ابل اي فون

كيفية إصلاح تطبيق iPhone 11 Pro Gmail الذي لا يعمل ، لا يمكنه إرسال / استقبال رسائل البريد الإلكتروني عبر Gmail

تم وضع علامة على Gmail بين أنظمة معالجة البريد الإلكتروني المستخدمة على نطاق واسع من قبل مالكي أجهزة Android و iOS. مع واجهته البسيطة سهلة الاستخدام ، لن يجد أي شخص صعوبة في استخدام التطبيق. بالتأكيد لدى Google طريقتها الخاصة في جعل معالجة البريد الإلكتروني أسهل بكثير مع هذا النظام الأساسي المستقر. لكن حقيقة عدم وجود تطبيق مثالي تدل أيضًا على أن Gmail لم يتم إعفاؤه أيضًا تواجه مشاكل . هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلات شائعة عند استخدام Gmail على هاتفك. والأكثر شيوعًا هي مشكلات الاتصال بالشبكة من بطء تصفح الإنترنت أو الاتصال المتقطع أو غير المستقر إلى عدم وجود اتصال بالإنترنت على الإطلاق. في بعض الأحيان ، يمكن مواجهة المشكلات المتعلقة بالحساب مثل أخطاء تسجيل الدخول. من ناحية أخرى ، يمكن أن تؤدي الأخطاء العشوائية داخل التطبيق إلى جعل التطبيق غير مستقر في بعض الأحيان. هذا عندما Gmail بشكل عشوائي تعطل أو لا يعمل على النحو المنشود. معالجة في هذا المنشور هي قضية ذات صلة على الجديد آيفون 11 تطبيق Pro Gmail لا يعمل. تابع القراءة لمعرفة لماذا لا يمكنك إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني من خلال Gmail على جهاز iPhone 11 Pro الجديد وكيفية إصلاحه.



قبل الانتقال ، لا تتردد في تصفح موقعنا استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصفحات للعثور على حلول محتملة لمشاكل أخرى مع أجهزة Apple الأخرى. إذا كان iPad الخاص بك في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فيمكنك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الحصرية الخاصة به والعثور على المشكلة التي تحتاج إلى مساعدة في التعامل معها. يمكنك الرجوع إلى الحلول والحلول المقدمة لدينا أو استخدامها إذا لزم الأمر. في الحالة التي تفضل فيها الحصول على مساعدة مباشرة منا ، املأ ببساطة يصدر iOS استبيانًا واضغط على إرسال للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء تطبيق iPhone 11 Pro Gmail الذي لا يعمل

سيساعدك تنفيذ الحلول التالية على استبعاد العوامل المشتركة الفردية التي عادة ما تتسبب في عمل Gmail على iPhone. قبل البدء في استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها ، تأكد من أنه متصل بالإنترنت وأن الاتصال مستقر. عادةً ما يكون الاتصال المتقطع بالإنترنت هو السبب الرئيسي لعدم تمكن التطبيقات عبر الإنترنت مثل Gmail من العمل على النحو المقصود على جهازك. يمكنك تجربة تشغيل تطبيق المتصفح الخاص بك والتنقل عبر مواقع الويب المختلفة لاختبار مدى استقرار اتصالك بالإنترنت. إذا كان الإنترنت على ما يرام ولكن تطبيق Gmail لا يزال لا يعمل على جهاز iPhone 11 Pro ، يمكنك بعد ذلك البدء في استبعاد العوامل المتعلقة بالبرمجيات مع هذه الإجراءات اللاحقة.

الحل الأول: قم بإنهاء تطبيق Gmail على هاتفك ثم قم بتشغيله مرة أخرى.

على الرغم من سمعته في كونه تطبيقًا مستقرًا ، قد يستمر تطبيق Gmail في الاستسلام لأخطاء عشوائية وذلك عندما يصور التطبيق بعض العيوب. بالنسبة إلى مشكلات التطبيق البسيطة التي تسببها أخطاء البرامج العشوائية ، فإن إنهاء التطبيق وإعادة تشغيله عادةً ما يؤدي إلى إصلاحه. وبالتالي ، يمكنك التفكير في ذلك من بين الحلول المحتملة الأولى التي يمكنك تجربتها. إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة ثم توقف عندما يصل إصبعك إلى المنتصف ثم توقف مؤقتًا حتى تظهر بطاقات التطبيق / معاينات.
  2. في مبدل التطبيقات ، اسحب إلى الجانب للعثور على Gmail بطاقة التطبيق / المعاينة.
  1. اسحب لأعلى في معاينة البطاقة لفرض إغلاق التطبيق.

اتبع نفس الخطوات لمسح جميع تطبيقات الخلفية الأخرى لمنع أي منها من التسبب في تعارضات في المرة القادمة التي تقوم فيها بتشغيل تطبيق Gmail و معالجة رسائل البريد الإلكتروني .

بعد إنهاء Gmail وتطبيقات الخلفية الأخرى ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone 11 أو إعادة ضبطه بشكل ناعم لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحديث وظائف النظام. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر جانب و رفع الصوت الأزرار لبضع ثوان.
  2. حرر الزرين عندما اسحب لايقاف التشغيل يظهر الشريط.
  3. اسحب الشريط أو اسحبه لإيقاف تشغيل جهازك.
  4. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي ثم حرر عند ظهور شعار Apple.

iPhone 11 Pro Gmail app not working

اسمح لجهازك بإنهاء تسلسل التمهيد وتحميل الشاشة الرئيسية. ثم أعد محاولة تشغيل تطبيق Gmail عندما أعاد جهاز iPhone الاتصال بالإنترنت. حاول إرسال عينة بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا كنت تستطيع إرسال واستقبال البريد الإلكتروني ، فهذا يعني أن Gmail التطبيق يعمل. غير ذلك ، تابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح iPhone 7 الذي لن يرسل رسائل بريد إلكتروني في iOS 13 ، لا يمكنه إرسال خطأ بريد إلكتروني

الحل الثاني: إعادة تشغيل اتصال الإنترنت الخاص بك وتحديثه.

يمكن أن يكون السبب الأساسي للمشكلة هو الاتصال المتقطع أو انقطاع Wi-Fi أو بطء الإنترنت أو عدم وجود اتصال بالإنترنت على الإطلاق. إذا ظهر أي من هذه الأعراض على جهاز iPhone ، فستصبح التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت أيضًا غير متوفرة. هذا عند تحديث اتصالك بالإنترنت مطلوب. هناك العديد من الطرق لإنجاز ذلك. وهم على النحو التالي:

  • إعادة تشغيل أو دورة الطاقة لمعدات الشبكة. معدات الشبكة التي أشير إليها إما موجه لاسلكي أو مودم (اعتمادًا على إعداد الشبكة). إذا كانت معدات الشبكة قريبة أو يمكن الوصول إليها في الوقت الحالي ، فحاول تشغيلها باستخدام هذه الخطوات:
    • اضغط على زر / مفتاح الطاقة لإيقاف تشغيل معدات الشبكة تمامًا.
    • أثناء إيقاف تشغيل الجهاز ، افصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة واتركه غير موصل لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة.
    • بعد انقضاء الوقت ، أعد توصيله بمصدر الطاقة ثم أعد تشغيله.
    • انتظر حتى تصبح جميع مؤشرات الضوء مستقرة. بمجرد استقرار إشارة Wi-Fi ، يجب إعادة توصيل جهاز iPhone بشبكة Wi-Fi الخاصة بك (إذا قمت بإعداده للاتصال التلقائي). إذا لم يحدث ذلك ، فسيتعين عليك توصيله يدويًا بالشبكة المطلوبة.
  • تبديل تشغيل Wi-Fi وتشغيله. يمكن أن يساعد تشغيل مفتاح Wi-Fi على iPhone في حل المشكلات البسيطة التي تؤثر على الوظائف اللاسلكية والتطبيقات عبر الإنترنت. القيام بذلك يعطي تحديثًا سريعًا لنظام Wi-Fi الخاص بهاتفك وبالتالي يزيل أي أخطاء اتصال حالية إليك كيفية القيام بذلك:
    • صنبور الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
    • تحديد Wi-Fi .
    • اضغط على Wi-Fi switch إلى إيقاف موضع.
    • بعد حوالي 30 ثانية ، انقر على المفتاح مرة أخرى لإعادة اتصال Wi-Fi على .
  • نفذ خدعة وضع الطائرة. حيلة قديمة بسيطة أخرى تم استخدامها لتصحيح العديد من مشكلات الاتصال اللاسلكي على iPhone هي ما يسمى بخدعة وضع الطائرة. يعمل عن طريق إعادة تشغيل متزامن على الميزات اللاسلكية لهاتفك. إليك كيفية إجراء ذلك بالضبط:
    • صنبور الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
    • تحديد وضع الطيران.
    • انقر على المفتاح لتشغيل وضع الطائرة. يؤدي القيام بذلك في نفس الوقت إلى تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية الخاصة بجهاز iPhone.
    • أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone.
    • ثم عد إلى الإعدادات-> وضع الطائرة قائمة طعام.
    • قم بتبديل المفتاح لإيقاف وضع الطائرة مرة أخرى.
    • انتظر حتى يقوم جهاز iPhone بإعادة إنشاء الإشارات اللاسلكية.

بعد تعطيل وضع الطائرة ، ستحتاج إلى إعادة تمكين Wi-Fi لإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi والاتصال بالإنترنت مرة أخرى. بمجرد استعادة اتصالك بالإنترنت ، يمكنك إعادة محاولة تحميل Gmail ومحاولة إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها كما تفعل عادةً.

الحل الثالث: قم بتعطيل القيود لإصلاح تطبيق iPhone 11 Pro Gmail الذي لا يعمل.

عند التمكين ، يمكن أن تمنع القيود أيضًا تطبيقات معينة من التحميل أو العمل بشكل صحيح على جهازك. للتأكد من أن هذا ليس كذلك منع اي فون الخاص بك يعمل تطبيق 11 Pro Gmail على النحو المنشود ، اتبع هذه الخطوات للتحقق من إعدادات التقييد وإدارتها على جهاز iPhone 11 Pro الجديد:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. ثم اضغط على وقت الشاشة.
  3. تحديد قيود المحتوى والخصوصية ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل الميزة.

يمكنك أيضًا إبقاء القيود ممكّنة ولكن تأكد من تمكين تطبيق Gmail ضمن قسم التطبيقات المسموح بها.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح iPhone X الذي لا يمكنه إجراء مكالمات هاتفية في iOS 13

الحل الرابع: تثبيت التحديثات المعلقة لتطبيق Gmail.

قد تحتوي تحديثات التطبيق أيضًا على الحل النهائي. تمامًا مثل ما تحصل عليه عادةً من تحديثات iOS الدورية التي تصدرها Apple ، تتضمن تحديثات التطبيق أيضًا بعض تصحيحات الإصلاح اللازمة لمعالجة الأخطاء الموجودة داخل التطبيق التي تسببها البق البرمجيات العنيدة ومواطن الخلل. إذا لم تقم بتعيين تطبيقات الطرف الثالث للتحديث التلقائي ، فهناك احتمال كبير بأن تكون قد فاتتك تثبيت بعض التحديثات الهامة لـ Gmail ، مما أدى في النهاية إلى عدم استقرار التطبيق. إذا كان اتصالك بالإنترنت جيدًا ولديك عمر بطارية طويل ، فاتبع هذه الخطوات للتحقق من تحديثات التطبيق المعلقة وتثبيتها لـ Gmail يدويًا:

  1. من الصفحة الرئيسية الشاشة ، اضغط على رمز متجر التطبيقات لفتح التطبيق.
  2. انقر على اليوم علامة التبويب في الأسفل.
  3. ثم اضغط على رمز ملف تعريف المستخدم (رأس معرف Apple) في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. يجب أن تشاهد تفاصيل الحساب.
  4. مرر لأسفل إلى التحديثات المتاحة الجزء.
  5. انقر على تحديث بجوار تطبيق Gmail لتثبيت التحديث المعلق للتطبيق.
  6. في حالة توفر تحديثات تطبيقات متعددة ، انقر فوق تحديث الجميع لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

gmail issues on iphone

قد يساعد أيضًا تثبيت أحدث إصدار من iOS متاح لجهاز iPhone على حل المشكلة إذا البق النظام يلحقونه.

  • للتحقق من تحديثات البرامج الثابتة المتاحة ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات-> عام-> تحديث البرنامج القائمة على جهاز iPhone 11 Pro ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل وتثبيت أحدث البرامج الثابتة المتاحة.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بعد تثبيت التحديثات لتطبيق التغييرات الأخيرة في البرامج وكذلك لتنفيذ أي تصحيحات إصلاح مضمنة. ثم حاول تشغيل تطبيق Gmail وإنشاء نموذج بريد إلكتروني ثم إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني الخاص لمعرفة ما إذا كان يمكنك استلامه.

الحل الخامس: قم بإلغاء التثبيت ثم أعد تثبيت تطبيق Gmail على جهاز iPhone 11 Pro.

قد يكون التطبيق تالفًا تمامًا وبالتالي لا يعمل على النحو المنشود ما لم تقم بإعادة تثبيته. وهذا يعني أيضًا إلغاء تثبيت الإصدار التالف من التطبيق مسبقًا. لا داعي للقلق بشأن فقدان رسائل البريد الإلكتروني المهمة لأن هذه العملية لا تحذف أي رسائل بريد إلكتروني من البريد الوارد الرئيسي في Gmail. ما عليك سوى الرجوع إلى هذه الخطوات إذا كنت ترغب في المتابعة:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر سريعًا إلى Gmail رمز التطبيق.
  2. ثم المس مع الاستمرار على رمز تطبيق Gmail .
  3. انتظر بضع ثوانٍ حتى تظهر القائمة المنبثقة ثم تظهر باللون الأحمر X لتظهر في الزاوية العلوية اليسرى من أيقونة التطبيق وتهتز الأيقونات. هذا مؤشر على أنك دخلت بالفعل في وضع التحرير.
  4. صنبور حذف من الرسالة المنبثقة لتأكيد حذف التطبيق المحدد.
  5. ثم اضغط منجز للخروج من وضع التحرير.

أعد تشغيل iPhone بعد حذف التطبيق ، وبمجرد الانتهاء من إعادة التشغيل ، تابع هذه الخطوات لإعادة تنزيل تطبيق Gmail وتثبيته على جهاز iPhone 11 Pro:

  1. اضغط على متجر التطبيقات رمز من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور بحث في الزاوية اليمنى السفلى.
  3. اضغط على ألعاب وتطبيقات وقصص والمزيد حقل.
  4. اكتب في Gmail i في حقل البحث ، ثم انقر فوق مفتاح البحث على لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة.
  5. اضغط على احصل على زر لبدء تنزيل التطبيق.
  6. عند الانتهاء من التنزيل ، انقر فوق تثبيت زر لتثبيت التطبيق. يمكنك أيضا استخدم Face ID أو كلمة مرور Apple ID الخاصة بك ، إذا طُلب منك التنزيل المصرح به.
  7. صنبور تسجيل الدخول ، لتسجيل الدخول إلى حسابك في App Store إذا لزم الأمر.
  8. اضغط على افتح زر عند اكتمال التنزيل.

من المفترض أن يؤدي ذلك إلى تشغيل التطبيق المثبت مؤخرًا. انتظر حتى ينتهي التحميل ، ثم حاول إنشاء نموذج بريد إلكتروني لإرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك استلامه بالفعل.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح تطبيق iPhone X Netflix الذي لا يعمل في iOS 13

ماذا تفعل إذا كان تطبيق iPhone 11 Pro Gmail لا يعمل؟

إذا لم يكن أي من الحلول المعينة قادرًا على تصحيح الخطأ وأن تطبيق iPhone 11 Pro Gmail لا يزال فشل في العمل على النحو المنشود ، قد تضطر إلى التفكير في التبديل إلى منصات موثوقة أخرى مثل تطبيق Mail stock على جهاز iPhone الخاص بك. قد تكون هناك بعض المشكلات المؤقتة في خادم Gmail أو ربما حصل التطبيق نفسه على بعض الأخطاء المعقدة التي تتطلب بعض الحلول الأكثر تقدمًا. يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى فريق دعم Gmail في Google للحصول على مزيد من المساعدة إذا كنت ترغب في المزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو ببساطة انتظر حتى تقوم Google بإصلاحها. بالتأكيد سيكون عاجلا وليس آجلا. في هذه الأثناء ، يمكنك معالجة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام تطبيق البريد الخاص بـ Apple.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشاكل مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول للمشكلات الشائعة. علاوة على ذلك ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لتوضيح كيفية عمل الأشياء على هاتفك. زرنا قناة يوتيوب ويرجى الاشتراك فيه. شكر.