ابل اي فون

هل تمسك iPhone في وضع سماعات الرأس؟ هنا الإصلاح!

إذا كان جهاز iPhone عالقًا في وضع سماعات الرأس ، فستتأثر وظائف الصوت والصوت أيضًا وقد لا تعمل أيضًا. وبالتالي ، لديك مشكلة يجب إصلاحها. ترجع غالبية أجهزة iPhone العالقة في وضع سماعات الرأس إلى تلف الأجهزة. إذا حدث ذلك ، فلن يتمكن جهاز iPhone الخاص بك من تشغيل الصوت حيث من المرجح أن وظائف الصوت لا تعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، لا يزال من الضروري استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستبعاد السمات المتعلقة بالبرامج التي ربما تسببت في اعتقاد جهاز iPhone الخاص بك أن سماعات الرأس متصلة حتى إذا لم تكن كذلك.



فيما يلي بعض الطرق المفيدة التي يمكنك تجربتها قبل اصطحاب جهازك إلى شريط Genius. لقد درسنا كل الاحتمالات وستساعدك هذه المشاركة في استبعادها جميعًا حتى تتمكن بسهولة من تحديد المشكلة حقًا. استمر في القراءة لأن هذه المقالة قد تكون قادرة على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

بالنسبة لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات التي تتشابه مع مشكلتك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ موقعنا يصدر iPhone استبيانًا واضغط على إرسال للاتصال بنا.

القضاء على مشاكل البرامج

أنت متأكد من أنه لم يتم توصيل أي شيء بمقبس الرأس أو منفذ Lightning ولكن لا يزال جهاز iPhone الخاص بك يقول أن سماعات الرأس موصولة ، فمن المحتمل أن يكون مجرد خلل عشوائي. يمكن أن يحدث هذا لأي جهاز بعد الاقتران بسماعة رأس تدعم تقنية Bluetooth. للتأكد من أن هذا لا يسبب لك هذه المشكلة ، قم بفصل جهاز iPhone الخاص بك من أي جهاز Bluetooth أو الأفضل من ذلك ، ننسى جميع أجهزة Bluetooth المحفوظة من خلال التوجه إلى الإعدادات-> بلوتوث القائمة ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة أجهزة Bluetooth المحفوظة.

ثم اضغط على رمز المعلومات (ط) بجوار جهاز Bluetooth الذي ترغب في نسيانه أو حذفه. أو يمكنك فقط إيقاف تشغيل Bluetooth على iPhone من الإعدادات-> بلوتوث القائمة ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل الميزة. يمكن أن تتسبب المشكلة أيضًا في بعض التحديثات السيئة أو تلف البيانات ذات الصلة. هذه هي العوامل الشائعة التي يجب أن تفكر في استبعادها قبل اختيار الخدمة. iphone stuck in headphones mode disable

قبل أن تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل على أحدث إصدار من iOS. إذا لم يكن كذلك ، ففكر في تحديث iOS مباشرة. ما عليك سوى التوجه إلى iPhone الخاص بك الإعدادات-> عام-> تحديث البرنامج القائمة الإلكترونية. من هناك سترى إشعارًا بالتحديث في حالة توفر إصدار iOS جديد. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث iPhone الخاص بك. إذا بقي iPhone الخاص بك عالقة على سماعات الرأس عندما يكون برنامجها محدثًا بالفعل ، فيمكنك المضي قدمًا ومحاولة تنفيذ هذه الإجراءات اللاحقة.

الحل الأول: فرض إعادة التشغيل للخروج من وضع سماعات الرأس.

يجب أن تكون مواطن الخلل في البرامج العشوائية هي أول العوامل التي يتم القضاء عليها. وأبسط حل حتى الآن لهذا الحل هو إعادة التشغيل القسري. كما يوحي الاسم ، فإنه يتوقف عن تشغيل تطبيقات وخدمات الخلفية / الخلفية ثم يقوم بإعادة تشغيل النظام تلقائيًا. غالبًا ما يتم تصحيح الأخطاء الطفيفة الناتجة عن أعطال البرامج الثابتة العشوائية بما في ذلك الأخطاء العالقة في العملية.

إذا كنت تستخدم iPhone 7 أو iPhone 7 Plus ، فاتبع هذه الخطوات لفرض إعادة التشغيل:

  • اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت و ال زر التشغيل (السكون / الاستيقاظ) في وقت واحد ثم حرر الزرين مع ظهور شعار Apple.

إذا كنت تستخدم iPhone 6s و 6s Plus ومتغيرات سابقة ، فسيتم إعادة التشغيل القسري بهذه الطريقة:

  • اضغط مع الاستمرار على كل من زر التشغيل (السكون / الاستيقاظ) و ال زر الصفحة الرئيسة لبضع ثوان ثم حرر الزرين عند عرض شعار Apple على الشاشة.

إذا كنت تستخدم أجهزة iPhone 8 و 8 Plus والإصدارات الأحدث من iPhone ، فإليك كيفية تنفيذ إعادة التشغيل الإجباري:

  1. اضغط وحرر زر رفع مستوى الصوت.
  2. ثم اضغط وحرر زر خفض مستوى الصوت.
  3. أخيرا ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي ثم حررها عندما يظهر شعار Apple.

دع الهاتف ينتهي من التمهيد ونرى ما إذا كان لا يزال عالقًا في وضع سماعات الرأس أم لا بعد الآن. إذا كان جهاز iPhone لا يزال يعتقد أن سماعات الرأس متصلة ، فقد يكون الأمر أسوأ من خلل بسيط في النظام. عند هذه النقطة ، جرب طرقًا أخرى لاستبعاد أخطاء النظام الأكثر تعقيدًا.

اقرأ أيضا: لن يتم فتح Facebook على Apple iPhone XR. إليك الإصلاح.

الحل الثاني: إعادة تعيين جميع الإعدادات للخروج من وضع سماعات الرأس.

يمكن أن تؤدي إعدادات النظام غير الصالحة أو التي تم تكوينها بشكل خاطئ أيضًا إلى حدوث أخطاء مشابهة على الهاتف. إذا بدأ جهاز iPhone الخاص بك بالتصرف أو توقف عن العمل في وضع سماعات الرأس بعد تخصيص بعض الإعدادات أو تثبيت تحديثات جديدة ، فمن المرجح أن تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى حل المشكلة. تؤدي إعادة الضبط هذه إلى مسح جميع المعلومات المخصصة ثم استعادة التكوين الافتراضي دون التأثير على المعلومات المحفوظة على الهاتف. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط الإعدادات من شاشتك الرئيسية.

2. حدد جنرال لواء .

3. قم بالتمرير لأسفل واضغط على إعادة تعيين .

iphone stuck in headphones mode reset settings

4. حدد خيار امسح كل الاعدادت.

5. أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك المتابعة.

6. اضغط امسح كل الاعدادت في أسفل الشاشة.

7. اضغط امسح كل الاعدادت مرة أخرى للتأكيد.

iphone stuck in headphones mode reset all settings successful

يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند الانتهاء من إعادة التعيين ثم تحميل الخيارات والقيم الأصلية. من أجل استخدام الميزات التي تم تعطيلها بشكل افتراضي ، سيكون عليك تمكينها مرة أخرى بشكل فردي.

عادةً ما يوصى بإعادة الضبط هذه عندما يعمل جهاز iPhone الخاص بك بعد تنفيذ تحديث iOS. ومع ذلك ، إذا كان جهاز iPhone لا يزال عالقًا في وضع سماعات الرأس ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: مسح iPhone الخاص بك في iTunes.

يمكن اعتبار إجراء إعادة الضبط الرئيسية من بين الخيارات الأخيرة إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق الأساليب السابقة. ما تتعامل معه على الأرجح مشكلة كبيرة ناتجة عن بعض الأخطاء الصعبة أو خطأ فادح في النظام. في هذه الحالة ، قد يتطلب جهازك مسح النظام بالكامل حتى يتمكن من البدء من جديد وبلا عيوب. ولكن لاحظ أيضًا أنه على الرغم من أن عملية إعادة الضبط هذه تزيل بشكل فعال أخطاء النظام الرئيسية ، إلا أنها تمسح أيضًا جميع المعلومات المحفوظة على تخزين الهاتف بما في ذلك جهات الاتصال والتنزيلات والإعدادات المخصصة والمعلومات الشخصية الأخرى المحفوظة على الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك. وبالتالي ، يؤدي إلى فقدان البيانات بشكل دائم. لاسترداد ملفاتك ، يجب إنشاء نسخة احتياطية قبل البدء في محو جهازك. يمكنك نسخ بيانات iPhone احتياطيًا إلى iCloud أو iTunes كما تفضل. بمجرد تأمين النسخ الاحتياطي ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز iPhone الخاص بك من خلال الإعدادات:

  1. من الصفحة الرئيسية الشاشة ، انتقل إلى الإعدادات .
  2. تحديد جنرال لواء .
  3. مرر لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
  4. تحديد محو كل المحتوى و الإعدادات اختيار.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك ذلك.
  6. ثم اضغط محو جميع المحتويات والإعدادات لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

بعد إعادة الضبط ، يتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا ثم يقوم بتحميل إعدادات المصنع الافتراضية. لاستخدام هاتفك مرة أخرى ، تحتاج إلى إعداده أولاً. ما عليك سوى استخدام معالج بدء التشغيل لإعداد iPhone الخاص بك كجديد.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح استقبال Wi-Fi ضعيف أو إشارة Wi-Fi ضعيفة على Apple iPhone XR

الحل الرابع: استعادة وضع الاسترداد.

بعض أخطاء النظام قادرة على الصمود أمام إعادة ضبط المصنع ، وبالتالي قد تستمر الأعراض أو الخطأ المصاحب. في هذه الحالة ، يوصى بإجراء استعادة النظام. والطريقة التالية التي يمكنك تجربتها هي استعادة وضع الاسترداد. يمكن أن تؤدي هذه الطريقة أيضًا إلى فقدان دائم للبيانات ، لذا فإن النسخ الاحتياطي للملفات ضروري مسبقًا. للبدء ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر سواء Windows أو Mac ، طالما أنه يحتوي على أحدث إصدار من تطبيق iTunes. بمجرد الحصول على مجموعة المعدات ، ارجع إلى أي من هذه الطرق للدخول في وضع الاسترداد وتنفيذ استعادة iOS من خلال iTunes:

  • على أجهزة iPhone 8 أو 8 Plus أو الإصدارات الأحدث ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وإما أزرار الصوت حتى ال شريط تمرير إيقاف التشغيل يبدو. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك. أثناء إيقاف تشغيل الهاتف ، قم بتوصيله بالكمبيوتر عبر كبل USB أثناء الضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي . الاستمرار في عقد الزر الجانبي حتى ال شاشة وضع الاسترداد يبدو.
  • على iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى ال إيقاف تشغيل شريط التمرير يبدو. ثم اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الهاتف. أثناء إيقاف تشغيله ، قم بتوصيله بالكمبيوتر عبر كابل USB أثناء الضغط على زر خفض مستوى الصوت . الاستمرار في الضغط زر خفض مستوى الصوت حتى ال شاشة وضع الاسترداد يبدو.
  • على iPhone 6s أو الموديلات السابقة ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / العلوي حتى ال إيقاف تشغيل شريط التمرير يبدو. ثم اسحب شريط التمرير إلى طاقة الهاتف. قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر عبر كبل USB أثناء الضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسة . عندما شاشة وضع الاسترداد يبدو ، يمكنك تحرير الزر.

بعد وقت قصير من تحرير الزر الأخير ، سيطلب منك iTunes إما استعادة أو تحديث جهازك. حدد خيار استعادة بحيث يحرض iTunes على تنزيل برنامج هاتفك. تستغرق عملية التنزيل عادةً 15 دقيقة. إذا تجاوزت 15 دقيقة ولم تكتمل عملية التنزيل بعد ، فسيخرج جهازك من وضع الاسترداد. إذا حدث ذلك ، فما عليك سوى ترك التنزيل لينتهي ثم ضع iPhone في وضع الاسترداد مرة أخرى لإنهاء استعادة iOS.

الحل الخامس: استعادة وضع DFU.

الخيار الأخير والحل المحتمل الذي يمكنك تجربته في حالة استمرار فشل استعادة وضع الاسترداد في إصلاح الخطأ هو استعادة وضع DFU. إنه أعمق نوع من استعادة النظام يتم على iPhone. إنه يضع جهازك في حالة ما زال قادرًا على التواصل مع iTunes على جهاز كمبيوتر حتى عندما لا يتم تنشيط برنامج تحميل التشغيل. وبالتالي ، لا تزال هناك فرصة لـ iTunes لإصلاح نظام iPhone الخاص بك حتى عندما يكون تالفًا تمامًا. ولكن مرة أخرى ، ستفقد جميع البيانات المحفوظة في العملية. ومع ذلك ، يعتبر هذا فقط الحل الاختياري الأخير. إذا كنت ترغب في الاستمرار على مسؤوليتك الخاصة ، فيمكنك الرجوع إلى الخطوات الموضحة أدناه.

للبدء ، قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر عبر كابل USB / Lightning. بمجرد توصيله ، تابع هذه الخطوات لوضع جهازك في وضع DFU أو تحديث البرنامج الثابت للجهاز:

  • اضغط بسرعة ثم حرر زر رفع مستوى الصوت ، ثم اضغط بسرعة ثم حرر زر خفض مستوى الصوت . أخيرا ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / الطاقة حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود بالكامل.
  • بمجرد أن تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت بينما تستمر في عقد الزر الجانبي / الطاقة.
  • بعد 5 ثواني ، أطلق ال الزر الجانبي / الطاقة ولكن الاستمرار في عقد زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر جهاز iPhone الخاص بك في iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • عندما يظهر iPhone الخاص بك في iTunes ويطالبك باستعادة جهازك ، يمكنك تحرير زر التحكم في الصوت.
  • ثم اتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة لبدء إصلاح واستعادة نظام تشغيل هاتفك في وضع DFU من خلال iTunes.

غالبًا ما يتم إصلاح أخطاء النظام الفادحة التي تسببت في استمرار الأعراض من خلال استعادة وضع DFU. إذا كان هذا لا يزال لا يعمل ، فأنت على الأرجح تتعامل مع مشكلة في الأجهزة.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح Apple iPhone XR الذي يتعطل أو يتوقف فجأة بشكل غير متوقع

خيارات أخرى

  • استخدم بدائل iTunes. هناك العديد من الأشياء الأخرى أدوات إصلاح iOS التي يمكنك استخدامها بصرف النظر عن iTunes تعمل على إصلاح مشاكل iOS المتوقفة مثل عالقة في وضع سماعات الرأس. إذا كنت لا تزال غير مقتنع بأن جهاز iPhone به تلف في الأجهزة ، فيمكنك محاولة استخدام أي من هذه الأدوات لإصلاح نظام iPhone. من بين الأدوات المستخدمة على نطاق واسع لخدمة هذا الغرض هي Tenorshare ReiBoot و Dr. Fone-Repair و FonePaw iOS System Recovery و iMyFone iOS System Recovery ، على سبيل المثال. تدعم هذه الأدوات بالفعل أجهزة iOS 12 ، لذا يجب أن تعمل مع طرازات iPhone الأحدث أيضًا. ما عليك سوى تنزيل الأداة المفضلة وتثبيتها على جهاز كمبيوتر متوافق ، ثم توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر عندما تكون جاهزًا لبدء إصلاح جهازك.
  • قم بتنظيف مقبس سماعة الرأس. قد يؤدي الغبار أو الحطام إلى انسداد مقبس سماعة الرأس ، مما يدفع جهاز iPhone إلى الاعتقاد بأن سماعات الرأس لا تزال متصلة. في هذه الحالة ، يمكن اعتبار إزالة أي حطام عالق في منفذ Lightning أو مقبس سماعة الرأس في iPhone خيارًا. يمكنك استخدام الهواء المضغوط أو الملقط الرقيق أو الفرشاة المقاومة للكهرباء الساكنة لتنظيف مقبس سماعة الرأس أو منفذ Lightning لجهاز iPhone. تأكد فقط من تنظيفه بعناية ، وإلا فقد ينتهي بك الأمر بمشاكل أسوأ بعد ذلك.
  • استخدم سماعة بلوتوث . الحل المؤقت الآخر هو استخدام سماعة رأس Bluetooth أو قاعدة مكبرات الصوت لوظائف الصوت مثل إجراء / استقبال المكالمات الهاتفية واستخدام التطبيقات الممكّنة للصوت.

ولكن إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فهذه هي النقطة التي يجب عليك فيها زيارة مركز خدمة معتمد من Apple لإصلاح iPhone. قد تكون بعض مكونات iPhone لديك قد حصلت على نوع من الضرر المادي أو السائل من حادثة سابقة من السقوط العرضي أو التعرض للسائل. قد تستغرق أعراض تلف السوائل وقتًا أطول للظهور ، لذا تعتقد أن كل شيء لا يزال يعمل بشكل جيد حتى بعد بلل iPhone قليلاً.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال مشمولاً بضمان AppleCare ، فمن الأفضل الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك حتى تتمكن من الاستفادة من الضمان بدلاً من ذلك. إذا كان جهازك مؤهلاً للحصول على الضمان ، فسوف يساعدك مشغل شبكة الجوال في تحديد ما إذا كنت تريد الحصول على ضمان الخدمة أم لا أو الذهاب لاستبدال وحدة جديدة.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشاكل مع هواتفهم وكذلك معرفة كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول للمشكلات الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لتوضيح كيفية عمل الأشياء على هاتفك. زرنا قناة يوتيوب ويرجى الاشتراك فيها. شكر.

الوظائف ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح Apple iPhone XR المحموم بعد تثبيت تحديث جديد
  • كيفية إصلاح مشكلة الشحن المتقطع على Apple iPhone XR الخاص بك ، والتدخل في الشحن اللاسلكي
  • كيفية إصلاح تطبيق iPhone XR App Store لن يثبت مشكلة التحديث