ابل اي فون X

ماذا تفعل عندما لا يمكنك إعداد بريد إلكتروني على Apple iPhone X الخاص بك (خطوات سهلة)

من المفترض أن يكون إنشاء حساب بريد إلكتروني على جهاز iPhone X عملية بسيطة وسهلة. ولكن هناك أوقات لا تعمل فيها أشياء بسيطة مثل هذه. يحدث هذا لأن شيئًا ما ليس على ما يرام مع أي من إعدادات حساب بريدك الإلكتروني ، وبالتالي تحتاج إلى تحديد الخطأ وإجراء التصحيحات اللازمة لكي يعمل بريدك الإلكتروني على النحو المقصود على جهازك. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله عندما تواجه مشكلة في إعداد حساب بريدك الإلكتروني على iPhone X.



قبل أن نمضي قدمًا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone ، فتفضل بزيارة صفحة استكشاف أخطاء iPhone X وإصلاحها لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في الجهاز. تصفح الصفحة للعثور على مشاكل مماثلة لمشكلتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ موقعنا يصدر Android استبيانًا لتتصل بنا.

حلول محتملة لمشكلات إعداد البريد الإلكتروني على iPhone X

فيما يلي بعض الحلول المفيدة التي يمكنك استخدامها عند استكشاف مشكلات إعداد البريد الإلكتروني وإصلاحها على جهاز iPhone X. إذا كنت ترغب في تجربة أي من هذه الحلول ، فلا تنس اختبار تطبيق البريد ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على الإرسال والتلقي رسائل البريد الإلكتروني على النحو المنشود.



قبل متابعة الإجراءات التالية ، حاول الخروج من تطبيق البريد ثم أعد تشغيل جهاز iPhone X. افتح تطبيق البريد مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت إعادة التشغيل السابقة تؤدي إلى بعض النتائج الإيجابية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك الآن المتابعة مع هذه الحلول.



الحل الأول: قم بتسجيل الدخول إلى حساب بريد الويب الخاص بك.

تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب بريد الويب الخاص بك باستخدام نفس بيانات اعتماد البريد الإلكتروني التي استخدمتها عند إعداد حساب بريدك الإلكتروني على جهاز iPhone X. سيساعد القيام بذلك على ضمان صحة اسم المستخدم وكلمة المرور وعملهما. إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى حساب بريد الويب الخاص بك ، فمن المحتمل أنك أدخلت بعض تفاصيل الحساب غير الصحيحة أثناء الإعداد. راجع تفاصيل حساب بريدك الإلكتروني وتأكد من إدخال المعلومات الصحيحة هذه المرة. الأخطاء المطبعية حتمية ويمكن أن تكون خادعة ، لذا من المحتمل أنك أخطأت في كتابة حرف أو حرفين عند إعداد حساب بريدك الإلكتروني يدويًا. ومع ذلك ، تحقق جيدًا وتأكد من أنك أدخلت الخوادم الصحيحة الواردة والصادرة (أسماء المضيف) وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور للاتصال بحساب بريدك الإلكتروني. تحقق وتأكد من صحة إعداداتك ومن حفظ عنوان بريدك الإلكتروني (اسم المستخدم) وكلمة المرور في الحقول الخاصة بها.

الحل الثاني: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة ببريدك الإلكتروني.

إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني باستخدام نفس بيانات الاعتماد (اسم المستخدم وكلمة المرور) عبر بريد الويب ، ولكن لا يزال يتعذر عليك قم بإعداد البريد الإلكتروني على جهاز iPhone X ، ثم حاول إعادة تعيين كلمة مرور بريدك الإلكتروني. يمكنك استخدام نفس كلمة المرور مرة أخرى إذا أردت. بعد إعادة تعيين كلمة المرور ، حاول لإعداد حساب البريد الإلكتروني على جهاز iPhone X مرة أخرى.

إليك كيفية القيام بذلك:

  1. صنبور الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  3. انتقل إلى حسابات ثم انقر فوق اسم حساب البريد الإلكتروني الخاص بك لتحريره.
  4. صنبور الحساب .
  5. انتقل إلى خادم البريد الوارد ثم انقر فوق كلمه السر.
  6. امسح كلمة المرور الحالية وأدخل كلمة مرور جديدة. مرة أخرى يمكنك إدخال نفس كلمة المرور.
  7. انتقل إلى خادم البريد الصادر ثم انقر فوق SMTP.
  8. اضغط على الخادم الأساسي حقل.
  9. انتقل إلى خادم البريد الصادر ثم اضغط كلمه السر .
  10. احذف كلمة المرور الحالية وأدخل واحدة جديدة. تأكد من تدوين كلمة المرور الجديدة.
  11. صنبور منجز لحفظ التغييرات.
  12. صنبور الحساب في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
  13. صنبور منجز .
  14. صنبور حسابات مرة أخرى ثم مرر إصبعك لأعلى من أسفل الشاشة للعودة إلى الشاشة الرئيسية.

أعد تشغيل جهاز iPhone X ثم حاول فتح تطبيق البريد لاختبار ومعرفة ما إذا كان بريدك الإلكتروني يعمل بالفعل هذه المرة.

الحل الثالث: حاول تغيير أو استخدام منافذ SMTP مختلفة.

قد يختلف رقم المنفذ الافتراضي لـ SMTP حسب موفر خدمة البريد الإلكتروني. للتأكد من أنك تستخدم رقم المنفذ الصحيح ، اتصل كنت الناقل لهذه المعلومات أو يمكنك استخدام بحث إعدادات البريد للتحقق من إعدادات البريد الإلكتروني الخاص بك. بمجرد حصولك على المعلومات اللازمة ، يمكنك محاولة تغيير أرقام منفذ SMTP على جهاز iPhone X. وإليك كيفية القيام بذلك:

  1. اذهب إلى الإعدادات-> الحسابات وكلمات المرور.
  2. ثم انقر فوق حساب البريد الإلكتروني الذي تريد تغييره.
  3. بعد ذلك ، انقر فوق SMTP و ال خادم SMTP التي تريد تحريرها.
  4. إذا قمت بتمكين الخيار استخدم SSL ، استخدم رقم المنفذ المعطى من قبل الناقل الخاص بك. خلاف ذلك ، قم بتعطيل الخيار استخدم SSL ومحاولة أخرى منافذ SMTP مثل 80 ، 3535 أو 25. اختبر لمعرفة أي من هذه المنافذ يعمل لحساب بريدك الإلكتروني.

بعد إجراء جميع هذه التغييرات ، افتح تطبيق البريد على جهاز iPhone X الخاص بك ثم حاول معرفة ما إذا كان بإمكانك الآن الوصول إلى صندوق البريد الخاص بك وإرسال البريد الإلكتروني أو تلقيه من خلال تطبيق iPhone Mail.

الحل الرابع: حذف وإعداد حساب بريدك الإلكتروني مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال غير قادر على إعداد بريدك الإلكتروني بنجاح أو العمل على iPhone X ، فيمكنك فقط إزالة حساب بريدك الإلكتروني ثم البدء من الصفر.

لحذف حساب بريدك الإلكتروني على جهاز iPhone X ، اتبع الخطوات التالية:

  1. صنبور الإعدادات .
  2. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  3. انتقل إلى حسابات الجزء.
  4. ثم اضغط على حساب البريد الإلكتروني الذي تريد حذفه.
  5. صنبور حذف الحساب .
  6. صنبور حذف من جهاز iPhone الخاص بي للتأكيد.
  7. أعد تشغيل جهاز iPhone X ثم قم بإعداد حساب بريدك الإلكتروني مرة أخرى باتباع الخطوات التالية:
  8. صنبور الإعدادات .
  9. صنبور الحسابات وكلمات المرور.
  10. صنبور إضافة حساب.
  11. انقر لتحديد الخيار المطلوب (مزود خدمة البريد الإلكتروني).
  12. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور والمعلومات الأخرى المطلوبة.
  13. صنبور التالى .
  14. إذا كنت تفضل ، حدد خيار المزامنة جهات الاتصال والتقاويم.
  15. ثم اضغط حفظ حينما تنتهي.

أعد تشغيل جهاز iPhone X مرة أخرى ثم افتح تطبيق البريد لمعرفة ما إذا كان حساب بريدك الإلكتروني يعمل بالفعل.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني أو دعم عملاء شركة النقل للحصول على مزيد من المساعدة إذا اتبعت جميع هذه الخطوات ولكن لا يزال يتعذر عليك تشغيل حساب بريدك الإلكتروني على جهاز iPhone X. لديهم إمكانية الوصول إلى بعض الأدوات الإضافية لإدارة حساب البريد الإلكتروني وإذا إذا لزم الأمر ، يمكنك أن تطلب منهم إعادة تعيين إعدادات حساب بريدك الإلكتروني من ناحيتهم.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام معينة وظائف وميزات من الهاتف الذكي Apple iPhone X الجديد ، لا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. هناك يمكنك العثور على قائمة بمحتويات كيفية التنفيذ ، وبرامج تعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بجهاز iPhone X. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشكلات أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينامن خلال هذا النموذج. فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلات الجهاز التي قد تكون لديك وسنكون أكثر من سعداء بمساعدتك أكثر.