آخر

لماذا تمسك جهاز Apple iPhone SE الخاص بي بشعار Apple وكيفية إصلاحه

واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي واجهها عدد من أصحاب iPhone هي على iPhone عالق على شعار #Apple. يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا لأجهزة iOS الأخرى بما في ذلك #iPhoneSE ، عادةً بعد إجراء تحديث iOS أو استعادة النظام. عندما يحدث ذلك ، ما ستراه على شاشة iPhone الخاص بك هو شعار Apple الأبيض مع شريط تقدم تحته يبدو أنه يتحرك ببطء شديد أو لا يتحرك على الإطلاق.



Apple iPhone SE Stuck On Apple logo And How To Fix It

في البداية قد تعتقد أنه أمر طبيعي أو ربما يستغرق وقتًا طويلاً حتى يتم تحميل جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن في وقت لاحق ستدرك أن هناك خطأ ما في الواقع. لذا قد تتساءل عن سبب وكيفية إعادة تشغيل جهازك وتشغيله بشكل طبيعي مرة أخرى. إذا كنت تقرأ هذا المنشور ، فعلى الأرجح أنت أيضًا تواجه نفس المشكلة ، لذا أشجعك على القراءة والحصول على المساعدة.

توضح هذه المشاركة الأسباب المحتملة لسبب توقف جهاز iPhone SE أو عدم تجاوز شعار Apple بعد تحديث iOS ، أو الاستعادة من نسخة احتياطية ، أو محو الجهاز. ولمساعدتك أكثر ، سلطت الضوء أيضًا على بعض الحلول الموصى بها والحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها لإعادة iPhone إلى طبيعته.

ما يمكن أن يكون قد تسبب في تعليق iPhone SE على شعار Apple

يمكن أن يتعطل جهاز iPhone الخاص بك على شعار Apple نظرًا لحدوث خطأ أثناء عملية بدء التشغيل. لبعض الأسباب ، منع شيء ما جهاز iPhone الخاص بك من إكمال روتين بدء التشغيل ، وهذا ما سنحدده.

عادة ، يبدأ جهاز iPhone الخاص بك بتشغيل معالجه ، والتحقق من ذاكرته ، وإعداد كل مكون وتجهيزه لتنفيذ مهمة معينة مثل تشغيل التطبيقات أو العمليات الأخرى بناءً على طلبات الإدخال الخاصة بك. تحدث جميع إجراءات بدء التشغيل هذه تلقائيًا في الخلفية حيث يعرض جهازك شعار Apple على الشاشة. ولكن مرة أخرى ، لبعض الأسباب يتم إيقاف العملية المعتادة وتوقف جهازك. لماذا ا؟

يجب أن يكون هناك شيء قد تغير في روتين بدء تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وهذا هو السبب في أنه لم يعد يعمل. تذكر أن جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يحاول البدء في هذه المرحلة. ومع ذلك ، يمكنك التخلص من إمكانية تطبيق يسبب المشكلة.

المدرجة أدناه هي الجناة المعروفين الذين يمكن أن يضعوا iPhone الخاص بك في نفس الحالة التي لا يمكن فيها تجاوز شاشة شعار Apple.

  1. الهروب من السجن فون. تكون فرصك في مواجهة نفس المشكلة أعلى عند كسر حماية جهاز iPhone SE الخاص بك. بالنسبة للمبتدئين ، يشير كسر الحماية إلى عملية إزالة قيود البرامج التي فرضتها شركة Apple في الأصل على نظام تشغيل أجهزتها المحمولة. على سبيل المثال ، يمنحك كسر الحماية لجهاز iPhone SE وصولاً جذريًا إلى نظام ملفات iOS وبالتالي يتيح لك تنزيل وتثبيت تطبيقات وإضافات ومظاهر إضافية غير متوفرة من متجر تطبيقات Apple. Jailbreaking قانوني تمامًا ولكن لا يوصى به. لماذا ا؟ لأنه في حين أنه ينطوي على فوائد واعدة للمستخدم ، هناك أيضًا بعض السلبيات من القيام بذلك. وتمسك iPhone الخاص بك على شعار Apple هو واحد منهم.
  2. تنفيذ تحديث / استعادة iOS. يتم طرح تحديثات البرامج لضمان تحسين النظام في بعض الأجهزة وبالتالي يتم إصدارها بشكل دوري. بصرف النظر عن تحسينات البرامج والميزات الجديدة ، تطلق Apple أيضًا تحديثات البرامج التي تحتوي على إصلاحات للأخطاء. يتم ذلك عادةً لمعالجة المخاوف السابقة التي أثارها مالكو أجهزة iOS. ومع ذلك ، تميل بعض مشكلات الجهاز إلى الظهور بعد إجراء التحديث. لذا ما يحدث هو أنه بدلاً من الحصول على الفوائد الواعدة من التحديث ، فإن ما يحصل عليه المستخدم هو العكس. كما ذكر بعض مالكي iPhone SE ، انتهى بهم الأمر إلى تعليق iPhone في شعار Apple وأصبحوا مختلين بعد تثبيت تحديث iOS. هذا مؤلم بالفعل نظرًا لأن هذه الأجهزة ليست رخيصة. استمر في القراءة لمعرفة العوامل التي يمكن أن تتسبب في تعليق جهاز iPhone في نفس الحالة أثناء إجراء تحديث لنظام iOS أو استعادة النظام.
  3. نقل الملفات. يرجع السبب في تضمين نقل الملفات بين الجناة إلى حقيقة أن بعض الملفات تحتوي على أخطاء نفسها خاصة عند تلفها. تمامًا مثل ما يحدث عند نسخ أو نقل الملفات التي تحتوي على أخطاء. عند حفظ هذه الملفات في جهازك ، من المرجح أن يصبح جهازك تالفًا أو لا يعمل كما ينبغي. يمكن أن يحدث نفس الشيء عند نقل التطبيقات أو المحتويات الأخرى التالفة إلى جهاز iPhone الخاص بك. لذا ، إذا علق جهاز iPhone SE الخاص بك في شعار Apple بعد نقل ملف من أجهزة أخرى ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب المشكلة.
  4. برنامج الأمان. في بعض الأحيان ، يقع اللوم على برامج الأمان بما في ذلك مكافحة الفيروسات. يحدث هذا عادةً عند توصيل جهاز iPhone SE بجهاز كمبيوتر عند إجراء تحديث iOS أو استعادته أو نسخه احتياطيًا أو نقل الملفات باستخدام iTunes. قد تعرقل برامج الأمان من مطوري الجهات الخارجية المثبتين على الكمبيوتر iPhone الخاص بك من إنشاء اتصال مناسب بالكمبيوتر. هذا ممكن لأنه عند توصيل iPhone بجهاز كمبيوتر ، سيتم التعرف على iPhone كجهاز داخلي. الآن ، قد يتم تعيين بعض برامج الأمان لرفض الأذونات لأي أجهزة خارجية بما في ذلك جهاز iPhone الخاص بك ، والذي سيؤدي بعد ذلك إلى عدم التعرف على جهاز iPhone الخاص بك في iTunes أو تعليقه على شعار Apple قبل أو أثناء أو بعد تنفيذ إجراءات مزامنة معينة.
  5. مشاكل الأجهزة. هذا هو الأسوأ من بين الأسباب المحتملة الأخرى. هناك بعض الحالات التي لا يستطيع فيها جهاز iPhone SE تجاوز شعار Apple لمجرد وجود خلل في مكونات الأجهزة. من المحتمل أن يكون هذا هو الحال إذا قمت بإسقاط جهاز iPhone أو بلله سابقًا وتلف مكون معين من هذا الحادث. يتم تعيين كل مكون من مكونات iPhone بمهام محددة. لسوء الحظ ، فإن فرصتك الوحيدة لإصلاح iPhone الخاص بك إذا حدث هذا لجهاز iPhone الخاص بك هو أن يتم تشخيصه من قبل فني لإصلاحه المحتمل. وهذا يشير أيضًا إلى الحاجة إلى دفع مقابل الخدمة اللازمة.

الحلول الممكنة والحلول الموصى بها لجعل iPhone SE الخاص بك يتجاوز شاشة شعار Apple

هناك طريقتان يمكنك تجربتهما لإصلاح iPhone SE الخاص بك العالق في شعار Apple ولا يتم تشغيله بالكامل. نظرًا لأننا قد انتهينا بالفعل من معالجة الجناة المحتملين ، فإن ما يجب علينا فعله بعد ذلك هو تحديد ما تغير في روتين بدء تشغيل جهاز iPhone الخاص بك والتسبب في توقف الجهاز عن العمل كما ينبغي.

بمجرد تحديد السبب الجذري بنجاح ، يمكنك المضي قدمًا وتجربة أي من الحلول التالية ، التي تعتقد أنها الأفضل للتطبيق على موقفك.

الخطوة 1. قم بإعادة ضبط القرص الصلب على جهاز iPhone SE الخاص بك

في حين أن العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج في الأجهزة المحمولة يتم حلها بسهولة من خلال إعادة التعيين ، إلا أن الأمر ليس كذلك دائمًا عندما يتعلق الأمر بإصلاح iPhone عالق على شعار Apple. ومع ذلك ، لن يؤذي تجربة هذه الطريقة هذه المرة.

  • لإجراء إعادة تعيين للقرص الصلب على جهاز iPhone SE ، اضغط مع الاستمرار على قوة الزر و الصفحة الرئيسية الأزرار في وقت واحد حتى يظهر شعار Apple على الشاشة ، ثم اترك الزرين. إذا لم يكن ذلك مفيدًا ، فيمكنك المتابعة وتجربة خيارات أخرى.

الخطوة 2. تحقق وتأكد من عدم حدوث تلف في كبل USB ومنفذ USB

يمكن أن يكون جهاز iPhone الخاص بك في نفس الحالة عند استخدام كبلات USB المعيبة ومنافذ USB لنقل البيانات. من الممكن أن تكون عملية نقل البيانات قد تعرضت للتدخل بسبب التلف وبالتالي فقد أتلفت برنامج iPhone الخاص بك. للتأكد من أن هذا ليس ما يسبب لك هذه المشكلة ، تحقق وتأكد من أن كبل USB ومنفذ USB ليسا معيبين. إذا لزم الأمر ، يمكنك محاولة استخدام كبل مختلف أو توصيل iPhone الخاص بك بمنفذ USB مختلف لمتابعة نقل البيانات.

الخطوة 3. قم بتعطيل برنامج الأمان الخاص بجهة خارجية بشكل مؤقت

إذا قمت بمزامنة جهاز iPhone SE الخاص بك مع جهاز كمبيوتر وتم تعليق جهاز iPhone الخاص بك على شعار Apple ، فهناك احتمال أكبر أن يقوم برنامج معين ، خاصةً أداة أمان مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بإيقاف عملية المزامنة. على سبيل المثال ، بعد تحديث المحتويات أو استعادتها أو نقلها من الكمبيوتر إلى جهاز iPhone الخاص بك باستخدام iTunes و iPhone عالق على نفس الشاشة. قد تتدخل بعض برامج الأمان وتقطع نقل البيانات ، مما يجبر iTunes على إحباط العملية. نتيجة لذلك ، يُترك جهاز iPhone الخاص بك نصف مُحدّثًا / مُستعادًا وبالتالي غير قابل للاستخدام. في مثل هذه الحالات ، عادة ما يدخل جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد ويطالبك بالاتصال بـ iTunes ولكن في بعض الحالات سيتم تعليقه على شعار Apple. قد تظهر لك رسالة خطأ رقمية عند محاولة مزامنة iPhone أو تحديثه أو نسخه احتياطيًا أو استعادته. من بين رموز أخطاء iTunes التي تشير إلى مشكلة في برنامج الأمان ، تتضمن أخطاء iTunes 4 أو 6 أو 1630–1641 أو 3000–3999 أو 9000-9999. إذا كنت تشاهد أيًا من رموز الأخطاء هذه ، فافحص جهازك بحثًا عن أي برنامج أمان مثبت من جهة خارجية وحاول تعطيله مؤقتًا ثم انظر ما يحدث.

الخطوة 4. إجراء استعادة DFU

يمكن أيضًا أن يكون وضع جهاز iPhone في وضع DFU وإجراء استعادة DFU حلاً محتملاً. إنه أعمق أنواع الاستعادة التي يمكنك إجراؤها على iPhone الخاص بك. الفرق بين استعادة DFU واستعادة وضع الاسترداد المعتاد هو أنه مع DFU يتم إعادة تحميل البرامج الثابتة لجهاز iPhone الخاص بك بالكامل. يشير البرنامج الثابت إلى بنية البرمجة التي تتحكم في وظائف أجهزة iPhone. في هذه العملية ، سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمسح وإعادة تحميل كل جزء من التعليمات البرمجية التي تتحكم في برامج جهاز iPhone ومكوناته. في حين أن استعادة DFU لديها فرصة أكبر لإصلاح مشاكل مثل هذه ، يمكن أن تتلف iPhone الخاص بك بأي شكل من الأشكال خاصة إذا كان جهازك تالفًا بالماء. من الممكن أن تكون بعض مكونات iPhone قد تعرضت للتلف من التعرض للماء وقد منع هذا الاستعادة من الاكتمال. إذا فشلت استعادة DFU بسبب تلف المياه ، فإن ما كان من المفترض أن يكون مشكلة بسيطة يمكن أن يصبح أسوأ وبالتالي يمكن أن يصبح جهاز iPhone القابل للاستخدام عديم الفائدة تمامًا.

إذا كنت متأكدًا من خلو جهاز iPhone من أي ضرر مادي أو سائل ، فيمكنك المضي قدمًا والمتابعة في استعادة DFU باستخدام الخطوات التالية:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone SE بالكمبيوتر.
  2. على جهاز الكمبيوتر ، افتح iTunes. يمكن تشغيل جهاز iPhone أو إيقاف تشغيله.
  3. اضغط مع الاستمرار على قوة زر (السكون / الاستيقاظ) و الصفحة الرئيسية زر في وقت واحد لمدة 8 ثوان.
  • بعد 8 ثوانٍ ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى ترى مطالبة iTunes تقول: 'اكتشف iTunes جهاز iPhone في وضع الاسترداد'.
  1. حرر زر الصفحة الرئيسية عندما ترى شاشة iTunes هذه. في هذه المرحلة ، من المفترض أن ترى شاشة iPhone تتحول إلى اللون الأسود بالكامل. هذا يعني أنك دخلت بنجاح إلى وضع DFU. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك العودة من الخطوة الأولى.
  2. تابع مع استعادة iTunes باستخدام iTunes.

بمجرد اكتمال عملية الاستعادة ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone ونأمل ألا يكون هناك أي مشاكل أخرى.

الخطوة 5. استخدام برنامج بديل

يمكنك أيضًا تجربة استخدام أدوات بديلة مثل برنامج Reiboot من Tenorshare لإجبار جهاز iPhone SE على الدخول إلى وضع الاسترداد والخروج منه. على الرغم من عدم وجود ضمان بأن هذه الأدوات تعمل بنسبة مائة في المائة ، إلا أنه لن يضر إذا حاولت تجربتها ومعرفة ما يمكنها فعله في التعامل مع هذه المشكلة. يمكن تنزيل هذه الأدوات وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (Mac أو Windows). لذلك كل ما عليك فعله هو توصيل جهاز iPhone SE بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفتح البرنامج ثم النقر لتحديد الخيار المفضل لديك بما في ذلك ادخل إلى وضع الاسترداد ، واخرج من وضع الاسترداد ، وأصلح جميع الأخطاء العالقة في iOS.

عادةً ما يتم تصميم هذه الأدوات لإجراء عمليات استعادة وضع الاسترداد دون فقدان أي بيانات من جهازك.

الخطوة 6. التماس المساعدة المهنية

إذا لم تنجح أي من هذه الطرق المقترحة ولا يزال جهاز iPhone SE عالقًا في شعار Apple ، فقد حان الوقت للحصول على مساعدة من أحد الفنيين. الآن بعد أن وصلت إلى هذه النقطة ، هناك فرصة أكبر أن يعاني جهاز iPhone الخاص بك من بعض أنواع تلف الأجهزة وبالتالي يتطلب الإصلاح. يمكنك الاتصال بدعم Apple إذا اخترت إصلاح Apple أو كنت تبحث عن مركز خدمة أقل تكلفة يعمل بجودة عالية.