أخبار

iPhone 7 'حدث خطأ أثناء التنشيط' لـ iMessage و Facetime

يمكن أن يكون وجود خطأ في التنشيط لـ iMessage أو FaceTime أمرًا مرهقًا وهذا بالضبط ما يحدث لأحد مستخدمي iPhone7 هنا. إذا كنت تبحث عن إجابات حول كيفية تنفيذ خطأ تنشيط معين مثل 'حدث خطأ أثناء التنشيط' ، فلدينا مجموعة من الحلول لك.



قبل أن نواصل ، دعنا نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا أمكن ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

مشكلة اليوم: iPhone 7 'حدث خطأ أثناء التنشيط' لـ iMessage و Facetime

مرحبًا ، لقد غيرت رقمي للتو من القديم إلى الجديد. كنت أحاول إعادة تنشيط تطبيقاتي القليلة. التي كنت بحاجة إلى OTP. لكني لا أتلقى أي رسائل واحدة. لقد جربت كل حل فردي لإعادة تنشيط iMessage و FaceTime ولكن لم يحدث شيء. حتى لو قمت بإعادة تعيين إعداد شبكة الاتصال. ولكن ما زلت حصلت على ذلك 'حدث خطأ أثناء التنشيط. حاول مجددا.'؟؟ أعيد تشغيل هاتفي أيضًا. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول 10 مرات ولكن لا تزال نفس المشكلة قادمة. أطلب منك حل هذه المشكلة من فضلك. مع تحياتي. نيكيتا ساكسينا



كيفية استكشاف أخطاء 'حدث خطأ أثناء التنشيط' على جهاز iPhone 7 الخاص بك

هناك عدد من الأسباب المحتملة لظهور خطأ التنشيط لـ iMessage و / أو FaceTime. على الرغم من ذلك ، فإن السبب الأكثر شيوعًا هو عند تغيير شركات الاتصالات ، أو إذا قمت بالترقية من جهاز iPhone قديم. يمكن أن تأخذ أخطاء التنشيط شكل أي مما يلي:

  • في انتظار تفعيل
  • التنشيط غير ناجح
  • حدث خطأ أثناء التنشيط
  • تعذر تسجيل الدخول ، يرجى التحقق من اتصال الشبكة

لإصلاح مشكلتك ، هناك عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المنطقية التي يجب عليك القيام بها للقضاء على الاحتمالات. تمامًا كما هو الحال في أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من ذلك

الحل رقم 1: تحقق من صحة إعدادات الوقت والتاريخ على iPhone

إذا كان هاتفك يحتوي على وقت وتاريخ غير صحيحين ، فقد لا تتمكن خوادم Apple من معالجة التنشيط بشكل صحيح. تأكد من أن جهاز iPhone 7 يستخدم الوقت والتاريخ الصحيحين من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على عام.
  3. انقر فوق التاريخ والوقت.
  4. ممكن تعيين تلقائيًا .
error occurred during activation

الحل رقم 2: تحقق مما إذا كان اتصال WiFi أو اتصال بيانات شبكة الجوّال يعمل

يحتاج iMessage و Facetime إلى اتصال إنترنت جيد ومستقر لإنشاء ارتباط بخوادم Apple بشكل صحيح. إذا كان لديك اتصال خلوي متقطع ، أو إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة wifi بطيئة جدًا ، فقد لا يتمكن من الحصول على اتصال قوي بـ Apple.

نوصي باستخدام البيانات الخلوية أثناء التنشيط ، فقد تؤدي wifi أحيانًا إلى أخطاء أخرى مثل تلك المذكورة أعلاه.

إذا كنت في منطقة سيئة التغطية ، فحاول الانتقال إلى مكان يتمتع بتغطية خلوية جيدة أولاً. بمجرد أن تثبت أن لديك بيانات جوال مستقرة وسرعة جيدة ، حاول إعادة تنشيط iMessage و Facetime مرة أخرى.

قد تحتاج إلى إعادة تشغيل iPhone أيضًا قبل محاولة إعادة التنشيط.

الحل # 3: إعادة تشغيل iMessage و Facetime

خدعة أخرى يمكنك تجربتها عند مواجهة خطأ أثناء التنشيط هي تبديل iMessage و Facetime. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> الرسائل وإيقاف تشغيل iMessage. لإيقاف FaceTime ، انتقل إلى الإعدادات> FaceTime وقم بإيقاف تشغيل FaceTime. بمجرد إيقاف كلا التطبيقين ، أعد تشغيل iPhone ، ثم أعد تشغيل كلا التطبيقين.

turn off imessage on iphone

الحل رقم 4: تثبيت آخر التحديثات

أحد الأسباب المعروفة لعدم تفعيل بعض خدمات Apple هو البرامج القديمة. تأكد من أن جهازك يحتوي على أحدث إصدار متوفر من iOS.

للتحقق مما إذا كان هناك تحديث iOS متاح ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج .

software update for imessage activation

الحل # 5: تحقق من تمكين iMessage

يستخدم كل من iMessage و FaceTime نفس خوادم Apple ، لذا إذا تعطل أحدهما ، فقد يكون الآخر معطلاً أيضًا. للقيام بذلك ، حاول التحقق من iMessage على iPhone أو iPad أو Mac آخر. نادرًا ما تواجه iMessage مشاكل الخادم التي تؤدي إلى فقدان الخدمة ولكن الأمر يستحق التحقق.

إذا كنت قد أثبتت بالفعل أنه لا توجد مشكلة في iMessage على الإطلاق ، فيمكنك التحقق مما إذا كانت ممكّنة في iPhone أم لا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> الرسائل والتأكد من أن شريط التمرير على طول الطريق إلى اليمين. إذا تم إيقاف تشغيل iMessage ، فما عليك سوى إعادة تشغيله. سيؤدي ذلك إلى بدء طلب إعادة التنشيط ، على الرغم من أنه قد يصل إلى 24 ساعة للحصول على استجابة إيجابية.

الحل # 6: اتصل بمشغل شبكة الجوال

في بعض الحالات ، قد تكون شركات الجوال هي السبب في عدم تنشيط iMessage أو Facetime. للتأكد من تغطية كل شيء ، أخبر شركة الاتصالات بمشكلة بشأن المشكلة ، خاصة وأنك قلت أنك قمت مؤخرًا بتغيير رقمك. قد تكون هناك بعض الشروط المقيدة من نهايتها تمنع تنشيط iMessage و FaceTime. تأكد أيضًا من أن جهاز iPhone الخاص بك يمكنه تلقي الرسائل القصيرة. إذا لم تتمكن من إرسال أو استقبال الرسائل القصيرة ، فمن المحتمل ألا تتمكن من الاتصال عبر بيانات شبكة الجوّال أيضًا. وهذا بدوره يمكن أن يسبب مشاكل في التنشيط مع Apple.

من خلال الاتصال بشركة الاتصالات ، تريد أيضًا معرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات خاصة بشركة الاتصالات تحتاج إلى تثبيتها على هاتفك لتنشيط iMessage و FaceTime. هم فقط يمكنهم تقديم الإجابات.

الحل رقم 7: اتصل بدعم Apple

أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، يجب عليك طلب المساعدة من Apple. لديك مشاكل في خدماتهم ، لذا فمن المنطقي أن تحصل على مساعدة مباشرة منهم. بافتراض أنك جربت بالفعل كل شيء ، بما في ذلك أي شيء فعله مشغل شبكة الجوال ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالحساب.