ابل اي فون 6

يفقد iPhone 6 طاقة البطارية بسرعة ، ويغلق من تلقاء نفسه ، ومشاكل الطاقة الأخرى

فيما يلي مرجع آخر لأولئك الذين يبحثون عن إجابات لقضايا الطاقة الخاصة بهم # iPhone6. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.



إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا أمكن ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي الموضوعات المحددة التي نقدمها لك اليوم:

المشكلة 1: يفقد iPhone 6 طاقة البطارية بسرعة ، ويتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه

مرحبًا ، لقد مر شهر تقريبًا الآن ، أواجه مشكلات مع جهاز iPhone. عندما أكون عبر الإنترنت أشاهد مقطع فيديو ، على Facebook ، ألعب لعبة وما إلى ذلك ، يتم إغلاق هاتفي المحمول فجأة. في بعض الأحيان يصل أولاً إلى بطارية 1٪. في أوقات أخرى قد يتم إغلاقها على 85٪ أو 78٪ وما إلى ذلك ؛ حتى عندما كانت بنسبة 100٪ ، وكنت أفعل شيئًا عبر الإنترنت لبضع دقائق فقط يتم إغلاقه.

عندما أقوم بشحنها وتشغيلها على الفور تكون البطارية على الفور 70 أو 80٪. لقد سجلت بعض الحالات مع النسب المئوية للبطارية (إذا لزم الأمر). حتى عندما يكون هاتفي المحمول غير متصل بالإنترنت (تم إيقاف تشغيل wifi) وأقوم بالتمرير بلا إنترنت على facebook ، يحدث هذا. نصحني متجر إصلاح سيارات (ليس متجر iPhone رسميًا) بوضع iPhone في وضع الطائرة والتحقق مما إذا كانت مشكلة في البطارية أم لا. لذلك مع تشغيل وضع الطائرة ، تنخفض البطارية مرة واحدة بنسبة 7٪ في ساعة واحدة ، وفي المساء تنخفض بنسبة واحد بالمائة في الساعة. حاولت أيضًا إيقاف وضع الطائرة وإيقاف تشغيل wifi ، ثم تنخفض البطارية بعد ذلك تقريبًا من 4٪ إلى 14٪ في الساعة.

ملاحظة: لقد أوقفت بالفعل بعض الأشياء التي تقلل البطارية بشكل أسرع ، على سبيل المثال جلب البريد يدويًا ، ولا يتم تحديث تطبيق الخلفية ، ولا تتبع الموقع وما إلى ذلك. آمل حقًا أن يساعدني iKream في حل هذه المشكلة. نتطلع إلى الرد. - ساسكيا شوت

المحلول: مرحبًا ساسكيا. يبدو أن بطارية هاتفك قد فقدت قدرة كبيرة على الاحتفاظ بالشحن. لا يجب أن تعمل البطارية بشكل طبيعي استنزاف الطاقة بالسرعة التي تصفها في قضيتك. هذا يعني أنه قد لا يكون هناك إصلاح برنامج لك. قبل إرسال الهاتف إلى Apple ، نقترح إعادة معايرة البطارية ومعرفة ما يحدث.

  1. استنزف البطارية بالكامل . هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه. أوقف تشغيل جهازك لمدة ساعة تقريبًا. ومع ذلك ، لا تفعل ذلك إلا إذا كنت لن تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لعدة ساعات.
  2. بعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لفترة من الوقت ، ضعها على عاتقك. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهاز iPhone الخاص بك واتركه يشحن بالكامل. لا تفصل جهازك لمدة ساعتين إضافيتين على الأقل ولا تستخدمه أثناء الشحن.
  3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك .
  4. قم بإعادة التشغيل الدافئ عن طريق الضغط على زري التشغيل والصفحة الرئيسية في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple.
  5. استخدم جهاز iPhone الخاص بك حتى نفاد الطاقة تمامًا مرة أخرى وكرر الدورة مرة أخرى (التفريغ الكامل وإعادة الشحن بالكامل وإعادة التشغيل). سيساعدك ذلك على الحصول على أدق قراءات عمر البطارية.

إذا لم يحدث شيء بعد إعادة معايرة البطارية ، فقم باستعادة كاملة. يجب أن يضمن ذلك تشغيل الهاتف لأحدث برامج iOS.

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. يمكنك القيام بذلك بعدد من الطرق ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فعالية هي استخدام iTunes في جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac. إذا كنت لا تريد إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، يمكنك ببساطة محو كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق بهاتفك.
  3. نفترض أنك تتذكر رمز مرور هاتفك ، لذا أدخله ببساطة عندما يُطلب منك ذلك.
  4. حدد iPhone الخاص بك بمجرد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
  5. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيستعيد جهازك (استعادة).
  6. قم بالتأكيد بالضغط على زر Restore.
  7. انتظر بضع لحظات بينما يعيد iTunes جهازك إلى إعدادات المصنع. قد يستغرق الأمر أيضًا بعض الوقت إذا احتاج iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدث.
  8. بعد إعادة ضبط المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة بها.

إذا لم ينجح كلا الإجراءين إصلاح البطارية استنزاف المشكلة ، اتصل بـ Apple أو أحضر الجهاز إلى مركز خدمة مستقل.

المشكلة 2: غير قادر على استعادة البيانات من iPhone 6 مع اللوحة الأم المكسورة

توفي ابن أخي في 5 يوليو 2016. ابن أخي لديه iPhone 6 plus وكان يركب دراجته السريعة وسقط بقوة وحطم الهاتف بشدة. أحاول حفظ الصور على الهاتف. كان لديه واقي شاشة زجاجي مقسى على الهاتف وتحطم زجاجه. وكانت اللوحة الأم منحنية نوعًا ما. لقد غيرت Digitizer LCD وبيت الهاتف. حتى أنني اشتريت بطارية جديدة أيضًا. ولكن عندما قمت بتوصيل الشاحن لا يعمل أو يعمل. أعتقد أن هناك خط لون أحمر بين زر الطاقة وزر الصوت. أعتقد أن الهاتف كان على اتصال مع بعض السوائل ولكن لا أعرف مقدار السائل. لذا من فضلك أحاول حفظ كل الصورة الموجودة في الهاتف. لذا من فضلك إذا كان هناك أي طريقة يمكنك من خلالها المساعدة في حفظ الصورة من الهاتف ، فسوف نقدر ذلك حقًا. - بولا سون

المحلول: مرحبًا بولا. لا يمكن الوصول إلى محتويات جهاز تخزين iPhone إلا إذا كانت اللوحة الأم تعمل بشكل جيد وتم تشغيل الشاشة بشكل طبيعي للسماح بأذونات المستخدم. إذا لم يتم استيفاء هذين ، فلا توجد طريقة لاستعادة الملفات.

ترتبط ذاكرة الفلاش الخاصة بجهاز iPhone 6 باللوحة الأم ، لذا إذا ماتت اللوحة ، كذلك الملفات الموجودة في شريحة الذاكرة. دع المستخدم الأكثر خبرة تحقق مما إذا كانت اللوحة الأم لا تزال تعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فكل ما عليك فعله هو استبدال الشاشة بأخرى جيدة. إذا لم تتمكن من العثور على شخص يمكنه التحقق من حالة اللوحة الرئيسية ، دع المحترف يقوم بذلك نيابة عنك.

المشكلة 3: لن يتم إعادة تشغيل iPhone 6 ، عالقًا في حلقة التمهيد

مرحبا. أغلق الهاتف فجأة عندما كنت على تطبيق ولسبب ما ، واجهت مشاكل في إعادة التشغيل بعد ذلك. سيحاول الوصول إلى الشاشة ولكن بعض الخطوط ستستمر في الظهور ثم ستتم إعادة تشغيلها باستمرار مرارًا وتكرارًا. ومع ذلك ، لن تصل أبدًا إلى الشاشة الرئيسية ولا يبدو أن الضغط على زر home / lock معًا يعمل. نظرًا لأنه لا يمكنه الوصول إلى الشاشة الرئيسية ، فإنه لا يمكنه الاتصال بـ iTunes حقًا لذا لدي مشكلة في استعادته. - نورهودا

المحلول: مرحبا نورهودا. هناك خطوة واحدة فقط يمكنك تجربتها الآن - استعادة الهاتف عبر وضع DFU. إذا استمر فشل الهاتف في تشغيل وضع DFU ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز وراء المشكلة. إذا أسقطت الهاتف ، هل تأثر جسديًا أو تعرضه للماء ، فإننا نوصي بتخطي الاسترداد عبر وضع DFU. لن يساعدك على الإطلاق. لا يمكن إصلاح مشكلة الأجهزة من خلال تعديل البرنامج.

فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية إجراء الاسترداد الكامل عبر DFU أو وضع ترقية البرنامج الثابت للجهاز:

  1. في جهاز الكمبيوتر ، أغلق جميع التطبيقات النشطة.
  2. افتح برنامج iTunes.
  3. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، دعه استنزاف البطارية إلى 0٪ لذا يتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. قم بشحن الهاتف لمدة ساعة على الأقل دون محاولة تشغيله.
  4. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر عبر كابل USB.
  5. اضغط مع الاستمرار على قوة الزر لمدة 3 ثوانٍ على الأقل.
  6. اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت على الجانب الأيسر من iPhone مع الاستمرار في الضغط على زر قوة تأكد من الضغط على مفتاحي التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ. إذا ظهر شعار Apple في هذا الوقت ، فكرر الخطوتين 5 و 6. يجب ألا يظهر شعار Apple على الإطلاق.
  7. استمر في عقد اخفض الصوت مفتاح لمدة 5 ثوان أخرى. إذا كان التوصيل اي تيونز يتم عرض الشاشة ، كرر الخطوات 5-7. قم بالتوصيل في iTunes يجب ألا تظهر الشاشة.
  8. ستعرف أن هاتفك في وضع DFU إذا ظلت الشاشة سوداء. يجب أن يخبرك جهاز الكمبيوتر بعد ذلك أن iTunes قد اكتشف iPhone.
  9. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء الاسترداد الكامل.

المشكلة 4: شاشة اللمس في iPhone 6 لا تعمل بعد استبدال الشاشة

تلقيت أضرارا بالمياه. نظفت الهاتف وكان يعمل. الشيء الوحيد الذي لن يعمل هو شاشة اللمس. سوف تضيء وكل شيء. قيل لي أنه كان التحويل الرقمي لذلك اشتريت شاشة LCD وجهاز التحويل الرقمي. قمت بتوصيل كل شيء ولكن شاشة اللمس لا تزال لا تعمل. ربما قمت بتوصيل شيء خاطئ. أي أفكار حول ما يمكن أن يسبب المشكلة بعد استبدال محول الأرقام؟ - جيسيكانبراون 93

المحلول: مرحبا جيسيكانبراون 93. على عكس iPhone 7 ، لا يحتوي هاتفك على حماية مقاومة للماء ، لذلك حتى كمية صغيرة من الرطوبة في اللوحة الرئيسية يمكن أن تؤدي إلى جميع أنواع المشاكل. إذا كنت متأكدًا من أن شاشة LCD البديلة ورقم التحويل الرقمي 100٪ (غير تالف أثناء النقل أو أثناء التثبيت) ، فقد تكون المشكلة الأكثر احتمالًا هي كبل مرن تالف (ما لم يكن هناك جزء في اللوحة الأم تالف بسببه). افتح الهاتف مرة أخرى ، وافصل كل شيء عن بعض ، وتأكد من توصيل جميع الموصلات / الكابلات المرنة بشكل جيد. يمكن بسهولة تمزيق كابل التحويل الرقمي إذا لم تكن حذرًا ، لذا تأكد من التحقق منه. حتى التمزق الصغير في الكبل يمكن أن يسبب مشاكل حساسة للمس كليًا أو جزئيًا. إذا لزم الأمر ، فحاول استخدام مجموعة جديدة تمامًا من الكابلات المرنة.


تواصل معنا

إذا كنت تواجه مشكلة مع جهاز iPhone الخاص بك ، فأخبرنا بذلك وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها وحلولها في مقالاتنا القادمة. يمكنك استخدام هذا الرابط للاتصال بنا للمساعدة. لا يمكننا ضمان إجابة لكل سؤال ولكن كن مطمئنًا بأننا سنستنفد كل شيء من جانبنا لمساعدتك.

كن مفصلاً قدر الإمكان عند وصف مشكلتك لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بسهولة. إذا كان يمكنك تضمين رسائل الخطأ والنوافذ المنبثقة ومحاولة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والظروف التي تؤدي إلى المشكلة ، فسيكون ذلك مفيدًا جدًا.