات النظام.
  3. انقر فوق صوت .
  4. انتقل إلى أجهزة الخرج القسم ثم حدد مكبرات الصوت الداخلية.
  5. مرر لأسفل إلى شريط تمرير مستوى الصوت ثم تحقق من شريط تمرير حجم الإخراج على جهة اليمين. تأكد من أن مربع كتم الصوت لم يتم التحقق. إذا تم تحديده ، فانقر على المربع لإلغاء تحديده أو إعادة كتمه.

في هذه الأثناء ، إذا كنت تحاول الاستماع إلى الصوت باستخدام مكبرات صوت خارجية ، فإليك ما يجب عليك التحقق منه والقيام به:

  • تحقق وتأكد من توصيل مكبرات الصوت الخارجية أو توصيلها بشكل صحيح بمنفذ الصوت في Mac أو منفذ العرض.
  • شيء آخر يجب التحقق منه هو مستوى صوت السماعة الخارجية. تأكد من تعيينها على مستوى أعلى ، إن لم يكن أعلى مستوى. تأكد أيضًا من أنه قيد التشغيل.
  • يجب أيضًا فحص منفذ خرج الخط على جهاز Mac. إذا كان هذا المنفذ مضاءًا بضوء أحمر وكانت قوائم جزء الإخراج تعرض مخرجًا رقميًا بدلاً من مكبرات الصوت الداخلية ، فمن المحتمل أن يحتاج Mac الخاص بك إلى الخدمة.

الحل الثالث: تعطيل / قطع اتصالات Bluetooth على كمبيوتر Mac الخاص بك.

لن تتمكن من سماع الصوت من مكبرات الصوت المدمجة في Mac إذا كان مقترنًا حاليًا أو متصلًا بجهاز صوت مزود بتقنية Bluetooth. في هذه الحالة ، يتم تجاوز الصوت إلى جهاز Bluetooth المقترن. للتأكد من أن هذا ليس السبب الأساسي للمشكلة ، حاول قطع الاتصال أو حذف الكل اتصالات Bluetooth على جهاز Mac الخاص بك باستخدام هذه الطرق:

  1. انقر على شعار آبل لفتح قائمة آبل.
  2. تحديد تفضيلات النظام .
  3. انقر على بلوتوث أيقونة.
  4. انقر فوق خيار قم بإيقاف تشغيل Bluetooth.

يمكنك أيضًا كتابة سطر أوامر لإيقاف خدمات Bluetooth على جهاز Mac الخاص بك. إليك الطريقة:

  1. اذهب إلى مكتشف .
  2. تحديد اذهب .
  3. انقر انتقل إلى المجلد.
  4. في المربع المنبثق ، أدخل ~ / مكتبة / تفضيلات ثم اضغط اذهب .
  5. مرر لأسفل وابحث com.apple.bluetooth.plist .
  6. اسحبه إلى مجلد المهملات وثم قم بإيقاف تشغيل Bluetooth.

إذا لم تنجح الطرق السابقة ، يمكنك فقط فصل جميع أجهزة Bluetooth المقترنة من جهاز Mac الخاص بك. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على تحول و مفاتيح الخيار وانقر فوق أيقونة البلوتوث الوقت ذاته.
  2. حدد خيار تصحيح .
  3. ثم اضغط قم بإزالة كافة الأجهزة.
  4. انقر إزالة مرة أخرى عندما سئل للتأكيد.

سينسى جهاز Mac الخاص بك جميع الأجهزة والملحقات المقترنة. أعد تشغيل الكمبيوتر ثم اختبر لمعرفة ما إذا كانت خدمات الصوت تعمل الآن على النحو المنشود.

الحل الرابع: اقتل جميع الخدمات الصوتية ثم أعد تحميل coreaudiod على جهاز Mac الخاص بك.

وجد الكثير من الأشخاص الحل النهائي باستخدام سطر الأوامر لقتل جميع الخدمات الصوتية على جهاز Mac ثم إعادة تشغيلها.

لقتل الخدمات الصوتية ، افتح تطبيق Terminal على جهاز Mac الخاص بك ، ثم اكتب أو انسخ والصق هذا الأمر:

sudo killall coreaudiod

بعد إدخال سطر الأوامر هذا ، ستلاحظ أن جهاز Mac لا يحتوي على أي صوت أو مستوى صوت على الإطلاق. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو كتابة هذا السطر التالي من رمز الأمر:

sudo launchctl unload /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.audio.coreaudiod.plist && sudo launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.audio.coreaudiod.plist

بعد كتابة الرموز ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتحديث وظائف الصوت الأساسية.

ما زلت لا أستطيع الحصول على كمبيوتر Mac يبدو للعمل؟

إذا كان استمرت مشكلة الصوت على كمبيوتر Mac بعد تطبيق الحلول السابقة ، اتصل بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة في إصلاح المشكلة. قد تكون هناك بعض إعدادات النظام المتقدمة التي تحتاج إلى إعادة تكوين لاستعادة وظائف الصوت. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد موعد للخدمة التقنية أو زيارة أقرب مركز خدمة Apple Mac في مكانك. ربما يكون جهاز كمبيوتر Mac قد تعرض لنوع من الضرر المادي أو أن بعض مكوناته الصوتية بحاجة إلى الإصلاح.

آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك إصلاح المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى نشر هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!